劉海波

【摘 要】當(dāng)前，遼寧正通過大力發(fā)展服務(wù)業(yè)開創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在這一背景下，遼寧高校營銷專業(yè)應(yīng)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要培養(yǎng)合適人才，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】遼寧高校 營銷專業(yè) 人才建設(shè)

遼寧省當(dāng)前正通過擴(kuò)大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增值空間，提升整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要大量人才保證，加之互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用，電子商務(wù)各種手段層出不窮，營銷方式、策略也變化莫測(cè)，對(duì)于營銷人員的要求也不同于以往。

一、遼寧市場(chǎng)營銷行業(yè)供求現(xiàn)狀

（一）需求旺盛，企業(yè)規(guī)模多為中小企業(yè)

市場(chǎng)營銷已經(jīng)滲入各行各業(yè)，外資、民營、國有等各種性質(zhì)的企業(yè)都在講市場(chǎng)營銷，因此，市場(chǎng)營銷人員作為最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才，其崗位需求仍保持強(qiáng)烈的勢(shì)頭。由于許多中小企業(yè)需要人才充實(shí)隊(duì)伍，開發(fā)業(yè)務(wù)，因此，在用人需求上企業(yè)規(guī)模多為中小企業(yè)。

（二）不同行業(yè)內(nèi)營銷人才存在供求差別

隨著遼寧著力發(fā)展服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在遼寧各產(chǎn)業(yè)類型中，第三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營銷人員需求較大，占比六成。其中，流通業(yè)和服務(wù)業(yè)較其他行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的需求更大。從事商品批發(fā)、商品零售、餐飲業(yè)以及服務(wù)業(yè)的營銷類人才在人才市場(chǎng)中是個(gè)“香餑餑”，就業(yè)狀況較好。這與遼寧當(dāng)前整體經(jīng)濟(jì)形式及政府政策引導(dǎo)密切相關(guān)。

（三）市場(chǎng)對(duì)營銷人才文化程度要求總體不高

從《2012—2014年遼寧省人力資源市場(chǎng)供求狀況分析及未來三年階段性預(yù)測(cè)》數(shù)據(jù)看，高中（含技校和中專）與大專文化程度各占總體需求的40%，本科及以上文化程度的占總體需求的10%，其中，對(duì)求職者的文化程度無要求占總體需求的5%?？梢?，絕大多數(shù)的招聘崗位要求大專以上文化程度。

二、營銷人才供求存在主要問題

表面來看，營銷人才整體供需數(shù)量上處于平衡，但仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，營銷人才供求結(jié)構(gòu)上存在較多問題。

（一）高層次營銷人才缺乏

從營銷人才崗位需求來看，企業(yè)最缺乏的還是有行業(yè)背景的銷售人員和復(fù)合型知識(shí)的銷售人員，也就是高級(jí)銷售和營銷管理人員，而這部分人員往往需要有經(jīng)過若干年的企業(yè)實(shí)踐歷練，而高校畢業(yè)生往往不能滿足。

（二）各學(xué)校培養(yǎng)模式趨同，缺乏行業(yè)背景

目前，遼寧各院校均開設(shè)有市場(chǎng)營銷專業(yè)，但在專業(yè)定位、課程設(shè)置上并無明顯區(qū)別，造成畢業(yè)生沒有差異性，人才特色不鮮明，定位不清晰，不能滿足各行業(yè)特色需求。相比之下，由于高職院校更重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手能力，加之市場(chǎng)低層次銷售人員需求量較大，因此相較于本科院校，專科市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況要好許多。

（三）就業(yè)門檻低，人員流動(dòng)性較大

相比于其他行業(yè)，營銷行業(yè)的就業(yè)門檻低，除本專業(yè)學(xué)生外，還有大量跨專業(yè)學(xué)生進(jìn)入這一行業(yè)。同時(shí)，由于從事銷售工作，薪資與銷售業(yè)績(jī)掛鉤，工作壓力大。此外，由于大多數(shù)企業(yè)營銷活動(dòng)只包含銷售和營銷策劃環(huán)節(jié)，其他營銷職能較少被提及，包括本專業(yè)畢業(yè)生在內(nèi)的大部分就業(yè)者認(rèn)為營銷工作“技術(shù)含量”低，不愿意長(zhǎng)期從事銷售工作，人員流動(dòng)性較高。

（四）企業(yè)不重視人才培育

由于遼寧對(duì)于營銷人員需求較多的為中小企業(yè)，企業(yè)由于規(guī)模小，缺乏長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃，多數(shù)對(duì)于人才本著“拿來即用”，忽視人才系統(tǒng)培育，由于校、企人才供需培養(yǎng)存在差異，致使較多營銷人員長(zhǎng)期處于低層次流動(dòng)，缺乏上升空間。

（五）營銷專業(yè)知識(shí)和技能陳舊

隨著互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)發(fā)展，企業(yè)連銷售環(huán)節(jié)現(xiàn)在都需要借助計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)，但營銷專業(yè)學(xué)生仍保持傳統(tǒng)科目的學(xué)習(xí)，新興電子商務(wù)營銷方式學(xué)習(xí)及應(yīng)用較少。此外，目前市場(chǎng)營銷專業(yè)課程大多圍繞生活消費(fèi)品銷售展開，伴隨著遼寧大力開展服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)性資料銷售人員需求勢(shì)必大增，因此高校有必要調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)遼寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、營銷專業(yè)人才培養(yǎng)思路

遼寧高校應(yīng)根據(jù)人才市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及省政府大力發(fā)展服務(wù)業(yè)政策的要求，建立專業(yè)特色，以緩解營銷人才供需結(jié)構(gòu)上的尖銳矛盾。

（一）注重營銷專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃

職業(yè)發(fā)展不僅是高校營銷專業(yè)建設(shè)需要考慮的問題，還是教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)、職介平臺(tái)等機(jī)構(gòu)共同關(guān)注的問題，需多方實(shí)時(shí)關(guān)注營銷人才市場(chǎng)需求狀況，不僅看就業(yè)率，還要更多考慮該專業(yè)畢業(yè)生上升空間、發(fā)展后勁，更多為畢業(yè)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。這需要綜合考慮當(dāng)前遼寧經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境需要哪些營銷人才，結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，增加新行業(yè)、新領(lǐng)域營銷技能的學(xué)習(xí)及探索。

（二）建立營銷人才職業(yè)技能教育體系

營銷人才供給結(jié)構(gòu)矛盾暴露當(dāng)前供需雙方存在的問題，高校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)脫離實(shí)際，企業(yè)沒有培訓(xùn)能力，長(zhǎng)此以往，只能造成人力資本的浪費(fèi)。高校、企業(yè)、職介平臺(tái)可以試著建立一體人才供需、培養(yǎng)平臺(tái)，人才市場(chǎng)除發(fā)布供需消息外，還要從事未來人才需求預(yù)測(cè)，以指導(dǎo)未來人才培養(yǎng)方向，而企業(yè)制定人才需要知識(shí)、技能要求，各高校結(jié)合自己已有行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)與行業(yè)專家培養(yǎng)相關(guān)行業(yè)營銷人才。高校除需要完成本校學(xué)生的培養(yǎng)任務(wù)外，還要參與在職營銷人才晉升培養(yǎng)計(jì)劃，與行業(yè)協(xié)會(huì)一起探討高級(jí)人才培養(yǎng)建設(shè)，在這一過程中，各學(xué)校逐漸確定各自營銷專業(yè)定位及特色。

（三）人才培養(yǎng)目標(biāo)及授課體系需要調(diào)整

當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息技術(shù)盛行，營銷所需的理念、技術(shù)、手段都有了翻天覆地的變化，高校營銷專業(yè)需緊跟行業(yè)、企業(yè)最新營銷形式，在人才培養(yǎng)上圍繞遼寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，針對(duì)遼寧大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)這一目標(biāo)，在原有學(xué)習(xí)內(nèi)容上加大對(duì)生產(chǎn)性產(chǎn)品營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用軟件等手段模擬練習(xí)復(fù)雜銷售等技能，開展多種形式的電子商務(wù)營銷活動(dòng)，提升營銷人員的專業(yè)化銷售力。