李卓
摘 要:人力資源價值管理會計是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與管理會計的重要內(nèi)容之一,開展人力資源價值管理會計工作對于企業(yè)主更加客觀和準(zhǔn)確地了解企業(yè)人力資源價值、了解阻礙其價值提升的因素進而合理解決,提升企業(yè)人力資源競爭力意義重大。文章研究結(jié)合現(xiàn)實情況,介紹人力資源價值管理會計的基本理論后,著重分析當(dāng)前我國人力資源價值管理會計存在的問題,包括傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理不匹配、重視財務(wù)分析忽視非財務(wù)要素,缺乏有效人力資源價值保護。最后,設(shè)計解決方案,希望可以借助順應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理需求創(chuàng)新會計方法、整合財務(wù)及非財務(wù)因素強化價值分析,注重人力資源價值的維護等改進人力資源價值管理會計及其功能。
關(guān)鍵詞:人力資源;價值管理;會計
中圖分類號:F234. 3 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)08-0126-03
人力資源價值管理會計是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與管理會計的融合,正確開展人力資源價值管理會計,對于加強現(xiàn)代企業(yè)人力資源價值管理,提升人力資源價值等意義重大。但是,人力資源價值管理會計本身的理論較為復(fù)雜,運用中受到企業(yè)主理念、財務(wù)部門能力等的制約,實踐難度較大,還需要進一步探討和關(guān)注。
1 人力資源價值管理會計概述
1.1 人力資源價值管理會計內(nèi)涵
人力資源價值管理會計也就是以人力資源的價值為對象的管理會計。人力資源的價值:是企業(yè)在一定時期內(nèi)為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等提供勞務(wù)活動所支付的相關(guān)費用,包括直接和間接費用等獲取人力資源對企業(yè)工作的投入等回報,為企業(yè)帶來未來收益增長空間的特殊資本。人力資源相比于企業(yè)的其他資源,具備更強的價值創(chuàng)造力,關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力等重要因素,這就使得人力資源價值管理成為企業(yè)的特殊成本,進行人力資源價值管理必須遵循人本原則,著重強調(diào)以人為本,提升人力資源的效率,注重人力資源的價值創(chuàng)造力及綜合發(fā)展。
1.2 人力資源價值管理會計的內(nèi)容
人力資源價值管理會計的內(nèi)容包括:企業(yè)人力資源的價值計量,企業(yè)人力資源成本核算,企業(yè)人力資源成本預(yù)測與決策,企業(yè)人力資源成本預(yù)算與控制,企業(yè)人力資源成本效益分析等內(nèi)容。
2 人力資源價值管理會計存在的問題——以A企業(yè) 為例
2.1 案例企業(yè)介紹
A企業(yè)致力于移動領(lǐng)域的創(chuàng)新游戲研發(fā)。截止到2015年8月底,該游戲的全球收入每月已經(jīng)超過5 000萬元,同時公司還在研發(fā)龍戰(zhàn)爭等新游戲,在行業(yè)的知名度與競爭力不斷提升。該企業(yè)發(fā)展離不開優(yōu)秀的游戲研發(fā)與創(chuàng)新人才,這就使得企業(yè)的招聘等成為企業(yè)發(fā)展的重要影響因素,特別需要加以關(guān)注。
2.2 企業(yè)人力資源情況
A企業(yè)的人力資源方面具備兩個突出特點:
第一,該企業(yè)的員工年齡集中在20~35周歲,并且20~30周歲的成員占80%以上比重,年輕化是該企業(yè)在游戲研發(fā)與創(chuàng)新上的一個重要保障與用人特點。
第二,該企業(yè)的員工并不一定具備豐富的游戲創(chuàng)造或策劃經(jīng)驗,但是都熟悉并熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲,具備較強的計算機專業(yè)知識。因此該企業(yè)在用人上并不強調(diào)工作經(jīng)驗,而是關(guān)注員工在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的一些技巧、創(chuàng)新觀念或者設(shè)計理念等,這也是企業(yè)年輕化成員豐富且不斷增多的一個重要原因。
2.3 企業(yè)人力資源價值管理會計存在的問題
2.3.1 人力資源的成本管理存在缺陷
結(jié)合企業(yè)人力資源成本管理的相關(guān)理論,以及A企業(yè)人力資源成本管理的實際情況,可以將企業(yè)的人力資源成本構(gòu)成分列如下,即:員工個人基本工資、福利相關(guān)費用、績效獎金及員工培訓(xùn)及重置費用等。結(jié)合A企業(yè)目前的人力資源成本劃分,各部分所占比重,如圖1所示。
結(jié)合圖1可以看出,在A企業(yè)的人力資源成本中,員工基本工資占主要比重,而績效獎金、福利相關(guān)費用、重置費用及培訓(xùn)等費用在人力資源成本中占據(jù)次要比重。也就是說,A企業(yè)在人力資源成本中對員工的激勵部分所占比重較低,且較高的重置費用說明,企業(yè)的員工流失比較嚴重,企業(yè)人力資源管理對員工忠誠度的影響力不足。這些都是企業(yè)人力資源成本管理中凸顯的問題。
A企業(yè)的人力資源成本管理主要由企業(yè)人力資源部門實施,其管理的步驟主要包括:員工工資設(shè)計、員工福利設(shè)計、績效考核及監(jiān)督機制等。就目前此公司人力資源成本管理的情況而言,企業(yè)對于員工的人力資源成本開支管理主要集中在貨幣類成本管理上,這使得當(dāng)公司的人力資源成本管理存在缺陷。特別是公司的成本管理缺乏對市場同類企業(yè)的調(diào)查,相同職位的員工,其工資及福利等相關(guān)成本管理沒有與市場接軌,這使得企業(yè)人力資源成本管理脫離市場大環(huán)境,不能夠為企業(yè)未來的人力資源管理提供全面的決策依據(jù)和有價值的市場信息。
2.3.2 企業(yè)人力資源的價值計量只注重財務(wù)因素
A企業(yè)的人力資源管理權(quán)主要集中在企業(yè)的人力資源部,企業(yè)目前的人力資源價值管理會計更側(cè)重于財務(wù)因素,而忽視了員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、創(chuàng)新能力等非財務(wù)要素。企業(yè)人力資源的價值管理是企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容,其根本目的在于通過正確的管理手段,充分調(diào)動全體員工的積極性,并在認可企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,不斷為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。A企業(yè)的人力資源價值管理更強調(diào)對企業(yè)雇員的財務(wù)管理,忽視了雇員能夠為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。企業(yè)的人力資源價值管理只是簡單地將人力資源成本以貨幣資本的形式實施劃分,不符合人力資源的實際投入與產(chǎn)出,也不能夠客觀反映員工對企業(yè)的貢獻。在此情況下,企業(yè)管理層就無法全面了解員工的價值,因此也就無法給予員工合理的價值回報。
人力資源價值管理要實現(xiàn)其積極的引導(dǎo)和管理作用,就必須有一套完整的動力機制和傳導(dǎo)機制。而A企業(yè)在這兩個機制的建設(shè)方面都不完善,因此極易在人力資源價值管理環(huán)節(jié)出問題。由圖1可以看出,在公司員工的整體收入比例當(dāng)中,用于提升員工工作積極性的績效獎金部分僅占工資整體比重的18%。在這樣的人力資源管理模式下,企業(yè)選擇了一種較為偏執(zhí)的方式,整個管理核心以財務(wù)因素為主導(dǎo),失去了正常的人力資源管理應(yīng)當(dāng)為企業(yè)創(chuàng)造的動力機制。在這樣一種強調(diào)財務(wù)管理的人力資源管理背景下,企業(yè)對員工層的關(guān)注和鼓勵不能及時傳達,致使企業(yè)的傳導(dǎo)機制受阻。員工認為,在這種環(huán)境中,自身價值難以受到企業(yè)管理層的認可,在工作中就會缺乏動力,從而大大降低工作效率。這樣,當(dāng)企業(yè)對員工價值進行評定時自然又會獲得一個較差的結(jié)果。
所以,從長遠來看,這樣一種側(cè)重于財務(wù)因素的人力資源管理模式將會使企業(yè)管理進入一種惡性循環(huán),給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成不利影響。
2.3.3 缺乏有效人力資源價值保護
人力資源價值管理的監(jiān)督機制對于企業(yè)成本管理效果的全面實現(xiàn)十分重要,企業(yè)需要結(jié)合全面的成本管理監(jiān)督機制及時發(fā)現(xiàn)并解決成本管理中的不足。筆者主要結(jié)合對A企業(yè)人力資源價值管理的制定者、執(zhí)行者和對象、內(nèi)容等分析當(dāng)前企業(yè)人力資源價值管理的監(jiān)督情況,見表1。
從表1可以看出,A企業(yè)的人力資源價值管理的制定者以人力資源部為主,另外,很多企業(yè)人力資源價值管理存在很大的問題,在此基礎(chǔ)上,A企業(yè)的人力資源管理中,由A企業(yè)人力資源管理部門主導(dǎo)人力資源價值管理方案,并且以績效管理為核心,員工作為被管理對象,并沒有直接參與到價值管理的方案執(zhí)行中,這樣的人力資源價值管理本身并不一定符合員工真實情況,僅僅是績效也不過是反饋人力資源的部分工作能力,對于人力資源對企業(yè)的貢獻、在企業(yè)發(fā)展中的不可替代程度等‘等難以反饋出來,這就影響了人力資源價值管理效果。加上A企業(yè)的管理者及人力資源部門對于人力資源管理會計的認知存在一定誤區(qū),對于人力資源管理會計的具體范圍界定狹窄,難以借助更多的現(xiàn)代手段分析和強化人力資源價值管理,則企業(yè)人力資源管理會計的問題自然也就比較突出。
3 改善人力資源價值管理會計的建議
3.1 順應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理需求,創(chuàng)新會計方法
在全面的人力資源價值管理理念基礎(chǔ)上,企業(yè)需要建立符合自身人力資源成本構(gòu)成的完善管理內(nèi)容機制,形成對主要人力資源成本構(gòu)成的全面管理,并圍繞人力資源的價值創(chuàng)造力提升和人力資源費用的節(jié)約開展系列的成本管理方案,進而促使企業(yè)在利用人力資源價值管理內(nèi)容體系進行成本管理時,有效發(fā)揮對企業(yè)資本的節(jié)約利用,并促進人力資源的工作創(chuàng)造力提升,為人力資源成本節(jié)約及價值提升,同時實現(xiàn)人力資源價值管理的雙重效果。如企業(yè)在人力資源價值管理內(nèi)容缺陷較大,需要全面結(jié)合人力資源價值管理理念,引入企業(yè)人力資源成本構(gòu)成機制,建立全面的成本管理內(nèi)容體系。
3.1.1 企業(yè)管理者應(yīng)改變過去錯誤的觀點
企業(yè)的員工也應(yīng)當(dāng)提高自己的認識,人力資源價值管理不僅是企業(yè)對成本進行的控制,也是企業(yè)用于幫助員工提高績效水平的管理工具。只有改變了管理者和員工對人力資源價值管理的認識,企業(yè)的所有人員才能正確得對待企業(yè)的人力資源價值管理進行積極的配合。
3.1.2 建立完善的動力傳導(dǎo)機制,使得人力成本管理在企業(yè)的 實施形成良好的環(huán)境氛圍
企業(yè)必須以人力資源成本構(gòu)成為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)未來戰(zhàn)略實現(xiàn)中對人力資源的要求及成本控制目標(biāo),設(shè)計更具實用性的成本管理內(nèi)容體系,才能夠真正發(fā)揮人力資源價值管理對企業(yè)發(fā)展的重要促進作用。
3.1.3 建立流暢的企業(yè)人力成本管理系統(tǒng)
應(yīng)有企業(yè)的人力資源部門具體負責(zé),研究出具一份人力成本管理計劃書。企業(yè)內(nèi)部組建一個專業(yè)的管理團隊來負責(zé)具體工作。企業(yè)的人力成本管理計劃書在獲得批準(zhǔn)后,人力資源部門要組建一個運行團隊,賦予團隊成員權(quán)限、責(zé)任、工作目標(biāo)。由企業(yè)的績效考核團隊來具體負責(zé)設(shè)計績效考核的流程,由企業(yè)主要管理者對其人力成本的綜合管理效果進行評價和檢查,正視缺陷、及時改正,不斷總結(jié)和提高。
3.2 整合財務(wù)及非財務(wù)因素強化價值分析
提升人力資源價值管理會計功能,還需要打破財務(wù)指標(biāo)局限性,增加更多非財務(wù)因素,將員工的福利、培訓(xùn)、升職管理等非財務(wù)因素歸入人力資源管理會計中,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)內(nèi)容,需要納入財務(wù)分析領(lǐng)域。這一指標(biāo)可通過對員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃、員工能力、對企業(yè)的滿意度和忠誠度、員工流動與升級等現(xiàn)實情況,經(jīng)過計算分析,設(shè)定適合企業(yè)發(fā)展的人力資源指標(biāo),同時,還需要注重納入與人力資源價值管理相關(guān)的潛在盈利能力指標(biāo)。通過這兩個指標(biāo)的納入,輔助企業(yè)綜合管理開展。
3.3 注重人力資源價值的維護
人力資源價值管理中注重對成本的有效節(jié)約,并關(guān)注人力資源的創(chuàng)造性提升,企業(yè)需要全面利用監(jiān)督機制對人力資源成本及成本管理進行全面的監(jiān)督,強化人力資源價值管理中的各項成本管理效果,提升企業(yè)管理者、企業(yè)員工對于人力資源價值管理的重視。并結(jié)合企業(yè)的監(jiān)督機制為企業(yè)其他的人力資源管理及成本管理建立較好的實踐基礎(chǔ)。
3.3.1 建立完善評價監(jiān)督體系,形成有效的監(jiān)督約束機制
員工的監(jiān)督與考核不應(yīng)僅僅只與員工的工資獎金相掛鉤。針對員工的成本管理手段應(yīng)當(dāng)多樣化,而不能僅僅采用物質(zhì)管理的方式。實際上,建立完善的評價監(jiān)督機制和約束機制,形成對企業(yè)員工工作崗位及精神和物質(zhì)的全面激勵,也屬于人力資源管理對員工的內(nèi)在激勵機制,這說明人力資源價值管理能夠同時實現(xiàn)對員工的價值創(chuàng)造力提升和成本的有效控制。
3.3.2 明確各級管理者在人力資源價值管理系統(tǒng)中的責(zé)任
企業(yè)的人力資源成本很大程度上由人力資源部門獨自完成,這樣的情況需要改善。將企業(yè)的各級管理者聯(lián)系在企業(yè)人力資源價值管理體系中,明確責(zé)任并促使企業(yè)人力資源價值管理真正的深入到企業(yè)發(fā)展過程中。企業(yè)必須建立全面完善的人力資源價值管理監(jiān)督機制,全面落實人性化和公正化的監(jiān)督才能夠促使人力資源價值管理得到企業(yè)內(nèi)部的全面支持。
3.3.3 構(gòu)建有效的人力資源開發(fā)方案,提升人力資源的潛在價值
按照人員層次進行培訓(xùn)需求分析,能夠讓企業(yè)更好的運用各種培訓(xùn)技巧來提高培訓(xùn)效果。人員的培訓(xùn)需求分析主要是對員工的工作背景、學(xué)識、資歷、年齡、工作能力及個性等進行分析。此外,還可以采取任務(wù)分析的方式對員工層需求進行分析,任務(wù)分析是根據(jù)員工崗位職責(zé)、擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的能力標(biāo)準(zhǔn),對相同工作狀況進行比較分析,以確定員工在各自的工作崗位上是否勝任所承擔(dān)的工作。
4 結(jié) 語
綜上所述,企業(yè)人力資源價值管理必須結(jié)合企業(yè)的具體情況,設(shè)計符合企業(yè)人力資源成本構(gòu)成特點的成本管理方案,并需要明確其管理流程,結(jié)合人力資源價值管理對企業(yè)的作用綜合評價。企業(yè)人力資源價值管理的實現(xiàn)是一項復(fù)雜的內(nèi)容,企業(yè)需要全面結(jié)合現(xiàn)行的人力資源價值管理,聽取員工呼聲,更全面的分析成本管理上存在的缺陷,這對于制定更科學(xué)的人力資源價值管理方案有著重要的作用。
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