金坤榮 姚順根

摘要：學校工作，是面對人的工作。作為學校的法人代表，如何樹立“以人為本”的管理理念，加強與教師的有效溝通，促進學校的持續(xù)發(fā)展，這是校長必須認真對待并努力實施的重大課題。筆者在教育管理的調研實踐中，深深體會到：校長要努力打造學校管理中的“近距離”！

關鍵詞：學校管理；教師；有效溝通

中圖分類號：G632.0 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）02-0075

學校工作，是面對人的工作。作為學校的法人代表，如何樹立“以人為本”的管理理念，加強與教師的有效溝通，促進學校的持續(xù)發(fā)展，這是校長必須認真對待并努力實施的重大課題。筆者在教育管理的調研實踐中，深深體會到：校長要努力打造學校管理中的“近距離”！

一、虛掩半開著的門

大冬天了，外面寒風凜冽，教師辦公室都打起了空調，辦公門總是關得嚴嚴實實的，室內溫暖如春。但學校校長室的門卻總是虛掩半開著，即使里面打了空調也照開不誤，有時教師匯報完工作臨走想把門帶上，校長忙打招呼：“門開一點開一點。”有人問起其中的緣由，校長也總是笑嘻嘻地說：“沒什么沒什么?！?/p>

辦公室門虛掩著半開，真的沒什么意思嗎？幾經反復，從校長的摯友那里一了解，原來校長把門半開，是為了和教師接近、為了和學生親近。門關實關好，教師往往望而卻步，敲門的念頭嘎然而止。教師是這樣，更何況是學生呢？一道門，就把校長和教師特別是校長和學生的距離拉得遠遠的；一道門隔開了空間距離，也隔開了心理距離情感距離。篤篤篤的敲門聲，實在是把校長和師生的關系敲打得太正規(guī)化了。反之，門開著或半開著，師生進出十分方便，有利于師生親近校長，有利于營造溫馨和睦的關系氛圍，方便彼此之間的交流。況且，校長通過半開的門，可以有效了解到外面教師的情況，可以直接傾聽到學生的心聲，這肯定是“門關著”所無法比擬的。把門打開，順暢溝通；敞開心扉，和諧情感，這在教育管理中應該是十分重要的法寶。

二、左鄰右舍著的地點

近日去某校參加教學調研，印象頗為深刻。該校近年來狠抓教學管理，教學質量節(jié)節(jié)攀升，學校名聲遠近聞名。轉了一回校園，終于七拐八彎地來到校長室。

好難找啊，學校的首腦機關辦公室！不是單獨的一幢樓那樣傲然醒目，而是深深地隱藏在教學樓群之中。該校是環(huán)形建筑，校長室就居于三樓，但左鄰右舍很不幽靜——相鄰的辦公室有教導處和九年級組辦公室，還有兩個九年級班級在同一樓面?！斑@不是很煩躁嗎？這樣怎么能靜下心來運籌帷幄、考慮學校大事呢？”同行的人都發(fā)出了疑問?！斑@樣好！校長室就不能孤獨。校長辦公地點就要靠近班級，靠近師生啊。”該校領導意味深長地說。細細想來，校長辦公地點靠近教師親近學生，還真有一些學問呢。

校長室融于其他辦公室、教室之中，便于校長了解教育教學情況。辦公地點的近距離，能使校長掌握第一手資料，誰請假了誰有事了，一目了然；哪個班級紀律良好哪個班級亂轟轟，也能心中有數(shù)。學生中一有風吹草動，也能及時發(fā)現(xiàn)問題?？康媒?，看得清，把握得準。以教師辦公室為鄰以班級為鄰，能方便校長細致觀察出教師的教學經驗和教學能力，也方便校長深入課堂及時掌握教學動態(tài)，提高校長教學管理的針對性和有效性。校長辦公地點靠近教師，為校長深入教師中間創(chuàng)造了良好條件。一些學校校園規(guī)模宏大，在遠離教學樓的安靜之處建造行政樓，校長們長年累月“縮”在行政樓里，遠離了教師和學生，遠離了教育教學的主戰(zhàn)場，自然不知教師的酸甜苦辣，自然不解教師的內心所想，致使干群關系緊張、學校管理不到位。而校長室與教師辦公室同處一樓，甚至同處一層，大大方便校長與教師的交流，暢通校長與教師對話溝通的渠道，密切了情感聯(lián)系，使得校長及時了解教師的真實想法和實際困難，也使校長的組織、指導、管理來得更加便捷有效。正因為辦公地點鄰近，校長很方便地與教師談心、找學生談話，也很實在地凸顯出校長在工作中的榜樣作用。個別教師說起校長，也總是指責：“校長躲在辦公室里上網聊天呀?！倍ｉL室融于其他辦公室、教室之中，便于接受教師的監(jiān)督，使校長的榜樣現(xiàn)出更加奪目的光彩，使校長的言行更具說服力。

三、多方溫馨著的“連心”

雖說管理制度是學校發(fā)展的基礎，嚴格管理不可少，但要把教育理念、教育規(guī)范乃至工作干勁，內化為教師的自覺行動，就需要學校的關愛，就需要校長的“用心”。而校長家訪教師，就是校長“用心”的表現(xiàn)。校長家訪教師，在直接面對教師家屬的同時，能夠“廣而告之”教師的榮譽及其突出表現(xiàn)，鼓舞他們奮發(fā)向上；能夠更深入地了解其家庭情況，以更好地為他們排憂解難。事實上，看到校長親自登門拜訪，談談話說說事，教師往往認同校長的這份真情濃意，內心往往掀起巨大的波瀾——在領悟校長的坦誠相待、感受校長問寒噓暖的過程中，教師無形之中就會化解、消除心中的怨氣和矛盾，更加敬佩校長的教育管理，更加主動地對學校發(fā)展諫言獻策，以更積極的心態(tài)為學校發(fā)展貢獻自己的力量。校長走進教師的家里，喝一杯熱茶，聽聽他們的需求、困惑以及對學校發(fā)展的建議，這樣的“聽”來得真切而自然；這樣的聽，更能顯出尊重，更能凝聚努力向上的正能量，更能使校長和教師的關系更加和諧親近。

當然，校長和教師的“連心”，并不僅僅限于家訪，其方式途徑可以多種多樣。校長可以在教師論文發(fā)表、競賽獲獎時打個電話，以鼓勵進步，或在教師工作不順、心中不快時，和教師談心溝通，以表達安慰、緩解矛盾；可以在節(jié)日、假期等時間，利用手機、網絡把祝福短信、溫馨提示發(fā)給教師，以顯示真誠、溝通彼此。

總之，虛掩半開著的門、左鄰右舍著的地點、多方溫馨著的“連心”等案例提醒學校管理者：校長和教師應該“近距離”，應該有個實際上的和心理上的近距離。在實行人本化管理的今天，學校領導應該采取多種多樣的方式，積極做好與教師們的交流溝通，以有效地促進學校管理的和諧發(fā)展、深入發(fā)展。

（作者單位：江蘇省蘇州市吳江區(qū)盛澤一中 215222）