銷售談判是產(chǎn)品成功銷售的重要過程。面對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，市場競爭的日趨激烈，我們將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以掌握高超的銷售談判技巧，能夠通過銷售談判與有合作空間的業(yè)務(wù)伙伴達(dá)成雙贏的合作協(xié)議，對于當(dāng)今的銷售人來說，是非常重要的。

傳統(tǒng)的銷售模式越來越過時(shí)，不僅引起顧客的反感，而且讓銷售人員都無法正確地對待自己的職業(yè)。然而，固定的思維模式不容易被打破。在業(yè)績重于一切的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，傳統(tǒng)的銷售方式總是給人一種強(qiáng)行推銷的感覺，客戶就像被逮的獵物似的，總是想方設(shè)法掙脫、甩掉銷售人員。談判作為一種溝通技巧，能幫助銷售人員如何借助語言知識和心理學(xué)的原理與技巧來引導(dǎo)談話，從而確保百分之百達(dá)到談話，促進(jìn)更多的成交。

在銷售場景中，銷售員只有留意客戶的言行，才能夠彼此建立默契。只有聆聽對方的談話，才能理解對方的意圖，也更有可能影響對方。但很多銷售人員開始總認(rèn)為銷售談判是為了達(dá)到自己的目標(biāo)，一定不要受他人的影響，忽視對方的訴求，最終卻因?yàn)樽哉f自話而分道揚(yáng)鑣。所認(rèn)，那些有影響力的銷售員就像訓(xùn)練有素的談判者一樣，內(nèi)心雖然具備堅(jiān)定的意志和想法，卻能夠認(rèn)真聆聽他人，從對方的表述中發(fā)現(xiàn)其核心需求，然后將自己的訴求與對方需求連接，讓對方不知不覺中接受自己的觀點(diǎn)，從而讓自己在談判中占領(lǐng)高地！

本期專題將從銷售談判思維、流程、實(shí)操三個(gè)層面，逐步探討銷售人員如何更好地將談判技巧運(yùn)用到銷售過程中去。