李永鳳

摘要：隨著新媒體的普及使用，新聞的生產(chǎn)者、生產(chǎn)方式、表達方式、傳播渠道和消費方式都發(fā)生質(zhì)的改變。傳統(tǒng)媒體業(yè)界壓力重重，轉(zhuǎn)型之聲四起。學界的新聞教育也緊隨其后，高呼轉(zhuǎn)型。既往的新聞教育無法滿足當下新聞業(yè)界的人才需求，新聞教育改革實屬應當。新聞教育轉(zhuǎn)型不僅要關(guān)注新聞傳播實踐的“變化”，還要冷靜思索其中“不變”的新聞需求，內(nèi)容為王以及新聞的專業(yè)標準等，這樣的新聞教育轉(zhuǎn)型才具有現(xiàn)實針對性和現(xiàn)實依據(jù)。

關(guān)鍵詞：新媒體；新聞價值；真實性；公民新聞；用戶

無論是印刷技術(shù)、電子技術(shù)，還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生，都對新聞傳播實踐產(chǎn)生巨大影響。新聞是少數(shù)幾個受制于技術(shù)變遷而發(fā)生全局性影響的學科之一，新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以業(yè)外競爭者的姿態(tài)促使新聞傳播過程發(fā)生質(zhì)的變化。這種變化不僅引發(fā)了業(yè)界的轉(zhuǎn)型之風，也引發(fā)了學界對新聞教育的轉(zhuǎn)型思考。學界、業(yè)界的眼睛都鎖定技術(shù)變遷所帶來的變化，忙于轉(zhuǎn)型。正如心理學的認知規(guī)律所揭示的，變化容易得到關(guān)注，而不變則易被忽視。其實，在高呼媒介轉(zhuǎn)型和新聞融合的熱潮下，還是應該冷靜下來，同時思考在這一媒介技術(shù)變革之下“變”與“不變”的東西。只有縝密審視媒介技術(shù)變遷到底改變了新聞傳播的哪些部分，還有哪些部分并沒有發(fā)生變化，新聞教育的轉(zhuǎn)型才有現(xiàn)實依據(jù)，在“變”與“不變”之間做出恰如其分的選擇，培養(yǎng)出適應現(xiàn)代媒介生態(tài)環(huán)境的新聞人才。

一、 從傳統(tǒng)媒體到新媒體，新聞之“變”

（一）新聞傳播者：從專業(yè)傳播者到“人人都是麥克風”

新媒體語境下，公民新聞興起，人人都是麥克風。新聞傳播權(quán)不再獨屬于傳統(tǒng)的專業(yè)化媒介組織，而是所有能夠接觸網(wǎng)絡或者移動網(wǎng)絡的用戶。新聞的選擇、加工和制作都不再是專業(yè)媒介組織的專利，所有能夠利用網(wǎng)絡，具有傳播意愿和傳播動機的用戶，都可以按照自己的認知和情感意愿，對新聞事件進行篩選、加工制作和傳播，甚至可以按照自己的意愿和需求來設(shè)置報道議程，并左右公眾的情感。很多重大事件發(fā)生后，即便傳統(tǒng)媒體集體緘默，仍有知情者通過自媒體和社會媒體將其公之于眾。傳播者多了，而且自由了。

（二）新聞表達方式：從單一表達到多元呈現(xiàn)

新媒體語境下，新聞的表達方式由過去的單一表達，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓亩嘣尸F(xiàn)。過去報紙新聞以文字見長，注重深度和邏輯；廣播依賴聲音，適用于“短平快”的消息報道和具有情感親和力的新聞報道；電視則以動態(tài)畫面的真實性來吸引觀眾。以網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡為傳播基礎(chǔ)，以社交媒體、新聞客戶端為傳播界面的新聞則更加注重語言、畫面、文字、照片、音樂、音響等傳播符號的多元組合，從而對新聞事件進行立體化報道。這不是傳播符號的簡單組合，而是多元表達方式的有機組合，從而使新聞報道的傳播效果更好。新華社的全媒體組合報道實踐就是這種多元表達的詮釋實踐。

（三）傳播渠道：從大眾傳媒到社交媒體

新媒體語境下，新聞的傳播渠道擺脫傳統(tǒng)的由上而下的大眾傳播渠道，而轉(zhuǎn)向更加自由和靈活的自媒體和社交媒體傳播。用戶通過轉(zhuǎn)載和分享的方式，將新聞信息傳遞到自己的熟人圈子。再借助好友的級聯(lián)式轉(zhuǎn)發(fā)和分享，實現(xiàn)新聞迅速擴散。整個過程沒有把關(guān)環(huán)節(jié)，新聞信息可能不斷被添加或減少。有時候新聞信息在這一擴散過程中可能被徹底改頭換面，當然也有的時候新聞信息只是在擴散過程中不斷得到強化。無論是單純的認知擴散，還是裹挾著非理性的情感擴散和意見附和，都因為傳播渠道的便捷和方便，使傳播效果得以擴大。

（四）新聞生產(chǎn)方式：從專業(yè)壟斷到用戶創(chuàng)造內(nèi)容

傳統(tǒng)媒體時代，新聞的生產(chǎn)是按照專業(yè)化流程，依據(jù)專業(yè)選擇標準，在海量的信息中篩選，再按照專業(yè)化生產(chǎn)標準和固化的生產(chǎn)流程加工制作。影響新聞選擇的因素，既有專業(yè)因素（如新聞價值大小）的制約，又有政治因素（宣傳政策的導向）的思考，更有商業(yè)因素（如事件稀奇度）的考慮。傳統(tǒng)媒體時代，新聞是這三種力量互相角力的結(jié)果。新媒體語境下，用戶生產(chǎn)內(nèi)容，僅考慮自己的傳播意愿和傳播需求。公民新聞在某種程度上實現(xiàn)了新聞自由，實現(xiàn)了普通用戶的表達權(quán)。囿于用戶素質(zhì)的參差差別，公民新聞的整體質(zhì)量有待商榷。用戶生產(chǎn)的海量內(nèi)容中，難免摻雜個人情感、主觀意見、認知偏見和社會成見等。即便社交網(wǎng)絡具有糾錯機制，新聞信息失真還是時有發(fā)生。

（五）新聞獲取方式：從被動接收到主動獲取

傳統(tǒng)媒體時代，受眾的媒介接觸習慣相對穩(wěn)定，報紙、廣播、電視也擁有相對固定的接觸群體。無論怎樣，受眾都處于一種被動獲取的地位。雖然眾多的報紙、廣播、電視似乎給了受眾無盡的選擇，但是所有的新聞都是按照統(tǒng)一的專業(yè)標準、政治標準和商業(yè)標準打造的。表面上千差萬別，骨子里千篇一律。受眾對于接收哪些信息，什么時間接收，沒有太多的自由。新媒體語境下的用戶的媒介接觸習慣發(fā)生改變，用戶在任何碎片時間內(nèi)，都可以打開手機獲取新聞信息。年輕用戶的新聞接觸也不再是專門行為，而是使用社交媒體時的伴隨行為。用戶對常規(guī)新聞的消費止于標題閱讀，特別感興趣或者關(guān)系重大的新聞，閱讀之后還會轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評論。新媒體用戶不僅可以主動獲取自己感興趣的新聞信息，還可以借助技術(shù)設(shè)置主動屏蔽掉自己不感興趣的新聞。新聞客戶端、網(wǎng)絡新聞提供平臺也會根據(jù)用戶的瀏覽歷史、以往關(guān)注內(nèi)容及用戶平臺使用的定制設(shè)置，向其推送符合用戶需求和興趣的新聞信息。

二、 從傳統(tǒng)媒體到新媒體，新聞之“不變”

（一）新聞需求不變

從結(jié)繩記事到狼煙傳信，從擊鼓傳音到飛鴿傳書，從郵驛制度到閱報房，從傳統(tǒng)媒體到新媒體，信息傳播活動始終與人類社會生存和發(fā)展息息相關(guān)，獲取新聞信息始終是人類求生存、圖發(fā)展的基本社會活動之一。從非常態(tài)的、偶發(fā)的新聞傳播行為，到常態(tài)的、專業(yè)化新聞傳播實踐，新聞傳播與人類社會生存發(fā)展休戚與共、密不可分。因為人類對新聞的需求，源自人類內(nèi)心對未知的恐懼。新聞滿足了人類最本能的需求，了解外部世界的動態(tài)變化，這讓人們感到安全和自信。人類的本能需求不會因時間變遷而改變，人類的新聞需求也不會因媒介技術(shù)變革而發(fā)生改變。米切爾·史蒂芬斯在《新聞的歷史》中寫道：在不同的歷史時期和不同文化中，人類交換著相似的新聞。《南方周末》2016年新年獻詞中寫道：無論媒體變局多么劇烈、傳播介質(zhì)如何進化，我們相信，人們永遠需要優(yōu)質(zhì)稀缺的信息、深刻多元的思想和溫暖心靈的情懷。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使人類的信息傳播活動實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，普通用戶首次實現(xiàn)媒介接近權(quán)，媒介表達權(quán)也有了現(xiàn)實可能性。人類的信息交流活動更加頻繁，信息在人的生存發(fā)展中的作用更加重要，人類社會對新聞信息的需求從未改變，人類比以往任何時代都更加需求新聞。

（二）內(nèi)容為王不變

媒介技術(shù)改變了新聞的生產(chǎn)方式、表達方式和消費方式，卻無法改變?nèi)藗儗π侣劦谋灸苄枨?，也不曾改變?nèi)藗儗π侣勝|(zhì)量的要求，內(nèi)容為王是不變的規(guī)律。雖然傳統(tǒng)媒體正在失去優(yōu)勢受眾，面臨收視壓力，但是新聞卻沒有失去受眾。只是，過去人們通過廣播電視和報紙獲取新聞信息，現(xiàn)在人們通過網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡獲取新聞。過去人們端坐在客廳、辦公室獲取新聞，現(xiàn)在人們利用排隊、等車、睡前等碎片時間通過手機獲取新聞。過去人們面對面交流新聞信息，傳遞對新聞事件的看法，現(xiàn)在人們借助社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)載、分享新聞信息，借助論壇討論社會公共事務。無論以何為媒，人們總是要接觸新聞。人們借助新媒體手段獲取的新聞信息大多數(shù)來自傳統(tǒng)媒體，新媒體多數(shù)情況下只是承載新聞信息的方便載體，自身并不生產(chǎn)內(nèi)容。

有人會提到UGC，用戶生產(chǎn)內(nèi)容。誠然，越來越多的用戶利用手中的媒介發(fā)布新聞信息，但卻因種種限制，不是總能提供真實、客觀、專業(yè)的信息。重大事件發(fā)生，人們還是愿意相信權(quán)威媒體機構(gòu)的專業(yè)報道，當然人們的新聞接觸行為并不局限于制作新聞信息的媒體。多數(shù)人通過手機獲取中央電視臺的新聞和新華社的報道，尤其是年輕人。無論如何，人們需要新聞，傳統(tǒng)媒體目前仍然是新聞制作的中堅力量?！赌戏街苣?014年新年獻詞：我們也期待給自己一個見證，見證一群報人能否在數(shù)字世界里延續(xù)光榮與夢想。我們看到新媒體已成合圍之勢，聽到四面楚歌正在響起，仿佛只待最后一擊。但我們始終堅信，原創(chuàng)嚴肅新聞不會死，它只會創(chuàng)新陣地。面對互聯(lián)網(wǎng)魚龍混雜的海量信息，人們的選擇能力遭遇瓶頸，人們比以往更加需要高質(zhì)量的新聞信息。這就是原創(chuàng)、深度新聞的契機，也是傳統(tǒng)新聞記者的契機，他們是新聞信息生產(chǎn)的行家里手，是新聞故事的最佳講述者。因此，忽略“內(nèi)容為王”，新聞教育的轉(zhuǎn)型必然有失偏頗。

（三）新聞的專業(yè)標準

媒介技術(shù)的進步同樣無法影響新聞的專業(yè)標準，真實性以及確保新聞真實性的新聞專業(yè)標準沒有也不應該發(fā)生改變。為了生存，新聞的形式和風格必須反映文化、政治、趣味和技術(shù)的變化。新聞與時俱進的同時，新聞生產(chǎn)者必須牢記新聞的目標和原則：代表公眾生產(chǎn)準確的信息。真實性是新聞的生命，是新聞不以任何意志而轉(zhuǎn)移的本質(zhì)特征。新媒體語境下“被放大的公民的聲音”，并不總是提供真實、全面的信息。無論是客觀假新聞，還是主觀新聞造假，都可能給社會帶來無法估量的損失。通過手機短信以訛傳訛的“蕉癌事件”便是明證。

傳播技術(shù)越進步，假新聞的威力越大。新媒體語境下，確保新聞的真實性更為重要。核實、核實、再核實，在任何媒介語境下，都意義重大。媒介技術(shù)進步要與公民的媒介素養(yǎng)提高相結(jié)合才能減少由于操作失誤而產(chǎn)生的不實報道和不全報道，才能減少用戶轉(zhuǎn)載、分享過程中的新聞失真。從這個意義上說，新聞教育不應該只是專業(yè)教育，而應成為通識教育，以培養(yǎng)全社會最起碼的新聞素養(yǎng)。真實性是新聞的本質(zhì)屬性，是不可逾越的專業(yè)底線，這是技術(shù)變遷不能改變的。無論專業(yè)記者，還是“草根記者”，都應堅守真實性的職業(yè)底線以及確保真實性的專業(yè)標準。

（四）新聞價值

新聞價值是新聞事實本身所具有的足以使之成為新聞的特殊素質(zhì)的總和。這些特殊素質(zhì)的共同特征是能夠引起廣大受眾的共同興趣，能喚起大眾的共同關(guān)注。新聞價值的要素包括時新性、重要性、顯著性、接近性和趣味性。新聞價值決定于新聞事實所包含的價值要素的豐富度和級數(shù)，而非決定于發(fā)布新聞事的載體和發(fā)布方式。新媒體語境下，最受矚目的仍是那些關(guān)系多數(shù)人命運和利益的新聞事件。人們關(guān)注那些離自己最近、與自己利益最相關(guān)、與自己需求最接近的新聞事實。當然人類共同的好奇心驅(qū)使人們也關(guān)注奇聞軼事。

騰訊微信中每天向用戶推送的新聞組合為“重要性+顯著性+娛樂性”，其他新聞客戶端的新聞推送順序也大致如此。當然，技術(shù)進步推動新聞推送實現(xiàn)定制推送和按需推送，可以提升新聞傳播的有效性和針對性。但新聞價值大小仍然是新聞選擇的重要標準之一，而且影響新聞價值的價值要素并未改變。

（五）新聞的社會功能

今天，拋卻媒介技術(shù)進步的影響，商業(yè)化和娛樂化雙管齊下，不斷地侵蝕著新聞基本特性中的核心部分，新聞報道從為公眾提供準確的信息到為公眾提供既定的信息，報道目的悄然改道。網(wǎng)絡媒體不僅掌握在大眾手中，為大眾所用，也掌握在許多利益集團、商業(yè)集團和別有用心的人手中，他們往往比大眾更善于駕馭媒介。裹挾各種意志和目的的新聞成為商品推介、價值灌輸和意見傳遞的溫床，網(wǎng)絡媒體則是其擴音器和加速器。

新聞工作的目的并不是由科技決定的，也不是由新聞工作者或他們使用的技術(shù)來定義的。商業(yè)化和娛樂化趨勢也不能改變新聞工作的目的。新聞工作的基本原則和目的是由另外一些更基本的東西——新聞在人們的生活中所具有的功能——所決定。新聞工作的目的是為社會提供準確的信息，服務社會、大眾的信息需求，并提供社會監(jiān)督。無論是蜉蝣眾生還是宇宙星辰，再大的變化，都只是天地一瞬，而不變的，是人類文明前行的身影。新聞事業(yè)的使命正是借助傳遞信息，溝通社會，來推動人類文明的進程。新媒體語境下，由于大眾擁有的媒介接近權(quán)和媒介表達權(quán)，新聞監(jiān)督社會的功能前所未有的增強。新聞傳播的社會使命沒有改變，也不能改變。當然，要規(guī)避商業(yè)化和娛樂化對新聞行業(yè)的影響，讓新聞傳播回歸服務社會、服務公眾的公共使命，必須從教育和法制兩方面入手。

綜上所述，厘清新媒體語境下，新聞傳播活動所發(fā)生的“變”與“不變”，我們才能冷靜地分析以往的新聞教育，與當下新聞傳播現(xiàn)實的脫節(jié)之處，而非盲目轉(zhuǎn)型。人們對新聞的需求，內(nèi)容為王，新聞的基本屬性，都是媒介技術(shù)變遷無法顛覆的部分，更不以人們的意志為轉(zhuǎn)移。新聞教育轉(zhuǎn)型如果忽視了這一點，轉(zhuǎn)型本身就是悲劇。新聞的傳播渠道、新聞的生產(chǎn)方式、新聞受眾的媒介接觸行為在某種程度會改變新聞傳播實踐的理念與方式，這是新聞教育轉(zhuǎn)型過程中必須要把握的動態(tài)特征，也是新聞教育轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實依據(jù)。

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