朱曉培

重推廣輕研發(fā)、沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型，兩個(gè)錯(cuò)誤讓殺毒江湖里曾經(jīng)的傳奇淪落至默默無(wú)聞。

互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)流傳著一個(gè)冷笑話。一位男子回家的時(shí)候聽(tīng)到了屋里傳來(lái)男人的鼾聲，他沒(méi)有推開(kāi)門(mén)，而是轉(zhuǎn)身離開(kāi)了居住的城市。30年后，遇到曾經(jīng)的妻子，妻子問(wèn)他當(dāng)年為何不告而別。男子說(shuō)出了理由后，妻子哭道：那是瑞星的小獅子。

在20世紀(jì)90年代，瑞星是中國(guó)殺毒軟件當(dāng)之無(wú)愧的王者，最鼎盛的時(shí)期，僅殺毒軟件一年就能收入8億元。

但昔日的輝煌已經(jīng)遠(yuǎn)去。在BAT等巨頭呼風(fēng)喚雨的今天，如果不是瑞星準(zhǔn)備沖擊新三板引發(fā)關(guān)注，恐怕已經(jīng)沒(méi)有多少人能記起這只小獅子了。2月29日，全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公告稱，瑞星信息技術(shù)股份有限公司新三板上市申請(qǐng)已經(jīng)獲準(zhǔn)通過(guò)。

瑞星遞交的公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)顯示，2015年1到7月?tīng)I(yíng)收為8265萬(wàn)元，凈虧損1717萬(wàn)元;2014年?duì)I收為1.65億元，凈利潤(rùn)為411萬(wàn)元。網(wǎng)址導(dǎo)航已取代軟件銷售成瑞星最大的收入來(lái)源，2015年1到7月，瑞星網(wǎng)站導(dǎo)航總收入達(dá)4962萬(wàn)，占總收入的60.03%。

在殺毒軟件免費(fèi)的浪潮下，奇虎360已經(jīng)成為安全行業(yè)老大，市值一度過(guò)百億美元。而金山安全與可牛合并為獵豹移動(dòng)成功轉(zhuǎn)型海外，并于2014年在美國(guó)上市。奇虎360財(cái)報(bào)顯示，2015年二季度營(yíng)收4.383億美元，凈利潤(rùn)8140萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)108%。而獵豹移動(dòng)在2015年第二季度也獲得了1510萬(wàn)美元的凈利潤(rùn)，同比增長(zhǎng)43%。

只有瑞星一路走下坡路，在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中逐漸沉淪。曾經(jīng)的殺毒江湖里的傳奇為何會(huì)淪落至默默無(wú)聞？

錯(cuò)誤一：重推廣而不重研發(fā)

瑞星的失落，和兩位創(chuàng)始人王莘、劉旭之間的話語(yǔ)權(quán)更替有一定關(guān)系。

瑞星誕生于1991年，主要?jiǎng)?chuàng)始人有三個(gè)：王莘、劉旭和田亞葵。1998年4月，瑞星推出清除宏病毒的殺毒軟件，當(dāng)年12月就被授予國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品稱號(hào)，并且被列入“九八國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目”。而在這之前，瑞星的賬戶上只剩10萬(wàn)元資金，同時(shí)還欠著15萬(wàn)元廣告費(fèi)。1999年，CIH病毒首次在全球大爆發(fā)，瑞星在劉旭的帶領(lǐng)下，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)解決CIH病毒的殺毒軟件。

清除宏病毒、解決CIH病毒，這兩場(chǎng)戰(zhàn)役奠定了瑞星在殺毒軟件界的地位，劉旭也因此掌握了公司的話語(yǔ)權(quán)。這也是瑞星發(fā)展最快的階段，一度光靠軟件就能收入8億元就是這個(gè)時(shí)期，被瑞星的人稱為“劉旭時(shí)代”。

瑞星在2003年達(dá)到了巔峰時(shí)刻，這一年，瑞星在國(guó)內(nèi)殺毒軟件市場(chǎng)的占有率一度達(dá)到了60%。然而，也是從2003年開(kāi)始，劉旭離開(kāi)瑞星創(chuàng)辦了微點(diǎn)殺毒軟件公司，瑞星進(jìn)入了王莘時(shí)代。

劉旭離開(kāi)的原因是2002年時(shí)，因金山毒霸低價(jià)促銷，劉旭率領(lǐng)的偏向以技術(shù)提升來(lái)應(yīng)對(duì)的一派，壓制住了王莘率領(lǐng)的偏向降價(jià)應(yīng)對(duì)的一派。但連續(xù)四個(gè)月虧損、公司上市計(jì)劃被迫取消，最終導(dǎo)致劉旭于2003年辭職。

王莘與劉旭的最大不同在于，他注重市場(chǎng)的推廣，而輕視產(chǎn)品的研發(fā)。

劉旭離開(kāi)后，瑞星不再重視對(duì)產(chǎn)品的投入，而是加大了在媒體公關(guān)和廣告上的費(fèi)用。而先后爆發(fā)的瑞星360對(duì)掐、微點(diǎn)案和3Q大戰(zhàn)期間，瑞星投入的費(fèi)用也十分驚人。但是，在這段期間，瑞星卻鮮有精品推出。

2005年7月，在微點(diǎn)公司的新產(chǎn)品即將上市之際，北京市公安局網(wǎng)監(jiān)處處長(zhǎng)于兵接受了瑞星公司的420萬(wàn)元賄賂打壓微點(diǎn)公司，稱微點(diǎn)公司“在軟件研制過(guò)程中，違規(guī)在互聯(lián)網(wǎng)上下載、運(yùn)行多種病毒”，“致使計(jì)算機(jī)病毒在互聯(lián)網(wǎng)上大量傳播，嚴(yán)重危害網(wǎng)絡(luò)安全，造成重大經(jīng)濟(jì)損失”。微點(diǎn)公司副總裁田亞葵因此被羈押長(zhǎng)達(dá)11個(gè)月。微點(diǎn)主動(dòng)防御軟件因這起虛假案件被封殺兩年半，直到三年后才拿到銷售許可證。

在后來(lái)奇虎360推出安全衛(wèi)士和免費(fèi)殺毒軟件時(shí)，瑞星領(lǐng)著一眾收費(fèi)殺軟和360打公關(guān)口水戰(zhàn)。2010年，瑞星指責(zé)360安全衛(wèi)士存有后門(mén)。后來(lái)，奇虎360狀告瑞星，獲賠20萬(wàn)元。

瑞星曾經(jīng)制造的這些輿論案件，雖然在短時(shí)期內(nèi)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了打擊，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，損害的還是自己公司的形象和利益。

錯(cuò)誤二：錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī)

瑞星失落的更大原因，在于它沒(méi)能抓住個(gè)人級(jí)殺毒軟件免費(fèi)和移動(dòng)端布局這兩次轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。瑞星也在轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)中承認(rèn)，“個(gè)人信息安全市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期間業(yè)務(wù)未能緊跟市場(chǎng)步伐，導(dǎo)致個(gè)人級(jí)市場(chǎng)份額下滑，至今尚未挽回?fù)p失”。

2006年是瑞星快速走下坡路的一年。這一年，卡巴斯基在市場(chǎng)上大舉發(fā)力，瑞星卻絲毫沒(méi)有危機(jī)感，依然我行我素。而瑞星的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始逐漸瓦解，始作俑者是奇虎360。

奇虎360于2008年打出免費(fèi)的口號(hào)進(jìn)軍殺毒軟件市場(chǎng)，靠著捆綁及營(yíng)銷策略，迅速占領(lǐng)了半壁江山。當(dāng)時(shí)，包括瑞星在內(nèi)的所有殺毒軟件廠商仍帶著老大哥式的傲慢，抗拒免費(fèi)。等到2009年，包括瑞星、江民在內(nèi)的幾個(gè)老牌的殺軟公司都日暮西山。

2010年11月，金山（獵豹移動(dòng)前身）宣布永久免費(fèi)，個(gè)人級(jí)免費(fèi)殺毒的大勢(shì)已定。直到2011年3月，瑞星才認(rèn)識(shí)到大勢(shì)已去，宣布旗下所有個(gè)人殺毒軟件將永久免費(fèi)，但這也標(biāo)志著曾經(jīng)的殺軟帝國(guó)已經(jīng)徹底坍塌。

瑞星曾一度一家獨(dú)大，而且將軟件升級(jí)更新作為創(chuàng)收的主業(yè)，然而卻過(guò)度依賴于政府采購(gòu)，忽略了市場(chǎng)需求。而安全軟件成了奇虎360在PC端的生命線，憑借這一軟件的渠道能力，奇虎360先后捆綁拓展出了瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航和搜索等產(chǎn)品。

2010年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時(shí)，瑞星再次錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī)。轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)顯示，截至2015年7月，瑞星共有13款企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，8款個(gè)人級(jí)產(chǎn)品以及1款瑞星安全網(wǎng)址導(dǎo)航，布局仍主要在PC端，在移動(dòng)端的布局非常弱。

2010年之后，瑞星曾為自己確定了三個(gè)戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)方向：企業(yè)級(jí)安全領(lǐng)域、企業(yè)移動(dòng)安全管理（MBM）系統(tǒng)、個(gè)人級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。瑞星在手機(jī)安全團(tuán)隊(duì)之外單獨(dú)成立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品小組，但直到現(xiàn)在，市場(chǎng)上關(guān)于瑞星移動(dòng)端產(chǎn)品的消息并不多。反觀奇虎360，已經(jīng)逐步建立以手機(jī)安全為核心，應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)、移動(dòng)搜索、手機(jī)硬件等軟硬結(jié)合的移動(dòng)生態(tài)布局。

瑞星招股書(shū)顯示，截至2015年7月，瑞星企業(yè)級(jí)產(chǎn)品擁有企業(yè)用戶近9萬(wàn)家，終端總數(shù)近1500萬(wàn)。瑞星的個(gè)人級(jí)主力產(chǎn)品——瑞星殺毒軟件V16+及瑞星個(gè)人防火墻V16月活躍量分別穩(wěn)定在7800萬(wàn)和1500萬(wàn)左右。

而早在2015年6月，360手機(jī)衛(wèi)士累計(jì)用戶量已達(dá)7.99億。在同一個(gè)月，金山軟件移動(dòng)月活躍用戶量也達(dá)到5.882億。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎曾托人轉(zhuǎn)告瑞星董事長(zhǎng)王莘希望收購(gòu)瑞星，王莘回絕稱：這不是錢(qián)的事。

未知的結(jié)局

業(yè)界普遍認(rèn)為，瑞星固守軟件公司模式使其大勢(shì)已去，但艾媒集團(tuán)董事長(zhǎng)張毅卻認(rèn)為瑞星仍有翻身機(jī)會(huì)?！艾F(xiàn)在瑞星要想從消費(fèi)級(jí)服務(wù)突破，基本上已經(jīng)沒(méi)有活路了，360和獵豹移動(dòng)的這些創(chuàng)新玩法并不適合瑞星。倒不如以不變應(yīng)萬(wàn)變，堅(jiān)持做企業(yè)級(jí)的生意?！?/p>

從2015年開(kāi)始，企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)始得到各方的關(guān)注。騰訊、阿里巴巴等巨頭均陸續(xù)開(kāi)始發(fā)力企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)。

過(guò)去十年中，雖然一直有創(chuàng)業(yè)者在做企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，也陸陸續(xù)續(xù)地有一些投資者參與，企業(yè)級(jí)應(yīng)用卻一直不是中國(guó)創(chuàng)業(yè)和投資的主流，更沒(méi)有一家市值過(guò)億美元的上市公司。

不過(guò)，變化已經(jīng)在發(fā)生。根據(jù)經(jīng)緯中國(guó)的數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)To B領(lǐng)域營(yíng)收過(guò)億元級(jí)別的創(chuàng)業(yè)公司只有一家，但2015年已經(jīng)超過(guò)了10家了。“企業(yè)級(jí)應(yīng)用的‘黃金時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了?！盨alesforce創(chuàng)始人Marc Benioff說(shuō)。

這也許是瑞星的一次翻身機(jī)會(huì)。