史莉

【摘 要】隨著社會的全面發(fā)展，企業(yè)應當全面建立現(xiàn)代化的管理模式提升市場競爭力?？冃Ч芾硎乾F(xiàn)代化企業(yè)管理模式中的首要環(huán)節(jié)，已經(jīng)成為建立科學規(guī)范的企業(yè)管理機制的重要組成部分。考核是管理的基礎，考核方式得當是管理科學化的保障，本文通過對當今應用廣泛的員工績效方法進行分析，針對員工績效考核方法對組織績效的影響成都進行研究，期待企業(yè)建立科學的績效考核機制，全面提升組織績效。

【關(guān)鍵詞】員工績效考核方法；組織績效；影響

一、前言

績效考核是企業(yè)績效管理的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)全面提升市場競爭力發(fā)揮重要作用。員工績效考核方法主要分為特質(zhì)類方法、行為類方法和結(jié)果類方法三種，三種考核方法對組織績效的影響程度不同，筆者通過對以上三種員工績效考核方式分別做出分析，以期為企業(yè)提升組織的績效水平提供借鑒。

二、績效管理

1.績效考核背景分析

企業(yè)組織的組織資源可以分為三類，即物質(zhì)資本、組織資本和人力資源。隨著世界范圍的經(jīng)濟發(fā)展，人力資本的作用脫穎而出，成為企業(yè)資源中最為重要的資本。人力資本是指企業(yè)員工的綜合競爭力，通過員工對構(gòu)建企業(yè)組織架構(gòu)和生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮的貢獻進行體現(xiàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)將人力資源作為重要的競爭工具，在組織運功進行管理活動中，運功不僅僅是生產(chǎn)經(jīng)營活動實現(xiàn)的載體，更應該是企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢。面對激烈化的市場競爭，如何提高企業(yè)人力資源管理能力成為企業(yè)重點研究的課題。因此，績效考核作為人力資源管理的核心模塊，收到廣泛重視。

2.績效考核概念分析

績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃指導下，制定特殊的標準和指標，對企業(yè)人力資源的職業(yè)行為和通過從事企業(yè)活動產(chǎn)生的業(yè)績進行評估，根據(jù)評估的結(jié)果對企業(yè)員工未來一段時間內(nèi)的工作行為和工作業(yè)績做出正確的引導和規(guī)劃?？冃Э己耸菍崿F(xiàn)績效管理的重要手段，是企業(yè)績效管理的重要環(huán)節(jié)。

3.績效考核作用分析

通過績效考核，能夠促進企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成企業(yè)目標，在目標達成的過程中即使有效的發(fā)現(xiàn)問題，同時根據(jù)問題制定出科學的決策，及時改進企業(yè)發(fā)展規(guī)劃促進企業(yè)的成長。有效的績效考核有利于實現(xiàn)公平合理的利益分配機制，形成科學的薪酬管理模式，從而激發(fā)員工的工作熱情，提升企業(yè)組織績效，使企業(yè)在紛繁的市場競爭中立于不敗之地。

三、分析員工績效考核方法對企業(yè)組織績效影響的必要性

在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中以利益最大化為根本出發(fā)點，而企業(yè)獲取利益的有效手段是提升企業(yè)組織的績效，因此企業(yè)經(jīng)營管理中的各項策略應該圍繞如何提高組織績效進行。縱觀企業(yè)人力資管理研究成果，針對不同員工績效考核方法對組織績效的影響程度未曾提及，迄今為止沒有科學的研究結(jié)果能夠證明何種員工績效考核方法對提升組織績效的正面影響更為持久、強大。所以分析員工績效考核方法對組織績效的影響具有現(xiàn)實意義，能夠幫助企業(yè)選擇更加切合實際的員工考核方法進行員工考核，提升企業(yè)績效管理的時效性，增強企業(yè)人力資源管理的職能，提高企業(yè)綜合競爭力。

四、員工績效考核方法對組織績效的影響程度

1.特質(zhì)類績效考核方法

特質(zhì)類考核方法是產(chǎn)生時間最早的員工績效考核方法，側(cè)重于對員工的個人特質(zhì)，如創(chuàng)造力，溝通力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力的，具有考核指標容易構(gòu)建的優(yōu)勢，對企業(yè)初創(chuàng)期的財務層面、顧客層面、業(yè)務流程構(gòu)建等方面產(chǎn)生顯著影響；對企業(yè)成長期的組織績效產(chǎn)生明顯效果；在企業(yè)成熟期，能夠促使企業(yè)在管理不斷創(chuàng)新；在企業(yè)的衰退期能夠促進企業(yè)進行變革，提升組織績效。

2.結(jié)果類績效考核方法

結(jié)果類績效考核方法是20世紀50年代之后，基于特質(zhì)類考核方法產(chǎn)生的一種員工考核方法。結(jié)果類員工考核方法將員工的工作結(jié)果作為主要考核對象，將員工績效考核定義為特定時間內(nèi)，企業(yè)通過對員工的工作產(chǎn)生的結(jié)果是否符合企業(yè)既定標準進行考核。結(jié)果類考核方法使得績效考核結(jié)果并不完全受個人控制，依賴于科學的既定指標，對企業(yè)結(jié)果目標設定的合理性提出了極高要求。因此，結(jié)果類考核雖然能在一定程度上激勵員工進行工作，提升企業(yè)績效，但是由于其片面的要求結(jié)果，忽略過程，容易導致員工對企業(yè)設定的結(jié)果目標提出質(zhì)疑，影響員工的工作主動性和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。

3.行為類績效考核方法

行為類考核方法始于20世紀60年代，經(jīng)歷20余年的發(fā)展，成為20世紀80年代以后員工績效考核的主流方法。迄今為止仍然受到廣泛關(guān)注和人力資源管理部門的實踐應用。行為類考核方法主要通過對員工的工作行為進行動態(tài)考核，使員工各項工作行為向著既定工作結(jié)果目標進行，通過實踐表明，行為類考核方法對提升組織績效具有顯著的作用。

五、結(jié)語

綜上所述，不同類型的運功績效考核方法對提升組織績效的影響程度是不同的，所以企業(yè)在選擇員工績效考核方法過程中，應該綜合特質(zhì)類、結(jié)果類、行為類考核方法的精髓，與時俱進、實事求是的確立績效考核機制，使員工績效考核機制為提升組織績效服務。

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