陳瓊

一、案例陳述

活動(dòng)中心，我校的“緬懷先烈，祝福祖國(guó)”歌詠比賽如火如荼地進(jìn)行著。三年級(jí)數(shù)百名師生沉浸于音樂(lè)的華章中，或是應(yīng)著激昂的旋律而振奮或是伴著熟悉的歌謠而輕唱。當(dāng)美妙的音符傳遞流淌至我班時(shí)，臺(tái)上絢麗的鎂光燈映照出55張生動(dòng)、明媚的小臉，孩子們激情地演繹著對(duì)歌曲的感悟?；氐阶缓?，我和孩子們滿懷期冀，翹首以待評(píng)委的亮分。突然，一陣刺耳的爭(zhēng)吵聲灌入耳中。循著聲音，我迅速撥開(kāi)密集的人群，映入眼簾的是劍拔弩張的局勢(shì)。從孩子們斷斷續(xù)續(xù)的描述中，得知導(dǎo)火索源自馮××充滿敵意的“五班必輸”！起初，同學(xué)們還能忍耐，但喋喋不休、不絕于耳的攻擊話語(yǔ)終于激起眾怒。“老師，他還得意洋洋地宣稱是故意之舉?！薄拔也幌胱隈T××的旁邊，他愛(ài)打人——”“對(duì)，班里被他欺負(fù)的同學(xué)不計(jì)其數(shù)?！薄拔矣X(jué)得他就像枚炸彈，只要不高興，隨時(shí)都會(huì)爆炸?！碧?，炸彈！孩子們?nèi)绱吮扔骱蜖?zhēng)相的控訴讓我驚愕！此刻，迎著我的目光，靜立一旁的馮××仍舊一臉漠然，平靜的挑釁更讓我心痛！如此敵意的話語(yǔ)怎會(huì)出自9歲孩童之口？本應(yīng)陽(yáng)光、燦爛的小臉怎會(huì)有與年齡不相稱的冰冷？

我堅(jiān)信，在那冷峻、漠然的外表下一定刻意掩藏著什么？如何尋回、展現(xiàn)孩子真實(shí)的心境？我采取了以下策略進(jìn)行疏導(dǎo)。

二、疏導(dǎo)策略

1.走訪家庭，了解孩子成長(zhǎng)歷程及環(huán)境

馮××的父母經(jīng)營(yíng)著一家五金材料店。為了開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)張生意，無(wú)奈之下，將尚未滿歲的他托付給遠(yuǎn)在農(nóng)村的爺爺奶奶。而自己則一周或兩周回家看看孩子。極少的接觸導(dǎo)致親子關(guān)系較為淡漠。加之朝夕相伴的爺爺年邁多病，消極悲觀的思想言論潛移默化地影響著孩子心志的形成。與承歡膝下的同齡小朋友相比，少了父母的撫觸、溫存和童年的率真、活潑，卻多了老人言行的仿效。自閉、猜疑對(duì)后來(lái)良好人際關(guān)系的構(gòu)建設(shè)下了障礙。進(jìn)入小學(xué)，隨著年齡增長(zhǎng)所表現(xiàn)出的排斥同學(xué)、孤僻易怒等異常舉止引起父母的重視和反思，意識(shí)到自己的錯(cuò)誤后，毅然決定將孩子接回身邊親自養(yǎng)育，盡力彌補(bǔ)。

2.情感敲擊，叩開(kāi)孩子緊閉的心扉

心靈的綠洲若失去愛(ài)的滋潤(rùn)，將蛻變成干涸的荒漠。無(wú)論屬于何種氣質(zhì)類型，無(wú)論擁有怎樣的家庭背景，每個(gè)孩子都享有愛(ài)的權(quán)利，在他們心底都渴望愛(ài)，需要愛(ài)，馮××也不例外。酸澀的幼年掀起我更多的憐愛(ài)，也傾灑了更多的關(guān)注。放學(xué)時(shí)，我叮囑他回到家后，來(lái)電話向老師報(bào)平安，或是打去電話問(wèn)詢?cè)诩业那闆r。慢慢地，電話另一端開(kāi)始傳出快樂(lè)的笑聲，話題里不再只是自己，還有同學(xué)、爸媽。學(xué)校里，他開(kāi)始在乎老師的評(píng)價(jià)。一次表?yè)P(yáng)、一顆紅星，都會(huì)使他雀躍不已，每當(dāng)揚(yáng)起紅星向我炫耀“老師，您看”時(shí)，那張生動(dòng)、紅潤(rùn)的小臉上尋不到一絲“冷漠”的痕跡。

3.學(xué)會(huì)欣賞，給予積極的心理暗示

剖析孩子攻擊性的話語(yǔ)，其根由在于消極心理的宣泄。自我否定滋長(zhǎng)著個(gè)人的自卑情緒，在這樣的思想枷鎖下禁錮自己，排斥、抵觸甚至背離群體。此時(shí)，給予積極的心理暗示，幫助其學(xué)會(huì)欣賞無(wú)疑如及時(shí)雨般重要、緊迫！懂得欣賞的人，心境總是充滿陽(yáng)光和快樂(lè)。而欣賞既是對(duì)他人的欣賞更是對(duì)自己的欣賞。我刻意策劃，組織了一堂“欣賞的魅力和快樂(lè)”主題隊(duì)會(huì)課。課上，我發(fā)給五十五位同學(xué)每人一張散發(fā)著淡淡馨香的色卡紙。接著宣布活動(dòng)板塊：（1）欣賞人物——自己和同桌。（2）操作辦法——分項(xiàng)選擇一兩條自己最得意或欣賞的理由工整地寫在色卡紙上。（3）匯報(bào)展示——向同桌、全班響亮地宣讀紙條。（4）心動(dòng)時(shí)刻——互動(dòng)傾吐自己的心情和感受。（5）品味馨香——解讀交流馨香的內(nèi)涵。新奇創(chuàng)意的活動(dòng)備受喜愛(ài)、追捧。每個(gè)孩子都積極參與，真誠(chéng)熾熱的話語(yǔ)感動(dòng)著大家也快樂(lè)著自己。當(dāng)馮××舉著紙片走上講臺(tái)，緊張得有些結(jié)巴地讀著“我——最——欣賞——我的——勇敢——，還有——欣賞——張××的愛(ài)心——。”臺(tái)下，同學(xué)們激動(dòng)得豎起拇指，歡呼“馮××，真棒！”起初一直不敢正視前方的他揚(yáng)起泛著幸福的小臉，有些羞澀地笑了。

4.建立聯(lián)盟，支招指導(dǎo)強(qiáng)化成效

因?yàn)橛讜r(shí)的分離、環(huán)境的更換，孩子對(duì)父母突來(lái)的關(guān)愛(ài)和厚重的期望顯得有些漠然，難以適從。每當(dāng)遇到問(wèn)題，家長(zhǎng)更多是用自己的權(quán)威“鎮(zhèn)壓”“扼殺”，但收效甚微，逆反心理愈演愈烈。建立聯(lián)盟，統(tǒng)一理念，形成合力，才能使教育成效得以強(qiáng)化。

為此，我邀請(qǐng)馮××的爸爸媽媽來(lái)校座談。（1）推薦閱讀《情商教育》《優(yōu)秀家長(zhǎng)必備14種能力》等教子書(shū)籍。鼓勵(lì)家長(zhǎng)仔細(xì)研讀，更新理念調(diào)整方法。（2）與他們一道分析孩子成長(zhǎng)道路中出現(xiàn)的問(wèn)題癥結(jié)所在，以便對(duì)癥下藥。（3）建議家長(zhǎng)合理安排工作與生活，擠出時(shí)間更多地關(guān)注孩子，捕捉每一個(gè)可以塑造美好心靈、品行的細(xì)節(jié)。

“老師，您能幫我向同學(xué)們說(shuō)明嗎？”孩子怯怯真摯的話語(yǔ)，歉意的面容一直珍藏在我的記憶之匣里，他真是“炸彈”嗎？不！愛(ài)和智慧可以融解冰封的心靈，更可以熄滅所有的引線！

編輯 孫玲娟