摘 要:在當今的 “互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)充分融入生活的發(fā)展趨勢下,企業(yè)人力資源管理也要跟上創(chuàng)新的步伐。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代讓企業(yè)提供更高效的人員招聘、薪酬、績效、培訓等人力資源管理服務(wù)工作,使企業(yè)有更優(yōu)秀的人力資源管理人才資本,應(yīng)該是企業(yè)需要著重考慮的問題。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;人力資源管理;創(chuàng)新;融合
一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”
“互聯(lián)網(wǎng)+”互聯(lián)網(wǎng)與其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),進行聯(lián)合和深入融合的一種新的經(jīng)濟形態(tài)。它是一種通過大數(shù)據(jù)的分析與整合,優(yōu)化生產(chǎn)要素、理清供求關(guān)系、重構(gòu)商業(yè)模式等改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的途徑來完成經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和升級。從而提升經(jīng)濟生產(chǎn)力。
二、傳統(tǒng)人力資源管理模式的弊端
從整個企業(yè)的人力資源管理方法上來看,傳統(tǒng)人力資源管理主要是通過管理層的上中下三層的有效鏈接來實現(xiàn)對員工的管理的,中層在中間層,承擔著上傳下達的使命,一方面要給上層管理者提供能夠做出決策的依據(jù),另一方面,還要給監(jiān)督基層管理者的工作落實情況。管理機構(gòu)與人員冗雜,在決策過程中,信息會出現(xiàn)傳達脫節(jié)、推卸責任的情況,影響企業(yè)的運營。
從人力資源管理本身來說,傳統(tǒng)的招聘方式主要是通過電視、報紙、電腦上發(fā)布招聘信息的方式,信息傳播的速度有限,不能迅速的招聘到合適的人才。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓模式主要是通過邀請專家和學者來單位做講座,但受到時間、地點、人員基礎(chǔ)的的限制,往往是錢花了,沒達成預期的效果。傳統(tǒng)的績效考核體系并不能做到絕對的透明,往往要摻雜著資歷和經(jīng)驗等非公平因素,會導致員工因心理失衡而流失。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)人力資源管理中的創(chuàng)新融合策略
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等工作也將與電腦、互聯(lián)網(wǎng)等有機結(jié)合,提高人力資源管理的效率。
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”與招聘過程的融合策略
招聘信息發(fā)布時,可以利用互聯(lián)網(wǎng)來傳播信息,如微信、網(wǎng)站、QQ等媒介更快速的解決人才短缺的問題,提高企業(yè)招聘效率與成本。
在篩選簡歷時,可以通過面試者在互聯(lián)網(wǎng)上留下的微博、博客、說說、空間、等各種社交網(wǎng)站的信息對求職者做一個全面的判斷,既避免了招聘過程中的信息不對稱,HR較被動的局面,又解決了HR只從根據(jù)簡歷做主觀的判斷的問題。
在面試時,許多借助于互聯(lián)網(wǎng)的新型的面試方式可以推廣使用,如視頻面試,遠程招聘等。既可以避免招聘過程中產(chǎn)生的招聘成本,又方便快捷,使求職者在沒有壓力的狀態(tài)下展現(xiàn)自己的全貌。
在人員錄用時,可以根據(jù)求職者以往的績效情況,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),配備相應(yīng)的計算法則,建立與崗位匹配的員工的模型,然后對比模型來篩選求職者,找到那些較有潛力的人才,提高招聘的效果。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”與績效管理的融合策略
企業(yè)績效管理是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),借助于互聯(lián)網(wǎng)進行績效考核是現(xiàn)階段一個普遍的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播和收集的信息平臺,有很多很方便的易操作的績效評估系統(tǒng)可以使用,HR部門可以根據(jù)自己企業(yè)的特點,選擇適合的考核方式,來進行本企業(yè)人員的績效考核。這種方法的好處是,不但跟上了時代的步伐,便于及時更新績效考核體系,而且成本比較低,網(wǎng)絡(luò)平臺上可以收集到關(guān)于員工更多的基礎(chǔ)信息,更方便快捷的方式對員工進行全方位的立體式的考核,通過優(yōu)化企業(yè)人才的使用結(jié)構(gòu)來獲取更可觀的利潤。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”與培訓開發(fā)的融合策略
企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息平臺資源,來有效的改變其對員工培訓的方式和內(nèi)容。首先,通過借助于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,讓每一位員工制定職業(yè)生涯的成長地圖,通過對員工自身的經(jīng)驗、學歷背景和現(xiàn)有技能水平相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,使員工了解自身的成長狀況,以及今后努力的方向,從員工自從的角度接受培訓工作,減少培訓的阻力。其次,通過對不同職位,不同級別的員工的對比分析,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標,制定員工總體的成長規(guī)劃,開展針對性的培訓。此外,員工還可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到和企業(yè)的培訓內(nèi)容相關(guān)的文獻,自主學習,構(gòu)建新型學習型組織。最后,也可以將將面對面的課堂式講授模式變?yōu)檫h程教學模式,這樣可以避免傳統(tǒng)培訓受時間與地點等方面的限制。
4.人力共享的信息數(shù)據(jù)庫的建立
要想應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對企業(yè)人力資源管理思想的挑戰(zhàn),必須重視先進的信息技術(shù)平臺。企業(yè)要構(gòu)建人力資源管理信息平臺的信息共享,可以采取網(wǎng)上學習培訓的方式評測員工,全面了解與記錄員工信息,讓計算機自動完成大部分數(shù)據(jù)收集、分析得出關(guān)聯(lián)結(jié)果,如果遇到組建工作團隊時,可以借助信息數(shù)據(jù)庫來提供人力資源管理工作的開展的數(shù)據(jù)依據(jù),通過數(shù)據(jù)分析找到最佳的資源配置方式,提高工作效率。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源這種創(chuàng)新思維,可以借助于信息平臺找到組織中沖突與勞資關(guān)系的臨界點,降低企業(yè)經(jīng)營成本。還可以借助于數(shù)據(jù)庫來杜絕員工事故的發(fā)生率。信息專家和數(shù)據(jù)挖掘?qū)<覍θ肆Y源進行量化管理應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下未來的人力資源部門工作的重點。
四、結(jié)束語
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)人力資源管理形勢發(fā)生了深刻變化,面臨的機遇與挑戰(zhàn)也越來越多,而人力資源管理是企業(yè)的核心競爭力,如何讓企業(yè)人力資源管理實踐者迅速適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境,改變傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理的方式,規(guī)避傳統(tǒng)人力資源管理的弊端是人力資源管理領(lǐng)域未來的研究重點。人力資源管理者必須轉(zhuǎn)變視角,重塑管理模式、變更管理手段,本文結(jié)合人力資源管理工作實際,對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理模式的相關(guān)問題進行分析,希望對今后的工作有所幫助。
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作者簡介:繆春光(1982- ),女,漢族,黑龍江哈爾濱人,講師