程昆?孫蕾

摘 要：近些年來(lái)隨著我國(guó)高等教育的不斷發(fā)展，高校思想政治工作者數(shù)量嚴(yán)重不足的問(wèn)題日漸明顯，而多數(shù)高校輔導(dǎo)員花過(guò)多精力處理繁雜的學(xué)生事務(wù)，導(dǎo)致無(wú)法將工作重心集中到了解學(xué)生日常思想動(dòng)態(tài)和學(xué)生發(fā)展問(wèn)題上。本文結(jié)合高校事務(wù)專業(yè)化思想，利用學(xué)校大學(xué)生事務(wù)中心及其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建學(xué)生日常事務(wù)工作自治管理框架，一方面旨在將輔導(dǎo)員從繁雜的學(xué)生事務(wù)工作中解脫出來(lái)，更有針對(duì)性、高效地去解決學(xué)生日常思想上的問(wèn)題；另一方面可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高其自我管理和自我服務(wù)的意識(shí)，完善學(xué)生管理工作，提升學(xué)生教育工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：學(xué)生工作；大學(xué)生事務(wù)中心；學(xué)長(zhǎng)制；學(xué)生自治

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2016-02-17

學(xué)長(zhǎng)制是高校學(xué)生教育管理工作中的一種輔助機(jī)制，是學(xué)生自治管理的典范制度。

隨著高等教育大眾化的不斷深化和后勤社會(huì)化及學(xué)分制的推行，學(xué)生教育管理模式從傳統(tǒng)垂直型向立體復(fù)合型轉(zhuǎn)變。[1]使學(xué)長(zhǎng)制這種學(xué)生群體之間的橫向管理模式真正發(fā)揮作用，以提高學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力（圖1）。

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院大學(xué)生事務(wù)中心通過(guò)敞開(kāi)式服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一站式”受理學(xué)生事務(wù)，做到學(xué)生服務(wù)學(xué)生，并充分發(fā)揮“業(yè)務(wù)辦理、維權(quán)獻(xiàn)策、信息發(fā)布、學(xué)生自治”四大平臺(tái)功能，為學(xué)生辦理33項(xiàng)業(yè)務(wù)，如學(xué)生證補(bǔ)辦、在校生證明、成績(jī)單打印，還配備學(xué)習(xí)桌、學(xué)習(xí)椅等；除辦理日常事務(wù)外，也為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，致力于把大學(xué)生事務(wù)中心打造成同學(xué)之家、問(wèn)事之處、解疑之所、服務(wù)之窗。

學(xué)校信息化建設(shè)已粗具規(guī)模，數(shù)據(jù)中心的廣泛應(yīng)用可以將學(xué)生事務(wù)中心所涵蓋的一系列數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享。目前，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院的教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、離校系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)均已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。學(xué)生可通過(guò)大學(xué)生事務(wù)中心微信公眾號(hào)進(jìn)行課表查詢、考試和補(bǔ)考信息查詢、成績(jī)查詢等教務(wù)工作的自主查詢；數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和共享為中心業(yè)務(wù)流程再造及數(shù)據(jù)分析提供了重要的基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)來(lái)源。[2]

借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在高校學(xué)生中普及范圍廣、使用頻度較高的微信公眾號(hào)，結(jié)合學(xué)長(zhǎng)制中“以舊帶新”的橫向管理模式，構(gòu)建基于大學(xué)生事務(wù)中心及其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)生事務(wù)工作自治管理框架體系。（如圖2，虛線部分表示輔助途徑）

隨著大學(xué)生事務(wù)中心及其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)生事務(wù)工作自治管理框架體系的推行，學(xué)生自治可以深入推進(jìn)。低年級(jí)學(xué)生從原來(lái)依賴輔導(dǎo)員、依賴學(xué)院通知和組織辦理事務(wù)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约鹤詣?dòng)獲取、咨詢以及由學(xué)生班主任通知、指導(dǎo)，在學(xué)長(zhǎng)制這種“以舊帶新”的橫向管理模式中去解決相關(guān)事務(wù)。另一方面，學(xué)長(zhǎng)制中學(xué)生班主任的角色[3]為輔導(dǎo)員分擔(dān)很多日常事務(wù)性工作，將輔導(dǎo)員從繁雜的學(xué)生事務(wù)工作中抽離出來(lái)，進(jìn)一步提升北京理工大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生教育工作質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬(wàn)旻軒.高校“學(xué)長(zhǎng)制”的模式與成效探析[D].南昌：江西農(nóng)業(yè)大學(xué)，2011.

[2]丁 璇，程 振，祝武強(qiáng).大學(xué)生事務(wù)中心的運(yùn)行模式——基于北京理工大學(xué)珠海學(xué)院的分析[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，33（7）：149-150.