王玉麗

【摘要】 溝通是交流的基礎，對于老師和學生也一樣，老師和學生的師生關(guān)系就是建立在交流之上，師生之間融洽的交流對學生的健康成長作用重大。老師要想管好一個班級并不是很難，但是要將班級管理成一個科學、高校、團結(jié)、合作的班集體確很難，極其富有挑戰(zhàn)性。但是，只要教師有足夠耐心，在班級管理中能夠以高度的耐心和責任心投入到其中，并從溝通藝術(shù)下手，用科學有效的方法同學生溝通，就能獲得學生的喜愛和擁戴，從而促進班集體的健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 小學班主任 班級管理 溝通藝術(shù)

溝通是師生互動交流過程中的重要步驟，也是班級管理工作中的有力武器。因此，小學班主任只有進一步掌握溝通藝術(shù)，才能夠加強與學生之間的溝通與交流，才能夠制定更有效的班級管理制度和計劃?；诖耍疚脑诖藴\談小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)，以期能夠為相關(guān)人士提供有益參考與借鑒，達到提高小學班主任班級管理質(zhì)量的目的。

一、有效溝通存在的障礙

進入新世紀以來，社會正發(fā)生著日新月異的變化，受外界環(huán)境的影響，學生正不斷接受著新思想的洗禮，學生的視野、知識面更加廣闊了；新思想的沖擊也讓學生的思想行為超脫常規(guī)，因此，與學生進行有效溝通，班主任首先應該學會適應新的教學環(huán)境，從學生的角度出發(fā)考慮。結(jié)合自身多年小學班主任工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是：不少學生懾于教師的“師道尊嚴”，感覺教師“高高在上”，由此在與教師的溝通中往往會表現(xiàn)出害怕與教師交談、躲避教師，“無聲勝有聲”的負面行為。這種心理障礙所產(chǎn)生的負面影響，成為師生溝通的一大阻礙。因此，對于學生“師尊生卑”的心理，作為班主任，應適當放下教師威嚴，和善、真誠地與學生進行交流，平等相處，慢慢消除學生的心理障礙，從而打通師生溝通的綠色通道。

二、溝通藝術(shù)在小學班主任班級管理中的應用

（一）以人為本

小學班主任管理工作要以學生為主體，圍繞著學生的健康發(fā)展而展開，做到以人為本。班主任要充分發(fā)揮溝通藝術(shù)，加強與學生的溝通與交流。首先，班主任自身要將最真實和最好的一面展示給學生，得到學生的認可和信任，這在無形當中給學生樹立了良好的榜樣，學生會向班主任去學習，從而達到教育的目的。其次，班主任與學生的溝通交流，要創(chuàng)造一個輕松的氛圍，讓學生放松心態(tài)，降低在班主任面前的緊張感。教師要積極考慮學生的感受，尊重學生的想法。除了學習方面，對于學生的生活和成長要給予一定的關(guān)注。第三，班主任的溝通方式要具有靈活性，需要根據(jù)學生的具體情況對溝通方式進行適應性轉(zhuǎn)變，以達到最佳的溝通效果，師生關(guān)系變得更加融洽。

（二）從學生的角度出發(fā)

小學班級管理的質(zhì)量在一定程度上決定著班級的學習氛圍，對學生的成長與發(fā)展具有重要的作用。加強班主任與學生之間的相互溝通，以提升班級管理的效果。班主任與學生之間的溝通，并不是通過簡單的交流就能獲得良好的效果。班主任的態(tài)度起到了關(guān)鍵性的作用，要從學生的角度出發(fā)，而不是將班主任的管理想法灌輸給學生，沒有考慮學生的想法。小學班級管理當中，班主任同樣也是任課教師，在課堂教學當中，班主任雖然與學生在進行溝通交流，但由于缺少共鳴，學生的課堂積極性不高，不能充分的表達出自己的觀點和意見。溝通沒有達到實際的效果。因此，班主任要從學生的角度出發(fā)，在課堂提問當中，提出可以引起學生興趣的問題，有效調(diào)動課堂的氣氛，讓學生更加踴躍和積極的發(fā)言，表達自己的想法。班主任參與到學生的討論當中去，能夠更加全面的了解學生的想法，有效的提高溝通的效率，獲得良好的效果，充分發(fā)揮溝通藝術(shù)的魅力。

（三）激勵教育

每個人都希望被認可，小學生同樣也是如此。因此，在班主任班級管理當中，要積極的進行激勵教育，這同樣也是增進師生間交流的重要途徑。班主任在與學生的溝通過程中，除了從學生的角度出發(fā)，尊重學生，保護其自尊心之外，激勵同樣也是有效的辦法之一。通過激勵教育，對學生進行肯定，能夠提升學生的自信心，對學生的良好表現(xiàn)，班主任要進行鼓勵和表揚。班主任要認真關(guān)注每一名學生的成長，將激勵教育融入到班級管理當中，創(chuàng)造良好的班級氛圍，在激勵教育的帶動下，學生更有自信的投入到學習生活中去。經(jīng)?？洫剬W生的班主任教師會受到學生的歡迎，在很大程度上增進了班主任與學生之間的溝通，班級管理的效果更好，對學生的成長與發(fā)展具有重要作用。

（四）加強與家長的溝通交流

班主任教師要與學生家長進行積極的溝通交流，從家長那里獲得學生的詳盡的信息。班主任可以將班級管理以及教學理念告知家長，同時將學生在學校的情況反饋給家長，增進雙方的彼此信任。家長對于孩子的性格、興趣和愛好比較了解，能夠給班主任有效的建議，對于班主任班級管理工作有著極大的幫助。班主任需要從教師的角度，給家長提供家庭教育的意見和建議。通過班主任和學生家長之間的意見交換，從而獲得更加完善的教育方法，學校教育和家庭教育相互結(jié)合。但是值得注意的是，無論是班主任教師，還是學生家長，在與學生的溝通交流中，要充分做到對學生的尊重，認真看待孩子的想法。班主任教師和家長需要以身作則，為學生樹立良好的榜樣。通過班主任教師與家長的共同努力，搭建學校與家庭之間的教育橋梁，創(chuàng)造良好的教育氛圍，充分展現(xiàn)出班主任班級管理的溝通魅力，提升班主任的溝通能力，同時有助于其領導能力和組織能力的發(fā)揮

結(jié)語

總之，小學班級管理對于學生的學習效率和學生健康、健全的人格形成有重要的影響。作為一名小學班主任，在開展班級管理工作時，要深刻體會到溝通藝術(shù)對于班級管理工作起到的重要作用。班主任要不斷完善自我，提升自我素質(zhì)，做到藝術(shù)性的與學生、任課教師、學生家長溝通，從而完善班級管理質(zhì)量，提高教學效率。

參考文獻

[1] 李燕.班主任班級管理的點滴心得[J].小學時代，2009，（11）.

[2] 楊淑媛.小學班級管理之我見[J].考試周刊，2011，（28）.