趙武學(xué) 李恒
【摘 要】中國(guó)家族企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直以來占有重要地位,本文在結(jié)合中外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)中國(guó)家族企業(yè)進(jìn)行了新的界定、對(duì)其特有的特征進(jìn)行了詳細(xì)的分析、并對(duì)及其成因進(jìn)行了研究,希望對(duì)其更加健康、更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有提供理論參考。
【關(guān)鍵詞】中國(guó)家族企業(yè);企業(yè)人力資源管理;人力資源管理
一、引言
自國(guó)際家族企業(yè)學(xué)會(huì)(Ifera)統(tǒng)計(jì),截止2015年,全世界最流行的組織形式,仍然是家族企業(yè)。它們占全球企業(yè)的75%,解決了全球50%~55%的就業(yè),對(duì)全球GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)60%,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),起著不容忽視的作用[1]。在中國(guó),家族企業(yè)屬于私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的體制范疇。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在中國(guó)大陸的非公有制經(jīng)濟(jì)中,家族式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)至少占到了90%以上[2]。近日,《中國(guó)式新富》3000富家族榜單出爐,榜單顯示,家族式的民營(yíng)企業(yè)一步步發(fā)展成為上市公司[3]。家族式企業(yè)以其特有的優(yōu)勢(shì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中逐步的發(fā)展壯大,被認(rèn)為是最有普遍意義的企業(yè)類型。
但是隨著時(shí)間的發(fā)展,這種管理模式自身發(fā)展的局限也越來越明顯,根據(jù)《家族企業(yè)》雜志統(tǒng)計(jì),只有不到30%的家族企業(yè)能進(jìn)入第二代,不到10%能進(jìn)入第三代,而進(jìn)入第四代的只有大約4%[4]。在中國(guó)也流傳著家族企業(yè)的“三代消亡”論,即“一代創(chuàng)業(yè),二代守業(yè),三代衰亡”。究其原因是多方面的,本文主要對(duì)中國(guó)家族企業(yè)進(jìn)行了新的界定,并對(duì)其特征和原因進(jìn)行了分析,希望對(duì)其發(fā)展提供理論依據(jù)。
二、家族企業(yè)定義界定
從理論界的研究來看,對(duì)家族企業(yè)統(tǒng)一的定義尚未形成。國(guó)內(nèi)外學(xué)者從各自的研究視角,提出了不同的家族企業(yè)的定義。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家錢德勒認(rèn)為,家族成員控制和掌握了大部分所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè),就是家族企業(yè),“企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(或家族)一直掌有大部分股權(quán)。他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系,且保留高層管理的主要決策權(quán),特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高層人員的選拔方面。”[5]
國(guó)內(nèi)學(xué)者潘必勝對(duì)家族企業(yè)定義得比較寬泛,他認(rèn)為當(dāng)一個(gè)家族或幾個(gè)具有緊密聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有全部或部分所有權(quán),并直接或間接掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí),這個(gè)企業(yè)就是家族企業(yè)。潘必勝根據(jù)家族關(guān)系滲入企業(yè)控制與管理的程度,把家族企業(yè)分為三種類型:(1)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán),全為一個(gè)家族所掌握;(2)掌握著不完全的所有權(quán),卻仍能掌握主要經(jīng)營(yíng)權(quán);(3)掌握部分所有權(quán),而基本不掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)[6]。馬力則認(rèn)為,家族制企業(yè)是指企業(yè)的資本和股份主要控制在一個(gè)家族之中,領(lǐng)導(dǎo)層的核心位置由同一家族成員出任,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作體系一般是通過血緣紐帶維系,內(nèi)部管理具有濃厚的家族式色彩[7]。
本文參考國(guó)內(nèi)外學(xué)者的定義,認(rèn)為家族企業(yè)是指企業(yè)的資本和股份主要控制在一個(gè)家族之中,領(lǐng)導(dǎo)層的核心位置由同一家族成員出任的企業(yè)。
三、中國(guó)家族企業(yè)人力資源管理特征
中國(guó)家族企業(yè)具有濃厚的中國(guó)特色,中國(guó)傳統(tǒng)文化在其中留有鮮明的烙印。它既有一般家族企業(yè)的共同特征,又表現(xiàn)出明顯的特殊性[8]。
(一)中國(guó)家族企業(yè)“企業(yè)即家、家即企業(yè)”的特征非常明顯
股權(quán)絕大多數(shù)集中于創(chuàng)業(yè)家族,企業(yè)資產(chǎn)與家族財(cái)產(chǎn)之間沒有嚴(yán)格的界限,企業(yè)的贏利或虧損完全由家族成員按非市場(chǎng)原則共同負(fù)擔(dān)。目前我國(guó)大部分家族企業(yè)主要還是這種古典式家族企業(yè),即家庭業(yè)主制或家族合伙制企業(yè)。
(二)中國(guó)家族企業(yè)中所有者和經(jīng)營(yíng)者身份不分
在家族企業(yè)內(nèi)部,創(chuàng)業(yè)家族成員往往兼有企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者雙重身分,企業(yè)決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)均由創(chuàng)業(yè)家族內(nèi)部成員所掌控。即使是聘用非家族成員的職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常管理,這些職業(yè)經(jīng)理人在許多家族企業(yè)中沒有實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)控制權(quán)。家族企業(yè)控股股份公司的股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)具有明顯的家族化特征,由家族成員內(nèi)部控制。
(三)中國(guó)家族企業(yè)以創(chuàng)始人(家長(zhǎng))為集權(quán)核心的一種環(huán)狀“差序”結(jié)構(gòu)
中國(guó)家族企業(yè)的典型組織架構(gòu)是以企業(yè)創(chuàng)始人“家長(zhǎng)”作為企業(yè)的“精神領(lǐng)袖”,“家長(zhǎng)”居于所有管理層級(jí)的中心,圍繞這一權(quán)力中心生成一個(gè)緊密管理層,這個(gè)管理層通常由與企業(yè)主有血緣關(guān)系或其它親密關(guān)系的管理人員組成,然后再以這個(gè)管理層為核心聯(lián)結(jié)一個(gè)更大范圍的親友圈,外層是更低層次的管理人員和具體的工作人員。這種環(huán)狀“差序”結(jié)構(gòu)基本上是一種血緣、宗親為主的權(quán)力格局。
(四)中國(guó)家族企業(yè)非正式行為機(jī)制成為企業(yè)成員的行為規(guī)范
在企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)專業(yè)化職能的運(yùn)作很大程度上是依靠家族成員之間長(zhǎng)期共同生活所形成的一系列非正式行為控制機(jī)制(如家族內(nèi)部的聲譽(yù)機(jī)制、利他主義傳統(tǒng)、長(zhǎng)期行為習(xí)慣)來自我執(zhí)行、實(shí)施及約束,“人治”色彩濃厚。企業(yè)的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制在內(nèi)外部成員之間不對(duì)稱,企業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來約束其家族成員,主要靠親情關(guān)系來維系。
(五)中國(guó)家族企業(yè)是三維視角的用人機(jī)制
為了維系整個(gè)企業(yè)對(duì)家長(zhǎng)權(quán)威的向心力和對(duì)家族價(jià)值的認(rèn)同度,“家長(zhǎng)”對(duì)核心管理層內(nèi)的人事安排往往是“個(gè)人能力”、“血緣親疏”和“企業(yè)忠誠(chéng)度”三維角度綜合考慮的結(jié)果,而“家長(zhǎng)”本人作為同樣要受“家法”約束的家族一員往往只具有在家族內(nèi)部培養(yǎng)選擇繼承人的權(quán)力和意愿,“家長(zhǎng)”身分及其權(quán)威大多情況下是“世襲”的。在人力資源開發(fā)方面,企業(yè)主總是盡可能地給予家族成員,特別是對(duì)子女最好的教育及商業(yè)經(jīng)驗(yàn)熏陶,對(duì)于家族外的員工,家族企業(yè)很少有教育培訓(xùn)投入。
四、中國(guó)家族企業(yè)實(shí)施家族化管理的原因
(一)信用缺失和職業(yè)經(jīng)理人的道德風(fēng)險(xiǎn)是直接原因
大量事實(shí)表明,我國(guó)目前尚未建立起完整有效的社會(huì)信用體系,信用缺失現(xiàn)象十分嚴(yán)重,職業(yè)經(jīng)理人普遍存在道德風(fēng)險(xiǎn)。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,資本所有者在企業(yè)中實(shí)施家族化管理是一種理性的選擇。家族化管理以血緣為背景,人際交往模式建立在親情基礎(chǔ)之上,具有強(qiáng)烈而全面的信任關(guān)系,可以減少群體成員間討價(jià)還價(jià)和信息搜尋成本防止由于信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn),從而大大減少監(jiān)督成本。這種家族規(guī)則對(duì)家族企業(yè)的建立和初期發(fā)展是很有利的。在特定條件下,家族成員及其之間的忠誠(chéng)信任關(guān)系作為一種節(jié)約交易成本的資源進(jìn)入,家族倫理約束簡(jiǎn)化了企業(yè)的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,這時(shí)家族企業(yè)就能成為有效率的經(jīng)濟(jì)組織。
(二)家族文化的延續(xù)是內(nèi)在動(dòng)力
在中華民族的傳統(tǒng)文化中,代代相傳的豐富的家文化以及家族主義是家族企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。中國(guó)傳統(tǒng)文化重視家族聲譽(yù)和家族利益。在中國(guó)人的心目中,家庭、家族有著其他社會(huì)組織不可替代的重要地位。同時(shí),家族成員共同遵守的家族倫理規(guī)則,使家族成為穩(wěn)定程度非常高的社會(huì)微觀組織,從而有利于家族企業(yè)的創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)管理。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來分析,家族在一定意義上無疑是成本最低、效用最大的組織。早在20世紀(jì)初,德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯(MaxWeber)就對(duì)中國(guó)家族文化與商業(yè)發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行過研究,他指出:“在中國(guó),一切信任、一切商業(yè)關(guān)系的基石明顯地建立在親戚關(guān)系或親戚式的純粹個(gè)人關(guān)系上面,這有著十分重要的經(jīng)濟(jì)意義?!?/p>
【參考文獻(xiàn)】
[1] http://money.163.com/10/0518/11/66VAQ6TV00253G87.html
[2] http://www.p5w.net/news/gncj/201004/t2925604.htm
[3] http://bbs.icxo.com/thread-214362-1-1.html
[4] http://www.chinaqking.com/content/show.aspx newsid=67175
[5]小艾爾弗雷德·D·錢德勒.看得見的手——美國(guó)企業(yè)的管理革命[M].北京:商務(wù)印書館,1987.9.
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