鮑鳳

摘 要 本文主要介紹了現(xiàn)今高校女性教師所面臨的家庭—工作的沖突，構(gòu)建了家庭—工作的關(guān)系模型，分析了沖突的因素以及形成原因，最后提出適當(dāng)建議，希望學(xué)校能夠從多方面幫助女性教師緩解家庭—工作的沖突。

關(guān)鍵詞 家庭—工作沖突 工作壓力 家庭壓力

一、引言

高校女教師作為一類職業(yè)群體，在她們的日常生活中，不僅要完成學(xué)校給付的教學(xué)任務(wù)、科研任務(wù)，還要兼顧家庭日?，嵤?。當(dāng)然，每個(gè)人都希望自己的家庭角色與工作角色能相互協(xié)調(diào)，維持平衡，共同發(fā)展。然而，事實(shí)證明這只是一種理想狀態(tài)，它們之間的關(guān)系更多的表現(xiàn)為沖突。

解放以來(lái)，我國(guó)女性勞動(dòng)力就業(yè)的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到了極大改善。中國(guó)政府在婦女立法和婦女權(quán)益保障事業(yè)方面做出了卓有成效的努力，為婦女就業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的社會(huì)政治環(huán)境。此外，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展刺激了國(guó)內(nèi)對(duì)勞動(dòng)力供給的需求，為我國(guó)女性就業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，二者相結(jié)合造就了女性的高就業(yè)率。

但是，隨著生活節(jié)奏的加快，家庭與工作給女性帶來(lái)的壓力越來(lái)越大。從家庭層面講，由于女性承擔(dān)著生育的功能，且生育后還要繼續(xù)對(duì)孩子進(jìn)行喂養(yǎng)和照顧，加之人口老齡化的影響，越來(lái)越多的人面臨著贍養(yǎng)兩代（祖輩和父輩）老人和撫育一代小孩的困境，家庭事務(wù)占用的時(shí)間和精力將越來(lái)越多。從工作層面看，女性在人力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力本身就不如男性，為了在工作上謀求更好的發(fā)展或是證明自己，不得不付出更多的時(shí)間和精力。正因如此，女性在家庭和工作的選擇中面臨兩難的境地。

二、高校女性教師家庭—工作關(guān)系模型構(gòu)建

（一）家庭—工作關(guān)系模型的構(gòu)建（圖1）

（二）因素分析

1.工作因素：包括工作卷入和工作壓力。工作卷入指工作任務(wù)多導(dǎo)致增加了工作上耗費(fèi)的時(shí)間成本。例如，為了完成教學(xué)指標(biāo)增加課時(shí)量，為了完成科研指標(biāo)寫論文發(fā)表，工作壓力則指工作任務(wù)多增大了教師個(gè)人的精神壓力。例如，發(fā)論文，一篇好論文不是一蹴而就的，這需要大量的閱讀文獻(xiàn)和調(diào)研作為理論基礎(chǔ)，而完成科研指標(biāo)又迫在眉睫，所以會(huì)給教師造成很大的心理負(fù)擔(dān)。

2.家庭因素：包括家庭卷入和家庭壓力。家庭卷入是指為照顧家庭而耗費(fèi)的時(shí)間和精力，當(dāng)代年輕人家庭結(jié)構(gòu)一般為421，即一對(duì)夫妻贍養(yǎng)四位老人撫養(yǎng)一個(gè)小孩，甚至更多。人多，家庭瑣事也多，還會(huì)存在一些突發(fā)狀況，都需要本人去處理，諸事纏身自然也會(huì)帶來(lái)很大的心理壓力，即家庭壓力。

3.個(gè)人因素：包括個(gè)性特征、年齡狀況和健康狀況。個(gè)性外向開朗的人更容易抒發(fā)自己內(nèi)心的情緒，能更好地承受壓力。相反，性格內(nèi)向的人容易積郁，使得解決沖突更加棘手。另外年齡問(wèn)題影響也很大，年輕教師作為家庭支柱，需要照顧老人和孩子，自然需要承擔(dān)的家庭責(zé)任就比較多。另外，個(gè)人的身體健康狀況也會(huì)影響家庭和工作，身體狀況不佳肯定無(wú)法很好地應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作和生活瑣事帶來(lái)的壓力。

4.各因素間的關(guān)系：綜上可見，三方因素都會(huì)直接或間接地影響到教師家庭—工作關(guān)系間的平衡，工作因素（或家庭因素）影響工作（或家庭）狀態(tài)從而導(dǎo)致關(guān)系不平衡，個(gè)人因素同樣也會(huì)影響個(gè)人處理問(wèn)題的狀態(tài)，這些不平衡又會(huì)反作用于工作和家庭，致使一種惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致整體滿意度下降。

三、高校女性教師家庭—工作沖突表現(xiàn)及成因

高校女性教師家庭—工作沖突是指女教師因家庭或工作負(fù)擔(dān)過(guò)重而影響到兩者間平衡從而引發(fā)的沖突。一方面，是工作強(qiáng)度高，包括教學(xué)任務(wù)、科研任務(wù)和行政事務(wù)等，壓力大；另一方面，是生活瑣事多，照顧老人和孩子，輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)等。

家庭—工作沖突主要表現(xiàn)形式有以下三種：第一，基于時(shí)間的沖突，指的是工作和家庭任務(wù)在時(shí)間表上的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)領(lǐng)域時(shí)間的增多必然導(dǎo)致另一領(lǐng)域的時(shí)間減少，如為了照顧生病老人而請(qǐng)假，為了接送孩子而遲到早退；第二，基于壓力的沖突，指的是情緒和心理上的溢出效應(yīng)，人們會(huì)不自覺地把一個(gè)領(lǐng)域的情緒帶到另一個(gè)領(lǐng)域，如工作不順心會(huì)對(duì)家里人抱怨，家庭不和諧會(huì)導(dǎo)致工作精神不振；第三，基于行為的沖突，工作和家庭所要求的行為模式是沖突的，工作需要客觀公平的行為，而家庭則要求情感反應(yīng)豐富的行為。

家庭—工作沖突會(huì)導(dǎo)致不良結(jié)果，那么我們就從工作、家庭和個(gè)人三個(gè)角度來(lái)分析一下導(dǎo)致這樣的結(jié)果的原因。

從工作角度來(lái)看，高校教師不僅要完成既定的教學(xué)任務(wù)，更重要的是，她們必須進(jìn)行科研工作，努力使她們的學(xué)術(shù)成果公開發(fā)表，被學(xué)術(shù)界認(rèn)可。所以這種教學(xué)與科研的雙重壓力影響著高校教師的工作和生活，不論是工作上的還是生活上的不良情緒，都會(huì)被有意無(wú)意地帶入工作和生活之中，影響到身邊其他人的感受，從而具有連鎖反應(yīng)。

從家庭角度來(lái)看，家庭結(jié)構(gòu)是家庭—工作沖突最直接、最集中的壓力源，家庭成員中老人與孩子的數(shù)量以及他們的健康狀況，將直接影響到教師的工作和生活；家庭支持，指家庭成員對(duì)教師工作上的理解與支持，家庭支持越大，顯然，矛盾沖突就越少；還有一個(gè)就是家庭經(jīng)濟(jì)情況，這在一定程度上也會(huì)影響到教師在處理家庭—工作沖突時(shí)的行為選擇。

從個(gè)人角度來(lái)看，教師個(gè)人的抗壓能力和健康狀況也將對(duì)沖突產(chǎn)生一定的影響?？箟耗芰υ綇?qiáng)，形成沖突的可能性就越小，教師也能更好地應(yīng)對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

四、平衡家庭—工作沖突的基本思路

高校女教師的家庭—工作沖突影響個(gè)人心理健康和精神狀態(tài)，進(jìn)而會(huì)影響到家庭穩(wěn)定和教學(xué)效率，嚴(yán)重的還會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。緩解高校女性教師的家庭—工作沖突，需要多方的共同努力。

（一）優(yōu)化教師考核制度

考核教師的業(yè)績(jī)，不應(yīng)僅僅局限于量的考核，而應(yīng)該更看重于質(zhì)的考核。從教學(xué)量來(lái)說(shuō)，考核的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該僅止于是否完成課時(shí)量，教學(xué)效果才是我們教育所追求的目標(biāo)。所以教學(xué)的考核可以從兩方面來(lái)考慮：一是“教學(xué)檢查”，不定期安排學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組隨機(jī)抽查班級(jí)進(jìn)行聽課，并對(duì)老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行打分作為期終考核的參考，對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的新人老師，可以安排她們多聽一些老師的課程，盡快引導(dǎo)她們找到適合自己的、學(xué)生較喜歡的上課的方式；二是“學(xué)生成績(jī)”，老師教得好不好，不能光憑主觀臆斷，更重要的是學(xué)生的客觀反應(yīng)，教學(xué)的最終目的是希望學(xué)生能夠?qū)W以致用，所以把學(xué)生成績(jī)作為教師教學(xué)考核的一部分也是非常有必要的。為了防止老師自己判卷不夠客觀的情況，我們可以封卷流水線改，這樣不僅對(duì)學(xué)生公平，對(duì)老師也很公平。科研成果的考核，同樣也要從多方面考慮。一是發(fā)表在不同層次的期刊上論文的評(píng)價(jià)應(yīng)有不同，論文發(fā)表在層次越高的期刊，其論文的品質(zhì)應(yīng)該也是毋庸置疑的，背后肯定也付出了很多努力，所以應(yīng)該給予同等高度的評(píng)價(jià)；二是論文的“社會(huì)價(jià)值”，科研的目的在于解決當(dāng)前社會(huì)存在的一系列問(wèn)題，選題太偏的文章，研究的現(xiàn)實(shí)意義不佳，沒有必要，針對(duì)目前社會(huì)存在的問(wèn)題而提出有效建議并被采用的文章才是佳品。所以在科研考核這一部分，應(yīng)該把文章檔次和社會(huì)價(jià)值綜合考慮進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（二）提供托幼養(yǎng)老幫助

高校女教師能否高效地完成工作，很大程度上取決于家庭里的老人和孩子是否得到良好的照顧。學(xué)校可以通過(guò)多種方式來(lái)幫助高校女教師解決看護(hù)孩子和照看老人的問(wèn)題。其實(shí)高校完全可以通過(guò)委托公共機(jī)構(gòu)，為員工提供托幼養(yǎng)老服務(wù)。這樣既能緩解工作、家庭的沖突，又能保證高校女教師良好的工作狀態(tài)。管理部門可以為高校教師家庭組織委托可靠、合法、信譽(yù)良好的家政企業(yè)為高校女教師家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

（三）提供家庭和工作問(wèn)題的心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)

高校女教師在應(yīng)對(duì)工作角色和家庭角色帶來(lái)的雙重責(zé)任的壓力時(shí)，可能會(huì)經(jīng)歷焦慮、疲勞、沮喪、緊張、精力分散等癥狀，這對(duì)高校女教師的心理健康和身體健康構(gòu)成威脅，也會(huì)影響高校的人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及科學(xué)研究的效率。對(duì)此，高?？梢岳米陨淼馁Y源優(yōu)勢(shì)，由校內(nèi)的心理學(xué)專家為教師提供咨詢服務(wù)，幫助她們緩解壓力。高校女教師可以把經(jīng)歷的家庭—工作沖突和因此帶來(lái)的困擾向?qū)I(yè)人員說(shuō)明并尋求幫助。這種開放的、以人為本的溝通和交流對(duì)緩解高校女教師工作與家庭之間的沖突有很大的幫助。

五、結(jié)語(yǔ)

家庭—工作沖突在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)背景下是不可避免的，要想有效地改善這樣的沖突需要我們共同的努力，在對(duì)策的制定上還要對(duì)癥下藥，方可出效果。

（作者單位為安徽大學(xué)）

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