魏 艷（無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 無錫 214121）

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自媒體環(huán)境下公眾意見的表達(dá)及輿論引導(dǎo)
——英國電視劇《黑鏡》的現(xiàn)實(shí)隱喻

魏 艷
（無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 無錫 214121）

【摘 要】文藝作品往往是現(xiàn)實(shí)生活的一面鏡子，近年來風(fēng)行英國的電視迷你劇《黑鏡》對當(dāng)下社會的技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行了反思，反諷了高度發(fā)達(dá)的技術(shù)環(huán)境下人的異化。本文選擇劇中反映人與傳媒技術(shù)關(guān)系的表達(dá)，旨在分析自媒體環(huán)境下公眾意見的表達(dá)方式和特點(diǎn)，揭示輿論引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義和媒介素養(yǎng)教育的必要性。

【關(guān)鍵詞】自媒體；意見表達(dá)；輿論引導(dǎo)；黑鏡

《黑鏡》（Black Mirror）是英國電視四臺（Channel 4）于2011年12月開播的迷你電視劇，目前已更新至第三季。編劇查理·布魯克（Charlie Brooker）分別以構(gòu)建于未來科技背景下的獨(dú)立故事，反諷當(dāng)代科技和傳媒技術(shù)對人性的利用、重構(gòu)與破壞?！逗阽R》劇集不多，但收視率甚高，僅第一季每集就吸引210萬左右的觀眾①，引入國內(nèi)市場以來更是被網(wǎng)民視為“神劇”，諸多媒體也奉之為“時(shí)代隱喻”。

在關(guān)于《黑鏡》的諸多討論文章中，學(xué)界普遍把目光集中在其敘事風(fēng)格、所建構(gòu)的媒介圖景、對傳媒技術(shù)的批判以及公眾意見對社會治理產(chǎn)生的影響等方面。事實(shí)上，該劇所設(shè)想的諸多技術(shù)圖景已逐步成為現(xiàn)實(shí)，比如前不久引發(fā)關(guān)注的“人機(jī)大戰(zhàn)”，谷歌公司開發(fā)的人工智能“阿爾法狗”與韓國圍棋九段李世石博弈，三連勝的局面讓許多網(wǎng)民驚呼“機(jī)器人將戰(zhàn)勝人類”。

本文意欲關(guān)注的焦點(diǎn)在于劇中所反映的自媒體環(huán)境下公眾意見的表達(dá)方式，及其對輿論引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、《黑鏡》中刻畫的傳播媒介圖景

《黑鏡》主要以“人與傳媒技術(shù)”為主題，反映傳媒化生存對人的心理和行為的改變過程，并以人的異化為核心，對傳媒技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致的人類生活方式改變、主客體身份分裂、私人空間壓縮、實(shí)虛邊界模糊等問題進(jìn)行了批判性思考。與美國好萊塢大片的人類英雄主義和技術(shù)樂觀態(tài)度不同，《黑鏡》的整體基調(diào)黑暗悲觀，結(jié)局更是急轉(zhuǎn)直下。

（一）技術(shù)進(jìn)步造就傳環(huán)境高度發(fā)達(dá)?！逗阽R》系列故事構(gòu)建于越來越發(fā)達(dá)的傳媒技術(shù)環(huán)境之下，《國歌》中人們的意見表達(dá)平臺與現(xiàn)實(shí)生活相似，電視仍然吸引著眾多受眾，人們聚集在咖啡館等公共場所圍觀事態(tài)的發(fā)展，電視臺尚可發(fā)揮主流媒體的優(yōu)勢引導(dǎo)輿論。《一千五百萬》《白熊》當(dāng)中則展現(xiàn)出自媒體的優(yōu)勢：信息傳播速度快、意見交換更加開放高效。在《你的人生》《馬上回來》中，編劇更腦洞大開地設(shè)計(jì)了植入人體的智能芯片、“起死回生”的虛擬男友，結(jié)局反諷了人的高度媒介化生存狀態(tài)帶來的后果。第三季的《白色圣誕》則更進(jìn)一步，引入“虛擬自我”和網(wǎng)絡(luò)社交中的“屏蔽”概念，一如既往的悲觀結(jié)局令人不禁陷入對人與傳媒技術(shù)關(guān)系的反思。

（二）自媒體環(huán)境下自由而孤獨(dú)的網(wǎng)民。發(fā)達(dá)的媒介技術(shù)時(shí)刻伴隨著劇中人物的生活，人們可以隨時(shí)隨地獲得信息、表達(dá)意見，但顯得異常孤獨(dú)。編劇企圖以這樣的方式來隱喻人的異化：技術(shù)提供了諸多便利，卻也在無形中疏遠(yuǎn)了人們的心?！兑磺灏偃f》中的角色每天在一起蹬自行車賺取點(diǎn)數(shù)，相互間的交流卻是通過強(qiáng)大的虛擬網(wǎng)絡(luò)；選秀現(xiàn)場的觀眾來自于大量虛擬形象，真實(shí)的他們則蝸居在狹小的四面都是屏幕的房間里；他們營造現(xiàn)場的熱鬧氛圍，自由地表達(dá)對選手的態(tài)度，但最終他們只是一個(gè)個(gè)孤獨(dú)的個(gè)體?！栋仔堋芬患浅嗦懵愕卣宫F(xiàn)了當(dāng)代社會中人與人之間的冷漠現(xiàn)實(shí)：一種奇怪的信號（事實(shí)上這就是我們的媒介化生活方式）將人們變成了沒有思想的“偷窺者”，每個(gè)人都可以通過屏幕圍觀，卻少有人主動進(jìn)行思考，這個(gè)世界看似很熱鬧，卻讓人感到寒冷刺骨的惡意。

（三）技術(shù)平權(quán)引發(fā)的多數(shù)人暴政。這一圖景在《黑鏡》中顯得尤為突出，也是最發(fā)人深省的現(xiàn)實(shí)問題。媒介技術(shù)的進(jìn)步拓展了普通民眾參與社會治理、表達(dá)意見的渠道和影響力，這種技術(shù)上的“平權(quán)”如同硬幣有正反面，既是社會進(jìn)步的標(biāo)志，也在一定程度上存在負(fù)面效應(yīng)，人們可以發(fā)動或參與社會問題的討論，輿論形成后加以發(fā)酵，左右著事態(tài)的發(fā)展。與主流意見不相符的少數(shù)受到排斥甚至脅迫，從而引發(fā)多數(shù)人的集體暴政：《國歌》中的首相最終與一頭豬性交，《一千五百萬》中的選秀女孩成為色情演員，男主角也屈從于受眾的意愿開播了脫口秀；《白熊》中人們以宣揚(yáng)正義的名義圍觀女主角的痛苦，并從中獲得滿足；《沃爾多時(shí)刻》里卡通熊參與競選體現(xiàn)了平權(quán)，然而當(dāng)他對競選對手進(jìn)行人身攻擊時(shí)，其背后的支持者們顯然也成為了參與暴政的多數(shù)；《白色圣誕》的諷刺則更加直接，被所有人“屏蔽”的男主人公甚至無法辨認(rèn)意欲對其施暴的街頭市民。

二、自媒體環(huán)境下的公眾意見表達(dá)特征

新世紀(jì)以來，人們快步走進(jìn)了數(shù)字化時(shí)代，信息傳播空間的發(fā)展和意見表達(dá)渠道的豐富，使得現(xiàn)實(shí)世界、人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等共同構(gòu)建的虛擬世界呈現(xiàn)出匿名性和隱秘性的優(yōu)勢，極大地方便了公眾的意見表達(dá)。然而，自媒體時(shí)代的公眾并不可能高枕無憂地放心表達(dá)，因?yàn)椤昂阽R”無處不在，高度智能化的生活空間約束著人們的一舉一動?？偟膩碚f，自媒體環(huán)境下的公眾意見表達(dá)具有開放、互動、反控制和去中心化等特點(diǎn)。

（一）首先是開放性和互動性。傳媒技術(shù)在其發(fā)展過程中逐步為公眾創(chuàng)造了更加開放和互動的表達(dá)環(huán)境，數(shù)據(jù)和信息的流動是由網(wǎng)絡(luò)自動完成的。《國歌》中，綁匪錄制視頻發(fā)布公主被綁的信息，并要求首相在電視直播中完成不雅行為。視頻在短時(shí)間內(nèi)迅速傳遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，公眾的圍觀令首相和智囊團(tuán)措手不及，在決定由替身完成綁匪要求時(shí)，又因好事者泄露信息導(dǎo)致公眾輿論對首相由同情轉(zhuǎn)向批評。

《一千五百萬》也構(gòu)建了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的未來圖景，選秀現(xiàn)場只有觀眾的虛擬影像，真實(shí)的他們在居所即可參與現(xiàn)場互動，表達(dá)情緒與觀點(diǎn)，并在主持人的引導(dǎo)下形成強(qiáng)大的輿論場；《沃爾多時(shí)刻》通過虛擬的卡通形象參加競選，通過媒體與選民進(jìn)行互動……每一個(gè)故事都建構(gòu)于一個(gè)高度開放和互動的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之中，公眾自由表達(dá)意見、交換信息，推動著事態(tài)的演進(jìn)。

（二）其次是去中心化和反控制性。Web2.0技術(shù)的出現(xiàn)，尤其是自媒體時(shí)代以來，信息生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生了巨大變化，用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC，user generated content）的興起擴(kuò)大了公眾的知情權(quán)和表達(dá)權(quán)，隨著移動終端設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，大量獨(dú)立媒體和草根記者的出現(xiàn)，推動了公眾信息表達(dá)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，以傳統(tǒng)媒體為表達(dá)中心的模式受到?jīng)_擊，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶都可以成為功能完整的信息傳播和意見表達(dá)中心。

這種去中心化的信息表達(dá)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的直接后果，是公眾輿論較之傳統(tǒng)媒體時(shí)代更加難以控制，普通民眾在社會事務(wù)中的參與度和作用得到提高，個(gè)體的影響力也隨之?dāng)U大，這對于社會管理者來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

三、自媒體時(shí)代輿論引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義

《黑鏡》對于當(dāng)下的媒介環(huán)境持悲觀態(tài)度，認(rèn)為人被技術(shù)俘虜?shù)拿\(yùn)在劫難逃。麥克盧漢認(rèn)為“藝術(shù)家總是走在時(shí)代的前面，總是率先認(rèn)識到新媒介的影響”②，查理·布魯克以其敏銳的嗅覺感受到媒介技術(shù)進(jìn)步所帶來的人的異化，并以悲觀的態(tài)度呈現(xiàn)出來。作為現(xiàn)實(shí)生活的隱喻，藝術(shù)作品通常存在矯枉過正的偏向，《黑鏡》的悲觀論調(diào)也是如此。

事實(shí)上，我們在警惕傳媒技術(shù)進(jìn)步帶來負(fù)面影響的同時(shí)，也應(yīng)因勢利導(dǎo)，合理地引導(dǎo)信息傳播和公眾意見表達(dá)。

其一，媒介技術(shù)的進(jìn)步是必然趨勢，公眾意見的表達(dá)理應(yīng)越來越自由、高效。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征和運(yùn)行邏輯更新了信息傳播和意見表達(dá)的渠道，傳統(tǒng)的“中心——邊緣”表達(dá)結(jié)構(gòu)逐步被打破③，自媒體環(huán)境下的信息傳播呈現(xiàn)去中心化趨勢，將在很大程度上鼓勵(lì)公眾意見的表達(dá)，也必將帶來更加高效的信息、輿論傳播和交換。

其二，自媒體時(shí)代的信息傳播和意見表達(dá)需要進(jìn)行合理引導(dǎo)。從《黑鏡》的一系列故事中不難看出，自媒體環(huán)境下的意見表達(dá)存在表達(dá)方式多樣性、表達(dá)主體多元化、表達(dá)內(nèi)容復(fù)雜化等特性。故事的主角通常開始是清醒的，隨著情節(jié)發(fā)展逐漸被傳媒技術(shù)裹挾前行，或無能為力，任憑事態(tài)發(fā)展；或屈服現(xiàn)實(shí)，淪為技術(shù)的俘虜。結(jié)局的悲觀之處在于大眾傳媒發(fā)揮了高效傳播信息的職能，卻忽視了自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任，任憑整個(gè)社會“娛樂至死”。在眾聲喧嘩的“觀點(diǎn)的市場”中，合理地進(jìn)行信息傳播和輿論引導(dǎo)顯得尤為必要。

其三，公眾的媒介素養(yǎng)教育越來越成為繞不開的課題。為人所用乃是技術(shù)發(fā)展和進(jìn)步的使命，然而《黑鏡》所揭露的現(xiàn)實(shí)是：傳媒技術(shù)的發(fā)展造就了越來越依賴于媒介的人，人因技術(shù)的進(jìn)步而異化，為技術(shù)所累甚至崩潰。我們不能阻礙技術(shù)進(jìn)步的必然趨勢，卻可以改善自身，提高與傳播媒介和諧相處的能力，這正是媒介素養(yǎng)教育的核心要義。

注釋：

①M(fèi)time時(shí)光網(wǎng).《黑鏡》第二季首曝劇照“美國隊(duì)長”女主亮相［EB/OL］.http：//news.mtime. com/2013/01/15/1505068.html，2013-1-5.

②馬歇爾·麥克盧漢著，何道寬譯.理解媒介：論人的延伸［M］.南京：譯林出版社，200.

③喬萬尼·薩托利在《民主新論》中指出：一旦意見表達(dá)以體系的形式出現(xiàn)，就擁有了一定的結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)是有層次的，有著中心與邊緣的區(qū)別。傳統(tǒng)媒體時(shí)代大眾傳播媒介受到權(quán)力和資本的控制，民眾作為邊緣性的意見表達(dá)并沒有找到有效的發(fā)聲途徑。

參考文獻(xiàn)：

［1］鄒霞.“黑鏡”的時(shí)代隱喻與傳媒技術(shù)批判［J］.四川戲劇，2013（04）.

［2］邵娜.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代意見表達(dá)結(jié)構(gòu)及其社會治理效應(yīng)［J］.理論月刊，2015（05）.

［3］吳金玲.后電視時(shí)代的反思——《黑鏡》中的媒介圖景［J］.新聞傳播，2013（05）.

［4］魏葳.視覺文化傳播時(shí)代觀眾身份的嬗變［D］.南京藝術(shù)學(xué)院，2014.

中圖分類號：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1007-0125（2016）06-0112-02

作者簡介：

魏 艷（1985-），蘭州大學(xué)新聞學(xué)碩士研究生，江蘇連云港人，無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委宣傳部新聞中心主任，助理研究員，主要研究方向?yàn)樾侣剛鞑ァ⒏叩冉逃芾怼?/p>

基金項(xiàng)目：本文系2015年度無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨建暨思想政治教育研究會立項(xiàng)課題“高校宣傳思想工作體制的生態(tài)學(xué)視角研究”（課題號：DJSZ20150605）階段性成果。