衛(wèi)瑤丹

【摘 要】團(tuán)隊(duì)依戀是組織成員在情感上相互依賴(lài)的情緒，其對(duì)于企業(yè)人力資源管理有一定的促進(jìn)作用。文章主要針對(duì)團(tuán)隊(duì)依戀心理在人力資源管理中的作用進(jìn)行研究，并且探索了企業(yè)培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)依戀心理的策略。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)依戀；人力資源；團(tuán)隊(duì)組織

一、引言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地就要重視人才的競(jìng)爭(zhēng)，重視人力資源管理工作。團(tuán)隊(duì)依戀心理是人類(lèi)資源管理中的重要因素，其對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著直接的影響，并且對(duì)企業(yè)人力資源管理有著重大的作用。

二、團(tuán)隊(duì)的依戀及其作用

團(tuán)隊(duì)依戀是組織成員之間在情感上所形成的可以相互影響與依賴(lài)的心理，其是團(tuán)體成員與組織建立的特殊情感聯(lián)結(jié)，同時(shí)也是組織成員意欲留在團(tuán)體的一種心理傾向。其會(huì)直接影響到團(tuán)體目標(biāo)的確定以及團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甚至?xí)?duì)組織的存在的造成影響。當(dāng)組織成員與組織形成依戀關(guān)系的時(shí)候，其一般可以通過(guò)依戀關(guān)系來(lái)獲得期望的收益，從而滿足自己的需求。并且，在壓力緩解下組織成員會(huì)將依戀對(duì)象作為尋求保護(hù)的對(duì)象，當(dāng)其面對(duì)挫折與困難的時(shí)候，成員會(huì)傾向于存在依戀關(guān)系的團(tuán)體尋求支持。團(tuán)隊(duì)依戀對(duì)組織內(nèi)的人際交往有著一定的積極作用，其能夠推動(dòng)成員在交往過(guò)程中學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我、調(diào)整自我，以幫助團(tuán)隊(duì)的走向成功道路。

三、團(tuán)體依戀心理在人力資源管理中的作用

1.提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

團(tuán)隊(duì)依戀可以使得個(gè)人成功的幾率更大，對(duì)于提升個(gè)人能力有著十分積極的影響。當(dāng)個(gè)人確定其依戀對(duì)象在需要的時(shí)刻可以對(duì)個(gè)體進(jìn)行相關(guān)的反應(yīng)與保護(hù)，其將會(huì)擁有更多的勇氣與信心來(lái)對(duì)未知的領(lǐng)域進(jìn)行沖擊和挑戰(zhàn)，從而增加成功的機(jī)率。同時(shí)，在擁有安全依戀的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)中其他人都有著十分明顯的，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的情感聯(lián)系，進(jìn)而形成高效的依戀關(guān)系。團(tuán)隊(duì)人員將會(huì)一切從組織出發(fā)，從而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

2.增強(qiáng)員工凝聚力

團(tuán)隊(duì)依戀心理能夠有效改善員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度，使得團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力更加強(qiáng)烈。在一般的組織團(tuán)隊(duì)中，員工與組織之間的關(guān)系通常均為利益關(guān)系。在這種關(guān)系下組織團(tuán)隊(duì)十分不穩(wěn)定，員工對(duì)于組織的忠誠(chéng)度很低。而擁有團(tuán)隊(duì)依戀心理的組織中，由于員工存在一定的依戀心理，就會(huì)十分愿意留在組織中服務(wù)，從而使得對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度提升[1]。

3.提高員工滿意度

團(tuán)隊(duì)依戀能夠有效提升員工滿意度。在依戀型的組織中，員工能夠獲得其所期待的尊重與利益，在滿足物質(zhì)需要的同時(shí)滿足心理需求。員工不單單可以從組織中獲取相關(guān)的利益，同時(shí)還可以感受到一種強(qiáng)烈的歸屬感，這樣有利于員工更加順利的開(kāi)展工作，進(jìn)而全面提升員工對(duì)工作的滿意度。

四、人力資源管理中的培養(yǎng)團(tuán)體依戀

1.企業(yè)對(duì)員工高度負(fù)責(zé)

從馬斯洛的需要層次理論來(lái)看，在企業(yè)工作中當(dāng)員工的安全需要、歸屬需要被滿足的時(shí)候，其才能夠全身心的投入到工作中，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)依戀。忠誠(chéng)，是不會(huì)自然而然發(fā)生的，其是一種需要雙方的交互反映。在人力資源管理中，企業(yè)與員工亦是如此。忠誠(chéng)，是一種高出經(jīng)濟(jì)契約的心理期望，這種心理狀態(tài)存在互動(dòng)性。只有當(dāng)雙方彼此滿足的情況下才能夠生效。所以，要培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度就要對(duì)員工高度負(fù)責(zé)，以形成互動(dòng)的形式。

2.樹(shù)立員工主人翁意識(shí)

要培養(yǎng)員工的團(tuán)體依戀就要實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)負(fù)責(zé)，企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的雙向負(fù)責(zé)。要構(gòu)建企業(yè)與員工之間相互的忠誠(chéng)度就需要在企業(yè)與員工之間建立命運(yùn)共同體，即為共同愿景。企業(yè)中所存在的共同愿景可以轉(zhuǎn)變組織與成員之間的關(guān)系，將其他的公司，變?yōu)槲覀兊墓?，讓員工形成主人翁意識(shí)與責(zé)任感，讓員工感受到忠誠(chéng)度并不是對(duì)企業(yè)的，也不是對(duì)個(gè)人的，而是對(duì)于某一項(xiàng)事業(yè)的。所以，企業(yè)管理層需要在兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)充分考慮到員工的需求是否得到滿足。企業(yè)不單單要滿足員工的物質(zhì)需求，更加要讓員工與企業(yè)一同進(jìn)步，一同發(fā)展。企業(yè)要對(duì)自身的發(fā)展有戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)規(guī)劃企業(yè)發(fā)展與員工一同實(shí)現(xiàn)愿景，讓員工可以在工作中發(fā)揮才干，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

3.落實(shí)人性化管理理念

落實(shí)人性化管理能夠使得企業(yè)工作氛圍更加和諧。企業(yè)落實(shí)人性化管理可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：（1）建設(shè)企業(yè)文化，讓員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同，從而形成較強(qiáng)的依戀心理。（2）給予員工具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)在進(jìn)行工作與崗位分析的時(shí)候不需要將工作過(guò)于細(xì)致的描述，需要給予員工一定的空間和挑戰(zhàn)性，以便讓員工能夠通過(guò)自身努力達(dá)到相應(yīng)目標(biāo)，以幫助員工完成自我實(shí)現(xiàn)的需要。（3）鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理。企業(yè)可以發(fā)揮員工愿意承認(rèn)責(zé)任的意識(shí)，讓員工參與到管理制度的建設(shè)當(dāng)中來(lái)，鼓勵(lì)員工針對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出相關(guān)建議。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中要充分重視團(tuán)隊(duì)依戀心理的重要性，通過(guò)各種渠道來(lái)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)依戀心理，從而強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效、高質(zhì)管理工作。

參考文獻(xiàn)：

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