許曉薇
“一個人能走得很快,但是不會走得很遠(yuǎn);一群人可能走得慢,卻能走出一個宏大的場景!”跟誰學(xué)創(chuàng)始人陳向東對于高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量深有感觸。從42歲辭去新東方執(zhí)行總裁一職,組建自己的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立了“跟誰學(xué)”O(jiān)2O找好老師學(xué)習(xí)服務(wù)電商平臺,到如今成為互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典范。一路走來,即有挑戰(zhàn)也有收獲。如何才能打造一個像“狼”一樣有凝聚力和執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),成就“鷹”一樣的個人,在陳向東看來,重視團(tuán)隊(duì)組建、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長是打造魅力團(tuán)隊(duì)不可或缺的“三部曲”。
團(tuán)隊(duì)組建——兩大挑戰(zhàn)
“創(chuàng)業(yè)之初,要組建一個新的團(tuán)隊(duì),就要盡快轉(zhuǎn)換角色,提升自己,準(zhǔn)備引導(dǎo)或者選擇團(tuán)隊(duì)成員,盡快地制定規(guī)則和實(shí)施措施推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?!标愊驏|認(rèn)為,在團(tuán)隊(duì)組建階段主要面臨兩大挑戰(zhàn)。
第一、找到你自己想找的人
很多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司是有風(fēng)險的,而且,很多人很可能對初創(chuàng)公司的認(rèn)知并不清晰,那么在這樣的情況下,怎樣才能找到你想找的人,這是創(chuàng)業(yè)當(dāng)中一個永恒的最大的挑戰(zhàn)。
“就跟誰學(xué)創(chuàng)業(yè)初期而言,是教育與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合的創(chuàng)業(yè),而我做了20多年的教育,所以在教育方面是資深的專家,然而在互聯(lián)網(wǎng)方面,卻是我的一個短版,所以那我就要去找做互聯(lián)網(wǎng)的人才。而互聯(lián)網(wǎng)的人才,從技術(shù)層面來講,最好的是在百度。所以跟誰學(xué)的聯(lián)合創(chuàng)始人當(dāng)中,一半都是技術(shù)團(tuán)隊(duì),而技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都來自于百度,這樣一來,一邊是新東方,一邊是百度,就組成了我們最初創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的雛形,所以說這樣的黃金組合使我們成為了教育當(dāng)中最能互聯(lián)網(wǎng)的,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中最能教育的?!标愊驏|表示。
第二、怎樣吸引最初的種子用戶
創(chuàng)業(yè)初期,由于企業(yè)知名度不夠,在市場上又沒有品牌認(rèn)知,那么,怎樣才能夠吸引最初的種子用戶,便迅速地把他們變成你的口碑用戶,然后做大做強(qiáng)。陳向東介紹說:“為吸引種子用戶,當(dāng)時就做兩件事,一件是泡很多個微信群,頻繁扔小廣告,貼小傳單。第二個就是需要為自己代言,為公司代言,去各個地方不停的講課,不停的宣傳,并且寫了《做最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)》一書。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)——激勵出的凝聚力和執(zhí)行力
一個好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一定是凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力高的團(tuán)隊(duì),因?yàn)橹挥羞@樣才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和個人的力量,為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的動力。陳向東認(rèn)為團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)主要從三個方向努力。
第一、一定要有一個高的目標(biāo)
要給團(tuán)隊(duì)制定一個相對比較高的目標(biāo)。目標(biāo)指明了團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展方向,更高的目標(biāo)能提供更高的動力,帶來更高的業(yè)績。目標(biāo)的高低決定了團(tuán)隊(duì)未來能夠走多遠(yuǎn),能夠走多久,一個相對較高的目標(biāo)是一個團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的保證。
第二、經(jīng)常慶祝實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
“要實(shí)行一些慶祝性的激勵,就是說要慶祝任何一個階段的成功?!标愊驏|說。比如跟誰學(xué)做的一些年會啊、發(fā)布會啊,其實(shí)也是在做慶祝激勵,而且效果很好,所以這一點(diǎn)很重要。
第三、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
“我的團(tuán)隊(duì)大概有七八十個核心骨干,每個月會開一次月度溝通會,一次溝通會,選了一個40人的會議室,我是最晚進(jìn)去的,有人給我讓座,我就按住他,搬了個小馬扎坐在了地上,其實(shí)就是一個很簡單的事情,但是沒想到我們的小伙伴都很感動,我想這就是我所倡導(dǎo)企業(yè)文化當(dāng)中的平等吧!”陳向東說。據(jù)了解,陳向東沒為自己設(shè)辦公室,只為自己準(zhǔn)備了一張普通的辦公桌,同事們對他都是直呼其名。正是這些行動的力量,大家能更加信任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),并能全力以赴地為團(tuán)隊(duì)努力。另外,一定要有一個獎懲機(jī)制;第二,要做很好的流程;第三,要說到做到,或者少承諾多兌現(xiàn),承諾即兌現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)成長——信賴、給予、付出
第一、建立相互合作的信賴文化
團(tuán)隊(duì)的信任和信賴最終能建立起來,需要每一個人都能充分獲得別人的信任。但信任不是靠施舍會來的,而是靠實(shí)力贏得的。普通成員要靠實(shí)力贏得同事的信任,下屬要憑實(shí)力贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,而領(lǐng)導(dǎo)更需要憑實(shí)力贏得下屬和整個團(tuán)隊(duì)的信任。
第二、建立相互分享給予文化
能夠給予的人,才是能夠獲得更多的人。所以,對于團(tuán)隊(duì)和所有團(tuán)隊(duì)成員,你想獲得更多,只有向客戶、向同事、向周圍的人給予更多,付出更多才有可能。而如果你真的遇到了不勞而獲的機(jī)會,你只有相信一點(diǎn):那不是你應(yīng)得的機(jī)會。
第三、建立全力以赴的付出文化
付出和得到別人的關(guān)注,是一個長期的過程,不是一蹴而就的。付出就是專注,就是在同一件事情上反復(fù)努力。
所以團(tuán)隊(duì)的成長是一種互相信賴、給予、付出的過程。只有這樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才能不斷成長,為企業(yè)的發(fā)展帶來好的未來。
陳向東表示,雙創(chuàng)時代的來臨帶來了很多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會和政策,但是有一點(diǎn),要想創(chuàng)業(yè)成功的前提,一定是打造一個最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。