唐學(xué)玉

摘要：思想政治工作要注重人性化的管理，要在工作中融入人性化的成份，體現(xiàn)人文關(guān)懷。但不是只講人情，不講紀(jì)律，嚴(yán)格的制度要制定，更要嚴(yán)格地執(zhí)行。要靠思想政治工作的理論武裝來打撈思想的基礎(chǔ)和提高思想的素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：思想政治 人性化管理 內(nèi)涵

中圖分類號：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）04（ c）-0000-00

一、思想政治工作與人性化管理的內(nèi)涵

（一）思想政治工作的內(nèi)涵

1、思想政治工作具有意識形態(tài)性

我國思想政治工作是以宣傳和傳播社會主義和共產(chǎn)主義思想體系，引導(dǎo)人們的政治態(tài)度，提高思想、道德和心理素質(zhì)，完善人格和調(diào)動積極性為根本任務(wù)，對人們進(jìn)行的以政治思想教育為核心與重點(diǎn)的思想教育、道德教育和心理教育的綜合教育實(shí)踐。

2、思想政治工作具有內(nèi)在價(jià)值性

思想政治工作有根本性社會職能和具體社會職能兩大職能。思想政治工作的根本性社會職能，就是它在社會發(fā)展和人的發(fā)展中所擔(dān)負(fù)的重大任務(wù)。

（二）人性化管理的內(nèi)涵

1、人性化管理是一種管理模式，以“人的本性”作為基礎(chǔ)來設(shè)置的，是從人的情感、需要、發(fā)展的角度來理解管理，把人的因素放在中心的地位，創(chuàng)造出一種能夠滿足人性的、善的需要的組織環(huán)境。

2、人性化管理的可以分解為“管”和“理”?！肮堋睆?qiáng)調(diào)約束， “理”強(qiáng)調(diào)梳理。

3、人性化管理是共享型的管理模式，強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者的交流、溝通、理解、達(dá)成共識，統(tǒng)一協(xié)作。

二、人性化管理與思想政治工作的對比分析

（一）思想政治工作與人性化管理的特點(diǎn)

1、思想政治工作的特點(diǎn)

第一、高度的政治性。第二、普遍的社會性。第三廣泛的群眾性。第四突出的服務(wù)性。2、人性化管理的特點(diǎn)

第一，明顯的人文性。管理者必須具備合理調(diào)配使用本組織的資源，讓每個(gè)成員都在合適的崗位上得到表現(xiàn)的機(jī)會；善于對各成員給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。

第二，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性?？茖W(xué)的人性化管理，可以使管理的過程充滿活力，提高機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力，以便準(zhǔn)確而快速地達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）人性化管理和企業(yè)思想政治工作的異同

1、人性化管理與企業(yè)思想政治工作有一致性。在目標(biāo)上，都是用價(jià)值觀來統(tǒng)一人們的思想意識，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性；在工作對象上，都以人為對象，尊重人、培養(yǎng)人、協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系；在內(nèi)容上，都強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并存，以精神激勵(lì)為主。

2、人性化管理與企業(yè)思想政治工作的區(qū)別。從性質(zhì)上看見，人性化管理屬于管理職能，思想政治工作，屬于政治文化；從作用上看，人性化管理，主要調(diào)動人的工作積極性，提高生產(chǎn)效率，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。思想政治工作，主要調(diào)動人

三、將人性化管理運(yùn)用于思想政治工作之中

（一）堅(jiān)持以人為本，建設(shè)隊(duì)伍、營造環(huán)境

1、 建設(shè)隊(duì)伍

思想政治工作中最核心的就是思想政治工作隊(duì)伍，這支隊(duì)伍在思想政治工作中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。這支隊(duì)伍要求政治過硬、業(yè)務(wù)精熟、作風(fēng)正派，這是做好思想政治工作的組織保證，也是開展思想政治工作的基本要求。

作為漢沽清運(yùn)所的職工，深刻感受到了一支強(qiáng)有力的思想政治工作隊(duì)伍的巨大作用。漢沽清運(yùn)所現(xiàn)在職工150余人，各種車輛80余部，是轄區(qū)專業(yè)機(jī)械化環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。在強(qiáng)有力的思想政治工作下，廣大職工成為一支特別能戰(zhàn)斗特別能打硬仗勝仗的鐵軍。堅(jiān)持用鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想武裝干部職工頭腦，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開展以艱苦奮斗，社會公德，職業(yè)道德為內(nèi)容的教育活動，使職工樹立愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。在強(qiáng)有力的思想政治工作下，學(xué)習(xí)風(fēng)氣愈加濃厚，形成了人人爭當(dāng)專業(yè)熟手，能手的良好氛圍。認(rèn)每位職工牢記“八不準(zhǔn)、八反對”文明行為規(guī)范，杜絕“拋、漏、滴、灑”等影響市容市貌現(xiàn)象的發(fā)生，為市民創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

保證政工干部隊(duì)伍的廉潔性，也是至關(guān)重要的。清運(yùn)所要求班子成員除正常業(yè)務(wù)招待外，不準(zhǔn)出入娛樂、洗浴場所，為職工樹立良好的公仆形象，為職工解決實(shí)際困難。由于車輛設(shè)備不斷增加，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，對外交往也較多，經(jīng)常有些客戶來辦理業(yè)務(wù)求援，也為客戶提供方便。

2、營造環(huán)境

創(chuàng)造一種積極向上，寬松舒暢的環(huán)境，是基層開展政治思想工作所要達(dá)到的目標(biāo)。把枯燥無味而且繁重的清運(yùn)工作變成快樂清運(yùn)，這是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是基層思想政治工作必須研究和解決的又一問題。

（二）堅(jiān)持以人文本，注重思想政治工作的人性化

1、深入群眾，注重溝通

思想政治工作的對象是人，所以必須要對人又詳細(xì)地了解。首先就是要深入群眾。在改革進(jìn)入深水區(qū)的當(dāng)下，影響職工思想的因素越來越多，也越來越強(qiáng)烈。作為思想政治工作者要善于從一些癥候中預(yù)料到可能發(fā)生的結(jié)果，思想政治工作者要經(jīng)常下基層，使職工深切感受到我們的政工干部是群眾中的一員、是自己的朋友，而不是外人。要注意方法和談話方式，與溝通對象平等相待，耐心傾聽他們的心聲，拉近與溝通對象的距離，只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮溝通在思想政治工作中的作用。

2、關(guān)心職工，排憂解難

作為政工人員，要充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用。在工作過程中樹立良好的形象，在相互尊重的基礎(chǔ)上形成一種號召力，以理服人，行為引導(dǎo)人，以人格力量感染人，要下功夫去分析和掌握每個(gè)職工的思想狀況及情緒變化情況。經(jīng)常深入基層了解職工的思想動態(tài)，努力解決職工的普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究職工的思想、心里、情緒、進(jìn)行思想變化的因素分析。采取不同情況和特點(diǎn)，采取不同情況的教育，這樣思想政治工作才能有的放矢。政工人員除了關(guān)心職工本人，還要關(guān)心員工的家人，幫助困難員工，感受組織的溫暖和關(guān)懷。

由于本單位的工作崗位較分散，與職工見面時(shí)間較少，所以開會時(shí)聽到職工一些好的建議和意見并不多。政工干部會經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間了解職工的一些情況和想法，對那些合理有效的建議，根據(jù)所里的經(jīng)濟(jì)狀況，逐一落實(shí)，對那些不合理或暫時(shí)不能辦到的多做解釋工作，待條件成熟后再辦理。政工干部把職工的事當(dāng)做自己的事。職工的事無小事，只要職工有困難，政工干部都一一記在筆記本上，經(jīng)?？匆豢矗挥袝r(shí)機(jī)就千方百計(jì)的想方設(shè)法解決。為保證職工的身心健康，政工部門堅(jiān)持每年春、秋兩次給職工查體，還組織家屬和退休人員進(jìn)行查體，并在環(huán)衛(wèi)工人節(jié)期間對職工進(jìn)行慰問，大大提高了職工的積極性和創(chuàng)造性。自2005年以來，先后安排家屬子女就業(yè)70余名，為社會穩(wěn)定和職工家庭和睦做了很大貢獻(xiàn)。

3、制度嚴(yán)格，防微杜漸

思想政治工作要注重人性化管理，要在工作中融入人性化的成份，體現(xiàn)人文關(guān)懷。但不是只講人情，不講紀(jì)律，嚴(yán)格的制度要制定，更要嚴(yán)格地執(zhí)行。要靠思想政治工作的理論武裝來打撈思想的基礎(chǔ)和提高思想的素質(zhì)。要靠我們通過強(qiáng)有力的充滿人性化的思想政治工作來引導(dǎo)，通過各種行之有效的規(guī)章制度來約束。將常規(guī)教育與專項(xiàng)教育相結(jié)合，每逢年度工作，階段性工作和重大節(jié)假日，及時(shí)組織全體干部職工進(jìn)行常規(guī)教育，傳達(dá)上級的規(guī)定和要求，宣布相關(guān)紀(jì)律，使大家都知道“應(yīng)該怎么做，不能怎么做”。通過形式多樣的教育活動，如觀看影片、聽講座、到廉政基地參觀等，使職工“警鐘長鳴”。發(fā)現(xiàn)干部職工的問題要及時(shí)對癥下藥，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人。 隨著時(shí)代的發(fā)展和情勢的變化，思想政治工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。引入人性化管理的理念和機(jī)制，既是思想政治工作適應(yīng)時(shí)代變化的需要，也是實(shí)現(xiàn)其工作價(jià)值的需要。在把握思想政治工作原則的基礎(chǔ)上，運(yùn)用人性化管理的方法，尊重人，理解人，創(chuàng)造和諧融洽的環(huán)境，調(diào)動和挖掘群眾積極向上的思想、文化內(nèi)涵和工作激情，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，把思想政治工作做得更加深入人心，更加高質(zhì)高效。

參考文獻(xiàn)

[1] 魏青. 中小企業(yè)的人性化管理研究[D]. 中國海洋大學(xué) 2008

[2] 吳剛. 人性化管理的理念、方法及實(shí)踐[D]. 蘇州大學(xué) 2007