汪曉飛

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出版企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理

汪曉飛

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，出版企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理尤為重要。建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系、確保企業(yè)損失最小化和績效最優(yōu)化已成為當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞：出版企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)管理；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

一、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本內(nèi)涵

近年來，以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)迅猛發(fā)展，一方面為文化產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇，也為出版業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展帶來了更多機(jī)會和更大空間；但另一方面隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進(jìn)，出版業(yè)的進(jìn)入障礙逐漸降低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于多元化競爭日益激烈。為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管理任重而道遠(yuǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿企業(yè)管理的整個流程，它強(qiáng)調(diào)在全員全過程管理的環(huán)境下識別可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)并對其進(jìn)行管理，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理的保證。通常，風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括收集風(fēng)險(xiǎn)管理初識信息、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等流程，其中風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是核心。

二、出版企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估

風(fēng)險(xiǎn)評估主要包含風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個流程。其中風(fēng)險(xiǎn)識別是第一步，通過查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元中風(fēng)險(xiǎn)的存在性及風(fēng)險(xiǎn)的種類；然后針對識別出的風(fēng)險(xiǎn)分析其發(fā)生的條件和概率；最后在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，即評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對企業(yè)造成的不利影響。通常企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要分為兩大類：外部風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。本文以山東出版?zhèn)髅焦煞萦邢奁髽I(yè)（簡稱山東出版?zhèn)髅剑槔?，來分析出版企業(yè)面臨的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。

（一）外部風(fēng)險(xiǎn)

1.政策風(fēng)險(xiǎn)

山東出版?zhèn)髅綉{借經(jīng)過長期發(fā)展建立起來的出版資源、發(fā)行網(wǎng)絡(luò)、物流保障、專業(yè)服務(wù)和商業(yè)信譽(yù)等方面的優(yōu)勢，近年來一直保持山東省內(nèi)最大教材出版發(fā)行商的主導(dǎo)地位。若未來教材出版發(fā)行政策發(fā)生變化，教材出版發(fā)行市場化程度進(jìn)一步提高導(dǎo)致市場競爭加劇，企業(yè)在一定程度上存在產(chǎn)品價(jià)格變化、利潤空間被壓縮的風(fēng)險(xiǎn)，將對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績帶來一定的不確定性。另外，國家對出版企業(yè)在政府補(bǔ)助及稅收優(yōu)惠上制定了相關(guān)的政策。如果國家未來出臺有關(guān)新政策，或現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策到期后不再續(xù)期，企業(yè)盈利水平將受到不利影響。

2.法律風(fēng)險(xiǎn)

出版企業(yè)因經(jīng)營行為違反相關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。《出版管理?xiàng)l例》第二十一條明確規(guī)定：禁止出版單位向任何單位或者個人出售或者以其他形式轉(zhuǎn)讓本單位的名稱、書號、刊號或者版號、版面，且不得出租本單位的名稱、刊號。2013年9月，北京首都師范大學(xué)出版社有限責(zé)任企業(yè)被媒體曝光存在買賣書號的違規(guī)行為。其打著與北京曲一線圖書策劃有限企業(yè)合作出版的旗號，卻未支付合作出版圖書的印刷費(fèi)用，也未實(shí)際發(fā)行合作出版的圖書，最終受到了法律的制裁。另外，侵權(quán)盜版現(xiàn)象在出版業(yè)屢禁不止，出版企業(yè)涉及侵權(quán)的案件層出不窮。

3.競爭風(fēng)險(xiǎn)

這些年來，國家逐漸降低了對出版業(yè)與發(fā)行業(yè)的進(jìn)入門檻。隨著越來越多市場主體的進(jìn)入，出版發(fā)行行業(yè)的經(jīng)營模式不斷發(fā)展創(chuàng)新、市場化程度不斷提高，同時(shí)加劇了出版發(fā)行行業(yè)的市場競爭。另外，隨著出版?zhèn)髅叫袠I(yè)跨媒體、跨地區(qū)、跨所有制的行業(yè)創(chuàng)新及整合不斷推進(jìn)，出版發(fā)行行業(yè)原有的區(qū)域壟斷性逐步打破，圍繞優(yōu)質(zhì)出版資源、發(fā)行渠道、消費(fèi)終端的市場競爭將日趨激烈。在未來經(jīng)營過程中，若企業(yè)無法在日益加劇的市場競爭中保持現(xiàn)有競爭優(yōu)勢及行業(yè)地位，則企業(yè)將面臨市場份額下降、利潤空間被壓縮的風(fēng)險(xiǎn)，對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營業(yè)績構(gòu)成不利影響。

4.替代風(fēng)險(xiǎn)

在以數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)傳播為代表的信息時(shí)代，從內(nèi)容生產(chǎn)到加工制作、再到傳播保存，數(shù)字出版應(yīng)運(yùn)而生，出現(xiàn)了電子書、互聯(lián)網(wǎng)出版、博客、按需印刷和網(wǎng)上銷售等多種新型出版形態(tài)以及手機(jī)小說、手機(jī)新聞、手機(jī)報(bào)紙等新型數(shù)字媒體形式。數(shù)字出版技術(shù)的日漸普及和應(yīng)用，也改變了傳統(tǒng)出版物的生產(chǎn)方式、運(yùn)作流程和消費(fèi)理念。雖然從目前來看，數(shù)字出版由于受制于閱讀習(xí)慣、終端數(shù)量、消費(fèi)者數(shù)量、防盜版技術(shù)等因素，短期內(nèi)對傳統(tǒng)出版的替代作用并不十分明顯。但從長遠(yuǎn)來看，如果傳統(tǒng)的圖書出版企業(yè)不能迅速吸收和應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，大力發(fā)展新媒體，那么傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢將在激烈的競爭浪潮中被淹沒。

（二）內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

1.選題風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)企業(yè)出版業(yè)務(wù)的流程，一部書的出版，首先是編輯通過市場調(diào)研提出出版內(nèi)容選題，然后經(jīng)過責(zé)任編輯、編輯部門、出版社選題論證委員會的三級論證，最后提交企業(yè)審批通過，在企業(yè)年度選題計(jì)劃中統(tǒng)一報(bào)新聞出版主管部門批準(zhǔn)。選題是企業(yè)出版業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，選題內(nèi)容的可行性和選題內(nèi)容的文化價(jià)值、市場價(jià)值，是該圖書能否暢銷的關(guān)鍵；健全的選題體系、良好的選題策劃能力、各年選題計(jì)劃與預(yù)期目標(biāo)的契合程度，是企業(yè)出版業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營業(yè)績的必要條件。盡管企業(yè)通過一系列的制度管理、流程設(shè)計(jì)等措施在一定程度上能夠有效防范選題風(fēng)險(xiǎn)，但仍存在因選題定位不準(zhǔn)確、內(nèi)容不被市場接受和認(rèn)可而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

2.人才風(fēng)險(xiǎn)

出版行業(yè)屬于知識和人才密集型行業(yè)，尤其近年來新媒體新技術(shù)應(yīng)用的逐漸普及，消費(fèi)者對差異化產(chǎn)品的熱情高漲，帶動了出版企業(yè)對專業(yè)人才的渴求，于是針對專業(yè)人才展開的競爭越來越激烈。如果企業(yè)不能通過提供具有競爭力的薪酬水平和良好的職業(yè)發(fā)展前景等措施來吸引企業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)秀人才，將制約企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)

從國內(nèi)出版行業(yè)的情況來看，出版行業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款余額大、回款周期長、存貨庫存多等情形。下表是山東出版?zhèn)髅?013至2015年的營運(yùn)能力指標(biāo)：

指標(biāo)　2015年　2014年　2013年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率　2.88　 5.75　 5.76存貨周轉(zhuǎn)率　1.06　 2.96　 3.68總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率　0.34　 0.80　 0.89

從上表可以看出，近三年來山東出版?zhèn)髅降臓I運(yùn)能力指標(biāo)在逐年降低，如果企業(yè)加強(qiáng)管理和控制信用政策的措施實(shí)施不利，將會對企業(yè)的資金流產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而導(dǎo)致營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

三、出版企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

（一）法律風(fēng)險(xiǎn)之加強(qiáng)法律觀念建設(shè)

盜版侵權(quán)行為一直以來是制約我國出版業(yè)健康發(fā)展的一大痼疾，嚴(yán)重侵蝕出版業(yè)各環(huán)節(jié)的利潤。面對可能的法律風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)法律意識和規(guī)范意識，在與經(jīng)銷商簽訂圖書銷售協(xié)議時(shí)，明確規(guī)范雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，自覺抵制各種非法經(jīng)營行為；其次是設(shè)置專門版權(quán)人員負(fù)責(zé)具體工作，規(guī)范運(yùn)作企業(yè)版權(quán)事務(wù)，另外從事出版業(yè)務(wù)時(shí)，簽訂明確規(guī)范的出版合同，有效防范侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)積極參與或配合有關(guān)部門做好打擊侵權(quán)盜版活動。

（二）競爭風(fēng)險(xiǎn)之教育服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

教育出版一直是企業(yè)的優(yōu)勢和強(qiáng)項(xiàng)，“十三五”期間企業(yè)要在夯實(shí)教材教輔優(yōu)勢業(yè)務(wù)的同時(shí)，以實(shí)施內(nèi)容創(chuàng)新戰(zhàn)略為核心，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，延伸教育出版產(chǎn)業(yè)鏈，形成包括幼兒、中小學(xué)、高校、職業(yè)等的教材教輔、教育培訓(xùn)、在線教育等的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，從而提高企業(yè)的競爭力。

（三）替代風(fēng)險(xiǎn)之全媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略

在“十三五”期間，立足“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的產(chǎn)業(yè)背景和“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的行業(yè)發(fā)展新階段，加快傳統(tǒng)出版與新興出版融合促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級變得刻不容緩。企業(yè)通過融合、創(chuàng)新和運(yùn)用新業(yè)態(tài)、新模式，拓展出版產(chǎn)業(yè)的新的發(fā)展空間。以出版云平臺為核心，用數(shù)字化手段武裝和改造傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)，構(gòu)建數(shù)字化文化傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，從單一出版商轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w文化傳媒商；以“網(wǎng)絡(luò)教育”平臺為核心，在教育內(nèi)容數(shù)字化、內(nèi)容投送平臺和數(shù)字閱讀終端三個層面發(fā)力，構(gòu)建覆蓋低幼教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育和老年教育的網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)體系；依托企業(yè)內(nèi)容和資本優(yōu)勢，布局家庭文化、專題游戲和眾籌影視等跨界文化產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨界全媒體產(chǎn)業(yè)鏈布局。

（四）選題風(fēng)險(xiǎn)之多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

“不要把雞蛋放在同一個籃子里”，是企業(yè)經(jīng)營過程中分散投資風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。出版企業(yè)的選題開發(fā)，在保證自身核心圖書產(chǎn)品投資的同時(shí)可以進(jìn)行多領(lǐng)域拓展，選定幾個不同方向作為自身的發(fā)展方向。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)知識、營銷渠道等優(yōu)勢來獲取利潤增長點(diǎn)同時(shí)又可以降低風(fēng)險(xiǎn)。但是，多元化是一把雙刃劍，企業(yè)的資源往往是有限的，多元化經(jīng)營意味著原有經(jīng)營的圖書領(lǐng)域要受到削弱，因此企業(yè)必須充分認(rèn)識實(shí)施多元化戰(zhàn)略的利弊，選擇適度的多元化。

（五）人才風(fēng)險(xiǎn)之人才強(qiáng)企戰(zhàn)略

企業(yè)通過努力探索人力資源管理創(chuàng)新，提升人力資源素質(zhì)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，建立多元的職業(yè)發(fā)展通道，優(yōu)化績效管理體系，建立全面薪酬體系等方式提高人力資源管理效率。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)擬定高級人才引進(jìn)政策，在全國乃至全球范圍內(nèi)引進(jìn)一大批高級人才。對引進(jìn)的人才實(shí)施不同于現(xiàn)有國有體系內(nèi)員工的聘任制，向他們提供有市場競爭力的年薪，同時(shí)實(shí)行目標(biāo)考核。實(shí)施全員培訓(xùn)，導(dǎo)入淘汰機(jī)制。同時(shí)要對現(xiàn)有人力資源存量進(jìn)行大規(guī)模、立體化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)。

（六）營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)之管理增效戰(zhàn)略

資金是企業(yè)運(yùn)行的血液，能否正常循環(huán)流通，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。而強(qiáng)大的營運(yùn)能力能夠加速資金的回籠運(yùn)轉(zhuǎn)，是企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵性指標(biāo)之一。企業(yè)應(yīng)通過建立全面預(yù)算體系、完善公司治理和內(nèi)部控制以及技術(shù)創(chuàng)新等方式來提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)會計(jì)學(xué)院）