相春艷

[摘要]國際貿(mào)易實務是商務英語專業(yè)的核心課程之一，在專業(yè)課程用英語教授的過程鐘，如何激發(fā)專業(yè)學生的學習積極性，提高學生的課堂參與度和課堂教學效率成為尤為重要的研究課題，筆者進行了為期十六周的行動研究，采用合作學習模式取得了良好效果。

[關鍵詞]行動研究；合作學習；商務英語

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）04-0135-02

一、理論介紹

（一）教育行動研究

教育行動研究可被視為一種教育思想，要求教師能主動更新教育理念。從課堂教學人手，將教學行為和研究進行結合，實現(xiàn)教學質量的提高，從而提高自身素質。此種教育思想與傳統(tǒng)意義上的用“研究”成果指導教育教學“行動”有著本質的區(qū)別。教育行動研究是行動與研究相互依存、相互作用的循環(huán)過程。

20世紀50年代，行動研究開始在美國流行起來，但是學者對其內(nèi)涵有不同的看法，因為其理論背景及實踐具有復雜性。最廣為接受的是Kemmis&McTaggart的定義：它是自我反思的一種方式，通過這種反思，社會工作者和教育工作者可以提高對教育實踐的認識和理解，從而正確評價所從事的職業(yè)。行動研究的應用，使教育行動研究得以產(chǎn)生和發(fā)展，教育中的行動研究是在學校教學情境中，教師對教學行為的結果進行的一系列的研究；教師是研究者，參與和合作是其主要特征；其研究場所為教學的實踐情景；是教師作為實踐的探索者，為了改進自身的教學實踐，而進行的比較系統(tǒng)和科學的自我反思活動；其最終目標在于提高自身教學質量。

（二）合作學習

合作學習是現(xiàn)在世界范圍內(nèi)被廣泛使用的課堂教學組織形式之一，其基本形式為異質學習小組，這種學習模式充分利用教學動態(tài)因素之間的互動，以團隊協(xié)作為前提，對團隊進行成績評定，從而促進小組成員的學習，完成教學目標。

二、問題的界定

（一）發(fā)現(xiàn)問題

自2010年，筆者一直教授商務英語專業(yè)學生的國際貿(mào)易實務課程，該課程是用英文講授的專業(yè)必修課程，旨在培養(yǎng)學生成為具有英語和貿(mào)易知識的應用型人才，為學生將來從事外貿(mào)工作提供理論基礎和實際操作的可模仿性。筆者經(jīng)過幾年的教學實踐，并負責商務英語專業(yè)學生的認識實習、專業(yè)實習和畢業(yè)實習。發(fā)現(xiàn)學生將理論轉變?yōu)閷嶋H操作的能力偏低。

（二）調(diào)查研究

筆者首先通過調(diào)查問卷的形式調(diào)查學生對上述問題的看法，所調(diào)查學生為筆者所教授的商務英語本科36名同學，其中有55%的同學認為國際貿(mào)易實務理論知識太抽象，學起來很枯燥，有18%的同學認為用英文版本的教材比較難理解，還有22%的同學指出將來自己要從事外貿(mào)相關的工作，對該課程非常感興趣，還有5%的同學覺得怎么都行，只要考試及格就可以了。為了進一步調(diào)查問題產(chǎn)生的原因，筆者又抽取了10名同學進行座談，認真聽取學生的反饋，其中大部分同學認為，國際貿(mào)易實務非常重要，能學習到很多外貿(mào)實務的核心概念，外貿(mào)實務的流程，但是理論知識理解以后，如果能有機會進行實際操作就能將理論知識轉化為應用能力了。

（三）確認問題

經(jīng)過調(diào)查問卷和座談，筆者對自身教學進行認真反思，并仔細研究了自己的教學日志，發(fā)現(xiàn)問題在于自身教學方法單一，不能充分調(diào)動同學們的學習積極性，產(chǎn)生該問題的原因在于筆者認為國際貿(mào)易實務課程屬于核心知識課程，專業(yè)學生應該認識到該課程的重要性，因此課堂教學以講授為主，只是采用傳統(tǒng)的課堂提問和案例分析進行互動，不能使學生充分的參與，也不能使學生對國際貿(mào)易實務的理論知識進行深刻的理解。

三、行動研究方案的制定與實施

（一）行動研究的第一個階段

1.行動研究方案的設計與實施

（1）確定分組：行動研究開展的班級人數(shù)為36，根據(jù)“組間同質、組內(nèi)異質”的原則，合理劃分為六個合作學習小組，每組六名同學，明確組員責任，小組成員的構成也考慮到了性別、學習成績、能力、性格等方面的差異。

（2）確定學習任務：建立了班機微信群，提前將預習任務布置給各小組，課程專業(yè)知識學習結束后，再布置案例材料的學習和分析，必須按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

（3）開展合作學習活動：教師根據(jù)每次的教學任務和學生的實際水平，確定學習任務后，小組成員必須都參與，可以根據(jù)分工首先完成自己的學習任務，然后進行小組交流，最后整合學習成果；如每個學生都要先預習課本，對國際支付工具和國際支付方式有個概念性的理解，然后各自查閱資料，將查閱的資料在小組內(nèi)進行分享，整合成最終的學習成果。

（4）展示學習結果、給予成績評價：每個小組要把本組的學習成果進行匯報，針對預習情況的匯報，主要是以教師進行抽查的方式，對于案例分析的合作學習情況，要求小組成員在課堂上進行PPT展示，每個小組成員必須參加，合理分工，利用所學理論知識，聯(lián)系實際案例進行講解，在學生進行講解的過程中，教師保持沉默，在展示結束后，教師再進行補充和評價。

2.觀察與發(fā)現(xiàn)

經(jīng)過第一階段的行動研究，筆者對學生活動進行錄像，同時制定了該課程的學案，即要求學生將預習情況、預習內(nèi)容、學習心得等進行記錄。筆者也進行了課堂觀察和教學記錄。在察看學生相關學習記錄，進行針對性訪談之后，發(fā)現(xiàn)了一下問題：一是部分小組不能真正進行合作學習，尤其是預習作業(yè)，有部分同學存在僥幸心理，覺得不會檢查到自己，就不認真準備，在課堂提問中小組之間的理解甚至都不一致。二是在進行小組匯報案例分析的過程中，有部分小組只是分工去做，但是沒有進行小組討論和匯總，而且匯報過程中都是各自展示各自的，從PPT制作上就能看出是每個人自己做，然后簡單將材料堆砌在一起的，缺乏合作意識。而且有的同學進行匯報時，口頭表達能力欠佳，不能和聽眾進行互動，存在死記硬背臺詞的現(xiàn)象。三是在小組匯報過程中，其他作為聽眾的學生容易走神，有部分同學不能認真聽取其他小組同學的學習成果匯報。

3.反思

針對上述情況筆者進行了深入的探討，先根據(jù)平時課堂記錄，選取部分同學進行深入訪談，然后對自己的教學進行認真的反思和總結，找出問題的原因及解決方案。首先，從思想上教育引導學生學習專業(yè)知識和合作學習的重要性，有部分同學對該課程本身缺乏興趣，覺得以后不從事相關外貿(mào)實務的工作，就不用深入研究，針對此種情況，筆者對學生進行了啟發(fā)和開導，使學生認識到學習專業(yè)課堂對專業(yè)知識結構、英語應用能力的提高和自身創(chuàng)新能力的發(fā)展都是有好處的。其次，制定嚴格的評價機制，每個小組的組長實行輪流值，并對小組活動進行詳細記錄，課堂匯報前一定要做好準備，實行脫稿匯報，必須和聽眾有互動環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有相應的評價標準。最后，對于聽眾來說，在一個小組做完匯報后，每個組至少向匯報小組提出一個問題，而且匯報結束后，教師要隨即抽查學生進行相關內(nèi)容的提問。這樣有利于激勵學生認真聽課。

（二）行動研究的第二個階段

1.行動方案設計與實施

第二個階段從第八周到第十六周，主要專業(yè)術語學習已經(jīng)接近結束，合作學習的內(nèi)容主要是外貿(mào)業(yè)務中相關的案例分析。

（1）由每個小組模擬創(chuàng)建自己的國際貿(mào)易公司，選定產(chǎn)品，制定自己企業(yè)的營銷策略，宣傳平臺，并制作成商業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書的形式，在課堂上進行相關貿(mào)易術語的操作，這樣更接近現(xiàn)實，有利于激發(fā)同學們學習專業(yè)課程的積極性和主動性。

（2）匯報內(nèi)容必須提前演練，在此之前將小組活動及演練的過程以錄像的形式提交，PPT制作可以是中文也可以是英文，但是匯報語言必須是英文，而且必須脫稿完成，成員之間合理分工，合作協(xié)調(diào)。

（3）實行教師評價和小組互評，匯報結束后，小組接受教師點評和提問，其他小組也要進行點評和提問，其他小組成員也要接受教師提問，這樣有利于課堂互動，提高課堂教學效率。

2.觀察與發(fā)現(xiàn)

經(jīng)過幾周的課堂記錄和觀察，發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)同學不能回答老師和小組同學的問題，部分非常積極的同學帶動了大家的學習激情，課堂參與度極高，而且這個階段大家都非常積極主動地回答問題。通過小組同學課下演練，同學們的表達能力和溝通能力都有了很大提高，心理素質也變得強大了。

3.反思

經(jīng)過一學期的行動研究，筆者發(fā)現(xiàn)合作學習模式的應用其實很廣，主要結合實際教學情況，制定合理的實施方案，對提高課堂效率和促進學生學習專業(yè)課程都有非常重要的意義。但是，在這個過程中，教師要和學生做好協(xié)商，教育引導好學生，從而和學生建立一種和諧的互動關系非常重要，筆者教授多門專業(yè)課堂，對實驗班及非常了解，學生也非常信賴教師，這樣才能達到預期的效果。此次行動研究要繼續(xù)下去，方案有待進一步完善，比如如何制定詳細的評價標準以體現(xiàn)評價的公正性和有效性等都非常有研究的價值和意義。

（責任編輯：章樊）