程靜芳

隨著國(guó)家學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，全國(guó)各地幼兒園像雨后春筍般新建了很多，我們幼兒園就是其中的一所。對(duì)這樣一所新建的幼兒園來(lái)說(shuō)，所有的教師都是這一兩年新招錄的，如何正確地幫助新入職教師順利度過(guò)職初階段，實(shí)現(xiàn)良好的職業(yè)適應(yīng)，更快地進(jìn)入工作狀態(tài)？是我們亟待解決的問(wèn)題。針對(duì)這么一支年輕、稚嫩、充滿(mǎn)活力的、可塑性極強(qiáng)的新教師團(tuán)隊(duì)，我主要是從這三個(gè)方面來(lái)與她們進(jìn)行互動(dòng)的。

一、順應(yīng)新教師的心理特征——順應(yīng)

入職初期教師的心理特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是理想與現(xiàn)實(shí)有差距，他們既有工作熱情，又有職業(yè)困惑;二是盲目自信，抗挫折能力弱，迫切需要他人認(rèn)可和幫助。

剛?cè)肼毜慕處熗休^大的心理落差。他們?nèi)肼毲皩?duì)工作充滿(mǎn)著熱情和幻想，而當(dāng)他們真正進(jìn)入到工作中時(shí)，發(fā)現(xiàn)并不是想象的那么順利，針對(duì)這種心理落差，我們開(kāi)展了相應(yīng)的交流活動(dòng)，比如請(qǐng)前一批的老師為后一批的老師講一講親身經(jīng)歷的“工作中的第一次”“最尷尬或最難忘的一件事”“第一年的收獲”等等，讓新教師從中了解了自己在今后工作中將會(huì)遇到什么困難，也學(xué)到了一些解決困難的策略。更重要的是他們了解了這個(gè)階段的工作特點(diǎn)，做好迎接各種心理挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。使他們知道這份工作除了天真可愛(ài)的笑臉給我們帶來(lái)歡樂(lè)、幸福與欣慰的同時(shí)，等待我們的還有委屈、辛酸、疲憊和無(wú)奈。

被別人認(rèn)同，建立自信，是每個(gè)職場(chǎng)新人的追求，也是她們的心理需求。為此，我在充分肯定我的小老師們工作的同時(shí)，采取鼓勵(lì)、支持等策略，使新教師盡快獲得同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)的認(rèn)可，感受到自信和快樂(lè)。

二、架起與新教師“心”的橋梁——溝通

我們幼兒園教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)非常不合理，沒(méi)有老中青這樣的梯隊(duì)，所以在學(xué)、幫、帶方面有很大的缺失。老年教師經(jīng)歷得多，對(duì)待事物心態(tài)比較平和，語(yǔ)氣比較平緩;中年教師經(jīng)驗(yàn)豐富，有引領(lǐng)作用。而我們幼兒園大多都是二十幾歲的年輕人，他們有激情，但也很沖動(dòng)，很情緒化，用現(xiàn)代流行的詞來(lái)說(shuō)就是很有個(gè)性。特別是90后的小老師們，她們?cè)驹诩依镆彩仟?dú)生子女，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)任何挫折與歷練，在父母、長(zhǎng)輩的眼中就是一個(gè)不懂事的大孩子，一下子讓她突然面對(duì)幾十個(gè)不懂世事，懵懂無(wú)知的孩子們，要管理他們的吃喝拉撒玩學(xué)等等，一下子就有茫然、無(wú)措，甚至有崩潰的感覺(jué)。老師們都知道，每年的九月對(duì)小班的師生來(lái)說(shuō)都是一次“革命”。孩子們從熟悉的家庭來(lái)到陌生的幼兒園，面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生的人，那種分離焦慮表現(xiàn)得非常激烈，什么哭的、鬧的、就地十八滾的、拍桌捶墻的、甚至“絕食”的什么招都有。新生入園的第一天，我去班級(jí)查班，發(fā)現(xiàn)有一位新老師站在外邊的走廊上抹眼淚，問(wèn)她咋回事，她說(shuō)看著這些哭鬧不堪的孩子，自己實(shí)在是無(wú)能為力，不知該怎么辦?？粗饷婺ㄑ蹨I的老師，里面亂成一團(tuán)糟的孩子，這時(shí)候作為管理者，你不急嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)，真的很急！但是我知道不能急，也急不得，你唯一做的就是與她一起走進(jìn)教室，蹲下來(lái)?yè)肀Ш⒆?、安撫孩子，變著戲法地轉(zhuǎn)移孩子的注意力等。事后得像知心大姐一樣與教師進(jìn)行真誠(chéng)的交流。比如說(shuō)：我知道你很想做好這些事，并且已經(jīng)很努力了，但我相信你可以做得更好！別著急，我們才開(kāi)始都是這樣過(guò)來(lái)的。孩子為什么哭，是因?yàn)閬?lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境，他們害怕、恐懼、缺乏安全感。我們就是要快速地與孩子建立起信任感，比如說(shuō)微笑、交談、撫摸、擁抱、變著戲法游戲等。還有的老師比較內(nèi)斂、膽怯，什么事都往后縮，特別是組織活動(dòng)或家長(zhǎng)工作時(shí)。這時(shí)得像嚴(yán)師擲地有聲地說(shuō)：我們既然是幼教人，就要展現(xiàn)幼教人的特質(zhì)：活潑、開(kāi)朗、穩(wěn)重、大方。從你們站在孩子面前的那一刻起，你們就是孩子眼中的全部，是超級(jí)無(wú)敵多面手，所以我們內(nèi)心要強(qiáng)大，要敢于面對(duì)一切，挑戰(zhàn)一切。面對(duì)沖動(dòng)而又情緒化的年輕老師，往往前一刻鐘陽(yáng)光燦爛，后一刻鐘就可能梨花帶雨;昨天與孩子玩得不亦樂(lè)乎，今天不知遇到什么不順心的事就可能來(lái)到辦公室對(duì)你說(shuō)：“園長(zhǎng)，我不想做了！”這時(shí)你又得像家長(zhǎng)一樣進(jìn)行疏導(dǎo)，如針對(duì)她一時(shí)沖動(dòng)的想法，與她分析得，失權(quán)衡利弊，再慢慢地引導(dǎo)到工作上來(lái)……

總之，作為管理者一定要與老師之間架起一座“心橋”。接受他們的傾訴，理解她們的難處，肯定他們的努力，但最后一定要給他一個(gè)目標(biāo)，傳播一種積極向上的正能量。

三、滿(mǎn)足新教師的成長(zhǎng)需求——培養(yǎng)

為了能讓小教師們更快地適應(yīng)工作崗位，更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，快速地成長(zhǎng)起來(lái)，我往往分兩步對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)。

第一步——扶

小教師們?cè)诮M織一日活動(dòng)時(shí)，往往出現(xiàn)相似的問(wèn)題，（1）不知道在什么時(shí)間應(yīng)該組織開(kāi)展什么樣的活動(dòng)，所以班上的孩子經(jīng)常處于自由活動(dòng)狀態(tài)，（2）不知道相應(yīng)的活動(dòng)具體要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，于是很多環(huán)節(jié)匆匆走過(guò)場(chǎng)。仔細(xì)分析原因，我們認(rèn)為主要是新老師對(duì)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)和目標(biāo)不明確，她們不知道每個(gè)環(huán)節(jié)要做什么，要做到什么程度，要達(dá)到什么目標(biāo)。因此，搞好常規(guī)教育——即有序地按照既定的環(huán)節(jié)組織活動(dòng)應(yīng)該是新老師的最近發(fā)展區(qū)。為此，我們將培養(yǎng)新教師的第一步放在提高她們組織一日活動(dòng)的能力上。如我們通過(guò)制定《一日活動(dòng)管理要求》將一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中教師的工作和幼兒的常規(guī)做出一些硬性的規(guī)定，要他們對(duì)這要求學(xué)習(xí)、研讀、內(nèi)化。組織老師熟悉一日帶班的主要環(huán)節(jié)、適宜的語(yǔ)言行為、各崗位教師在各環(huán)節(jié)中的工作要求及流程等內(nèi)容，有效幫助新教師盡快熟悉工作，明確應(yīng)有的適宜行為，減少失誤。另外就是提供一些可以拿來(lái)就用的經(jīng)驗(yàn)和方法，讓新教師模仿學(xué)習(xí)。如：怎樣快速記住孩子的名字？值日生制度怎么建立？怎樣讓孩子快速學(xué)會(huì)折疊衣服等。

第二步——放

“扶”的目的就是為了“放”，對(duì)于有了一兩年工作經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)說(shuō)，一定要給她們壓擔(dān)子，比如班級(jí)管理工作、年級(jí)組工作、教研組工作等，被“逼上梁山”的老師們不僅要學(xué)著制訂各種活動(dòng)計(jì)劃，還要嘗試著規(guī)劃班級(jí)（年級(jí)）的各項(xiàng)活動(dòng)。如我園今年的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)就是以年級(jí)組為單位開(kāi)展的，孩子的參與度高，家長(zhǎng)的參與面廣，效果非常好。整個(gè)活動(dòng)的策劃、方案的制定、器材的準(zhǔn)備、人員的安排等都是由級(jí)組長(zhǎng)組織本組教師反復(fù)推敲修改而成。這一過(guò)程對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，“破繭成蝶”的過(guò)程。有了這次的成功，今年的“六一”活動(dòng)我就有意退到幕后，放手讓老師們?nèi)プ觥Ｇ笮?、求變、求趣是年輕人的特點(diǎn)，她們沒(méi)有套去年的模式，而是設(shè)計(jì)成游園活動(dòng)，她們把每個(gè)班級(jí)變成了一個(gè)個(gè)特色體驗(yàn)館，在體驗(yàn)館里不光孩子們玩得酣暢淋漓，家長(zhǎng)也是玩得盡興非凡。如此的一個(gè)個(gè)活動(dòng)，對(duì)于新教師來(lái)說(shuō)，不僅讓他們能尋找到工作方法，感悟到成長(zhǎng)快樂(lè)，更享受到單飛的職業(yè)幸福。

“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園”。如今我們幼兒園的這些小老師們經(jīng)過(guò)順應(yīng)，溝通，培養(yǎng)，她們正迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，成為幼兒園的生力軍，在幼教的百花園中盡情綻放！