代家琦

【摘要】企業(yè)社會責任是中外學界都非常關注的研究領域，對于我國來說，推動企業(yè)履行社會責任是建立和諧社會、推動可持續(xù)發(fā)展的重要方面。那么中國企業(yè)承擔社會責任的動機有哪些？哪些因素能夠促使企業(yè)愿意花費人力財力來承擔社會責任呢？本文從內(nèi)部、外部兩個方面整理闡述了驅(qū)動中國企業(yè)承擔社會責任的因素，對于如何促進中國企業(yè)履行社會責任有一定參考意義。

【關鍵詞】社會責任 中國企業(yè) 內(nèi)外部驅(qū)動因素

一、企業(yè)社會責任概述

從上世紀50年代開始，西方學術界興起了關于企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility）的廣泛研究和討論。1953年，Bowen在《企業(yè)家的社會責任（Social Responsibilities of the Businessman）》一書中系統(tǒng)提出CSR企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility）這一說法，代替了原有的Social Responsi- bility of Business的說法，其系統(tǒng)的理論闡述引發(fā)了業(yè)界巨大反響。自此，經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展，企業(yè)社會責任領域已經(jīng)形成一個龐大復雜的理論體系，研究課題包括企業(yè)社會責任內(nèi)涵、企業(yè)社會責任行為動機、企業(yè)社會責任披露情況、企業(yè)社會責任行為與財務績效相關性、企業(yè)社會責任行為對非財務業(yè)績的影響、消費者對企業(yè)社會責任的認可等等。

雖然已經(jīng)過了半個多世紀的研究與爭論，學界對于企業(yè)社會責任的具體內(nèi)涵依然沒有達成共識。一般來說，企業(yè)社會責任促使企業(yè)以超越合法合規(guī)要求及股東財富最大化的視角進行經(jīng)營，希望企業(yè)在滿足合法合規(guī)要求的情況下，在產(chǎn)品質(zhì)量安全、環(huán)境保護、員工利益保護、人權(quán)保護、社區(qū)發(fā)展、反腐敗、中小股東及債權(quán)人利益保護等諸多方面做出更多努力，企業(yè)應不僅僅考慮股東的利益，還應努力維護員工、社區(qū)居民、生態(tài)環(huán)境等其他利益相關者的權(quán)益。企業(yè)社會責任這一抽象概念已經(jīng)逐步發(fā)展成為一系列企業(yè)行為指南，包括環(huán)境管理制度體系、環(huán)保安全產(chǎn)品、員工福利保障、社區(qū)發(fā)展、科技創(chuàng)新、社會捐助等，企業(yè)披露的社會責任報告中也大多涵蓋這幾部分。

企業(yè)社會責任領域的重要課題之一是企業(yè)履行及披露社會責任行為的動機。西方學者已經(jīng)就這一問題進行了長時間的研究和討論，比較成熟的理論包括社會契約理論和利益相關者理論。社會契約理論認為經(jīng)濟社會中存在廣泛的契約關系，契約規(guī)范了雙方的權(quán)利和義務，并規(guī)定了相應的責任。企業(yè)作為社會的重要組成部分，社會的支持認可對其發(fā)展起到了至關重要的作用，因此企業(yè)有責任對社會的發(fā)展做出自己的努力。利益相關者理論則認為，企業(yè)的利益相關者除了股東外還包括員工、社區(qū)居民、自然環(huán)境、政府、債權(quán)人等，有學者認為企業(yè)應當尋求利益相關者權(quán)益最大化，而非單純追求股東利益最大化。

社會契約理論和利益相關者理論對于中國企業(yè)社會責任研究依然具有重大指導意義，但中國特色的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境又決定著不能直接套用國外的學術理論來解釋中國企業(yè)的行為。本文試圖在基于前人研究的基礎上整理闡述中國企業(yè)履行和披露企業(yè)社會責任的動機。中國企業(yè)的社會責任動機可以按照內(nèi)部驅(qū)動因素和外部驅(qū)動因素進行分類，也可以按照企業(yè)因素、社會因素和政治因素等進行分類，本文將依照內(nèi)部和外部的分類方式進行闡述。

二、企業(yè)社會責任內(nèi)部驅(qū)動因素

（一）經(jīng)濟因素

企業(yè)的核心目標是創(chuàng)造更多利潤、追求股東效益最大化，經(jīng)濟因素必然是企業(yè)進行經(jīng)營決策時需要考慮的最重要的因素。根據(jù)社會契約理論，企業(yè)履行社會責任能夠促進提高企業(yè)自身及社會整體的效率，大量學術研究也表明企業(yè)社會責任和企業(yè)財務業(yè)績之間存在正相關關系，但由于承擔社會責任一般需要消耗企業(yè)大量資金與資源，因此也有研究證明企業(yè)社會責任不一定能夠提升企業(yè)財務業(yè)績，反而由于投入過大而影響企業(yè)利潤。履行社會責任究竟能否提升企業(yè)財務業(yè)績，兩者相關性究竟多大，在何種特定情況下履行社會責任能夠更大程度提高財務業(yè)績等問題有待進一步探討和研究，其結(jié)論對于企業(yè)經(jīng)營具有極大的指導意義。

（二）企業(yè)家道德驅(qū)動

企業(yè)家作為企業(yè)經(jīng)營的決策者，其道德水平和對社會責任的重視程度極大影響了企業(yè)的社會責任履行情況。有學者研究表明，學歷越高、具有宗教信仰、曾在高?；蚍菭I利組織兼職的企業(yè)家領導的企業(yè)相對承擔更多的社會責任，也有證據(jù)顯示女性高管領導下的企業(yè)似乎更有社會責任意識。尤其對于中國民營企業(yè)來說，企業(yè)家自身的道德驅(qū)動在中國是一個促進企業(yè)社會責任履行的重要因素。但在中國特殊的政治環(huán)境下，尤其是國有企業(yè)中，企業(yè)家推動社會責任履行也可能是為了建立個人政治功績，以尋求政治晉升，這一點與政治因素密切相關。

三、企業(yè)社會責任外部驅(qū)動因素

（一）法律及政府管制

法律及政府管制是促使企業(yè)履行社會責任的重要因素。以環(huán)境保護為例，目前越來越嚴格的節(jié)能減排要求促使企業(yè)投入更多精力進行節(jié)能、環(huán)保改造，以避免環(huán)保罰款甚至被強制停工。當然也有部分企業(yè)為了獲得政府的環(huán)保補貼或獎勵而主動進行節(jié)能環(huán)保改造，這些超出法律最低要求的環(huán)境責任行為是政府鼓勵企業(yè)承擔環(huán)境責任的成效體現(xiàn)。不可否認的是，在中國某些地區(qū)，仍存在企業(yè)通過賄賂、瞞報等方式想方設法逃避環(huán)保責任等行為，這要求政府及執(zhí)法機關做好環(huán)保法規(guī)政策的落地，加大監(jiān)督懲罰力度。

（二）公共壓力

消費者、媒體、社會大眾、非營利組織等都會給企業(yè)帶來公共壓力，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代下信息傳播速度日益提高，公共壓力促進企業(yè)履行社會責任的作用也越來越大。從主動角度講，企業(yè)希望通過積極承擔并披露社會責任來提高聲譽，給消費者留下負責任企業(yè)的良好形象，以提升品牌知名度，促進產(chǎn)品銷售。從被動角度講，由于互聯(lián)網(wǎng)時代的信息飛速傳播，企業(yè)不符合社會責任的行為一旦曝光便會迅速傳播發(fā)酵，對企業(yè)形象造出巨大損害，2015年被曝光的大眾汽車尾氣造假事件就對大眾這一知名車企的品牌聲譽造成了極惡劣的影響，也為廣大企業(yè)敲響了警鐘。在美國等發(fā)達國家，工會和各類非營利組織也是督促企業(yè)履行社會責任的重要角色，但由于中國特殊的環(huán)境，工會和非營利組織發(fā)揮的作用較弱。

（三）政治因素

政治因素也是不少中國企業(yè)履行社會責任的動機之一，企業(yè)希望通過樹立主動承擔社會責任的負責任企業(yè)形象獲得政府認可，從而取得辦事便捷、獎勵補助、快速批文等多種形式的政治利益。也有企業(yè)家（尤其是國有企業(yè)的高管）為了積累個人政績、尋求仕途晉升而推動企業(yè)履行社會責任。

本文以內(nèi)部、外部的分類方式整理闡述了影響中國企業(yè)承擔社會責任的因素，這些驅(qū)動因素都是影響企業(yè)社會責任行為的重要方面，深入研究其對企業(yè)社會責任的影響方式和程度能夠幫助我們更好地理解中國企業(yè)的社會責任行為，幫助推動中國企業(yè)成長為負責任的良心企業(yè)。