張小菲 車麗娟

摘 要：隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的日益提高，用電用戶的數(shù)量不斷擴展，用電量也在不斷提升。為了確保企業(yè)用戶或居民用戶在用電過程中能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，供電系統(tǒng)不斷優(yōu)化服務(wù)理念，更新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力圖有效減少用戶在用電過程中可能存在的麻煩和困難。在用電抄核收作業(yè)中，供電系統(tǒng)以此為突破口，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，本文將著重分析用電抄核收在供電系統(tǒng)中的作用及技術(shù)分析。

關(guān)鍵詞：用電抄核收；供電系統(tǒng)；作用；技術(shù)分析

無論對于企業(yè)用戶，還是居民用戶，在用電的過程中，都需要涉及一定的資費和用電量。長期以來，供電系統(tǒng)的“抄電表”工作是重中之重。但一直以來，供電系統(tǒng)的這種作業(yè)都需要人工來進(jìn)行操作，無論是通過手抄的方式，還是采用便攜裝備的方式，都需要特定的抄表員，通過登門拜訪的方式來進(jìn)行抄錄。這不僅增加了供電系統(tǒng)的人力資源壓力，同時也容易造成一定的人為失誤。因此，為了提升供電系統(tǒng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用電抄核收作業(yè)的精準(zhǔn)性，必須不斷提升用電抄核收的操作規(guī)范，努力提升用電抄核收的技術(shù)水平。利用遠(yuǎn)程的方式，實現(xiàn)自動化抄表的技術(shù)。

1 電費抄核收技術(shù)改進(jìn)的必要性

隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，居民的用電量不斷提升，用電擴容量也在不斷地提升，用電抄核收作為供電系統(tǒng)與用戶之間就電量使用的一種平衡關(guān)系，必須采用科學(xué)的抄核收技術(shù)來提升抄核收的精確性，為用戶提供準(zhǔn)確的電量資費。傳統(tǒng)的電量抄核收技術(shù)在運行的過程中，存在著較大的人為失誤，這主要是因為在傳統(tǒng)的電量抄核收中，需要抄表員進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)，通過挨家挨戶的方式來進(jìn)行用電抄錄。這種方式，不僅無法提升用電抄錄的時效性，同時也無法提升用電抄核收的精準(zhǔn)性。實踐證明，傳統(tǒng)的人為抄錄的方式，很容易出現(xiàn)資費矛盾和糾紛，影響著供電系統(tǒng)的服務(wù)水平。因此，針對當(dāng)前傳統(tǒng)落后的用電抄核收技術(shù)，應(yīng)該采取科學(xué)有效的改進(jìn)措施，以提升用電抄核收的時效性和精準(zhǔn)性，更好地服務(wù)企業(yè)用戶和居民用戶。在電費抄核收的過程中，應(yīng)該努力提升技術(shù)水準(zhǔn)，不斷優(yōu)化技術(shù)方案，努力更新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，逐漸實現(xiàn)自動化以及智能化操作，改變原先的那種人工抄表工作模式，進(jìn)行電費抄表技術(shù)改進(jìn)，實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作，這樣不僅可以提高電費抄表的工作效率，而且對于電費數(shù)據(jù)實時性也是可以滿足的。同時，在電費抄核收的過程中，有效地提升抄核收的技術(shù)水平，還能夠?qū)崿F(xiàn)用電量的科學(xué)衡量，以此來維護國家電網(wǎng)的安全與高效，使得國家電網(wǎng)更好地為經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展而服務(wù)。

2 用電抄核收技術(shù)的改進(jìn)措施

用電抄核收是供電系統(tǒng)中的核心窗口和服務(wù)突破口，針對當(dāng)前用電抄核收中存在的主要問題，為提升用電抄核收的技術(shù)水平，努力提升用電抄核收的精確性，應(yīng)該采取科學(xué)有效的改進(jìn)措施，以綜合性地提升用電抄核收的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1 通過預(yù)付費的方式來有效回收電費

在用電抄核收的過程中，通過采用預(yù)付費的方式能夠有效的回收電費，同時也能夠提升用電抄核收的精確性。通過這種預(yù)付費的方式，用戶在使用電量的時候，提前交費，類似于提前充值。供電系統(tǒng)為用戶配備一定的電量卡，用戶在使用環(huán)節(jié)，只需將電量卡插入電量表就可以實現(xiàn)輕松用電，這種方式類似于當(dāng)前賓館中的插卡用電。這種用電抄核收技術(shù)在使用中具有較大的優(yōu)勢，一方面在于這種技術(shù)方式減少了人工抄核收的工作量，從源頭上規(guī)避了人為失誤；另一方面這種方式還能夠提升電費的回收率，使得電費得到很好的保障。不過，這種預(yù)付費的技術(shù)并不完善，在使用的過程中，它難以實現(xiàn)對用戶用電情況的準(zhǔn)確統(tǒng)計，這就使得供電系統(tǒng)在安排生產(chǎn)和作業(yè)的過程中，存在著較大的盲目性，增加了供電系統(tǒng)的生產(chǎn)風(fēng)險。

2.2 自動抄表技術(shù)的運用提升了用電抄核收的效率

在用電抄核收的過程中，自動化的抄表技術(shù)得到了廣泛的運用。這種自動化的抄表方式，提升了用電抄核收的效率和質(zhì)量，同時也減少了人為失誤的發(fā)生概率。在實踐中，這種自動抄表技術(shù)在運用中，根據(jù)不同的自動化技術(shù)可以分為不同的種類。如專線自動通信、電線通信、無線通信等方式。專線通信的自動抄表技術(shù)在運用中優(yōu)缺點非常明顯，這種抄表方式的優(yōu)點是可以實現(xiàn)專線專用，提升了用電抄核收的快速性和精準(zhǔn)性，同時在信號傳輸?shù)倪^程中，信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性較高，可以極大地保障數(shù)據(jù)的精確性。但這種方式存在著較大的資金消耗，專門鋪設(shè)線路造價高昂，施工難度高。電線通信則可以通過“搭順風(fēng)車”的方式來實現(xiàn)對用戶用電情況的科學(xué)統(tǒng)計，在使用中無需消耗較大的成本，同時還可以實現(xiàn)對用戶各種用電信息的全面統(tǒng)計。無線通信雖然能夠?qū)崿F(xiàn)自動抄表的自動化作業(yè)，但在使用中成本消耗較高，同時信號傳輸也不太穩(wěn)定。

2.3 預(yù)付費和自動抄表技術(shù)的有效融合

在用電抄核收的過程中，將預(yù)付費的方式和自動抄表技術(shù)有效地融合在一起，能夠充分借助兩者的優(yōu)越性，實現(xiàn)用電抄表和用電抄核收的雙重自動化。同時利用這種融合技術(shù)，還能夠有效地降低成本，提升用電抄核收的整體精確性和整體質(zhì)量，更好地為用電企業(yè)和居民服務(wù)。

3 用電抄表和核收管理的改進(jìn)措施

在供電系統(tǒng)中，用電抄核收是關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要環(huán)節(jié)，針對當(dāng)前用電抄核收的技術(shù)現(xiàn)狀，同時還應(yīng)該匹配科學(xué)的管理措施，以綜合性地提升用電抄核收工作的時效性和精確性。在用電抄核收的過程中，應(yīng)該不斷提升用電抄核收的技術(shù)規(guī)范，不斷提升用電抄核收的技術(shù)水平，有效地提升用電抄核收的整體工作效率。

4 總結(jié)

用電抄核收工作的精準(zhǔn)性和科學(xué)性，不僅關(guān)系著供電系統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)水平，同時也影響著供電營銷部門與用戶之間的經(jīng)濟關(guān)系。針對當(dāng)前用電抄核收中存在的技術(shù)問題，應(yīng)該不斷提升技術(shù)水平，改進(jìn)管理措施。

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