摘要：房地產(chǎn)市場存在戶型結(jié)構(gòu)不盡合理、行業(yè)發(fā)展不平衡、產(chǎn)品設計過于單一等影響房地產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展的障礙。中小型房地產(chǎn)企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，必須建立戰(zhàn)略聯(lián)盟密切企業(yè)合作、重視品牌化經(jīng)營創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌、以顧客為中心努力提升滿意度和、關(guān)注人才的培養(yǎng)使用和加快技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

關(guān)鍵詞：競爭策略 房地產(chǎn) 中小型企業(yè)

一、引言

中小型房地產(chǎn)企業(yè)是我國中小企業(yè)的重要組成部分，中小型房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，對于滿足居民住房需求、提供就業(yè)崗位和增加政府財政收入具有重要的作用。伴隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的競爭不斷加劇，房地產(chǎn)市場以供不應求為特點的賣方市場格局已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，以消費者意愿為主的買方市場已然形成。如何適應市場發(fā)生的新變化并在激烈的競爭中贏得一席之地，已經(jīng)成為每一個中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須面對的問題。

二、存在的主要問題

（一）戶型結(jié)構(gòu)不盡合理

長期以來，房地產(chǎn)企業(yè)將主要的資源用來開發(fā)大戶型房屋，滿足了部分高收入人群的需要，但過多的供給量使得大戶型房屋的銷售出現(xiàn)困難，而存在巨大需求適合中低收入群體需要的中小戶型房屋則很少有企業(yè)涉足，尤其是政府所提倡的公租房和廉租房建設，主動參與投資開發(fā)的企業(yè)數(shù)量較少。這種共給與需求之間結(jié)構(gòu)性的矛盾一方面造成一些想購買中小戶型的消費者無從選擇，另一方面給企業(yè)造成一定的資金壓力，在一定程度上加劇了企業(yè)之間的競爭，影響到影響到房地產(chǎn)企業(yè)，尤其是大量的中小型房地產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）行業(yè)發(fā)展不平衡

完整的房地產(chǎn)市場是一個由不同層級和部分組成的相互聯(lián)系又互相影響的整體。目前一級市場是房地產(chǎn)行業(yè)最受人關(guān)注的部分，而二、三級市場則被市場忽視，存在許多亟需解決的問題。作為房地產(chǎn)市場的有機組成部分，二、三級市場得不到應有的重視不能獲得較好的發(fā)展，最終勢必會影響到一級房地產(chǎn)市場的發(fā)展，進而限制整個房地產(chǎn)市場發(fā)展。具體來看，處在房地產(chǎn)銷售階段之前的投資和建筑施工部分相對而言活躍度較高，更易受到開發(fā)商的關(guān)注和青睞，而處在產(chǎn)業(yè)鏈后端和行業(yè)發(fā)展后期的物業(yè)管理和房屋中介等部分，其發(fā)育和成長則較為緩慢且存在多種弊端。如因延期交房、虛假宣傳等問題引起的各種糾紛，不利于地產(chǎn)房地產(chǎn)企業(yè)市場競爭力的有效提升。

（三）產(chǎn)品設計過于單一

追求與眾不同的多元化是人類消費的一個特點，目前階段房屋的消費者主要是80后和90后，這一群體為主的購房者尤其希望居住的房屋能夠與眾不同，能夠盡可能的擁有符合自身個性的一些元素。然而多數(shù)的中小型房地產(chǎn)企業(yè)由于設計人員的缺乏，加之視野較短能力限制，在產(chǎn)品設計方面比較陳舊保守，缺乏能夠吸引年輕人目光的產(chǎn)品。漫步在大街小巷，很容易看到現(xiàn)有的房屋外觀設計雷同嚴重缺乏特色，甚至一些小區(qū)的空間結(jié)構(gòu)和建筑裝潢也千篇一律，缺乏一種特色分明使人耳目一新的感覺。缺乏創(chuàng)新不僅難以滿足人們多樣化的個性需求，單一雷同的產(chǎn)品設計在很大程度上也降低了企業(yè)的競爭力。

三、措施和建議

（一）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟密切企業(yè)合作

戰(zhàn)略聯(lián)盟是處于平等關(guān)系的兩個或多個企業(yè)為了共同的利益而建立的經(jīng)濟共同體，是企業(yè)之間達成的超出正常交易，但又達不到合并程度的一種長期協(xié)議。隨著市場競爭的不斷加劇，房地產(chǎn)開發(fā)成本不斷提高，一些資金實力不足的中小企業(yè)面臨被市場淘汰的壓力。中小型房地產(chǎn)企業(yè)通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以克服單個企業(yè)由于規(guī)模過小而對土地、資金等生產(chǎn)要素順利獲取的困難，實現(xiàn)對資源的共同開發(fā)和利用，有利于中小型房地產(chǎn)企業(yè)的健康成長，能夠有效提升企業(yè)的市場競爭力。

（二）重視品牌化經(jīng)營創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌

伴隨一些大企業(yè)的品牌營銷，消費者的消費觀念也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，品牌的力量對消費者購買商品的影響越來越大。在目前市場信息嚴重不對稱的環(huán)境下，品牌因素影響力的大小，已經(jīng)成為左右消費者選擇商品時的第一影響因素。因此，中小型房地產(chǎn)企業(yè)要充分利用各種渠道進行針對性的宣傳，通過不同渠道不同手段大力打造品牌的知名度。目前房地產(chǎn)市場上中小企業(yè)數(shù)量眾多，消費者難以在眾多的企業(yè)中準確選擇到理想的產(chǎn)品。一個企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得消費者的消費“選票”，就必須要耗費大量的資源關(guān)注品牌建設。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異的條件下，通過企業(yè)客戶端、網(wǎng)站、微博、微信等平臺進行品牌宣傳，已經(jīng)成為一種行之有效的方式。

（三）以顧客為中心努力提升滿意度

和家電、汽車等一般消費品行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)有著自身的一些顯著特點。例如，房地產(chǎn)業(yè)不存在壟斷性的核心競爭力，中小型企業(yè)更無從憑借自身的核心技術(shù)在市場上營造獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)必須更加注重顧客的感受，把提高顧客的滿意度作為經(jīng)營的第一要務。具體來說，中小型房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營中要更加關(guān)注顧客的感受，通過問卷調(diào)查、客戶座談等途徑掌握顧客的購買心理，針對顧客的不同需要采取合適的方式給客戶提供滿意的服務，以最大限度地滿足顧客的需要，提升客戶的滿意度。在具體的經(jīng)營過程中，只有不斷創(chuàng)新經(jīng)營手段和模式，開發(fā)出足夠多的可供不同群體選擇的產(chǎn)品和服務，并尋找多種途徑不斷提升房屋的附加值，才能夠更好地提升客戶的滿意度。

（四）關(guān)注人才的培養(yǎng)和使用

在當前我國進一步加大改革開放的環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)面臨一系列新的挑戰(zhàn)和機遇。中小型房地產(chǎn)企業(yè)要想在新形勢下獲得先機，首要的是要擁有一批優(yōu)秀的人才。中小型房地產(chǎn)企業(yè)往往成立時間不長，無論是技術(shù)人才還是管理人才都比較缺乏，面臨的困難較多。中小型房地產(chǎn)企業(yè)要想在短期內(nèi)提升競爭力，最有效而簡捷的辦法就是大量的引進人在，在引進人才的基礎上做好人才的培養(yǎng)工作。只有解決了人才這一關(guān)鍵要素，中小企業(yè)才可以在激烈的競爭中獲得發(fā)展，依靠人才逐漸提高企業(yè)的競爭力。

（五）加快技術(shù)創(chuàng)新的步伐

伴隨消費者審美和需求傾向的不斷變化，房地產(chǎn)企業(yè)如果不能夠及時提升產(chǎn)品的開發(fā)能力和房屋本身的科技含量，在住宅戶型的設計中不能夠堅持以人為本的原則，就很難在市場競爭中獲得長足的發(fā)展。所以，作為有責任心、有擔當?shù)牡禺a(chǎn)企業(yè)，要勇于在房屋的建設中使用新材料和新產(chǎn)品，高度重視消費者對房屋安全、綠色、環(huán)保的要求，不斷追求房屋的科學合理設計，提升產(chǎn)品的創(chuàng)新理念，為提升企業(yè)自身的核心競爭力創(chuàng)造更多的技術(shù)優(yōu)勢，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻：

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（劉福成，1993年生，青海省大通縣人，青海民族大學建筑工程學院。研究方向：土木工程、房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設）