劉秋穎

摘 要：扎龍濕地位于黑龍江省松嫩平原，被列入世界重要濕地名錄，在開發(fā)生態(tài)旅游資源方面有著豐富的資源和優(yōu)勢，今年來也在其旅游開發(fā)中打出了生態(tài)旅游這一主題。本文對扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源的基本情況以及開發(fā)優(yōu)勢進行了分析，提出了扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源的開發(fā)策略。

關鍵詞：扎龍濕地；生態(tài)旅游；開發(fā)策略

從近年來黑龍江省旅游業(yè)的發(fā)展情況來看，生態(tài)旅游所占的比重日趨提升，扎龍濕地作為黑龍江省十分適合進行生態(tài)旅游資源開發(fā)的自然保護區(qū)，也有著巨大的生態(tài)旅游資源開發(fā)優(yōu)勢。為了更好地促進扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)，也應當制定適宜的開發(fā)策略，充分發(fā)揮出扎龍濕地旅游資源開發(fā)方面的優(yōu)勢，從而使得扎龍濕地保護區(qū)能夠得到較好的保護和旅游資源開發(fā)。

一、扎龍濕地保護區(qū)簡介

扎龍湖濕地是我國目前最大的鶴類水禽生態(tài)保護基地，總占地約有21萬公頃，風景優(yōu)美，水域密布，在我國也有著“鶴鄉(xiāng)”之稱。扎龍濕地保護區(qū)與1976年開始籌建，目前已成為國家級4A景區(qū)，也建設了多個景點，如九間房、龍泡子、榆樹崗、土木克西崗等等。從近年來扎龍湖濕地保護區(qū)的開發(fā)情況來看，也出現(xiàn)了一些問題，部分資源存在開發(fā)過度的問題，特別是在土地開墾方面，由于部分濕地區(qū)域開墾過度，對于地表徑流造成了較為嚴重的影響。因而在扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)中，應當注重對于其自然環(huán)境和自然資源的保護，旅游開發(fā)不能以損害自然環(huán)境為前提。同時，降水減少、工業(yè)污染、氣溫變化等也對于扎龍湖濕地的生態(tài)環(huán)境造成了一定的不利影響。

二、扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)優(yōu)勢

扎龍濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)方面，也有著很多優(yōu)勢，例如在自然環(huán)境方面，扎龍濕地有著豐富的水域，水草豐茂，風景秀麗，成為黑龍江省松嫩平原西部一道獨特的風景。同時，扎龍濕地也有著豐富的野生動物資源，形成了我國最大的以鶴類為主的水禽生存自然區(qū)域，有丹頂鶴、閨秀鶴、白枕鶴、灰鶴等多種國家保護鶴類動物。另一方面，字扎龍濕地進行旅游資源開發(fā)以來，也建立了完善的交通體系，完善了便利的旅游交通線路，也建設了大量的配套旅游設施，這為扎龍濕地白虎區(qū)進行生態(tài)旅游資源開發(fā)奠定了基礎。綜合來看，扎龍濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)方面，還有著較多的優(yōu)勢，無論是相關的交通基礎設施建設方面，還是保護區(qū)的自身自然資源，都有著一定的開發(fā)優(yōu)勢，較為適合進行生態(tài)旅游資源的開發(fā)。

三、扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)策略

1.建立統(tǒng)一的生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案

對于扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)來說，首先應當并且生態(tài)旅游的核心概念，突出生態(tài)旅游在其旅游開發(fā)戰(zhàn)略的中核心位置，建立起統(tǒng)一的生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案，主要由相關旅游開發(fā)部門進行規(guī)劃方案制定。對扎龍濕地進行完善的調查，并且分析生態(tài)旅游市場的發(fā)展情況，近年來我國生態(tài)旅游市場發(fā)展迅速，在整體旅游產業(yè)中的所占份額逐漸提升，這是扎龍濕地進行生態(tài)旅游資源開發(fā)的重要機遇。因而相關旅游開發(fā)部門應當緊緊抓住這一機遇，根據(jù)扎龍湖濕地的自身資源優(yōu)勢和生態(tài)旅游市場情況，建立起完善的生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案，形成品牌效應，這對于提高扎龍濕地生態(tài)旅游的核心競爭力有著重要作用。在生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案中，包含了長期的生態(tài)旅游資源開發(fā)戰(zhàn)略和短期的開發(fā)計劃，并且還應當包括階段性的監(jiān)督驗收計劃，確保相關的設施以及服務體系能夠按計劃完成。針對當前扎龍濕地部分區(qū)域生態(tài)環(huán)境遭到破壞的問題，也應當引進相關部門的重視，積極采取相應的環(huán)境保護措施，特別是在治理工業(yè)污染和過度開墾方面，應當加大力度，采取嚴厲的打擊措施。并且針對當前已經出現(xiàn)和造成的生態(tài)環(huán)境破壞，進行有計劃、有規(guī)劃的治理和保護，例如在土地治理、水域治理、動植物保護方面都應當采取完善的措施。

2.完善相應的生態(tài)旅游開發(fā)配套設施

從當前扎龍濕地旅游景區(qū)建設情況來看，還缺乏完善的配套設施，如酒店設施、餐飲設施、休閑娛樂設施等等，為了更好的促進扎龍濕地進行生態(tài)旅游資源開發(fā)，應當積極進行相關配套設施的建設。結合扎龍濕地生態(tài)旅游這一核心概念，在配套設施建設中也應當較好的引入生態(tài)概念，例如建造以生態(tài)為主題的餐廳和酒店，以及以生態(tài)為主體的休閑娛樂項目等等，緊密結合生態(tài)旅游主題進行配套設施建設。同時，在配套設施建設中，也應當注重人性化的體現(xiàn)，給游客帶來更好的旅游體驗，提升服務水平，打造優(yōu)秀的景區(qū)服務口碑。整體而言，配套設施的完善與否、服務水平的高低，都關系著旅游景區(qū)的口碑和形象，對于扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)來說，更是如此，只有建立起高水平的服務體系以及完善的配套設施，才能夠提高景區(qū)整體的形象。相關景區(qū)管理部門以及旅游部門應當聯(lián)合對景區(qū)酒店、餐飲、休閑娛樂場所等進行價格和服務管制，防止出現(xiàn)價格過高的事件，并且嚴格要求相關場所提高服務質量，給游客帶來滿意的服務。

3.加強生態(tài)旅游概念宣傳

生態(tài)旅游雖然近年來發(fā)展迅速，但是對于大多數(shù)游客來說仍舊是一個新興的旅游概念，很多游客并不了解生態(tài)旅游的特點，因而在扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)中，應當加強生態(tài)旅游概念的宣傳，吸引更多的游客來參與生態(tài)旅游。當?shù)卣块T以及相關旅游部門應當對扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游項目宣傳進行主導，加大在宣傳方面的投入力度，宣傳平臺可以并不僅僅依靠傳統(tǒng)媒體，借助于新興網絡媒體以及自媒體，同樣能夠取得較好的宣傳效果。另一方面，作為景區(qū)管理機構，也應當積極的開展旅游營銷活動，結合體驗營銷等一些較為適合應用于旅游營銷的手法，提升扎龍湖濕地保護區(qū)生態(tài)旅游的營銷力度，吸引更多的游客，建立起完善的市場營銷推廣體系。例如在網絡自媒體宣傳方面，隨著網絡自媒體的普及，借助于這種新興的網絡媒體進行推廣往往能夠起到事半功倍的效果。相較于傳統(tǒng)的宣傳途徑，網絡自媒體宣傳無疑成本更低、宣傳范圍更廣，在這種推廣模式下，游客的積極性也更加容易被帶動。同時，在宣傳的過程中，還應當融入更多的網絡文化流行元素，例如一些網絡熱點話題或者網絡流行文化等等，緊密的同扎龍湖濕地保護區(qū)生態(tài)旅游概念結合起來，這對于更好的吸引游客有著重要作用。

4.積極創(chuàng)新生態(tài)旅游項目

積極創(chuàng)新生態(tài)旅游項目，對于促進扎龍濕地生態(tài)旅游的發(fā)展也有著重要作用。游客參與旅游的本質，是為了獲得體驗，因而旅游項目的體驗性以及參與程度，都關系著其對游客的吸引力。生態(tài)旅游的主打概念是回歸自然、享受自然，因而扎龍濕地應當僅僅抓住這一核心要素，積極進行相關的生態(tài)旅游項目創(chuàng)新，給游客帶來更多豐富的旅游體驗。雖然生態(tài)旅游項目主要以觀賞為主，但是也可以創(chuàng)新一些游客參與程度較高的旅游項目，這對于提高對游客的吸引力有著重要作用。也可以借助于一些新技術，如3D模擬技術，利用其自然環(huán)境作為背景，進行相應的旅游項目創(chuàng)新。整體而言，進行生態(tài)旅游項目創(chuàng)新的核心目的，是為了給游客帶來更好的旅游體驗，提高扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游的競爭力。但是也應當指出，任何生態(tài)旅游項目的創(chuàng)新，都不能以損害扎龍濕地保護的生態(tài)環(huán)境為代價，應當在充分保護其生態(tài)環(huán)境的基礎上，進行生態(tài)旅游項目的創(chuàng)新和開發(fā)。創(chuàng)新生態(tài)旅游項目，也可以較好的引入多種旅游項目開發(fā)模式，例如可以同旅游開發(fā)公司共同進行開發(fā)，通過這種模式不但可以更好地進行旅游項目創(chuàng)新，引入相應的旅游項目概念以及技術，也可以較好的降低旅游項目建設資金和運營風險。生態(tài)旅游項目從近年來的發(fā)展情況來看，一些國外生態(tài)旅游項目也有著較好的創(chuàng)新應用，對于扎龍湖濕地保護區(qū)來說，可以較好的借鑒國外成功經驗，結合扎龍湖濕地的具體情況和資源優(yōu)勢，進行相應的創(chuàng)新和調整。

5.加強生態(tài)旅游市場營銷力度

對于生態(tài)旅游市場而言，目前我國的生態(tài)旅游市場還處于發(fā)展初期，尚沒有形成較為完善的市場體系，因而扎龍湖濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)中，也應當加強生態(tài)旅游業(yè)市場的營銷力度，靈活運用各種市場營銷方法，從而取得較好的市場營銷效果。市場營銷并不僅僅是指宣傳推廣，宣傳推廣僅僅是市場營銷的一個組成部分或者說是一種營銷方法，而對于扎龍湖濕地保護區(qū)來說，為了取得較好的市場營銷效果，應當建立起完善的市場營銷體系，并且成立專門的市場營銷部門，打造高水平的市場營銷團隊，這對于生態(tài)旅游的市場營銷成功都是必不可少的。另一方面，在市場營銷中，旅游本身是一中體驗，生態(tài)旅游同樣如此，因而扎龍湖濕地白虎區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)中，也應當較好的把握住這一點，旨在為游客帶來具有顯著生態(tài)特色以及完美的旅游體驗。在市場營銷方法方面，結合生態(tài)旅游的市場營銷特點，選擇體驗營銷便是一種較好的方法，充分利用網絡媒體等宣傳體驗渠道的便利以及技術優(yōu)勢，在網絡平臺開展體驗營銷，體驗營銷的方法也是多種多樣的。例如可以通過模擬旅游視頻來激發(fā)游客的旅游興趣，360°展現(xiàn)扎龍湖濕地保護區(qū)的優(yōu)美景色，或者選擇一些能夠充分激發(fā)游客的興趣的旅游內容等等。也可以通過其他方法來開展體驗營銷，例如通過免費邀請的方式邀請部分游客來體驗，為這些游客提供較好的旅游服務，并且邀請這些游客在相關媒體以及網絡平臺上分享自己的旅游感悟和體驗等等，這對于吸引更多的游客也有著重要作用。

四、結論

扎龍湖濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)方面有著巨大的優(yōu)勢，隨著近年來生態(tài)旅游市場的快速發(fā)展，相關部門應當抓住機遇，大力進行生態(tài)旅游資源開發(fā)，并且采取適宜的開發(fā)策略。建立起統(tǒng)一完善的扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃，完善相關的配套設施建設，加大在扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游方面的宣傳力度，并且積極進行生態(tài)旅游項目的創(chuàng)新。這對于促進扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展有著重要的作用。

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