廖心宇*黃啟鳳*易　佳*華僑大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，福建　廈門361021

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高校思想政治理論課滿意度調(diào)查研究——基于X市高校的問卷數(shù)據(jù)分析

廖心宇*黃啟鳳*易佳*
華僑大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，福建廈門361021

摘要:高校思想政治理論課是對(duì)高校學(xué)生開展思想政治教育的主營(yíng)地和主渠徑，在向國(guó)家和社會(huì)傳輸社會(huì)主義可靠接班人方面發(fā)揮著不可磨滅的重要作用。伴隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的不斷變化發(fā)展，各高校的思政課目前正處于一個(gè)調(diào)整、改革的階段。本研究主要通過對(duì)福建省X市高校思想政治理論課滿意度的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，歸納不足，為切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)高校思政教育工作出謀劃策，優(yōu)化教學(xué)結(jié)果，促進(jìn)思政課教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:高校思想政治課;教學(xué)現(xiàn)狀;滿意度; X市

一、引言

高校思想政治理論課教學(xué)一直都是各級(jí)黨和政府關(guān)心、支持的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，如何增強(qiáng)其實(shí)效性，也是學(xué)術(shù)界不斷探索、研究且取得顯著成效的課題。然而，對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)受評(píng)估范圍、效益與技術(shù)的困擾，缺乏對(duì)教學(xué)體系的構(gòu)建。正如上海復(fù)旦大學(xué)的教授邱柏生所說:“多年來，人們一直在思考思政教育的效用問題，但大多主要憑據(jù)各自的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并不是依據(jù)科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估而得出的結(jié)論?！保?］如何更加完善教育教學(xué)方法，成為目前思想政治教育最為重要的內(nèi)容。

本文以問卷法及訪談法為主要調(diào)研方法，對(duì)X市5所高校的思政課滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，總計(jì)發(fā)放問卷600份，回收564份;每所學(xué)校抽取10名學(xué)生進(jìn)行深入面對(duì)面訪談的形式，整理成50個(gè)個(gè)案信息。通過分析問卷數(shù)據(jù)及個(gè)案，總結(jié)高校思想政治理論課教學(xué)滿意度現(xiàn)狀，找出不足，提出可行性建議，為切實(shí)加強(qiáng)和提升大學(xué)生思想政治教育工作，優(yōu)化思政課教學(xué)結(jié)果，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)思政課教育教學(xué)可持續(xù)化發(fā)展做一份貢獻(xiàn)。

二、高校思想政治理論課教育教學(xué)滿意度現(xiàn)狀分析

筆者在進(jìn)行滿意度的調(diào)查時(shí)，主要借助于了解學(xué)生的感受和評(píng)價(jià)，盡管這種方式可能過于主觀，但從總體來看，這些評(píng)價(jià)作為X市高校思政課程教學(xué)情況的反饋，是具有一定的客觀性和現(xiàn)實(shí)性的。

(一)學(xué)生對(duì)高校思政課的總體滿意度

在針對(duì)學(xué)生的問卷中，設(shè)置了如下問題:“您對(duì)課程本身總的來說滿意嗎?”，通過問卷結(jié)果分析得到，很滿意、比較滿意、一般滿意的占總?cè)藬?shù)的85%，思政課教學(xué)現(xiàn)狀總體滿意度較好，但有點(diǎn)不滿意、完全不滿意、無所謂總計(jì)達(dá)到總?cè)藬?shù)的14%，實(shí)屬不小比重，值得重視。

(二)學(xué)生對(duì)高校思政課課程內(nèi)容的總體滿意度

表2-1中，筆者分別探討了課程價(jià)值、任課教師、思政課教師的授課和思政課期末成績(jī)等四項(xiàng)的滿意度狀況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于這四個(gè)因素普遍為一般滿意。再對(duì)比分析一下各因素指標(biāo)滿意度的百分比，可以發(fā)現(xiàn)，在四個(gè)因素中，高校學(xué)生更傾向滿意的是任課教師和思政課的期末成績(jī)，相對(duì)傾向不滿意的是課程價(jià)值。

表2-1　思政課教學(xué)學(xué)生滿意度各因素指標(biāo)滿意度比較

(三)學(xué)生對(duì)高校思政課課程的滿意度的相關(guān)分析

表2-2　學(xué)生對(duì)教師本人、教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和技能及教學(xué)效果的滿意度相關(guān)分析表

表2-3　學(xué)生對(duì)思政課本身滿意度與思政課任課老師及成績(jī)的滿意度相關(guān)分析表

通過表2-2和表2-3，筆者可以看到兩個(gè)表中兩兩相關(guān)系數(shù)除了教學(xué)方法既能與教學(xué)內(nèi)容之間不相關(guān)，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法之間不相關(guān)，其他的兩兩相關(guān)因素均在0.051-0.693之間，表明各相關(guān)因素之間具有顯著相關(guān)(p＜0.01)其中，對(duì)教師本人和課堂自身的滿意度對(duì)整個(gè)教學(xué)滿意度影響相對(duì)最深;對(duì)教師本人滿意度、教師教學(xué)態(tài)度滿意度和教師教學(xué)方法滿意度對(duì)教學(xué)效果影響相對(duì)最深。所以，筆者在尋找提升思政課滿意度對(duì)策的時(shí)候，可以從各項(xiàng)指標(biāo)相關(guān)性方面下手。通過這些數(shù)據(jù)說明，高校學(xué)生對(duì)思政課的滿意度一般，與期待中有差距。

三、高校的思想政治理論課教育教學(xué)滿意度與期望存在差距的原因分析

通過問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果，將從以下幾點(diǎn)闡述影響思政課滿意度的主要因素:

(一)學(xué)生為學(xué)態(tài)度不正

通過對(duì)學(xué)生在思政課上的表現(xiàn)分析得出，大部分學(xué)生經(jīng)常不遵守課堂紀(jì)律，上課走神或常用智能手機(jī)等做其他與課堂無關(guān)的事?？墒窃诳创鳂I(yè)時(shí)，多數(shù)情況下能比較認(rèn)真用心。從個(gè)案訪談中發(fā)現(xiàn)，對(duì)待作業(yè)認(rèn)真用心主要是因?yàn)槠綍r(shí)作業(yè)關(guān)系到期末成績(jī)，而思政課所占學(xué)分比重較大，影響到學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金和榮譽(yù)稱號(hào)等的評(píng)選。

關(guān)于平時(shí)作業(yè)，我一直都是很認(rèn)真，不止是思政課，包括我所學(xué)的其他課程甚至體育課我都會(huì)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，因?yàn)槊總€(gè)科目平時(shí)成績(jī)都占期末成績(jī)的一定的比例，我不希望自己期末考的很好但是因?yàn)槟骋淮巫鳂I(yè)寫得不好，或者不認(rèn)真而導(dǎo)致最后成績(jī)不好或者影響到自己評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)。(個(gè)案二，2012級(jí))

(二)教學(xué)內(nèi)容部分重復(fù)

通過訪談結(jié)果的及問卷的分析整理，發(fā)現(xiàn)目前思政課教學(xué)中存在最為嚴(yán)重的問題是大部分同學(xué)因?yàn)樗颊n的很多內(nèi)容在初中、高中的課本已經(jīng)學(xué)習(xí)過了，所以缺乏求知欲和興奮點(diǎn)，導(dǎo)致其對(duì)思政課興趣不高。

通過分析調(diào)查結(jié)果和以往文獻(xiàn)研究資料，筆者可以總結(jié)得出:從縱向看，中學(xué)政治課與高校的思政課相比，盡管內(nèi)容方面有深淺之分，但仍存在部分重疊，由于未處理好兩個(gè)學(xué)習(xí)階段在教學(xué)內(nèi)容上的銜接關(guān)系，使得大學(xué)生容易因?qū)W習(xí)相似內(nèi)容而很難產(chǎn)生學(xué)習(xí)求知欲，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。就橫向而言，各階段的思政課內(nèi)容存在一定程度的重復(fù)。這在“毛澤東思想”“中國(guó)近現(xiàn)代史綱要”和“鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想理論”三門課上體現(xiàn)的尤為明顯。然而在整個(gè)思政課程的開展過程中，為了保證課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的邏輯性及教材內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性，則必然會(huì)涉及到重復(fù)內(nèi)容。這不但容易造成教學(xué)實(shí)踐和資源上的浪費(fèi)，更重要的是影響了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興致。

(三)實(shí)踐教學(xué)形式主義化，缺乏現(xiàn)實(shí)性

根據(jù)筆者的數(shù)據(jù)分析，如表3-1。

表3-1　學(xué)生對(duì)思政課課程內(nèi)容的評(píng)價(jià)

由圖表可以得出，大部分學(xué)生認(rèn)為思政課的課程教學(xué)是過于理論化，稍顯枯燥、乏味，而學(xué)生更喜歡的是注重現(xiàn)實(shí)的，比較有趣的課堂。但大多思政課實(shí)踐教學(xué)是較為隨意而形式化的。

而優(yōu)化思政課教育教學(xué)成果的重要保障和根本途徑是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。為此，各高校也都積極的進(jìn)行了各方面的實(shí)踐和全方位的探索，但也不能忽視到實(shí)踐教學(xué)中存在的諸多不足。就投入而言，思政課教學(xué)的經(jīng)費(fèi)、課時(shí)基本上都是花費(fèi)在它的課程授課和理論教育上，相對(duì)來說，實(shí)踐教學(xué)占比較低，而且，實(shí)踐活動(dòng)的開展也伴隨著很大的偶然性和隨機(jī)性。部分學(xué)校是我實(shí)踐教學(xué)制度不健全，既缺乏具體的實(shí)施方案，也沒有完善的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，常導(dǎo)致授課內(nèi)容與實(shí)踐活動(dòng)脫節(jié)，兩者缺乏內(nèi)在聯(lián)系。同時(shí)，在參與活動(dòng)過程中，學(xué)生常處于被動(dòng)地位，其主體地位無法得到真正的體現(xiàn)。

(四)教育者素質(zhì)能力與實(shí)踐教學(xué)需求不匹配

從表3-2的分析中，可以看出有14.1%的學(xué)生認(rèn)為教師的教學(xué)態(tài)度比專業(yè)課老師更認(rèn)真，有42.2%的學(xué)生認(rèn)為教師的教學(xué)態(tài)度與專業(yè)課老師一樣認(rèn)真?？偟膩碚f，思政教師總體素質(zhì)水平較高，基本能夠滿足目前的思政課辦學(xué)育人的需求。

3-2思政課教師與專業(yè)課教師比較

但依然存在不足，主要表現(xiàn)在:一是部分思政教師缺乏較好的專業(yè)理論素養(yǎng)，較好的專業(yè)素養(yǎng)和深厚的理論功底應(yīng)是一個(gè)思政教師的必備能力，但部分思政教師平時(shí)不把主要精力放在提升自身思政教學(xué)能力和學(xué)術(shù)造詣上，致使其自身專業(yè)素養(yǎng)難以得到提升。思政教師隊(duì)伍中存在部分教師專業(yè)并不與思政課教師直接對(duì)口，其專業(yè)領(lǐng)域和研究方向與馬克思主義學(xué)科不存在緊密的聯(lián)系，這限制了部分教師對(duì)教材內(nèi)容的理解，使其難于從理論的高度深度剖析思政理論的教育精神和教學(xué)內(nèi)容，無法更好的提升馬克思主義專業(yè)理論素養(yǎng)和滿足思政課需求。二是部分教師缺乏人格魅力。人格魅力不但是一種強(qiáng)大的教育手段也是教師素質(zhì)的一種表現(xiàn)方式。面對(duì)全球化不斷擴(kuò)張的今天，人們對(duì)功利物欲的追求和政治的淡漠，導(dǎo)致很多思政課教師課上說一套課下做一套尤其是青年教師易出現(xiàn)缺乏事業(yè)心和責(zé)任感的情況，缺乏人格魅力。這在很大程度上削弱了思政課應(yīng)有的感召力，教師是學(xué)生言行的榜樣，如果老師只是言語與形式上的馬克思主義者，做不到言行一致，這必定會(huì)損害教師形象，弱化教師自身影響力。三是教育理念和教學(xué)方法有待創(chuàng)新。隨著社會(huì)主市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善與發(fā)展，經(jīng)濟(jì)日趨繁榮，科技高速發(fā)展，知識(shí)日新月異，人們的思想內(nèi)容日趨開放多元化，傳統(tǒng)教育理念和教學(xué)方法與教育教學(xué)實(shí)際需要不相適應(yīng)。而部分教師不但沒有正視教學(xué)實(shí)際需求的變化，堅(jiān)持遵循以課堂和書本為中心的傳統(tǒng)教育教學(xué)方式，還忽視思政教學(xué)特殊性將思政課程簡(jiǎn)單等同于其他學(xué)科知識(shí)，這也就在無形中弱化了了思政教學(xué)的實(shí)效性。［2］

四、提升思政課教學(xué)滿意度的對(duì)策思考

高校是人才的培養(yǎng)皿，負(fù)擔(dān)著為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)可信可用的社會(huì)主義接班人的重任。高校要始終信守“以德育為先，以育人為本”的教學(xué)方針，堅(jiān)持以學(xué)生德育教育為第一位，重視學(xué)校的思政教育教學(xué)工作。根據(jù)筆者的調(diào)查結(jié)果，針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等滿意度較低問題，通過數(shù)據(jù)分析和訪談結(jié)果的整理，筆者提出以下幾個(gè)加強(qiáng)思想政治理論課教育的對(duì)策:

(一)緊密聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，促進(jìn)學(xué)生求學(xué)思想的轉(zhuǎn)變

從前面的數(shù)據(jù)我們可以了解到，學(xué)生也非常需要端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是改進(jìn)思政課教學(xué)成果的重要制約因素，而這除了學(xué)生本身的努力外，也需要學(xué)校和社會(huì)更加關(guān)注和重視思政課教育改革，打造良好環(huán)境，促進(jìn)在學(xué)生中、在校園里、在社會(huì)上形成一種良好為學(xué)風(fēng)氣。信息時(shí)代，在高校思政課教學(xué)創(chuàng)新中，必須充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使學(xué)生更容易接受教師所施與的教學(xué)觀念、思政精神和道德的素養(yǎng)等方面的影響?？梢砸W(wǎng)絡(luò)進(jìn)班級(jí)，促進(jìn)班級(jí)特色思政網(wǎng)頁的簡(jiǎn)歷，成立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)小組;利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有事，引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)第二課堂，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容和吸引力，引導(dǎo)大學(xué)生的思想發(fā)展，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生面臨的生活、學(xué)習(xí)、心理問題，及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的解答和幫助。

(二)完善學(xué)科體系，注重理論創(chuàng)新

思政課教學(xué)改革最重要的是教學(xué)內(nèi)容的改革。作為教育者必須重視學(xué)生隨著客體存在的不斷變化而不斷變化的主觀意識(shí)內(nèi)容不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教育理念。教學(xué)內(nèi)容的變革應(yīng)從兩方面下手，一是要在教學(xué)中堅(jiān)決貫徹黨中央的創(chuàng)新精神，積極根據(jù)中央“05”方案改善和完備思政課的課程體系，實(shí)現(xiàn)由學(xué)校課程教學(xué)體系向?qū)W生素能教育體系的提升和轉(zhuǎn)換。二是要與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持創(chuàng)新。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，注重和社會(huì)熱點(diǎn)的結(jié)合，不斷創(chuàng)新、改進(jìn)、充實(shí)課程內(nèi)容，積極從新視角去探析現(xiàn)實(shí)生活中存在的社會(huì)問題，促進(jìn)學(xué)生清醒認(rèn)識(shí)到我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的不足。

(三)注重師資隊(duì)伍的建設(shè)

教師是思政教學(xué)的中樞，是提升思政教學(xué)水平的關(guān)鍵。所以高校思政教師理應(yīng)端正思想態(tài)度，注重自身修養(yǎng)，積極增強(qiáng)自身科研水平和教學(xué)能力，做到真正的良心教學(xué)，科學(xué)教育。此外，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必要加強(qiáng)對(duì)思政課工作的投人，為資源后方作好保障。同時(shí)要注重提升本校教師隊(duì)伍的整體質(zhì)量水平，做好相關(guān)考核評(píng)估;應(yīng)將思政教學(xué)時(shí)效納入高校教學(xué)測(cè)評(píng)體系，對(duì)表現(xiàn)相對(duì)突出的學(xué)校和師生予以獎(jiǎng)勵(lì)。高校也應(yīng)給予思政教師相應(yīng)的優(yōu)惠政策，改進(jìn)其工作環(huán)境。

(四)拓展社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，積極優(yōu)化教育平臺(tái)

教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變是目前高校思政教學(xué)改革最迫切需要解決的問題。應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，積極塑造活潑的課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生積極思考;提倡互動(dòng)式教學(xué)，提升學(xué)生的課堂參與度;堅(jiān)持教學(xué)貼切實(shí)際、拉近學(xué)生、走進(jìn)生活同時(shí)多運(yùn)鮮活案例。要從實(shí)際需要出去，精心設(shè)計(jì)、組織教育教學(xué)活動(dòng)，探索實(shí)踐案例教學(xué)等教學(xué)方法。要把教學(xué)調(diào)研、社會(huì)公益活動(dòng)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來，促進(jìn)大學(xué)生們主動(dòng)走出校園，走入社會(huì)，積極進(jìn)行實(shí)踐探索，促進(jìn)大學(xué)生思想政治素養(yǎng)和分析社會(huì)現(xiàn)象能力的提升。

［參考文獻(xiàn)］

［1］邱柏生.思想政治教育學(xué)科評(píng)估指標(biāo)體系問題［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2003(11) :98.

［2］項(xiàng)福庫，何麗.創(chuàng)新教學(xué)模式促進(jìn)思政課教學(xué)可持續(xù)發(fā)展［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2010(6) :135.

*作者簡(jiǎn)介:廖心宇(1993-)，女，漢族，福建大田人，華僑大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，社會(huì)學(xué)專業(yè)本科在讀，研究方向:政治社會(huì)學(xué);黃啟鳳(1994-)，女，漢族，四川攀枝花人，華僑大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，社會(huì)學(xué)專業(yè)本科在讀，研究方向:政治社會(huì)學(xué);易佳(1996-)，女，漢族，湖南汨羅人，華僑大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，社會(huì)學(xué)專業(yè)本科在讀，研究方向:政治社會(huì)學(xué)。

中圖分類號(hào):G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1006-0049-(2016)05-0001-03