李緣

摘 要：隨著信息時(shí)代的到來(lái)，加強(qiáng)高校后勤管理的信息化建設(shè)已經(jīng)成為高校管理工作的重中之重。雖然，目前我國(guó)高校后勤管理信息化建設(shè)已經(jīng)取得了巨大的成效，但仍存在諸多問(wèn)題。因此，有必要針對(duì)高校后勤管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)的措施，加快推動(dòng)后勤管理信息化建設(shè)工作的有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校后勤管理；信息化建設(shè)；現(xiàn)狀

隨著科技的發(fā)展和信息化時(shí)代的到來(lái)，高校后勤管理也與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)建設(shè)和不斷完善信息化建設(shè)來(lái)規(guī)范其科學(xué)性，規(guī)范性系統(tǒng)性以及標(biāo)準(zhǔn)性。所以，要想促進(jìn)高校后勤管理信息化建設(shè)工作的有序發(fā)展，就必須建立健全后勤管理信息體系，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，推動(dòng)高校管理工作不斷完善和進(jìn)步。

一、高校后勤管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

近些年來(lái)，我國(guó)各大高校對(duì)后勤管理工作重要性的認(rèn)識(shí)有所提高，后勤管理信息化建設(shè)工作取得了一定的成效[1]，但仍存在諸多問(wèn)題，以下具體進(jìn)行分析。

（一）后勤管理人員年齡普遍偏大，綜合素質(zhì)有待提高

為了推動(dòng)高校后勤管理的信息化建設(shè)，必須建立一支綜合素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理的后勤管理隊(duì)伍。但是，目前高校后勤管理人員年齡普遍偏大，學(xué)歷層次有待提高，無(wú)法很好地適應(yīng)信息化建設(shè)及發(fā)展要求。調(diào)查顯示：后勤管理人員中，40歲以下僅占35.59%[2]。在高校這一以青年學(xué)生為主體的高素質(zhì)人群聚集地，當(dāng)前后勤管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)狀況不僅難以為學(xué)生提供全面的服務(wù)，還嚴(yán)重阻礙了高校后勤管理工作的信息化建設(shè)進(jìn)程。

（二）各個(gè)部門(mén)之間缺乏應(yīng)有的信息資源共享

在高校信息化建設(shè)過(guò)程中，多數(shù)部門(mén)都無(wú)法做到從大局出發(fā)，只注重在本部門(mén)信息系統(tǒng)的建設(shè)，由于在構(gòu)建本部門(mén)信息化平臺(tái)時(shí)并未對(duì)其他部門(mén)的實(shí)際需求進(jìn)行充分考慮，因而導(dǎo)致不同部門(mén)信息平臺(tái)間缺乏足夠的兼容性與信息共享性，導(dǎo)致各部門(mén)產(chǎn)生信息孤島[3]，無(wú)法順應(yīng)信息時(shí)代資源共享理念，導(dǎo)致各個(gè)系統(tǒng)之間很難進(jìn)行整合。如當(dāng)前多數(shù)高校后勤部門(mén)均建立了學(xué)生公寓管理平臺(tái)，該平臺(tái)具有門(mén)禁刷卡及智能視頻等功能，系統(tǒng)會(huì)在晚上自動(dòng)對(duì)未及時(shí)歸宿者以及12h為出宿舍門(mén)的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便為學(xué)生處及團(tuán)委管理工作提供依據(jù)。但由于學(xué)生公寓管理平臺(tái)和學(xué)生處及團(tuán)委學(xué)生管理信息系統(tǒng)不兼容，因而難以進(jìn)行有效對(duì)接，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息資源的及時(shí)共享。

（三）后勤管理的信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)

高校后勤管理信息化建設(shè)主要包括兩種模式：①“一步到位”模式，是指通過(guò)前期的調(diào)研與規(guī)劃，一步建成信息化平臺(tái)，此模式風(fēng)險(xiǎn)很高，而且需要一次性投入龐大的人力、物力及資金，因而該模式應(yīng)用較少；②“先局部、后整體，分步實(shí)施”模式，該模式在我國(guó)高校后勤管理信息化建設(shè)中得到了廣泛應(yīng)用[4]，但是，由于多數(shù)高校在應(yīng)用該模式時(shí)，缺乏統(tǒng)一、科學(xué)的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，信息化建設(shè)過(guò)于盲目，因而導(dǎo)致信息化建設(shè)過(guò)程混亂、無(wú)序。

二、加強(qiáng)高校后勤管理信息化建設(shè)的途徑分析

（一）改革后勤人事制度，加強(qiáng)培訓(xùn)力度

針對(duì)我國(guó)高校后勤管理人員年齡老化、綜合素質(zhì)較低等問(wèn)題，高校應(yīng)加快改革后勤人事制度，利用分流、內(nèi)退、贖買(mǎi)等方法，解決年齡偏大、綜合素質(zhì)較低等后勤人員的歸屬問(wèn)題。同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)高校社會(huì)化的深入改革，公開(kāi)招聘學(xué)歷高、能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)化青年人才，采用“公開(kāi)招聘、競(jìng)聘上崗”制[5]，確保后勤管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為高校后勤管理信息化建設(shè)提供優(yōu)秀的人才。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)在崗員工的培訓(xùn)工作，特別是要加強(qiáng)信息化培訓(xùn)，確保每個(gè)員工都能明確崗位要求，確保高校后勤管理信息化建設(shè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

（二）建立后勤管理信息化規(guī)范及統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

就高校后勤管理系統(tǒng)而言，其對(duì)于信息規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化的要求相對(duì)較高，只有建立統(tǒng)一、規(guī)范的信息化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能確保高校后勤管理信息化建設(shè)工作有條不紊地開(kāi)展，防止由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，系統(tǒng)不兼容，數(shù)據(jù)接口不一致所引發(fā)的信息孤島等問(wèn)題。具體而言，后勤管理信息化規(guī)范應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足如下要求：①能夠適應(yīng)現(xiàn)代化管理運(yùn)行模式；②數(shù)據(jù)信息的設(shè)計(jì)滿(mǎn)足信息化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用規(guī)范的相關(guān)要求；③功能完善、齊全，滿(mǎn)足后勤管理信息化建設(shè)的需求；④具有通用性、易擴(kuò)展性、可操作性等特點(diǎn)；⑤具有應(yīng)用訪(fǎng)問(wèn)及數(shù)據(jù)交換接口，滿(mǎn)足應(yīng)用管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，可以實(shí)現(xiàn)同其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的相互集成；⑥擁有規(guī)范、齊全、完善的技術(shù)文檔。

（三）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有步驟、有層次地推進(jìn)高校后勤管理信息化建設(shè)

由于高校后勤管理工作所涉及的領(lǐng)域相對(duì)較廣，因此，必須加快后勤基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以便為后勤管理工作的有效運(yùn)行提供保障[6]。同時(shí)，還要注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源的充分共享，將信息化建設(shè)作為契機(jī)，加快提高后勤管理水平，以后勤管理信息化建設(shè)全面帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)[7]。此外，應(yīng)結(jié)合高校后勤管理工作的具體情況，有步驟、有層次、以點(diǎn)帶面地推進(jìn)高校后勤管理工作的信息化建設(shè)。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，傳統(tǒng)后勤管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期高校的發(fā)展需求，為此，必須積極利用信息化技術(shù)，全面推進(jìn)高校后勤管理工作的信息化建設(shè)，充分實(shí)現(xiàn)后勤管理的信息共享，逐步提高后勤管理水平，為高校教育及科研工作的順利開(kāi)展提供全面、高效的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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