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        大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館開(kāi)放科學(xué)數(shù)據(jù)信息管理與服務(wù)

        2016-06-28 11:14:06何中華
        河南圖書館學(xué)刊 2016年6期
        關(guān)鍵詞:管理與服務(wù)高校圖書館

        關(guān)鍵詞:高校圖書館;科學(xué)數(shù)據(jù);管理與服務(wù)

        摘 要:文章針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館開(kāi)放科學(xué)數(shù)據(jù)的信息管理與服務(wù)展開(kāi)探討,分析了高校圖書館獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源的開(kāi)放途徑、數(shù)據(jù)信息資源申請(qǐng)及服務(wù)方法。

        中圖分類號(hào):G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2016)06-0019-03

        科學(xué)數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代重要的信息資源類型,而作為高校信息文化集中地的圖書館,也需要有科學(xué)數(shù)據(jù)的管理與服務(wù)工作,才能在大數(shù)據(jù)時(shí)代得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,高校圖書館應(yīng)做好相應(yīng)的工作,推動(dòng)開(kāi)放科學(xué)數(shù)據(jù)信息管理與服務(wù)的開(kāi)展。

        1 科學(xué)數(shù)據(jù)信息和獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        1.1 科學(xué)數(shù)據(jù)信息

        科學(xué)數(shù)據(jù)信息包含了人類在社會(huì)中所從事的科研活動(dòng)、教育行為、教學(xué)行為、生產(chǎn)管理活動(dòng)及人類的生活行為等,這些人類活動(dòng)、行為與科學(xué)技術(shù)緊密相連。在此過(guò)程中產(chǎn)生了很多的原始基本數(shù)據(jù),既包括了試驗(yàn)數(shù)據(jù)、原始基本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也包括了探測(cè)數(shù)據(jù)、觀測(cè)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)是根據(jù)不同的科研項(xiàng)目通過(guò)機(jī)器系統(tǒng)的加工而產(chǎn)生的合理科學(xué)的數(shù)據(jù)信息和產(chǎn)品綜合體。信息資源被歸納到科學(xué)數(shù)據(jù)資源之中,它和學(xué)術(shù)論文研究或其他的科研項(xiàng)目一樣,都是這個(gè)時(shí)代極其重要的科研產(chǎn)品,在科研過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用[1]。近年來(lái),科學(xué)數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),直接影響到現(xiàn)代社會(huì)信息化和信息化時(shí)代的步伐。

        1.2 獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,科學(xué)數(shù)據(jù)信息雖呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),但卻發(fā)現(xiàn)科學(xué)數(shù)據(jù)信息在近二十年內(nèi)丟失了80%,這些損失是無(wú)法估量的。所以,管理和服務(wù)科學(xué)數(shù)據(jù)信息成了目前科研工作中的重要部分。近十年來(lái),由于國(guó)家對(duì)外開(kāi)放獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源的途徑不斷增加,開(kāi)放獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息滿足了時(shí)代的發(fā)展需求。開(kāi)放獲取政策推動(dòng)了科學(xué)數(shù)據(jù)信息的開(kāi)放化,開(kāi)放共享使得科學(xué)研究獲得了更多的科學(xué)數(shù)據(jù)信息,用戶可以輕松地獲取信息、發(fā)布信息、發(fā)現(xiàn)新的數(shù)據(jù)、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)及使用開(kāi)放的科學(xué)數(shù)據(jù)信息。目前,我國(guó)經(jīng)過(guò)科學(xué)數(shù)據(jù)共享,已成功建立了自然學(xué)科、社會(huì)學(xué)科、綜合性學(xué)科、省級(jí)行政區(qū)域、自然區(qū)域及地方區(qū)域在內(nèi)的多方數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)[2]。

        2 發(fā)現(xiàn)、申請(qǐng)獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        2.1 科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源的發(fā)現(xiàn)

        高校圖書館通過(guò)個(gè)人掌握的相關(guān)科學(xué)數(shù)據(jù)信息在圖書館網(wǎng)頁(yè)檢索或搜索相關(guān)詞匯,獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息?;ヂ?lián)網(wǎng)上特定的用戶或高校的在校學(xué)生,都可以通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上檢索、整合、鏈接、組合等方式,建立起本高校多個(gè)學(xué)科教學(xué)、科研項(xiàng)目工作以及管理和服務(wù)其他相關(guān)專業(yè)工作的系統(tǒng)[3]。高校在校用戶可以通過(guò)管理和瀏覽圖書館網(wǎng)站,更加容易發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)信息的所需類別,方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的下載和獲取。條件較好的高校圖書館應(yīng)該拓寬科學(xué)數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)和獲取渠道,實(shí)現(xiàn)科學(xué)數(shù)據(jù)資源的下載和共享[4]。

        2.2 科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源的申請(qǐng)

        假如用戶不能直接在互聯(lián)網(wǎng)、相關(guān)的搜索網(wǎng)站下載和檢索所需資源,用戶可以向本校的圖書館管理中心申請(qǐng)所需的科學(xué)數(shù)據(jù)信息。高校的圖書館需要管理好用戶的申請(qǐng),圖書館員會(huì)將申請(qǐng)內(nèi)容分類、歸納、篩選、整理后轉(zhuǎn)交于科學(xué)數(shù)據(jù)信息管理工作人員,由數(shù)據(jù)資源管理人員開(kāi)展相關(guān)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)活動(dòng)。圖書館亦會(huì)將用戶的申請(qǐng)信息存儲(chǔ)于高校的圖書館用戶網(wǎng)頁(yè)、空間或客戶信息反饋[5]。用戶通過(guò)登錄自己賬號(hào)進(jìn)入圖書館空間或客戶信息反饋,查詢到相關(guān)的申請(qǐng)數(shù)據(jù)信息,或是圖書館的即時(shí)回復(fù)信息。

        3 檢索、獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        3.1 科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源的檢索

        高校圖書館是作為本校教學(xué)和科研項(xiàng)目研究的學(xué)術(shù)場(chǎng)所,它是重要的信息資源管理者和信息資源服務(wù)的提供者,管理和服務(wù)數(shù)據(jù)資源成為高校圖書館新的管理和服務(wù)內(nèi)容。為了能夠更好地為客戶提供科學(xué)數(shù)據(jù)信息,圖書館員需要非常熟悉圖書數(shù)據(jù)檢索和服務(wù)。高校圖書館一直是以文獻(xiàn)資源檢索管理和服務(wù)為主,很多高校還開(kāi)設(shè)了相關(guān)的文獻(xiàn)資源檢索課程;要求高校圖書館的服務(wù)和管理工作人員不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),提高對(duì)相關(guān)管理知識(shí)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)資源的管理和服務(wù)[6]。高校圖書館員只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才會(huì)更加熟悉新的數(shù)據(jù)資源管理,提升和優(yōu)化服務(wù)水平,滿足用戶的文獻(xiàn)需求。

        何中華:大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館開(kāi)放科學(xué)數(shù)據(jù)信息管理與服務(wù)

        3.2 獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        數(shù)據(jù)信息的服務(wù)范圍決定了高校圖書館的特性——免費(fèi)開(kāi)放性。由于用戶很多沒(méi)有掌握獲取科學(xué)數(shù)據(jù)資源的途徑,所以,圖書館需要加深用戶對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)資源獲取途徑的理解,其中包含了多種獲取數(shù)據(jù)的途徑,例如:在線免費(fèi)閱讀、下載和保存文件資源;自動(dòng)下載資源、專用下載軟件、閱讀軟件、瀏覽器資源下載、手機(jī)資源下載、文件壓縮下載、多種合成下載等。除此之外,部分開(kāi)放的科學(xué)數(shù)據(jù)信息受某種因素的限制,在用戶下載獲取時(shí)會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題,限制了自由獲取。此時(shí),高校圖書館員可利用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí),為用戶提供這類受限數(shù)據(jù)資源的下載獲取管理與服務(wù),方便用戶下載和獲取數(shù)據(jù)資源。

        4 關(guān)聯(lián)、技術(shù)獲取科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        4.1 科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源的關(guān)聯(lián)獲取

        歐盟對(duì)文獻(xiàn)與科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源之間的關(guān)系做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有84%的科學(xué)研究者認(rèn)為文獻(xiàn)、科學(xué)數(shù)據(jù)資源以及學(xué)術(shù)論文研究是緊密聯(lián)系的。因此,高校圖書館需要把文獻(xiàn)、科學(xué)數(shù)據(jù)資源二者結(jié)合管理,為用戶提供與此相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高校圖書館在開(kāi)展管理和服務(wù)數(shù)據(jù)資源鏈接時(shí)應(yīng)該采取積極主動(dòng)的合作態(tài)度,加強(qiáng)與相關(guān)的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)資源機(jī)構(gòu)或組織多方合作,以此推進(jìn)高校圖書館數(shù)據(jù)資源、文獻(xiàn)與不同機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)資源的多方共享。高校圖書館和不同類型的文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)或組織可以采取多方文獻(xiàn)互動(dòng)的方式,搭建數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)共享平臺(tái),達(dá)到多方推送和接收數(shù)據(jù),提高文獻(xiàn)的易檢索,增加文獻(xiàn)以及數(shù)據(jù)資源的使用價(jià)值[7]。endprint

        4.2 科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源的技術(shù)獲取

        為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源更好地發(fā)揮其利用價(jià)值,為用戶提供針對(duì)性、實(shí)用性及更加優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)水平,需要采取相應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行科學(xué)的管理和組織。高校圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)信息的管理和服務(wù)技術(shù)內(nèi)容有:①合理、科學(xué)地將數(shù)據(jù)資源分類加工。依據(jù)《中國(guó)圖書館圖書分類法》進(jìn)行科學(xué)、合理的圖書分類。②驗(yàn)證圖書館的數(shù)據(jù)資源。如:通過(guò)打開(kāi)數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)、閱讀數(shù)據(jù)及下載相關(guān)數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行用戶的驗(yàn)證。③整合數(shù)據(jù)資源類型。如:將社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、行政區(qū)域、自然區(qū)域、綜合類及其他類型的資源進(jìn)行科學(xué)整合。④分析和研究數(shù)據(jù)資源。如:將同類、同組、同系列的開(kāi)放科學(xué)數(shù)據(jù)和規(guī)律進(jìn)行研究和分析。⑤研究數(shù)據(jù)資源情報(bào)。從情報(bào)學(xué)的角度切入進(jìn)行研究數(shù)據(jù)資源情報(bào),將數(shù)據(jù)生成報(bào)告。⑥普及和應(yīng)用數(shù)據(jù)資源。對(duì)用戶普及和應(yīng)用數(shù)據(jù)資源可通過(guò)講座、會(huì)談、培訓(xùn)、實(shí)踐等方式。⑦建立數(shù)據(jù)資源網(wǎng)站。為了便于用戶更好地獲取和下載使用數(shù)據(jù)資源,高校圖書館需要建立相關(guān)的數(shù)據(jù)資源網(wǎng)站。⑧鏈接數(shù)據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)。將圖書館不同類型的數(shù)據(jù)鏈接到相關(guān)的網(wǎng)站。⑨及時(shí)更新和維護(hù)數(shù)據(jù)資源的數(shù)據(jù)。為了便于用戶了解最新的數(shù)據(jù)資源,需要圖書館及時(shí)地更新網(wǎng)站的數(shù)據(jù)信息,定期檢查和維護(hù)網(wǎng)站的管理。⑩用戶信息反饋。高校圖書館需要定期查詢用戶在使用數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程中的信息反饋,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并做出相應(yīng)的處理。

        5 數(shù)據(jù)信息資源傳遞管理、存儲(chǔ)管理與服務(wù)

        5.1 傳遞管理和服務(wù)科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        傳遞管理和服務(wù)數(shù)據(jù)資源的范圍,既需要服務(wù)普通的科學(xué)數(shù)據(jù)用戶,還要服務(wù)一些特需的用戶。高校圖書館開(kāi)展數(shù)據(jù)資源傳遞管理與服務(wù)的主要原因有二:一是主觀原因。用戶不便于自行下載、獲取文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)資源。二是由于客觀因素影響。因用戶單位內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)連接受到限制,加之內(nèi)存過(guò)大的科學(xué)數(shù)據(jù)資源,用戶單位較低的技術(shù)水平、管理水平及數(shù)量極少的管理人員等因素,限制了用戶數(shù)據(jù)資源的獲取。傳遞管理及服務(wù)數(shù)據(jù)資源有多種不同的形式,高校圖書館可以根據(jù)不同的內(nèi)存數(shù)據(jù)資源,采取多種途徑進(jìn)行管理和傳遞數(shù)據(jù)資源,如:數(shù)據(jù)資源需要較小的內(nèi)存,則可以用U盤、網(wǎng)絡(luò)電話、聊天軟件、電子郵箱、網(wǎng)盤等;如果數(shù)據(jù)資源需要大量的內(nèi)存才可以進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的管理和服務(wù),則可以采用移動(dòng)硬盤、云速度的網(wǎng)絡(luò)秒傳硬盤等。

        5.2 存儲(chǔ)管理和服務(wù)科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源

        目前,很多高校和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)之間都建立起了合作關(guān)系,他們提供了數(shù)據(jù)資源的管理和服務(wù)的存儲(chǔ)。學(xué)術(shù)期刊出版物為了存儲(chǔ)科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源,要求作者在數(shù)據(jù)資源庫(kù)中將發(fā)表的學(xué)術(shù)研究論文中有關(guān)的數(shù)據(jù)資源提交。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,高校的專業(yè)和學(xué)科也得到了相應(yīng)的發(fā)展,產(chǎn)生了越來(lái)越龐雜的數(shù)據(jù)資源,使圖書館的管理和服務(wù)也變得更加復(fù)雜,存儲(chǔ)庫(kù)里的數(shù)據(jù)信息資源變成了更為龐雜的管理和服務(wù)空間。原本不斷增加的數(shù)據(jù)資源能為用戶帶來(lái)更加豐富的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)資源,但越來(lái)越繁雜的數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)庫(kù)使管理和服務(wù)的水平一再降低,使得用戶獲取數(shù)據(jù)資源變得更加困難[8]。鑒于此,高校圖書館需要依據(jù)用戶對(duì)數(shù)據(jù)資源的需求,有針對(duì)性地為用戶增加新的獲取和存儲(chǔ)方式,甚至是為特殊用戶提供存儲(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理和服務(wù)。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),重要的數(shù)據(jù)資源需要長(zhǎng)期存儲(chǔ),高校圖書館可以為這些極具價(jià)值的數(shù)據(jù)資源建立單獨(dú)的存儲(chǔ)服務(wù);也可以為特殊用戶建立專門的數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)。存儲(chǔ)科學(xué)數(shù)據(jù)信息資源有多種途徑,如:高校圖書館可以建立相關(guān)的數(shù)據(jù)網(wǎng)站、資源存儲(chǔ)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)硬盤存儲(chǔ)、小容量的電子郵箱存儲(chǔ)及原始網(wǎng)站存儲(chǔ)等方式。

        參考文獻(xiàn):

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        [2] 穆衛(wèi)國(guó),史艷芬.高校圖書館開(kāi)展社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)管理的對(duì)策研究[J].圖書館,2015(7):55-60.

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        (編校:馬懷云)endprint

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