楊文軍+王建東++張成鈺

【摘要】本文立足于精細(xì)化管理理念，總結(jié)了精細(xì)化管理理念的內(nèi)涵，分析了影響大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的因素，研究了運(yùn)用精細(xì)化管理理念的必要性，最后提出了精細(xì)化管理理念下提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的具體措施。

【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理 思想政治教育 大學(xué)生 實(shí)效性

【中圖分類號】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）12-0172-02

2015年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》，意見中指出要著力增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育針對性實(shí)效性，啟動大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量提升工程。精細(xì)化管理作為一種現(xiàn)階段先進(jìn)的管理理念，作為一個全新的概念立足于社會，這樣的管理理念有針對性和高效性，其管理效果在極大程度上能夠滿足社會對大學(xué)生教育效果的需要，故本文將對精細(xì)化管理如何能夠在大學(xué)生思想政治教育方向達(dá)到最大的實(shí)效性進(jìn)行多方面剖析。

一、精細(xì)化管理理念的內(nèi)涵

精細(xì)化管理這一概念起源于企業(yè)管理，現(xiàn)正被延伸應(yīng)用到學(xué)生教育管理的方法中，也逐漸成為教育管理領(lǐng)域的一種重要理念。精細(xì)化管理將管理的重心放在管理的過程及每一個細(xì)節(jié)中，將管理手段落實(shí)到每一個學(xué)生，精準(zhǔn)到針對每一個環(huán)節(jié)，以此覆蓋整個管理系統(tǒng)。這種方式對于提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性具有極大的促進(jìn)作用，在實(shí)際工作中要求教育工作者注重教育的每一個過程，將管理方式精細(xì)到教育過程的各個部分，增強(qiáng)其教育的實(shí)效性。本文所要闡述的服務(wù)于大學(xué)生思想政治教育的精細(xì)化管理，其內(nèi)涵不僅是先進(jìn)的管理理念、完善的管理模式、優(yōu)秀的管理文化和正確的管理方法，更是由這四項(xiàng)組成的既有密切聯(lián)系又在某些方面有所差別的多層次復(fù)合體。

二、影響大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的因素

（一）客觀因素

從社會環(huán)境來看，經(jīng)濟(jì)全球化伴隨著文化的多元化，不同的生產(chǎn)方式、消費(fèi)理念和價值觀念相互碰撞、相互滲透，加深了大學(xué)生道德行為的矛盾性及復(fù)雜性。隨著信息化時代的到來，在給大學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源的同時，網(wǎng)絡(luò)上存在的大量垃圾信息也給大學(xué)生帶來了思想混亂。從家庭環(huán)境來看，當(dāng)代大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，父母比較溺愛，導(dǎo)致他們依賴性較強(qiáng)，以自我為中心，缺乏一定的自信心和自制力。從學(xué)校環(huán)境來看，傳統(tǒng)的對于學(xué)生的教育方式往往傾向于強(qiáng)制學(xué)生的行為，這樣會使對于學(xué)生的教育趨于形式化，這樣的教育帶來的影響即教育者無法判斷學(xué)生行為的真實(shí)性和其內(nèi)心的價值取向，思想政治教育也難以形成合力，這些都會成為影響大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的重要隱患。

（二）主觀因素

從學(xué)生自身來看，有些大學(xué)生思維片面或絕對化而不夠辯證地看待問題，自我意識較強(qiáng)而發(fā)展還不夠成熟，這就造成了思想道德觀念的復(fù)雜化，從而產(chǎn)生了錯誤的道德認(rèn)知以及道德行為。而且部分大學(xué)生自主意識和獨(dú)立精神等方面的弱化，也是導(dǎo)致大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性被大打折扣的主要因素。另外，當(dāng)代大學(xué)生步入社會尚淺，故等級意識淡薄，而且在決斷上發(fā)生猶豫，或決斷后行動力較差，在決斷的實(shí)施上有巨大的困難。在這樣的情況無疑在極大程度上加大了教育者將正確的思想灌輸給學(xué)生的難度。

三、運(yùn)用精細(xì)化管理理念的必要性

精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”，鼓勵全員參與團(tuán)隊(duì)的管理，這樣的機(jī)制能夠最大程度上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個人的能力，使集體的利益最大化。高校學(xué)生工作的核心是堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，通過各種途徑對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，把大學(xué)生培養(yǎng)成為多方位發(fā)展的社會主義可靠接班人。由此可見，在精細(xì)化管理的應(yīng)用目的上，針對學(xué)生與針對企業(yè)是大致一致的。在當(dāng)代，基礎(chǔ)教育過程中對學(xué)生思想政治教育的欠缺以及社會對大學(xué)生思想境界較高的要求使提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的任務(wù)加大了正確教育的重要性，故使用精細(xì)化管理理念促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育時不我待。

（一）精細(xì)化管理理念符合當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)

精細(xì)化管理理念不僅要求在大學(xué)生思想政治教育工作中既講究科學(xué)管理方法和高效工作方式，又主張“以人為本”，尊重學(xué)生的自我意愿，在最大程度上使學(xué)生的意愿成為事件最終的處理方式。然而當(dāng)代大學(xué)生存在依賴性強(qiáng)，溝通力較弱，缺乏團(tuán)隊(duì)意識等問題，在這種情況下，更應(yīng)該把思想政治教育工作做精做細(xì)，突顯大學(xué)生的主體地位，不能簡單對待。因此精細(xì)化管理理念符合當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)。

（二）精細(xì)化管理理念符合思想政治教育過程

盡管大學(xué)生思想政治教育工作從整體上是如人所愿，但不得否認(rèn)其中存在著方方面面的問題。具體表現(xiàn)有：大學(xué)生中存在的知行不一，社會責(zé)任感不強(qiáng)的現(xiàn)象；大學(xué)生剛剛脫離家庭全方位的保護(hù)，雖進(jìn)取欲望比較強(qiáng)，但心理素質(zhì)比較脆弱，如難以適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境、缺乏應(yīng)對挫折和困難的能力；大學(xué)生中存在誠信意識缺失以及道德素質(zhì)有待提高的現(xiàn)象，等等思想政治教育過程中精細(xì)化程度不夠是導(dǎo)致這一系列現(xiàn)象的重要原因。不可否認(rèn)，大學(xué)生的思想水平的確有待提高。增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性要通過精細(xì)化管理找到實(shí)效性不強(qiáng)的原因，并且提出相應(yīng)的解決方案，在今后管理的實(shí)際操作中落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)，使精細(xì)化管理起到最完善的作用。

四、精細(xì)化管理理念下提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的具體措施

（一）規(guī)范管理，完善制度，落實(shí)思想政治教育方案

堅(jiān)持以制度建設(shè)為抓手，嚴(yán)格按照學(xué)?！秾W(xué)生手冊》的各項(xiàng)規(guī)定來完善工作程序，將精細(xì)化管理理念融入大學(xué)生思想政治教育工作中，實(shí)現(xiàn)全員、全過程和全環(huán)境的育人機(jī)制。在具體工作中應(yīng)實(shí)行量化管理，以真正可靠的數(shù)據(jù)評估教育效果，結(jié)合不同學(xué)生的個性特點(diǎn)，明確針對不同類型學(xué)生的不同的具體要求，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，保證針對學(xué)生的教育管理層次清晰、環(huán)環(huán)相接，將管理的人性化與責(zé)任感結(jié)合起來。

（二）注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化過程，打牢思想政治教育基礎(chǔ)

堅(jiān)持觀察并注重管理過程的每一個細(xì)節(jié)，將精細(xì)的管理風(fēng)格貫徹于整個教育過程中。在一定程度上弱化結(jié)果的價值，更多地做到關(guān)注學(xué)生在教育與自我教育過程中的收獲。在指導(dǎo)服務(wù)學(xué)生時要注重過程和全程化，充當(dāng)好學(xué)生教育、管理和服務(wù)的角色。

（三）豐富載體，不斷創(chuàng)新，拓展思想政治教育途徑

將精細(xì)化管理理念應(yīng)用在大學(xué)生思想政治教育上，在這個信息極度交融的年代，不能將教育的方式局限于師生面對面地說教，而需要用創(chuàng)新的精神，不斷豐富載體，使教育滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)生活的每一個環(huán)節(jié)?？梢猿浞掷觅N吧、微信、微博等新媒體建立起發(fā)布和收集信息的平臺，了解學(xué)生的思想動態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，及時掌握學(xué)生群體的輿論導(dǎo)向，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。寓教于樂，在課余時間組織舉辦學(xué)生感興趣的課外素質(zhì)拓展活動，既能夠穩(wěn)固師生的關(guān)系，又可以將精細(xì)化管理思想滲透于活動中，使其在無形中起到積極的教育作用。

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作者簡介：

楊文軍（1984-），女，遼寧本溪人，碩士，大連醫(yī)科大學(xué)第二臨床學(xué)院講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。

通訊作者：王建東（1983-），男，山東萊州人，碩士，大連海洋大學(xué)理學(xué)院講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。