楊思遠(yuǎn)

【摘 要】供電企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源就是電費(fèi)的收取，但是供電企業(yè)在實(shí)際電費(fèi)收取中經(jīng)常會(huì)遇見各種困難，供電企業(yè)電費(fèi)收取管理中本身就存在一定問題，這就使供電企業(yè)的電費(fèi)收取工作存在較大風(fēng)險(xiǎn)。供電企業(yè)電費(fèi)收取風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓供電企業(yè)承受較大的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)制約供電企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。本文對(duì)供電企業(yè)電費(fèi)收入業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析，希望能夠幫助供電企業(yè)降低電費(fèi)收取風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；電費(fèi)收入；風(fēng)險(xiǎn)；控制

一、前言

我國供電企業(yè)對(duì)于電費(fèi)收入業(yè)務(wù)重視度并不高，對(duì)于電費(fèi)收入業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)也沒有進(jìn)行科學(xué)性預(yù)防，部分管理人員根本沒有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí)，這就造成供電企業(yè)經(jīng)常無法回收電費(fèi)，甚至?xí)霈F(xiàn)部分用戶拖欠電費(fèi)的問題。供電企業(yè)如果想要及時(shí)將電費(fèi)進(jìn)行回收，企業(yè)內(nèi)部一定要形成系統(tǒng)性的電費(fèi)管理控制制度，提升電費(fèi)回收效率，保證供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。

二、供電企業(yè)電費(fèi)收入風(fēng)險(xiǎn)

供電企業(yè)電費(fèi)收入經(jīng)常受到市場(chǎng)環(huán)境影響，供電企業(yè)電能價(jià)位在指定的過程中，供電企業(yè)會(huì)根據(jù)該階段市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行制定，但是現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境變化迅速，電能價(jià)位更改步伐跟不上市場(chǎng)環(huán)境的變化，這樣就會(huì)造成供電企業(yè)制定電能價(jià)位不合理的情況，人們對(duì)于供電企業(yè)存在嚴(yán)重質(zhì)疑，因此用戶在電費(fèi)繳納時(shí)會(huì)選擇拒繳。

供電企業(yè)內(nèi)部對(duì)于電費(fèi)繳納的管理中，工作人員在電表數(shù)據(jù)記錄過程中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，造成會(huì)計(jì)部門在對(duì)電費(fèi)信息核對(duì)過程中無法發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，嚴(yán)重減低了電費(fèi)收入記錄的精準(zhǔn)程度。供電企業(yè)電費(fèi)價(jià)位是由營銷部門與會(huì)計(jì)部門共同制定的，但是二個(gè)部門在制定時(shí)沒有進(jìn)行精準(zhǔn)審計(jì)，造成電費(fèi)價(jià)位滿意度較低。會(huì)計(jì)部門在電費(fèi)審計(jì)中重視度偏低，造成供電企業(yè)電費(fèi)賬目收支不等。

三、控制供電企業(yè)電費(fèi)收入風(fēng)險(xiǎn)策略

1.提升供電企業(yè)內(nèi)部管理強(qiáng)度

供電企業(yè)電費(fèi)收入實(shí)際管理中，應(yīng)該嚴(yán)格按照上級(jí)制定的管理方式進(jìn)行工作，保證供電企業(yè)電費(fèi)收入管理工作與國家政策法規(guī)相吻合。政府有關(guān)部門應(yīng)該積極配合供電企業(yè)進(jìn)行電費(fèi)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電費(fèi)收入管理中存在的問題，幫助供電企業(yè)完成內(nèi)部管理電價(jià)價(jià)位制定體系的建立，讓供電企業(yè)電費(fèi)收入工作在實(shí)際中有具體工作內(nèi)容，降低供電企業(yè)電費(fèi)收入工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性，保證供電企業(yè)與人們的實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益。

2.完善電價(jià)審核工作

供電企業(yè)在電價(jià)制定時(shí)，應(yīng)該提升營銷部門與會(huì)計(jì)部門間的溝通強(qiáng)度，這樣才能保證供電企業(yè)在電費(fèi)收入中的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性，如果電價(jià)出現(xiàn)錯(cuò)誤，相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)更改，保證會(huì)計(jì)部門在年終審核時(shí)收入的精準(zhǔn)。與此同時(shí)，供電企業(yè)的電價(jià)進(jìn)行更改后，應(yīng)及時(shí)通知會(huì)計(jì)部門進(jìn)行再次審核。

3.使用信息管理系統(tǒng)

供電企業(yè)在實(shí)際管理過程中應(yīng)該拓寬管理事業(yè)，使用最為先進(jìn)的管理技術(shù)，對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)性分析，讓信息管理系統(tǒng)在電費(fèi)收入工作中幫助工作人員分析電價(jià)。信息管理系統(tǒng)在使用中能夠?qū)⒎治龊蟮臄?shù)據(jù)自動(dòng)制作成報(bào)告的形式，讓管理人員對(duì)于電費(fèi)調(diào)整后的影響有直觀可靠的了解，獲取電費(fèi)收入中各種數(shù)據(jù)的真實(shí)情況。營銷部門與會(huì)計(jì)部門在進(jìn)行電價(jià)調(diào)整時(shí)，更加要具有針對(duì)性，積極發(fā)現(xiàn)電價(jià)中可能存在的問題，這樣才能夠提升供電企業(yè)為社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量，提升供電企業(yè)在人們心目中的信任度。

四、完善風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1.加強(qiáng)工作人員風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)

供電企業(yè)如果想要對(duì)電費(fèi)收入業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，就需要相關(guān)管理人員在實(shí)際工作中具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，這樣才能夠清晰認(rèn)識(shí)工作中可能遇見的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。如果工作人員在實(shí)際工作中沒有此種意識(shí)，那么將會(huì)造成供電企業(yè)管理制度的缺陷。供電企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于員工風(fēng)險(xiǎn)控制的教育，使員工在在實(shí)際工作中具有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的能力，保證供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，讓供電企業(yè)在良性的環(huán)境中發(fā)展。

2.提升政策執(zhí)行落實(shí)度

供電企業(yè)如果想要快速發(fā)展，就需要工作人員在實(shí)際工作中將企業(yè)制定的工作政策真正落實(shí)到實(shí)處，確保供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。供電企業(yè)在實(shí)際工作中應(yīng)該形成系統(tǒng)的工作落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，使員工在實(shí)際工作中具有明確的目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)供電企業(yè)內(nèi)部形成良好的文化風(fēng)氣，提升工作人員實(shí)際工作效率，促進(jìn)企業(yè)不同部門之間的信息交流。供電企業(yè)管理人員應(yīng)該為基層員工做出榜樣，積極了解先進(jìn)知識(shí)，承擔(dān)起應(yīng)付的責(zé)任，樹立在工作人員心目中的權(quán)威性，這樣才能夠保證基層員工在實(shí)際工作中將管理人員布置的工作內(nèi)容及時(shí)落實(shí)，提升供電企業(yè)員工間的配合度，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)論：電費(fèi)收入業(yè)務(wù)是供電企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源，在供電企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要作用，供電企業(yè)對(duì)于電費(fèi)收入風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，就是希望供電企業(yè)在實(shí)際建設(shè)中避免財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，讓供電企業(yè)在良性的環(huán)境中建設(shè)，最終提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，讓供電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮積極強(qiáng)大的作用。

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