韓維
摘 要 在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,我國(guó)的工程施工企業(yè)不斷邁向國(guó)際市場(chǎng),并取得了明顯的經(jīng)濟(jì)成效。企業(yè)為了更加適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,就需要依靠對(duì)其人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。文章先簡(jiǎn)單闡述了企業(yè)培養(yǎng)國(guó)際化人才的內(nèi)容,又對(duì)當(dāng)前工程施工企業(yè)海外人才培養(yǎng)與建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行了闡述,并在此基礎(chǔ)上對(duì)工程施工企業(yè)海外人才培養(yǎng)與建設(shè)的策略進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞 工程施工企業(yè) 人才培養(yǎng) 策略
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的持續(xù)深入,我國(guó)的建筑行業(yè)和工程施工企業(yè)也得到了快速的發(fā)展,越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)效益的背后,是企業(yè)如何應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。而國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)的人力資源管理水平又有著決定性的作用,其中人才是整合其他管理資源的關(guān)鍵。[1]在這種前提下,工程施工企業(yè)加快海外人才的培養(yǎng)與建設(shè)也是勢(shì)在必行。
一、工程施工企業(yè)海外人才培養(yǎng)與建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)管理觀念的落后
當(dāng)前,我國(guó)的工程施工企業(yè)在海外人才培養(yǎng)與建設(shè)中存在著明顯的管理觀念方面的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為管理觀念的落后。很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者都缺乏對(duì)人力資源管理的正確認(rèn)識(shí)和深入理解,始終堅(jiān)持傳統(tǒng)的管理理念,將企業(yè)的發(fā)展依附在投入和資金等方面,根本無(wú)法認(rèn)識(shí)到高素質(zhì)的人才隊(duì)伍對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大意義,因此在他們的管理意識(shí)中就會(huì)忽視對(duì)人才的培養(yǎng)。很多海外企業(yè)的人力資本投入很缺失,甚至一些經(jīng)濟(jì)效益不好的企業(yè)已經(jīng)停止了對(duì)人力資本的投入。在科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的今天,只注重資金投入和建設(shè)的管理觀念已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)全球化下海外企業(yè)的發(fā)展需求了。
(二)人力資源管理體制缺失
盡管很多海外的施工企業(yè)已經(jīng)取得了明顯的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益,但是它們?nèi)肆Y源管理體制的落后問(wèn)題卻是越來(lái)越凸顯的。主要表現(xiàn)在施工企業(yè)普遍缺乏統(tǒng)一的與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,甚至于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配的人力資源管理體系。[2]除此之外,很多企業(yè)的人力資源管理部門(mén)仍然處于最傳統(tǒng)的管理階段,管理人員缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),大部分的工作內(nèi)容都僅限于人事的聘用或辭退等簡(jiǎn)單事務(wù)性工作,根本無(wú)法為工程實(shí)施企業(yè)的海外人才培養(yǎng)提供幫助。
(三)人力資源管理制度匱乏
人力資源管理制度的匱乏,也是當(dāng)前工程施工企業(yè)海外人才建設(shè)過(guò)程中遇到的一大問(wèn)題。企業(yè)在人力資源管理制度上的不健全和不規(guī)范,主要體現(xiàn)在人事招聘不符合企業(yè)的實(shí)際需求、高級(jí)管理人員和技術(shù)人員的嚴(yán)重欠缺以及基層的施工人員素質(zhì)良莠不齊等方面。再加上不合理、不完善的薪酬政策,員工的工作積極性受到極大的打擊,導(dǎo)致了工作效率低下等后果。
(四)缺少相應(yīng)的激勵(lì)措施
當(dāng)前,在很多海外的工程施工企業(yè)中,還沒(méi)有建立完善的激勵(lì)機(jī)制,缺少有效的激勵(lì)措施,無(wú)法充分地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。在缺少有效激勵(lì)措施的工作環(huán)境下,很多員工的工資都與工作績(jī)效無(wú)法對(duì)等,在很大程度上也降低了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),造成工作效率低下,缺少對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的精神,很難為企業(yè)海外人才的培養(yǎng)和建設(shè)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、工程施工企業(yè)海外人才培養(yǎng)與建設(shè)的必要性
眾所周知,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步有著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,我國(guó)海外的工程施工企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,因此加快技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益是非常有必要的。
(一)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
站在企業(yè)的戰(zhàn)略高度來(lái)講,人才是決定企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素,尤其是對(duì)于海外的工程企業(yè),技術(shù)隊(duì)伍是它們立足于國(guó)際市場(chǎng)并發(fā)展壯大的決定條件。海外工程企業(yè)要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地,就需要不斷研發(fā)和掌握新的技術(shù),爭(zhēng)取用最少的施工成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,這些都離不開(kāi)人才隊(duì)伍的建設(shè)。因此,加快人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),建立一支高素質(zhì)的技術(shù)型人才隊(duì)伍,能夠有效地提升工程施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,許多海外施工企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始改變傳統(tǒng)的人力資源結(jié)構(gòu),將建設(shè)結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍作為人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)。因此,為了解決當(dāng)前施工企業(yè)中工作人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,加強(qiáng)高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。提高企業(yè)員工隊(duì)伍中的人才比例,優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),能夠有效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合能力。因此,企業(yè)通過(guò)對(duì)人才隊(duì)伍的強(qiáng)化,在對(duì)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化的同時(shí),又能極大地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)開(kāi)拓更大的海外市場(chǎng)。
(三)樹(shù)立企業(yè)形象
所謂企業(yè)形象,就是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象,企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的核心。要建立企業(yè)良好的形象,最直接的方式就是打造出質(zhì)量出眾的精品工程,讓人們能夠從直觀上對(duì)企業(yè)的形象進(jìn)行良好的評(píng)價(jià)。而建設(shè)高品質(zhì)的工程,關(guān)鍵還是需要技術(shù)型人才的支持,因此在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)形象也包括了人才資源的質(zhì)量。因此,加強(qiáng)工程施工企業(yè)海外人才的建設(shè)和培養(yǎng),是企業(yè)樹(shù)立良好形象和不斷開(kāi)拓市場(chǎng)的需求。
三、工程施工企業(yè)海外人才培養(yǎng)與建設(shè)的策略
(一)明確人才培養(yǎng)的形式
要加強(qiáng)工程施工企業(yè)海外人才的培養(yǎng)和建設(shè),首先就需要明確人才的培養(yǎng)形式。對(duì)于海外企業(yè)的人才培養(yǎng)而言,實(shí)踐鍛煉是主要的形式,其中輪崗培訓(xùn)和以老帶新則是最重要的兩個(gè)方式。在不同的國(guó)家、不同項(xiàng)目甚至不同崗位進(jìn)行輪崗交流,有利于培養(yǎng)國(guó)際化人才的全球化視野和綜合能力,而以老帶新、新老搭配是國(guó)際化人才的持續(xù)供給的保證。[3]因此,企業(yè)可以通過(guò)輪崗培訓(xùn)和以老帶新的方式,加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),將知識(shí)性和技能性的知識(shí)通過(guò)員工的流通帶往海外的項(xiàng)目中,有效地解決員工學(xué)習(xí)和工作之間的沖突。
(二)創(chuàng)新人力資源管理觀念
要加強(qiáng)工程施工企業(yè)海外人才的培養(yǎng)和建設(shè),就需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的人力資源管理觀念,摒棄傳統(tǒng)的陳舊管理模式。這就需要企業(yè)始終堅(jiān)持以人為本、科技優(yōu)先的管理理念,徹底改變傳統(tǒng)的重物不重人的人力資源管理理念,真正建立起唯才是用的,能夠充分調(diào)動(dòng)人才發(fā)揮潛能的現(xiàn)代管理模式。企業(yè)要通過(guò)制定正確的人力資源管理規(guī)劃,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置的同時(shí),將人力資源管理的重心轉(zhuǎn)移到人力資源的發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái),重視對(duì)人才的引進(jìn)和使用,并且不斷更新企業(yè)的管理理念,促進(jìn)資源的優(yōu)化配置和充分利用,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力的提高。
(三)完善企業(yè)薪酬制度
要加強(qiáng)工程施工企業(yè)海外人才的培養(yǎng)和建設(shè),還需要不斷完善企業(yè)等額薪酬制度,采取有效的激勵(lì)措施。企業(yè)要把科學(xué)合理的薪酬制度作為人才隊(duì)伍建設(shè)的重中之重,秉承公平公正的分配原則,切實(shí)發(fā)揮能者多得,勞者多得這種管理方式在企業(yè)發(fā)展中的促進(jìn)作用。[4]此外。企業(yè)還要重視激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,企業(yè)需要明確激勵(lì)機(jī)制的基本要求,將構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)立足于滿(mǎn)足員工需求之上,重點(diǎn)考慮員工的個(gè)體需要,根據(jù)員工的實(shí)際情況決定是進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)還是精神獎(jiǎng)勵(lì),要真正發(fā)揮激勵(lì)措施對(duì)施工人員工作熱性的激發(fā)和促進(jìn)。要將激勵(lì)機(jī)制建立的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)定為調(diào)動(dòng)員工積極性,實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo)的規(guī)劃中,要將薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合。
(四)加大人才引進(jìn)力度
要加強(qiáng)工程施工企業(yè)海外人才的培養(yǎng)和建設(shè),就需要加大國(guó)際化人才的引進(jìn)力度,同時(shí)還要擴(kuò)大人力資源的開(kāi)發(fā)程度,完善員工的教育培訓(xùn)工作,解決人才引進(jìn)的后顧之憂(yōu)。在當(dāng)今社會(huì),人才始終是企業(yè)發(fā)展的決定性因素,是企業(yè)獲得壯大的根本。因此,企業(yè)應(yīng)該大膽地引進(jìn)人才,不拘一格地使用人才,將員工的工作能力放在首先考慮的位置。企業(yè)可以采用公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗以及加強(qiáng)同海外高校留學(xué)生團(tuán)體的交流合作等方面著手,擴(kuò)寬人才引進(jìn)的渠道。還應(yīng)該建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的長(zhǎng)期需求。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視如何留住人才,要不斷地完善企業(yè)的用人機(jī)制,堅(jiān)持注重績(jī)效能者優(yōu)先的用人制度。還要完善員工的教育學(xué)習(xí)體系,加大內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度,充分挖掘企業(yè)的人才潛力,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)程的有力推動(dòng)。
(五)完善人才培訓(xùn)機(jī)制
要加強(qiáng)工程施工企業(yè)海外人才的培養(yǎng)和建設(shè),還需要不斷完善企業(yè)內(nèi)部的人才培訓(xùn)機(jī)制,定期組織專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)化知識(shí)技能的培訓(xùn)。工程施工企業(yè)在加快海外人才引進(jìn)力度的同時(shí),也應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的重視和培養(yǎng),要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才源源不斷的供給目標(biāo),為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。工程施工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際工作情況,提供符合員工崗位需求的培訓(xùn)機(jī)會(huì),還要鼓勵(lì)員工自行參加交流和學(xué)習(xí),不斷提升員工的自身技能和素質(zhì)。除此之外,隨著施工技術(shù)的不斷更新,新技術(shù)新設(shè)備的投入使用也要求員工及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因此,企業(yè)應(yīng)該建立和完善內(nèi)部的人才培訓(xùn)機(jī)制,科學(xué)性、系統(tǒng)性地制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使他們始終掌握最先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù)。同時(shí),還要加強(qiáng)非專(zhuān)業(yè)化知識(shí)技能的培訓(xùn),如施工安全和管理等方面的培訓(xùn),幫助員工全面發(fā)展為專(zhuān)業(yè)知識(shí)和安全生產(chǎn)兩手抓兩手都要硬的技術(shù)型人才。
(六)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
要加強(qiáng)工程施工企業(yè)海外人才的培養(yǎng)和建設(shè),離不開(kāi)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化在某種程度上來(lái)講也屬于企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)力。[5]因此,海外企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。堅(jiān)持企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和創(chuàng)新精神,營(yíng)造出充滿(mǎn)正確價(jià)值觀、人生觀和道德觀的文化環(huán)境,以提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。此外,企業(yè)還需要緊抓企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,為人才的能力發(fā)揮和展示提供良好的平臺(tái)和機(jī)會(huì),形成尊重知識(shí)尊重人才的企業(yè)氛圍,積極開(kāi)展評(píng)優(yōu)創(chuàng)先的活動(dòng)。加強(qiáng)工程企業(yè)的文化約束作用,通過(guò)對(duì)員工心理的作用使其產(chǎn)生共鳴,能夠自覺(jué)地依靠這種心理對(duì)自我行為進(jìn)行良好的約束。最后,因?yàn)閱T工的主要活動(dòng)區(qū)域是在海外,所以企業(yè)必須要為員工提供舒適的生活環(huán)境,積極改善員工的生活條件,只有使員工能夠獲得到家的感覺(jué),才能提高他們的工作效率,將思鄉(xiāng)之情轉(zhuǎn)化為源源不竭的工作動(dòng)力。
隨著國(guó)際化程度的不斷加深,海外企業(yè)培養(yǎng)國(guó)際化人才已經(jīng)刻不容緩,加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn)既能保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,又能進(jìn)一步開(kāi)發(fā)國(guó)際化的人力資源,幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,海外企業(yè)應(yīng)該始終堅(jiān)持人才為本的管理理念,解決當(dāng)前工程施工企業(yè)海外人才培養(yǎng)與建設(shè)過(guò)程中存在的管理觀念落后和人力資源管理體制缺失,以及人力資源管理制度匱乏和缺少相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題。企業(yè)要采取積極有效的措施不斷提升資深人力資源管理的能力,堅(jiān)持從明確人才的培養(yǎng)形式,創(chuàng)新人力資源的管理理念,完善企業(yè)的薪酬制度,加大人才引進(jìn)力度,完善人才培訓(xùn)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)等方面來(lái)加快海外人才的培養(yǎng)和建設(shè)進(jìn)程。
(作者單位為中國(guó)港灣工程有限責(zé)任公司)
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