董曉紅　劉福香　張俊娥　夏冰

[摘要]以某一金融學(xué)院為例，根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)和層次分析法，建立了模糊綜合評(píng)價(jià)的模型，構(gòu)建了綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，確定了各指標(biāo)的權(quán)重，進(jìn)而確定該學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，此種方法為高等院校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)提供了一種科學(xué)可行的方法。但此種方法也存在一定的缺陷，應(yīng)結(jié)合高等院校的專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分類或分層，指標(biāo)的權(quán)重可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

[關(guān)鍵詞]高等院校；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；模糊綜合評(píng)價(jià)；層次分析法

[中圖分類號(hào)]6647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B

一、引言

21世紀(jì)是一個(gè)變革的時(shí)代，知識(shí)已成為社會(huì)生產(chǎn)最重要的要素，高等院校日益走向社會(huì)的中心。美國(guó)教育家布魯貝克曾指出，20世紀(jì)美國(guó)的大學(xué)成為新思想的源泉、倡導(dǎo)者、推動(dòng)者和交流中心；大學(xué)不僅要培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)造性的人才，而且還要不斷創(chuàng)新知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)變革的重要力量。我國(guó)目前正在經(jīng)歷著有史以來(lái)最深刻的社會(huì)變革，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會(huì)快速轉(zhuǎn)型，對(duì)知識(shí)和人才需求特別旺盛。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變革，以及高等教育大眾化的到來(lái)，高校與社會(huì)已產(chǎn)生了前所未有的、廣泛的、密切的聯(lián)系，高校發(fā)展與社會(huì)變革的相互影響達(dá)到了空前的地步。這促進(jìn)了高校的知識(shí)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。正如現(xiàn)代企業(yè)要加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，形成自身優(yōu)勢(shì)，以求得在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展一樣，高等院校在日益激烈的開放市場(chǎng)中欲求生存和發(fā)展，也應(yīng)重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從目前國(guó)內(nèi)研究發(fā)展來(lái)看，大部分研究集中在高等院校如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)缺少模型化分析法。單獨(dú)評(píng)價(jià)高等院校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的文獻(xiàn)還很少見。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家張伯倫在1939年提出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念，隨后，在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中，霍弗和申德爾引入了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念。至20世紀(jì)80年代末，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)而深入的研究，從哈佛大學(xué)邁克爾·波特教授開始，波特在其《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中認(rèn)為：“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于一個(gè)企業(yè)能夠?yàn)槠淇蛻魟?chuàng)造的價(jià)值，這一價(jià)值是客戶愿意為其所需要的東西所付的價(jià)錢?！被舾ズ蜕甑聽栒J(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“一個(gè)組織通過(guò)其資源的調(diào)配而獲得的相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特性市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”。而巴尼認(rèn)為：“當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠?qū)嵤┠撤N價(jià)值創(chuàng)造性戰(zhàn)略而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者不能同時(shí)實(shí)施時(shí)，就可以說(shuō)該企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！毖芯空弑硎龈?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念都不相同，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本身至今還沒(méi)有一個(gè)清晰的公認(rèn)的定義，但基本內(nèi)涵可以說(shuō)是一致的，即認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在一定市場(chǎng)環(huán)境下，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具有的獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

三、金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

依據(jù)影響金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素，可以建立金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)綜合評(píng)價(jià)可分為以下兩個(gè)因素層：基本因素層和具體因素層。具體因素層分值的確定分兩種情況下是可直接獲取有關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)值的，可參照相應(yīng)的計(jì)分區(qū)間確定分值；二是難以通過(guò)有關(guān)指標(biāo)獲取數(shù)據(jù)的，則由專家打分確定。設(shè)計(jì)出如下圖所示的金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)。

下圖中，主準(zhǔn)則層B即為基本因素層，也稱為一級(jí)指

四、金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)綜合評(píng)價(jià)模型

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)的無(wú)量綱化處理

反映金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各項(xiàng)指標(biāo)都有不同的量綱，應(yīng)首先對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱化處理，評(píng)價(jià)指標(biāo)的無(wú)量綱化處理實(shí)質(zhì)是將評(píng)價(jià)指標(biāo)的值轉(zhuǎn)化為評(píng)價(jià)值的過(guò)程。本文采用改進(jìn)的功效系數(shù)法對(duì)總量指標(biāo)和比率指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱化處理，其方法如下：

將A作歸一化處理，可用模糊分布法對(duì)金融學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作出評(píng)價(jià)，也可將評(píng)語(yǔ)集Y中各類評(píng)語(yǔ)定標(biāo)準(zhǔn)分，最后求得金融學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模糊評(píng)價(jià)的最后得分。

五、金融學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)度

（一）定量數(shù)據(jù)

指標(biāo)體系中類別為“總量值”數(shù)據(jù)均來(lái)自此學(xué)院年度總結(jié)報(bào)告，依此整理而得，見表1。

（二）定性數(shù)據(jù)

影響評(píng)價(jià)對(duì)象各指標(biāo)的權(quán)重由專家打分法來(lái)確定。以問(wèn)卷的形式向?qū)＜乙庖娬髟儯瓤梢宰寣＜抑苯咏o出權(quán)重分值，也可以對(duì)指標(biāo)重要程度進(jìn)行等級(jí)判斷，將等級(jí)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。設(shè)：

將所得到的平均值進(jìn)行歸一化處理，即為指標(biāo)的權(quán)重。同時(shí)，指標(biāo)體系中類別為“定性值”的評(píng)價(jià)值均來(lái)自某金融學(xué)院的學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查得出。結(jié)果見表2。

（三）綜合評(píng)論模型的建立

依據(jù)（1）、（2）式，進(jìn)行總量指標(biāo)、比率指標(biāo)的無(wú)量綱化和定性指標(biāo)評(píng)價(jià)值轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的評(píng)分值處理。運(yùn)用公式

由此，有69%的把握說(shuō)此學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，有29%的把握說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般，有2%的把握說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱。根據(jù)最大隸屬度原則，可以認(rèn)為該學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)。

六、結(jié)論

根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)和層次分析法，建立了某金融學(xué)院的模糊綜合評(píng)價(jià)的模型，構(gòu)建了某金融學(xué)院綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，確定了各指標(biāo)的權(quán)重，進(jìn)而確定該學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，此種方法為高等院校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)提供了一種科學(xué)可行的方法。但此種方法也存在一定的缺陷，如：指標(biāo)體系中類別為“定性值”的評(píng)價(jià)值來(lái)自于學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查得出。這在調(diào)查過(guò)程中可能會(huì)存在一定的誤差。此外，在主準(zhǔn)則層和分準(zhǔn)則層的各指標(biāo)的權(quán)重是根據(jù)專家定性判斷的，也可能存在一定的誤差。當(dāng)一些評(píng)估機(jī)構(gòu)或高等院校進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估時(shí)，如果使用這些指標(biāo)體系，由于一些指標(biāo)的主觀性較強(qiáng)同時(shí)還有許多客觀因素影響一些指標(biāo)，所以應(yīng)結(jié)合高等院校的專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分類或分層，指標(biāo)的權(quán)重可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

以上綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系可以來(lái)衡量高等院校的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，高等院校的綜合實(shí)力是打造高等院校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，高等院校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升是積累高等院校綜合實(shí)力的強(qiáng)有力的支撐，高等院校只有擁有較強(qiáng)的綜合實(shí)力，才能具備強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存力，才能保持旺盛的生命力和創(chuàng)造力。