田建勇

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，使企業(yè)管理者在管理對(duì)象、管理目標(biāo)及管理方式等方面都出現(xiàn)了變化。為了適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)在管理方式上也作出了相應(yīng)的調(diào)整，目前管理與理論相結(jié)合漸漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：管理與理論；現(xiàn)代企業(yè)管理；新趨勢(shì)

企業(yè)管理是企業(yè)的靈魂，企業(yè)又是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)載體，因此企業(yè)若要在如此復(fù)雜的生存環(huán)境中長(zhǎng)久存活下去，必須做好企業(yè)管理工作。企業(yè)管理學(xué)自從1900年出現(xiàn)伊始至今，已經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。保障系統(tǒng)的時(shí)代是管理學(xué)的第一個(gè)階段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要模式是頻繁救火，最常用的管理手段是檢驗(yàn)；發(fā)展到第二階段時(shí)，企業(yè)管理模式由防御性逐漸轉(zhuǎn)變成為小步伐進(jìn)攻型；現(xiàn)如今人們正處于第三個(gè)階段，第三個(gè)階段最大的特點(diǎn)是將管理當(dāng)作利潤(rùn)中心驅(qū)動(dòng)，具有戰(zhàn)略性，以使客戶超額滿意為最終目標(biāo)。

一、企業(yè)管理的概念

所謂企業(yè)管理是指企業(yè)管理機(jī)構(gòu)或人員對(duì)于企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)及控制，以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的的活動(dòng)總稱。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理越來(lái)越能發(fā)揮其作用，無(wú)論身處哪個(gè)機(jī)構(gòu)或組織，管理都顯出出勃勃生氣，如今全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化巨大，中國(guó)企業(yè)如果要在國(guó)際市場(chǎng)有立足之地就一定要加強(qiáng)管理的力度，這樣才能跟得上時(shí)代的腳步，求得生存和發(fā)展?，F(xiàn)代化管理的模式多種多樣，親情化、友情化、溫情化、隨機(jī)化及制度化的相繼出現(xiàn)令很多企業(yè)制度雜亂不堪，做不到一視同仁，因此為了企業(yè)更好的發(fā)展制度的制定要與企業(yè)管理的理論相結(jié)合，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事[1]。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

（一）重視企業(yè)戰(zhàn)略管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知大不相同，傳統(tǒng)理念認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，而現(xiàn)代理念認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng)，企業(yè)與其生存的環(huán)境息息相關(guān)，企業(yè)為了滿足現(xiàn)代社會(huì)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，必須不斷適應(yīng)其復(fù)雜多變的環(huán)境。

（二）強(qiáng)調(diào)人文管理。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式注重于對(duì)“物”的管理，現(xiàn)代管理制度注重“人”的管理。只有尊重每一位員工，尊重每一個(gè)員工創(chuàng)造的價(jià)值和貢獻(xiàn)，大家的積極性才會(huì)大大提高，企業(yè)對(duì)于員工并不只是一個(gè)付出勞動(dòng)領(lǐng)取酬勞維持生計(jì)的地方，企業(yè)對(duì)于員工要負(fù)有社會(huì)責(zé)任，并為員工提供技能培訓(xùn)以提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

（三）系統(tǒng)化的管理思想?，F(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)行的是系統(tǒng)化管理，即將企業(yè)視為由一個(gè)或者多個(gè)關(guān)系緊密卻又各不相同的因素組成的整體或系統(tǒng)。企業(yè)在完成目標(biāo)的時(shí)候，僅僅考慮其中幾個(gè)環(huán)節(jié)或者部門，最終的結(jié)果多半是以失敗告終，而如果同時(shí)將各部門的關(guān)系實(shí)時(shí)聯(lián)系起來(lái)，協(xié)同合作共同完成一個(gè)目標(biāo)那么一定可以達(dá)到事半功倍的效果。

（四）結(jié)構(gòu)趨于多元化、彈性化。由于各企業(yè)發(fā)展方向不同，企業(yè)規(guī)模差異越來(lái)越多，導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸走向多元化，企業(yè)正以各種各樣的形式彰顯其存在的價(jià)值。職能式、分權(quán)式、矩陣式、模擬分權(quán)式及系統(tǒng)式是企業(yè)機(jī)構(gòu)的五大基本類型，而多數(shù)大中型機(jī)構(gòu)的企業(yè)其組織結(jié)構(gòu)一般為兩種或兩種以上類型的混合體?，F(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越趨向于精練、分工明確，達(dá)到管理幅度與管理效率及管理層次協(xié)調(diào)的最大化。70年代后期以來(lái)，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛應(yīng)用，各大企業(yè)逐步建立企業(yè)內(nèi)部自動(dòng)化管理信息系統(tǒng)，傳統(tǒng)的直線式領(lǐng)導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)化管理。縮小了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)基層管理者之間的距離[2]。

（五）科學(xué)成果和先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用。隨著通信網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，現(xiàn)代企業(yè)管理改變了很多傳統(tǒng)做法，漸漸使用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理及科學(xué)管理。信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)想要在這種環(huán)境中生存發(fā)展，適應(yīng)環(huán)境是企業(yè)唯一可行之路。企業(yè)的應(yīng)變能力對(duì)于企業(yè)在未來(lái)的生存能力來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，是能夠跟上時(shí)代的腳步共同前進(jìn)還是落后于時(shí)代漸漸被環(huán)境吞噬完全取決于企業(yè)本身。

（六）面向顧客的新原則。隨著科技的進(jìn)步，產(chǎn)品的種類日益豐富，顧客的選擇空間也愈來(lái)愈大，商品的多樣化、個(gè)性化使得市場(chǎng)的主權(quán)逐漸被顧客群體掌握，無(wú)論多么好的產(chǎn)品和服務(wù)都必須得到社會(huì)和人民群眾的認(rèn)可才有立足之地。因此顧客至上的理論悄然而至，各企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終的目標(biāo)都是想盡辦法使顧客對(duì)自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿意。美國(guó)彼得斯和奧斯汀經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索和研究總結(jié)出：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須面對(duì)市場(chǎng)，而顧客作為市場(chǎng)的主體，是活生生的人，并不是一堆毫無(wú)意義的數(shù)字。無(wú)論在哪個(gè)方面考量，顧客滿意度都是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的唯一標(biāo)桿，只有了解顧客善于為顧客著想，才能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使其一直成為該企業(yè)的擁戴者。這才是企業(yè)能夠長(zhǎng)久存活于市場(chǎng)最好的辦法[3]。

（七）強(qiáng)調(diào)民主化。進(jìn)入新時(shí)代以來(lái)，民主一直是所有人的信仰，然而由于各個(gè)階級(jí)的不同，民主化在很多方面被壓制?，F(xiàn)代企業(yè)管理推崇的理念是民主化，即尊重員工意愿、接納員工意見(jiàn)、參與公司決策等，以各種獎(jiǎng)勵(lì)形式調(diào)動(dòng)員工積極性，重視員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)者切勿以高高在上的態(tài)度對(duì)待員工，平時(shí)的相處中盡量將員工當(dāng)作自己的親人朋友，使員工感受到被愛(ài)護(hù)的感覺(jué)，而不是一件掙錢的工具。

三、結(jié)語(yǔ)

作為生存在新時(shí)代的企業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)是企業(yè)生存和發(fā)展的前提，而企業(yè)的管理與企業(yè)可以創(chuàng)造的效益息息相關(guān)，因此管理制度的改革必須隨著社會(huì)的發(fā)展而有所更新，否則勢(shì)必被時(shí)代淘汰。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉春雷.高等教育視野中的企業(yè)大學(xué)研究[D].南京大學(xué)，2013.

[2]楊志軍.基于治理導(dǎo)向觀的企業(yè)集團(tuán)預(yù)算研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2013.

[3]周海江.現(xiàn)代企業(yè)制度的中國(guó)化研究[D].中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院，2014.