孫雪
摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,人才已成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而科學(xué)合理的薪酬體系可以幫助企業(yè)有效地吸引、保留和激勵(lì)員工,從而起到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);房地產(chǎn);薪酬體系;改進(jìn)
隨著中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)由黃金時(shí)代轉(zhuǎn)入白銀時(shí)代,市場(chǎng)逐漸回歸理性,對(duì)企業(yè)能力的考驗(yàn)更加全面,中小型國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè),因?yàn)橐?guī)模和實(shí)力限制,面臨的形勢(shì)更為嚴(yán)峻,實(shí)施人力資源管理新模式,改進(jìn)舊有不合理的薪酬管理,選擇與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬戰(zhàn)略幫助企業(yè)贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),己成為中小型國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。
一、A公司薪酬體系存在主要問題
通過薪酬滿意度調(diào)查問卷、訪談等形式,發(fā)現(xiàn)A公司薪酬體系主要存在以下問題。
(一)薪酬主要由職級(jí)決定,未體現(xiàn)崗位價(jià)值及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度差異,缺乏內(nèi)部公平性
A公司現(xiàn)有薪酬等級(jí)按照國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)方法設(shè)置。薪酬等級(jí)決定于行政級(jí)別,即級(jí)別相同,薪酬相同,與崗位本身毫無關(guān)聯(lián),無法體現(xiàn)崗位的相對(duì)價(jià)值和貢獻(xiàn)度差異,與目前市場(chǎng)上“以崗定薪”的理念背道而馳,對(duì)于人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)業(yè)來說,不利于吸引、保留和激勵(lì)人才,導(dǎo)致市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目管理、成本管理、營(yíng)銷管理等崗位價(jià)值相對(duì)較高的崗位員工大量流失。
(二)崗位工資單一遞增,相鄰等級(jí)之間無重疊
現(xiàn)有崗位工資分為十二級(jí),每級(jí)分為三檔,級(jí)別越高,崗位工資越高,薪酬提升只能通過晉升到更高級(jí)別的方式,這意味著員工不管工作多少年,表現(xiàn)多優(yōu)秀,如未能獲得級(jí)別的晉升,工資都是一成不變的,不利于鼓勵(lì)員工優(yōu)秀的工作表現(xiàn)以及培養(yǎng)多技能。
(三)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,且比例未“因需而設(shè)”
員工工資由固定工資和浮動(dòng)工資構(gòu)成,固定工資占比高,浮動(dòng)工資在實(shí)際分配中也未體現(xiàn)差異,實(shí)際也成為固定薪酬,浮動(dòng)工資未起到激勵(lì)作用,且固定工資和浮動(dòng)工資在現(xiàn)有薪酬體系內(nèi)均體現(xiàn)出“棘輪效應(yīng)”-易上難下,從而導(dǎo)致分配方式僵化。此外,薪酬結(jié)構(gòu)比例在設(shè)置時(shí)未考慮崗位性質(zhì),實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),缺乏針對(duì)性。不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門員工的積極性和主動(dòng)性。
(四)上升通道單一,天花板效應(yīng)明顯
現(xiàn)有薪酬體系中,管理職位位于高薪酬區(qū)域,專業(yè)人員很難通過努力工作來提高薪酬,員工要提高薪酬水平只能進(jìn)入管理職位,而管理崗位十分有限,造成優(yōu)秀專業(yè)人才因失去發(fā)展空間而流失。企業(yè)出于保留優(yōu)秀人才的考慮,將不適合做管理的專業(yè)人才提拔到管理崗位上,從而失去優(yōu)秀的專業(yè)人才。
(五)總部與項(xiàng)目薪酬體系無差異,不利于激勵(lì)項(xiàng)目公司員工
目前A公司薪酬體系在設(shè)計(jì)上,未體現(xiàn)總部管理導(dǎo)向及項(xiàng)目公司利潤(rùn)導(dǎo)向的特點(diǎn),項(xiàng)目公司作為利潤(rùn)創(chuàng)造主體,績(jī)效工資與總部員工無差異,均按標(biāo)準(zhǔn)值發(fā)放,在盈利與虧損項(xiàng)目、不同節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目的薪酬設(shè)計(jì)上均無差異,不利于激勵(lì)項(xiàng)目公司員工。
二、薪酬體系改進(jìn)研究
(一)進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估,堅(jiān)持“以崗定薪”
內(nèi)部公平性對(duì)員工的影響遠(yuǎn)大于外部不公平,員工勞動(dòng)積極性不僅受到絕對(duì)報(bào)酬的影響,更重要的是受其所得的相對(duì)報(bào)酬的影響。A公司目前薪酬未體現(xiàn)崗位價(jià)值差異極大的影響到員工的工作積極性,薪酬體系改進(jìn)的前提是科學(xué)合理的崗位價(jià)值評(píng)估。
進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估,首先要建立評(píng)估模型,即選取評(píng)估指標(biāo),結(jié)合A公司行業(yè)特性及實(shí)際情況,選取知識(shí)技能、責(zé)任大小、難易程度三個(gè)報(bào)酬要素作為評(píng)估指標(biāo),并將三大類報(bào)酬要素細(xì)分為子報(bào)酬要素,并設(shè)置不同權(quán)重。并選擇評(píng)分法作為本次崗位價(jià)值評(píng)估的方法。
打分結(jié)果顯示業(yè)務(wù)部門和核心管理部門的價(jià)值高于一般職能部門,例如辦公室主任、黨群部部長(zhǎng)低于成本管理部、財(cái)務(wù)部經(jīng)理一個(gè)級(jí)別。而土建工程、預(yù)算管理也明顯高于行政管理、群團(tuán)管理等一般職能類崗位,本次崗位價(jià)值評(píng)估打破了A公司原有的以行政級(jí)別定薪的固有模式,根據(jù)崗位價(jià)值確定薪酬水平,既增強(qiáng)了內(nèi)部公平性,也使薪酬與房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)薪酬體系逐步接軌,對(duì)于激勵(lì)員工工作積極性起到了重大作用。
(二)建立各類員工晉升通道,滿足事業(yè)發(fā)展需求
針對(duì)目前A公司薪酬提升只能通過進(jìn)入管理職位,且管理職位十分有限導(dǎo)致員工無法通過晉升來提高薪酬水平的現(xiàn)狀,設(shè)置“管理序列、專業(yè)序列、基礎(chǔ)序列”三序列的崗位職級(jí)體系,給專業(yè)人才以發(fā)展空間。
員工可根據(jù)自己的發(fā)展意愿和能力特點(diǎn),結(jié)合公司人才需求情況,從縱向晉升和橫向轉(zhuǎn)崗兩個(gè)通道選擇適合個(gè)人的發(fā)展方向。在員工定級(jí)過程中,制定各序列任職資格,任職資格的每一等級(jí)對(duì)應(yīng)具體的知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)和管理(專業(yè))水平等能力要求,這些能力要求的等級(jí)描述作為任職資格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),各序列需在滿足相應(yīng)的任職資格基礎(chǔ)上,晉升到相應(yīng)等級(jí)。任職資格評(píng)定既使員工晉升有據(jù)可依,也可激勵(lì)員工朝著更高的任職資格要求努力提升自己。
(三)建立基于崗位價(jià)值的寬帶薪酬,拓寬薪酬層次
寬帶薪酬理念始于20世紀(jì)90年代,其核心思想是拓寬同一薪酬級(jí)別對(duì)應(yīng)薪酬的浮動(dòng)范圍,改變?cè)型恍匠昙?jí)別薪酬基本固定,無浮動(dòng)的現(xiàn)狀,在具體設(shè)計(jì)中,每個(gè)崗位的崗位價(jià)值決定崗位可達(dá)到的最高薪酬等級(jí),管理序列崗位薪酬區(qū)間為最高等級(jí)下浮2個(gè)薪酬等級(jí),共3級(jí)。專業(yè)序列薪酬等級(jí)區(qū)間為最高等級(jí)下浮4個(gè)薪酬等級(jí),共5級(jí),基礎(chǔ)序列最高薪酬等級(jí)下浮1個(gè)薪酬等級(jí)。管理序列最低為5級(jí),專業(yè)序列最低為3級(jí),基礎(chǔ)序列最低為1級(jí)。員工最終所在薪酬等級(jí)由崗位價(jià)值和個(gè)人任職資格等級(jí)及勝任力共同決定。
(四)薪酬向一線項(xiàng)目?jī)A斜,提高項(xiàng)目員工積極性
A公司項(xiàng)目員工薪酬與總部員工沿用同一體系,且薪酬級(jí)別普遍低于總部員工,導(dǎo)致項(xiàng)目公司員工薪酬滿意度較低,在薪酬體系的改進(jìn)中,根據(jù)項(xiàng)目公司特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、盈虧情況差異設(shè)置不同的績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù),且根據(jù)總部管理導(dǎo)向、項(xiàng)目利潤(rùn)導(dǎo)向的特點(diǎn),調(diào)整固浮比,總部固浮比設(shè)定為6:4,項(xiàng)目公司固浮比設(shè)定為5:5,增大項(xiàng)目公司浮動(dòng)工資比例,有利于提高員工工作積極性。另外,因項(xiàng)目員工與總部員工相比并無額外補(bǔ)貼,致使部分員工不愿拋家舍業(yè)赴項(xiàng)目公司工作,在薪酬重新設(shè)計(jì)中,增加項(xiàng)目員工駐外補(bǔ)貼,使項(xiàng)目員工在收入上得到一定補(bǔ)償,從而提高員工赴項(xiàng)目工作的積極性。
(五)建立績(jī)效考核機(jī)制,使浮動(dòng)工資真正起到激勵(lì)作用
為使浮動(dòng)工資真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰懶的作用,A公司需要建立配套的績(jī)效考核機(jī)制,目前A公司在績(jī)效考核管理上處于初級(jí)階段,根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合A公司的企業(yè)規(guī)模,應(yīng)選用簡(jiǎn)單有效的績(jī)效考核方式,個(gè)人考核從工作計(jì)劃和工作態(tài)度兩個(gè)方面進(jìn)行月度評(píng)估,季度考核,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金進(jìn)行分配,打破浮動(dòng)工資固定化的分配方式,從而激勵(lì)員工改進(jìn)績(jī)效,增加收入。
中小型國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)在體制及薪酬總額受限的情況下,通過設(shè)計(jì)科學(xué)合理、相對(duì)公平的薪酬體系,使薪酬成為員工激勵(lì)因子中的激勵(lì)因素,達(dá)到保留和激勵(lì)員工的目的,從而保持企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)“基業(yè)常青”,可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:北京景旭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)