馬潔然

〔關鍵詞〕心理學定律;班主任;班級管理

一、問題的提出

著名教育哲學家雅思貝爾斯在《什么是教育》一書中曾這樣比喻過教育的本質(zhì)：教育是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。班主任作為喚醒靈魂的中堅力量，對學生品德、學習習慣的形成和培養(yǎng)具有不可替代的作用。

一位成功的班主任應當是通過自己的品行和做事風格影響學生，同時也能夠通過工作來促進自身成長的人。作為職初班主任，我嘗試運用心理學知識，分析班級德育工作中的實例和相關工作方法，對自己職初近一年的工作方法和成效進行總結(jié)和反思。

二、心理學定律在班級管理工作中的運用

【案例一】首因效應

作為班主任，在迎接學生報道的第一天，我對班級學生提出了嚴格的要求，希望學生在五年之中學會生活、學會學習、學會關心他人。學生辦完所有手續(xù)之后，有的家長依然坐在教室里對孩子進行叮囑，不肯離去。當我們班級缺少四張課桌需要學生去搬桌椅時，有幾位家長主動提出為孩子效勞，這時，我急忙制止，對家長講：孩子已經(jīng)長大了，請相信她們可以做到。

在心理學中，首因效應也叫“第一印象”效應。研究發(fā)現(xiàn)，最先的印象對他人的社會知覺會產(chǎn)生較強的影響，并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。根據(jù)這一心理學定律，我首先確立了幾個第一：第一次與學生見面，我希望留下一個嚴格、嚴謹而又不失幽默、親切的形象;第一次班級集中見面，我希望讓她們知道在嚴格要求自己的同時還要關心班集體，關心同學;家長第一次提出幫助孩子，為孩子代勞一些事情時，我希望學生學會獨立，自己解決問題。

委婉拒絕家長的幫助之后，我觀察到有幾個學生對我的舉動表示贊賞，有一些家長也意識到自己的行為可能不利于學生的獨立性的培養(yǎng)，表示今后要給孩子更多鍛煉的機會。

【案例二】觀察學習和替代強化

在開學初，我們班制定了嚴格的班規(guī)班紀，班委違反雙倍懲罰，班長違反三倍懲罰。某天，我早上一進教室，負責點名的學生告訴我，班長遲到了，并已經(jīng)打電話給我報備過。如何處理？我沒有作片刻猶豫，立刻說：三倍扣分，即使跟我講過，遲到就是遲到，在我們班，沒有人擁有特權，如果大家遲到了都打電話給我，那班規(guī)班紀將成為一紙空文。此話一出，全班學生大為驚嘆。我心里竊喜，自己的教育方法奏效了。

社會學習理論是由美國心理學家阿爾伯特·班杜拉于1977年提出的。其中有兩個關鍵詞引起了我的關注：觀察學習和替代強化。觀察學習強調(diào)觀察在人的行為獲得中的重要作用，認為人的多數(shù)行為是通過觀察別人的行為和行為的結(jié)果而學得的。替代性強化是班杜拉的社會學習理論中的一個概念，指一種榜樣替代的強化。一般說來，學習者如果看到他人成功的行為、獲得獎勵的行為，就會增強產(chǎn)生同樣行為的傾向;如果看到失敗的行為、受到懲罰的行為，就會削弱或抑制發(fā)生這種行為的傾向。

這次遲到事件，我懲罰的是班長一個人，但是強化的影響是整個班委會和全體學生，大家看到了班主任對紀律規(guī)范的執(zhí)行力度，也感受到了作為班委應當嚴格要求自己。

【案例三】最近發(fā)展區(qū)理論在班主任德育工作中的運用

在學校組織的朗誦比賽和運動會中，我鼓勵學生積極參與，班委具體分管組織，班主任定期檢查，在這個過程中我不斷提高要求，試圖尋找學生的最近發(fā)展區(qū)，并為其搭建腳手架，必要時進行啟發(fā)和協(xié)助。我提出的要求是：我們再試試，大家如果再堅持努力一下，會更好！在幾次嘗試之后，我發(fā)現(xiàn)有些學生的潛力得到了發(fā)揮。

學校組織的各項文體活動是凝聚班級向心力的重要途徑，特別是在職業(yè)學校，我們培養(yǎng)的對象直接同社會接軌，因此能力也是學習的重要內(nèi)容。維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)理論”認為學生的發(fā)展有兩種水平：一種是學生的現(xiàn)有水平，指獨立活動時所能達到的解決問題的水平;另一種是學生可能的發(fā)展水平，也就是通過教學所獲得的潛力。兩者之間的差異就是最近發(fā)展區(qū)。教育應著眼于學生的最近發(fā)展區(qū)，為學生提供帶有難度的內(nèi)容，調(diào)動學生的積極性，發(fā)揮其潛能。

三、問題與反思

在為期兩個月的工作中，我對班主任德育有了一定的認識，不斷在摸索屬于自己的風格和方法，以下將從“破窗效應”和“移情能力培養(yǎng)”兩個方面進行分析和反思。

（一）重視細節(jié)，警惕“破窗效應”

破窗效應也是一種社會心理學效應，又稱為破窗理論。是指如果一座房子的窗戶破了，但是沒有人去理會它，那么不久之后，其他的窗戶也會被人打破。有些細節(jié)性的錯誤，之前我看到了，沒有及時處理，導致了后續(xù)的一些問題。在今后的工作中，只要看到就會告訴學生，讓其知道細節(jié)決定成敗，習慣決定成敗，杜絕“破窗效應”滋生的隱患。

（二）換位思考，學會移情

移情即是設身處地地站在他人的立場，從他人的角度去體驗他人的感情。我發(fā)現(xiàn)過度的嚴格要求會讓學生產(chǎn)生依賴心理，或者與班主任產(chǎn)生隔閡和沖突。我準備運用移情的理論，引導學生學會站在班委和班主任的角度分析問題，從而反思自己的行為。

在今后的工作中，我要以培養(yǎng)學生的主體意識為重，積極與家長溝通交流。作為學生成長過程中領路者的我，也應當時刻以身作則，為學生的道德品質(zhì)發(fā)展、紀律習慣養(yǎng)成樹立一個好的榜樣。

（作者單位：南京幼兒高等師范學校，南京，210000）

編輯/曹朦升 終校/于洪