蔣卓洵++金志剛

摘 要：智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分，隨著全國智慧城市建設(shè)的不斷深入也逐漸成為人們關(guān)注的焦點。在當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)、BIM、大數(shù)據(jù)、云計算等全新的信息技術(shù)迅猛發(fā)展和深入應(yīng)用的大背景下，如何做到物盡其用，是能否實現(xiàn)社區(qū)管理運營智慧化，乃至智慧城市這個宏偉目標的關(guān)鍵。本文通過分析BIM在智慧社區(qū)運營管理中的應(yīng)用，力圖為智慧社區(qū)建設(shè)尋找一條運行順暢和可持續(xù)發(fā)展的途徑。

關(guān)鍵詞：BIM；智慧社區(qū)；運營管理

一、引言

為了規(guī)范和推動智慧城市的健康發(fā)展，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2013年1月29日公布了首批國家智慧城市試點名單，首批國家智慧城市試點共90個。2014年8月29日，經(jīng)國務(wù)院同意，八部委印發(fā)《關(guān)于促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要求各地區(qū)、各有關(guān)部門落實本指導(dǎo)意見提出的各項任務(wù)，確保智慧城市建設(shè)健康有序推進，其中智慧社區(qū)建設(shè)作為智慧城市建設(shè)的核心組成部分備受關(guān)注。智慧社區(qū)是在新形勢下社區(qū)管理創(chuàng)新的一種新模式和一種新理念，它已然成為社區(qū)發(fā)展的必然趨勢。BIM（Building Information Modeling）技術(shù)是一種應(yīng)用于建筑工程設(shè)計、建造、管理的數(shù)據(jù)化工具，通過參數(shù)模型整合各種項目的相關(guān)1信息，在工程項目策劃、運行和維護的全壽命周期過程中進行信息的共享和傳遞。

二、智慧社區(qū)運營管理模式與架構(gòu)分析

本文借鑒北京市在《北京市智慧社區(qū)指導(dǎo)標準》中對智慧社區(qū)的定義：智慧社區(qū)是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù)，通過對各類與居民生活密切相關(guān)信息的自動感知、及時傳送、及時發(fā)布和信息資源的整合共享，實現(xiàn)對社區(qū)居民吃、住、行、游、購、娛、健生活七大要素的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互動化和協(xié)同化，讓五化成為居民工作、生活的主要方式，為居民提供更加安全、便利、舒適、愉悅的生活環(huán)境，讓居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和諧、更文明[1]。我國社區(qū)的發(fā)展是在單位制解體的背景下，社區(qū)逐步替代傳統(tǒng)單位大院成為城市的基本生活單元，隨著社區(qū)功能的日益深化與豐富，也必將取代居委會成為居民參與公共事務(wù)管理和建設(shè)的主要場所，同時在城市建設(shè)和社會運行中發(fā)揮更加重要的作用。

在國家“十二五”建設(shè)以及新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動下，各級城市都開展了智慧社區(qū)建設(shè)，而這種過分強調(diào)政府為主導(dǎo)的運營管理模式，暴露出了智慧社區(qū)建設(shè)中“重管理輕服務(wù)”的問題。因此一些專家學(xué)者在總結(jié)以往智慧社區(qū)建設(shè)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了以人為本的智慧社區(qū)管理運營模式。

社區(qū)生活的主體始終是居民，以人為本的智慧社區(qū)運營管理模式強調(diào)政府、企業(yè)與居民的共同協(xié)作。政府部門通過出臺相關(guān)政策、設(shè)立應(yīng)用示范工程、培育關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、購買相應(yīng)服務(wù)對智慧社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展進行引導(dǎo)；企業(yè)通過產(chǎn)品研發(fā)、模式創(chuàng)新、參與智慧社區(qū)的建設(shè)以及相應(yīng)平臺的運營與維護；居民是智慧社區(qū)的核心要素與服務(wù)對象，通過享受社區(qū)公共服務(wù)、購買個性化增值服務(wù)以及參與社會化互動協(xié)作參與到智慧社區(qū)的實踐中[2-3]。其具體構(gòu)架則是以能夠整合多源數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心作為社區(qū)運營管理的支撐，將智慧社區(qū)分為用戶層、應(yīng)用層、平臺層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層，以居民個體的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，通過對海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，了解掌握居民的真實需求，最后針對居民的不同需求提供智慧化管理和個性化服務(wù)。

三、智慧社區(qū)運營管理現(xiàn)狀

目前全國各地智慧社區(qū)建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效，但在運營管理上也不可避免的暴露了一些問題。

（一）建筑信息與社區(qū)信息不關(guān)聯(lián)

建筑信息是社區(qū)在后期運營管理中的基礎(chǔ)信息，在建筑物本身的維護，設(shè)備管理，安防聯(lián)動等方面發(fā)揮著重要作用，但建筑信息與社區(qū)信息的不關(guān)聯(lián)致使建筑物維護和設(shè)備維護等效率低下。例如一個建筑物中一個風(fēng)機出現(xiàn)故障或管道出現(xiàn)堵塞問題，維護人員不能夠及時掌握其位置，型號，使得整修效率大大降低。

（二）信息處理、共享和查詢難度大

在智慧社區(qū)的運營管理過程中會產(chǎn)生大量的信息，但由于信息的來源、類別和作用都不同，社區(qū)工作人員在處理信息時的效率低下，會存在一定程度的信息缺失，這也在信息共享的過程中形成阻礙，造成信息準確性降低，為后來的信息查詢帶來很大難度。

（三）運營管理標準不統(tǒng)一

智慧社區(qū)是在智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)上提出來的，在國內(nèi)眾多城市紛紛得到了推廣，但智慧社區(qū)的運營管理標準從企業(yè)到政府尚未形成統(tǒng)一意見，其與傳統(tǒng)社區(qū)運營管理模式存在差異，在服務(wù)群眾的過程中并未將智慧社區(qū)運營管理的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

四、BIM在智慧社區(qū)運營管理中的應(yīng)用價值

BIM為建筑全壽命周期各階段數(shù)據(jù)信息的傳遞提供了解決方案，其應(yīng)用貫穿建筑的整個壽命周期，它所包含的建筑信息，設(shè)備信息，能夠在建筑的運營維護階段提供可靠的數(shù)據(jù)信息支持。BIM技術(shù)在智慧社區(qū)運營管理中具有以下優(yōu)點：

（一）建筑信息與社區(qū)信息的集成

建筑信息模型（BIM）包括從項目立項、建筑設(shè)計、施工、竣工階段的包括業(yè)主、各設(shè)計方（建筑、結(jié)構(gòu)、水暖電）、監(jiān)理方、施工方等所有項目參與方的數(shù)據(jù)信息，具有強大的信息整合能力，在此平臺基礎(chǔ)上，附加的社區(qū)信息，將對于進行社區(qū)運營管理尤其是涉及到建筑物的運營維修提供強有力的依據(jù)[4-6]。

（二）三維可視化的運營管理

BIM技術(shù)可以將社區(qū)建筑的信息精確到構(gòu)件級別，并且可以在三維模型中將整個社區(qū)環(huán)境展示出來，使得數(shù)據(jù)更為精確，直觀的表達出現(xiàn)實狀況，這是BIM軟件相對于二維圖紙、CAD等建筑軟件來說獨特的優(yōu)勢。現(xiàn)實的數(shù)據(jù)信息都是基于建筑三維模型，方便社區(qū)工作人員點擊構(gòu)件即能查詢建筑信息，快捷方便且數(shù)據(jù)信息準確可靠。例如在檢修設(shè)備時可以進行三維可視化定位、快速查詢設(shè)備信息。

（三）有助于運營管理標準的統(tǒng)一

目前BIM在業(yè)界已經(jīng)得到了廣泛認可，國家出臺了相應(yīng)的技術(shù)標準，各級政府已經(jīng)明確將BIM技術(shù)的在建筑業(yè)推廣作為作為下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。BIM技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)一樣，作為實現(xiàn)智慧社區(qū)的基礎(chǔ)手段，其在社區(qū)運營管理中的充分應(yīng)用，將有助于智慧社區(qū)運營管理標準的統(tǒng)一。

五、結(jié)語

BIM在智慧社區(qū)運營管理中的應(yīng)用，是結(jié)合建造階段BIM模型與社區(qū)管理平臺，形成三維立體、智慧、可感知的社區(qū)運營管理平臺，進而更好地提高社區(qū)管理的效率和效益。本文只是就BIM技術(shù)在智慧社區(qū)運營管理中的應(yīng)用進行了簡單分析，要真正實現(xiàn)社區(qū)運營管理的智慧化還需要將BIM技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)充分結(jié)合，發(fā)揮各自所長，才能夠為社區(qū)居民提供安全、方便、快捷、舒適的社區(qū)服務(wù)。（作者單位：四川大學(xué)建筑與環(huán)境學(xué)院）

參考文獻：

[1] 北京市社會建設(shè)辦公室，北京市經(jīng)濟信息化委員會，北京市民政局.北京市智慧社區(qū)指導(dǎo)標準（試行）節(jié)選[S].2013（9）：36-37.

[2] 申悅，柴彥威，馬修軍.人本導(dǎo)向的智慧社區(qū)的概念-模式與架構(gòu)[J].現(xiàn)代城市研究.2014（10）：13-18.

[3] 巫細波，楊再高.智慧城市理念與未來城市發(fā)展[J].城市發(fā)展研究，2010，17（11）：56-60.

[4] 賈偉新.基于BIM與物聯(lián)網(wǎng)的智慧社區(qū)管理平臺研究[J].黑龍江科技信息.2016（2）：121-122.

[5] 楊航.大數(shù)據(jù)時代我國智慧社區(qū)運行模式研究[J].開封教育學(xué)院學(xué)報，2015，05：275-276.

[6] 王少偉.智能建筑與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的研究[D].西安：長安大學(xué)，2012.