劉小楠

摘 要：“易班”作為網(wǎng)絡(luò)新媒體正隨著時(shí)代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新而不斷發(fā)揮重要角色，以“易班”平臺(tái)為依托的網(wǎng)絡(luò)交流，不僅汲取了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特色，同時(shí)有了一定的內(nèi)涵創(chuàng)新與提升，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的思想引領(lǐng)、政治教育、行為規(guī)范起到了重要作用，進(jìn)一步拓展“易班”平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育中的時(shí)效性，對(duì)于提升大學(xué)生思想政治水平具有舉足輕重的作用。

關(guān)鍵詞：易班；大學(xué)生；思想政治教育；有效性

一、“易班”平臺(tái)下的大學(xué)生思想政治教育

（一）關(guān)于“易班”

隨著互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代生活中的日益普及和廣泛運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要平臺(tái)和媒介，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間對(duì)其思想道德和價(jià)值觀念的影響與日俱增?！耙装唷保‥-CLASS）誕生于2007年8月，作為網(wǎng)上班級(jí)信息的交互平臺(tái)，其以網(wǎng)絡(luò)媒體為依托，通過(guò)樹立班級(jí)共同目標(biāo)、任務(wù)，制定相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行班級(jí)事務(wù)管理，目前以“易班”為“沃土”，扎根大學(xué)生的思想政治教育的現(xiàn)象正在迅速發(fā)展，并對(duì)促進(jìn)大學(xué)生思想品德管理起到了重要影響。

（二）“易班”平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育中的作用

“易班”自誕生之日起，不斷融合網(wǎng)絡(luò)信息化與學(xué)生思想教育管理兩大維度，努力拓寬教育內(nèi)容、教育媒介、教育影響，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)管理理念、管理模式、管理體制，使思想政治教育走出課本，走下課堂，走向社會(huì)，并從一元化教育向多元化教育，從服從式學(xué)習(xí)向主動(dòng)式學(xué)習(xí)發(fā)展。通過(guò)系統(tǒng)、全面、及時(shí)、有效的教育模式，打破時(shí)間與地域的限制，提高信息溝通的實(shí)效性和便捷性，從而增進(jìn)師生之間、生生之間、班級(jí)之間、校際之間的溝通與交流，不斷將教育功能融入到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)當(dāng)中，建立資源互通、信息共享、參與性高、參與度廣的網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，滿足了當(dāng)下社會(huì)日新月異的變化和高校思想政治教育管理的實(shí)際需求。

二、“易班”平臺(tái)在促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育中的功能

（一）拓寬思想政治教育維度

目前大學(xué)生普遍接受和歡迎的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如博客、社交網(wǎng)絡(luò)、BBS、微博等一方面提供了快速、多樣的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，大大提高了大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交流的便捷性，同時(shí)也帶來(lái)了一定的負(fù)面干擾?；诖髮W(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中涌現(xiàn)的弊端，例如無(wú)法正確甄別網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性；無(wú)法避免網(wǎng)絡(luò)信息日益“娛樂(lè)化”；網(wǎng)絡(luò)世界“虛擬度”高等種種現(xiàn)象的產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)傳播亟需建立更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)提供容納教育性、知識(shí)性、趣味性為一體的服務(wù)客戶平臺(tái)，“易班”在這樣的大背景、大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，它進(jìn)一步結(jié)合了新媒體和大學(xué)生群體思想政治管理和品行教育內(nèi)容，以一種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式向大學(xué)生傳遞教育內(nèi)容，改變了傳統(tǒng)的思政課課堂式教育和輔導(dǎo)員跟班式輔導(dǎo)的單一模式，集成了大量?jī)?yōu)質(zhì)教育資源和教育手段，通過(guò)營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，樹立班級(jí)文化典型以及暢通便捷的溝通渠道開展全方位、立體式、綜合性的思想政治教育工作，正確教育引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

（二）增強(qiáng)思想政治教育實(shí)效性

思想政治教育的實(shí)效性就是指“高校按照大學(xué)生思想政治教育目標(biāo)和教育內(nèi)容的要求，結(jié)合大學(xué)生思想、心理和行為的實(shí)際特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育活動(dòng)，其活動(dòng)的結(jié)果（即大學(xué)生思想政治素質(zhì)、道德品格和心理素質(zhì)）所達(dá)到的真實(shí)有效的程度”?！耙装唷逼脚_(tái)的建立根據(jù)其開放、創(chuàng)新、多元的特點(diǎn)，在大學(xué)生實(shí)際思想、心理和行為需要的基礎(chǔ)上，全面進(jìn)行資源整合和傳統(tǒng)教育模式的變革創(chuàng)新，通過(guò)篩選、優(yōu)化思想政治教育傳播的內(nèi)容和途徑進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)，有目的、有甄別的幫助大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的積極作用進(jìn)行信息的有效傳輸和覆蓋，引導(dǎo)校園輿論正能量的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)提升思想政治教育的實(shí)效性。

（三）提高思想政治教育針對(duì)性

傳統(tǒng)課程的思想政治教育以課本為藍(lán)本進(jìn)行教學(xué)，固然具有傳統(tǒng)課堂統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、節(jié)約成本等特點(diǎn)，然而缺乏個(gè)性的關(guān)懷以及沒(méi)有交互性、針對(duì)性的指導(dǎo)也使課堂如同“一潭死水”，毫無(wú)生氣，這種情況下的思想政治教育也如同“水過(guò)鴨背”，不能真正達(dá)到傳遞社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)和核心價(jià)值觀的目的，削弱了思想政治教育的功能和效果。“易班”則恰恰可以減少該現(xiàn)象的發(fā)展，它應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題、仿真社會(huì)實(shí)踐、人際交往實(shí)例等，客觀真實(shí)反映受教育者的心理動(dòng)向，使受教育者由消極被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與互動(dòng)交流，使教育者有更多的機(jī)會(huì)傾聽(tīng)、參與、搜集學(xué)生真實(shí)的內(nèi)心想法，并能依根據(jù)真實(shí)反映的情況，采取有針對(duì)性、系統(tǒng)的教育方案，收到單一化、平面化的教學(xué)模式不可比擬的教育效果。

三、提升“易班”平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育中的關(guān)鍵方法

（一）強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)，建立“易班”使用常態(tài)化機(jī)制，確?！耙装唷眳⑴c度

第一，成立“易班”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，建立學(xué)工、教學(xué)、教務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)統(tǒng)一機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)“易班”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，規(guī)范式管理；第二，加強(qiáng)精細(xì)化管理，增強(qiáng)思想政治教育與“易班”平臺(tái)的契合度，進(jìn)一步結(jié)合線上線下平臺(tái)，科學(xué)制定“易班”參與大學(xué)生思想政治教育的維度。根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育出現(xiàn)的新問(wèn)題新情況，抓住主要問(wèn)題，找準(zhǔn)存在問(wèn)題的關(guān)鍵原因，從更深層次探討解決大學(xué)生思想政治教育的有效途徑；第三，通過(guò)“易班”實(shí)現(xiàn)對(duì)高校綜合信息發(fā)布、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)章制度、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)機(jī)制的管理，確保“易班”的廣泛參與性，從而為“易班”能夠在高校中發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，拓展“易班”綜合信息量

“易班”作為高校思想政治教育和管理大學(xué)生的重要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，亟需在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)有效管理。可通過(guò)制定詳細(xì)的“易班”管理實(shí)施條例，建立健全管理辦法，實(shí)現(xiàn)人人參與，人人有責(zé)；通過(guò)開展豐富多彩的“易班”活動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)便捷的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、教育視頻材料吸引大學(xué)生的廣泛參與，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；通過(guò)心理健康案例分析、心理咨詢、心理述評(píng)測(cè)試等軟件開發(fā)，進(jìn)一步了解大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)；做好“易班”通訊錄以及干部選拔、培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展；強(qiáng)化個(gè)性服務(wù)，提供便攜網(wǎng)絡(luò)使用平臺(tái)，通過(guò)不斷引進(jìn)社團(tuán)、后勤、就業(yè)及其他服務(wù)型內(nèi)容進(jìn)駐“易班”，拓展“易班”的輻射范圍和綜合信息量，讓使用“易班”成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活不可或缺的一部分。

（三）組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)“易班”陣地式引導(dǎo)

建設(shè)一支專業(yè)化的“易班”團(tuán)隊(duì)是“易班”平臺(tái)建設(shè)和發(fā)展的重要保證。“易班”作為新媒體在使用過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、客戶服務(wù)、操作指導(dǎo)、技術(shù)支持等環(huán)節(jié)都必須具備精良的服務(wù)團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行。目前在“易班”的使用過(guò)程中，各高校在人才配置上出現(xiàn)“良莠不齊”的現(xiàn)象，人力資源的投入及水平存在較大差異，部分從事“易班”管理的人員不具備完善的思政教育方法及網(wǎng)絡(luò)使用技能，對(duì)“易班”的熱情度也不高，這些現(xiàn)象的產(chǎn)生都將直接影響“易班”的實(shí)施效果。要想使“易班”在宣傳、管理、引導(dǎo)方面取得更大幅度的進(jìn)展，就必須通過(guò)人才選拔、培訓(xùn)，組建一支具有高思想政治素養(yǎng)、過(guò)硬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，擁有創(chuàng)新思維和先進(jìn)服務(wù)理念的精英隊(duì)伍專門從事“易班”平臺(tái)的持續(xù)推廣和應(yīng)用，完善、提升思想政治教育在“易班”平臺(tái)的傳播路徑，使思想政治教育基本理念、教育內(nèi)容和新媒體技術(shù)融會(huì)貫通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“易班”陣地式引導(dǎo)。

（四）提倡創(chuàng)新理念，加大宣傳力度，提升“易班”吸引力

“易班”的推廣與傳統(tǒng)的商業(yè)社區(qū)的推廣具有本質(zhì)的區(qū)別，采用的是先試行再推行推廣的模式，那么“易班”建設(shè)成功與否的關(guān)鍵就取決于其對(duì)所針對(duì)的大學(xué)生群體是否具有較強(qiáng)吸引力上。在“易班”的建設(shè)過(guò)程中，務(wù)必要堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)理念，創(chuàng)新系統(tǒng)開發(fā)思維、改善媒介使用渠道、改進(jìn)界面應(yīng)用程序、優(yōu)化實(shí)際操作步驟、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)滿意度、強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和水平，并通過(guò)貼近大學(xué)生生活實(shí)際、專業(yè)學(xué)習(xí)需要、時(shí)代教育主題等，不斷更新優(yōu)質(zhì)教育、教學(xué)資源，才能確保其對(duì)對(duì)受眾的吸引力。

除此之外，還需要不斷拓展多種手段加強(qiáng)“易班”的內(nèi)外兼修，從而達(dá)到宣傳推廣成效。第一，依托高校平臺(tái)，巧妙運(yùn)用其優(yōu)勢(shì)渠道進(jìn)行思想政治教育和品行教育，帶動(dòng)廣大師生對(duì)“易班”的信賴和使用；第二，實(shí)行特色引領(lǐng)，大膽運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)便捷平臺(tái)，提供舒適新穎的服務(wù)，全方面開發(fā)人性化設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)易操作程序，契合大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)用習(xí)慣進(jìn)行推廣，提升客戶使用滿意度；第三，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備保障，確保“易班”網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好，兼具系統(tǒng)更新、系統(tǒng)修補(bǔ)等功能，保證客戶資料、信息安全等。

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（作者單位：廣西藝術(shù)學(xué)院）