劉靚 李晨曦 周心越

[摘要]本研究以北京體育大學(xué)外語系英語專業(yè)（國際體育方向）學(xué)生為調(diào)查對象，通過跨文化交際能力考卷和發(fā)放調(diào)查問卷的方式考察學(xué)生的跨文化交際能力，以期為探索設(shè)計國際體育方向的英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際課程設(shè)置和跨文化交際能力培養(yǎng)體系建設(shè)提供參考。

[關(guān)鍵詞]英語專業(yè) 跨文化交際 跨文化交際能力

[中圖分類號]H319 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）02-0138-02

跨文化交際能力是一項(xiàng)非常復(fù)雜的綜合能力，包括知識、技能和意識三方面的內(nèi)容。人們普遍認(rèn)為能說流利的外語就能夠很好地進(jìn)行跨文化交際，但事實(shí)并非如此。國外學(xué)者關(guān)于跨文化能力的研究始于20世紀(jì)50年代，他們從不同視角和領(lǐng)域?qū)缥幕芰M(jìn)行了廣泛研究，逐漸對跨文化能力的內(nèi)涵形成了較為一致的認(rèn)識。

國外許多高等教育機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)除了培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)過硬的人才外還應(yīng)重視跨文化交際能力的培養(yǎng)（Hayward 2000；Stier 2003），許多教育機(jī)構(gòu)也紛紛采用國際化人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。在我國，跨文化交際的研究始自20世紀(jì)80年代初期，時間不算長，但發(fā)展的速度卻相當(dāng)快。最近一二十年來國內(nèi)語言學(xué)界已在跨文化能力的構(gòu)成、培養(yǎng)框架和方法等方面取得了不少研究成果：有的圍繞跨文化能力的構(gòu)成與維度等進(jìn)行理論與實(shí)證研究（楊盈、莊恩平，2007；王艷萍、余衛(wèi)華，2008）；有的從外語課堂環(huán)境及外語聽、說、讀、寫、譯等語言技能課程方面探討如何培養(yǎng)大學(xué)生的跨文化能力（賈玉新，1997；許力生，2000；高一虹，2002；張紅玲，2007）；有的從動機(jī)、態(tài)度和文化敏感度等能力維度方面探討影響大學(xué)生跨文化能力培養(yǎng)的因素（高永晨，2006；胡艷，2011）。

一、調(diào)查方法與調(diào)查對象

從目前我國的研究來看，一般性的探討較多，而基于大量數(shù)據(jù)的研究比較缺乏。前者相對來說比較容易，而后者就要花費(fèi)許多人力、物力和財力。只有以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的研究做得扎實(shí)，理論探討才會有真正的深度。本研究通過發(fā)放大量調(diào)查問卷的方式收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，隨機(jī)抽樣了北京體育大學(xué)外語系2011-2014級共120名學(xué)生，對其跨文化交際能力進(jìn)行了初步的評價與測試，通過計算機(jī)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。問題采用多項(xiàng)選擇的形式考查，共20題，分3類：跨文化意識問題、交接文化問題與知識文化問題。具體分布如下：

二、調(diào)查問卷的內(nèi)容、形式及統(tǒng)計結(jié)果

按照年級將每份問卷答案導(dǎo)入到SPSS 20.0的數(shù)據(jù)視圖，描述統(tǒng)計20道題每道題中A、B、C、D四個選項(xiàng)（以及個別題目中漏選）所占的百分比，得出了一系列基礎(chǔ)的頻率數(shù)。后將已按年級分好的100份有效問卷20道題中選正確的答案替換為5（記為5分），其他選錯的選項(xiàng)替換為0（記為0分），求和計算出每一份問卷的總得分，二次利用SPSS 20.0對最后的總分進(jìn)行分析，得到了不同年級同學(xué)在此次問卷得分的各方面統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

（一）知識文化模塊

跨文化交際中除了要使用符合社會文化規(guī)則的語言以外，還必須對該文化的政治、歷史、習(xí)俗等方面的知識有所了解。這指的是在特定文化中關(guān)于交流者、語言環(huán)境或行為舉止是否得體的認(rèn)知信息。如果沒有這些知識，交流者就無法正確解讀他人傳遞的信息。

第1題涉及英聯(lián)邦國家知識文化范疇，選擇錯誤答案的同學(xué)占33%，達(dá)到三分之一。這說明部分同學(xué)對這類知識缺乏了解。

第3題涉及歷史文化領(lǐng)域的知識，此題主要考查學(xué)生在日常交往中是否帶著文化的“有色眼鏡”，此題的正確率高達(dá)85%。這說明絕大部分同學(xué)在跨文化交際中，意識到應(yīng)該尊重各國的不同文化。

第10題考查學(xué)生對英語文化意蘊(yùn)濃厚詞的理解和掌握。此題的答題情況：66%同學(xué)選擇正確選項(xiàng)D，19%的同學(xué)選擇了A。選錯的原因可能在于對英語文化意蘊(yùn)濃厚詞匯不夠了解，根據(jù)事物行為特征進(jìn)行盲目猜測，甚至存在漢語文化的負(fù)遷移。

第17題是考查“龍”在英文中的寓意，86%的學(xué)生選擇了正確答案D“邪惡”，還有6%的學(xué)生選擇了B“權(quán)利”。從選錯的選項(xiàng)中可以看出這是與中國的“龍”的象征意義混為一談。

（二）交際文化模塊

第6題主要考查在餐桌禮儀上對會話原則的掌握。43%的同學(xué)選擇了正確答案A，37%的同學(xué)選擇B，19%選擇C。錯誤率超過正確率，表明學(xué)生無意識地將中國文化的社交規(guī)約“負(fù)遷移”進(jìn)了英語中，即將漢語中表示禮貌和維護(hù)面子的會話原則帶進(jìn)了英語，但卻違背了（英語中）合作原則的“質(zhì)量準(zhǔn)則” （信息要真實(shí)）和“數(shù)量準(zhǔn)則”（信息量要恰當(dāng)）。

第8題考查跨文化交際中不同的語言交際風(fēng)格的運(yùn)用。傳統(tǒng)的中式語言交際風(fēng)格通常為委婉、自謙和復(fù)雜。而西式語言交際風(fēng)格則與此相反。95%的同學(xué)選擇了正確選項(xiàng)B。這表明絕大部分學(xué)生在跨文化交際中較少受到中式語言交際風(fēng)格的影響。

第9題考查學(xué)生掌握英漢在稱呼表達(dá)和問候語上的差異的情況。選擇正確答案C的學(xué)生占32%，錯誤率高達(dá)三分之二。A錯在于句子語法，B則是因?yàn)椤癏ow do you do？”只用于向第一次見面的人打招呼，而D錯誤在于將漢語中起問候作用的“你去哪兒？”直譯到英語中做問候語，實(shí)際上并不符合英文的表達(dá)習(xí)慣。

第20題考查學(xué)生的體育類非語言交際行為。此題答題情況：83%的學(xué)生選擇正確答案C，10%選擇A。在馬術(shù)類競技中，從比賽開始直至結(jié)束，為了不讓馬匹受驚或騎手受到影響，觀眾不能發(fā)出喝彩和惋惜聲。同樣圍聚在欄桿旁近距離觀看比賽也會使馬匹受驚，對比賽造成影響。因此安靜坐在觀眾席上觀看符合觀賽禮儀。此題正確率極高，說明學(xué)生對體育類的非語言交際行為有著較好的掌握。

（三）跨文化意識模塊

在跨文化交際研究中，價值觀是一個至關(guān)重要的問題，可以說是跨文化交際的核心。不理解價值觀方面的差異就不能真正理解跨文化交際。無論是語言交際、非語言交際或是社會交往，無一不受價值觀的支配。第4題便考查學(xué)生的此項(xiàng)能力，在中國文化價值觀念中，容忍、謙讓、尊老愛幼是禮貌的一種。而西方人則更多地強(qiáng)調(diào)紳士風(fēng)度，尤其是當(dāng)有女士在場時。選擇C的學(xué)生占46%，選擇B（正確答案）和D的比例緊隨其后，分別為25%和22%。此題選項(xiàng)的設(shè)置確實(shí)具有一定的迷惑性，很多同學(xué)自然地將本國文化帶入，而忽略對另一種文化的深入體會。

近年來，由于SARS、汶川地震、玉樹地震事件的發(fā)生，國家加強(qiáng)了對突發(fā)性公共事件的應(yīng)急處理，并出臺了一系列應(yīng)對處理的法律法規(guī)和方案，如《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》。二者雖然在應(yīng)急處理上所規(guī)定的步驟和環(huán)節(jié)不同，但大體上都是分為事前預(yù)防、事中處理、事后恢復(fù)三個步驟。

應(yīng)急管理、危機(jī)管理、風(fēng)險管理都應(yīng)該納入公安院校學(xué)員的學(xué)習(xí)范圍，唯有掌握更多的知識結(jié)構(gòu)，才能夠在工作崗位上將自己的能力發(fā)揮到極致，同時，時代變化與發(fā)展，公共安全的發(fā)生具有綜合性，也要求學(xué)員掌握風(fēng)險管理的知識和能力。

（二）理論結(jié)合崗位實(shí)際

國家開設(shè)公安院校是為了培養(yǎng)一批具有高素質(zhì)的公安隊(duì)伍，能夠用自己在院校中學(xué)到的知識解決實(shí)際性問題?？v觀國內(nèi)各大公安院校，均為職高或大專院校，主要培養(yǎng)的是針對性的應(yīng)用人才，這點(diǎn)與其他的高等院校有所差別。公安這一工作崗位性質(zhì)決定了學(xué)員在學(xué)校不僅要學(xué)習(xí)理論知識，而且要進(jìn)行必要的“實(shí)戰(zhàn)演練”，考查學(xué)員的應(yīng)急處理能力。正確的價值觀、規(guī)范的職業(yè)操作、熟練的專業(yè)技能、敏銳的應(yīng)急頭腦、科學(xué)的決策方案都是公安院校學(xué)員要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，公共安全管理需要綜合性和多元化的人才，將理論知識合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去，讓它在實(shí)踐中發(fā)光發(fā)熱。

（三）教學(xué)的應(yīng)用性

公安院校大多培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，它要求學(xué)員不僅要具有準(zhǔn)確判斷的頭腦，更要求學(xué)員具備處理應(yīng)急事件的能力。如果公安院校對學(xué)員培養(yǎng)的方向失去了應(yīng)用性，那么就失去了公安院校培養(yǎng)人才的意義，社會公共安全也無法保障。

五、結(jié)束語

綜上所述，社會風(fēng)險并不是這個時代特有的，它是隨著時代的發(fā)展呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)，如今我國所面臨的社會風(fēng)險具有復(fù)雜性、多元化的特點(diǎn)，針對這一情況，國家出臺了影響的政策和方案，并提倡在公安院校開設(shè)風(fēng)險管理課程。通過培養(yǎng)一批專業(yè)性、綜合性、實(shí)用性的人才，有效地維護(hù)社會公共安全。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊學(xué)冬.風(fēng)險社會理論評述[J].國家行政學(xué)院學(xué)報，2013（08）：19-32.

[2]夏保成，趙秀雯.公共安全管理在社會和諧發(fā)展中的重要作用[J].安全與環(huán)境學(xué)報，2012（07）：25-37.

[3]張緩緩.應(yīng)急管理與危機(jī)管理的概念解析[J].中國應(yīng)急管理，2013（03）：20-22.

[4]張菊梅.社會風(fēng)險視角下大學(xué)生安全素質(zhì)提升研究[J].中州學(xué)刊，2013（09）：35-36.

責(zé)任編輯：楊國棟