張春蓮

【摘要】本文根據(jù)我國(guó)疾控中心檔案信息化管理的實(shí)際，簡(jiǎn)單闡述一下它在具體工作中存在的問題，并找到科學(xué)的方法予以完善，切實(shí)發(fā)揮出信息檔案的優(yōu)勢(shì)作用。

【關(guān)鍵詞】疾控中心；檔案；信息化管理；問題；解決對(duì)策

近年來，信息化技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也異軍突起，信息化管理作為它們的產(chǎn)物得到了大范圍的應(yīng)用。將這種新的手段應(yīng)用到疾控中心的檔案管理中就顯得尤為重要。一般而言，疾控中心的工作量巨大，特別是檔案管理者，每天面對(duì)無數(shù)的信息，需要對(duì)病人的情況進(jìn)行整理，單純的依靠人工，很難保證工作效率和準(zhǔn)確性。檔案的信息化管理最大程度地避免了這一不足，有助于簡(jiǎn)化工作程序，減小工作量，在查找資料上也更加快速。為了突出網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，做好信息化管控，我們一定要明確檔案在信息化建設(shè)工作中存在的不足，有針對(duì)性地提出解決方案，促進(jìn)疾控中心向著信息管理的方向發(fā)展。

一、疾控中心檔案信息化管理工作存在的問題

（一）疾控中心在資金投入上存在不足，設(shè)備落后。受到財(cái)務(wù)水平的限制，很多疾控中心數(shù)字化建設(shè)還不夠完備，投入不足，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的疾控中心甚至還停留在紙質(zhì)檔案的管理階段。即便具有信息化管理的單位，也常常沒有建立配套的防火墻、數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng)，無法發(fā)揮信息化檔案管理的作用。

（二）檔案信息化管理制度不健全。目前很多疾控中心在信息化技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下已經(jīng)成立了檔案信息化管理部門，不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理辦法。但是，受到傳統(tǒng)觀念的束縛，檔案的信息化管理卻沒有形成一整套完善的體系，數(shù)據(jù)庫(kù)的管控不科學(xué)，資料分散，信息不完整。檔案信息室的進(jìn)、出過于隨意，甚至存在信息泄密的情況，缺乏詳細(xì)的操作流程，不利于管理的嚴(yán)格落實(shí)。

（三）疾控中心檔案信息化管理人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。檔案信息化管理水平與疾控中心的工作能力息息相關(guān)，也影響著辦事的效率，信息化管理的有效實(shí)施必須要以人才作用的發(fā)揮為根本。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)各大疾控中心不太注重信息化管理人才的引進(jìn)，檔案管理人員常常身兼數(shù)職，且沒有接受過專業(yè)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，對(duì)信息化知之甚少，在檢索過程中耗費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，不能設(shè)置防火墻等技術(shù)保護(hù)信息，阻礙了信息化管理的效力。

二、解決疾控中心檔案信息化管理問題的有效對(duì)策

檔案信息化管理的實(shí)施已經(jīng)勢(shì)在必行，根據(jù)目前我國(guó)疾控中心的工作現(xiàn)狀，有針對(duì)性地改進(jìn)問題，提出合理的對(duì)策建議是做好資料保護(hù)，加快工作效率的關(guān)鍵。

（一）增加疾控中心在檔案信息化管理中的投入。疾控中心的檔案信息是社會(huì)最重要的信息資源之一，屬于公共性內(nèi)容，記錄著歷史，承擔(dān)著職責(zé)。在資金上加大投資，是健全信息管理能力，發(fā)揮信息化科學(xué)性的必要手段。所以，政府單位要給予一定的資金扶持，疾控中心自身也要做好檔案信息化管理的工作，不斷增加資金數(shù)額，引進(jìn)最先進(jìn)的設(shè)備、管理手段和人才，并在完善信息化管理的同時(shí)，為電子檔案配套布置高性能的計(jì)算機(jī)軟件和防盜技術(shù)，嚴(yán)防不法分子與黑客侵襲網(wǎng)絡(luò)，保證信息的完整性和安全性。

（二）完善檔案信息管理制度。一整套健全可行的制度是提高工作水平，加快工作效率，保證團(tuán)隊(duì)良好合作的基礎(chǔ)。疾控中心要根據(jù)自身的發(fā)展情況和檔案資料的多少，制定完善的信息管理規(guī)章，明確管理的人員、數(shù)量、可進(jìn)入檔案室的要求，細(xì)化責(zé)任制，并明確操作的流程，保證相關(guān)工作者按照規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，提高制度的嚴(yán)肅性。與此同時(shí)，疾控中心還應(yīng)該配備一系列與之相適應(yīng)的監(jiān)督手段和獎(jiǎng)懲措施，對(duì)違規(guī)操作的人員給予一定的處罰，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者則進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高相關(guān)管理者的工作自覺性和服務(wù)意識(shí)，以規(guī)范的制度嚴(yán)格把關(guān)工作質(zhì)量。

（三）不斷提高檔案信息化管理者的綜合素質(zhì)。想要真正做好疾控中心的檔案信息化管理工作，突出管理的科學(xué)性和有效性，就要提高相關(guān)管理者的綜合素質(zhì)，從多個(gè)方面完善他們的能力。

一方面，疾控中心要做好人員選拔，對(duì)進(jìn)入檔案室工作的人們進(jìn)行考核，只有接受過正規(guī)教育，有一定經(jīng)驗(yàn)，掌握了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和資料管理的人才才能成為正式工作者。

另一方面，疾控中心要加強(qiáng)對(duì)檔案人員進(jìn)行再教育和培訓(xùn)，定期組織他們學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理方式，帶領(lǐng)他們積極學(xué)習(xí)信息化內(nèi)容，并增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，讓他們具備良好的道德文化素養(yǎng)，補(bǔ)充他們?cè)卺t(yī)學(xué)上最基礎(chǔ)的知識(shí)。

（四）轉(zhuǎn)變檔案信息管理者的思想，樹立服務(wù)意識(shí)。檔案信息工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的、繁雜的工作項(xiàng)目，有些疾控中心的檔案管理人員沒有認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，認(rèn)為疾病防控工作才是重點(diǎn)，自己的工作可有可無。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，我國(guó)疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變他們的思維，宣傳檔案管理的重要意義，并樹立他們的責(zé)任感和使命感，讓他們明確自身的職責(zé)所在，從而更好地為人民服務(wù)。

三、結(jié)束語

總而言之，疾控中心的檔案信息化管理涉及到的工作內(nèi)容繁雜，是政府疾病防控的主要單位。要轉(zhuǎn)變管理者的思想，提升他們的技術(shù)水平和政治素養(yǎng)，制定健全完善的管理制度，并不斷加大資金投入，為信息化設(shè)備的引進(jìn)提供基礎(chǔ)幫助。只有這樣才能發(fā)揮出信息化管理的意義，提高工作的效率，保證資料信息得到長(zhǎng)久地保存，更好地為人民服務(wù)。

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