張瑾

摘 要 本文針對(duì)知識(shí)創(chuàng)新與人資管理模式之間的相互影響作用展開探討，重點(diǎn)介紹基于知識(shí)創(chuàng)新環(huán)境下開展人資管理模式的有效方法，以及企業(yè)發(fā)展中需要注意的相關(guān)問(wèn)題，幫助實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)計(jì)劃。

關(guān)鍵詞 知識(shí)創(chuàng)新 人資管理 管理模式

一、人力資源管理模式對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的影響及促進(jìn)

企業(yè)所開展的人資管理是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃的有效途徑，決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素中知識(shí)資源占有很大的比例，這也是關(guān)系到企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的決定性因素。企業(yè)所采用的人力資源管理模式會(huì)保障崗位的流動(dòng)性，這樣才能夠在企業(yè)內(nèi)部形成人才與崗位之間的競(jìng)爭(zhēng)，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。從這點(diǎn)可以分析判斷人力資源管理和知識(shí)優(yōu)化創(chuàng)新之間存在著相互促進(jìn)的關(guān)系，企業(yè)發(fā)展要認(rèn)清現(xiàn)狀，并結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化特征來(lái)制定創(chuàng)新路徑，這樣所規(guī)劃的人力資源管理體系才更具有可行性。通過(guò)對(duì)人力資源的優(yōu)化管理，能夠增進(jìn)企業(yè)之間的聯(lián)系，維持市場(chǎng)環(huán)境的良性競(jìng)爭(zhēng)。不同企業(yè)針對(duì)自身情況所指定的管理計(jì)劃存在著背景的差異性，也正是這種差異性維持了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。各企業(yè)之間既處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系下，又要不斷地相互借鑒學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)通過(guò)人力資源的優(yōu)化管理來(lái)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新的發(fā)展目標(biāo)。如果人力資源的管理模式選擇不當(dāng)，也會(huì)影響知識(shí)創(chuàng)新計(jì)劃的落實(shí)，從而帶來(lái)負(fù)面影響。發(fā)揮人力資源管理模式積極的促進(jìn)作用，也是企業(yè)發(fā)展需要特別注意的。

二、基于知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè)人力資源管理模式

（一）基于知識(shí)創(chuàng)新的人力資源招聘

1.企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略相吻合。企業(yè)在開展人才招聘活動(dòng)時(shí)，首先要全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)方向，明確可利用的知識(shí)資源以及其中需要完善的內(nèi)容，在這樣的環(huán)境下所開展的管理建設(shè)任務(wù)才不會(huì)出現(xiàn)落實(shí)程度不足的問(wèn)題。要維持市場(chǎng)環(huán)境下人才的良性競(jìng)爭(zhēng)，就要采取定向招聘的方法來(lái)保障企業(yè)內(nèi)部職員的綜合素質(zhì)，根據(jù)未來(lái)知識(shí)創(chuàng)新的方向選擇人才類型，這樣才能夠通過(guò)人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新，保障所招聘人才的質(zhì)量，填補(bǔ)企業(yè)發(fā)展階段遇到的技術(shù)以及知識(shí)缺口。這樣的環(huán)境對(duì)知識(shí)創(chuàng)新也會(huì)造成影響，人才招聘在企業(yè)發(fā)展中起到了奠基作用。因此，要作為管理重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行完善和強(qiáng)化基礎(chǔ)管理體制。

2.重視員工個(gè)性，識(shí)別員工能力。員工在工作崗位中如果不能提升個(gè)人重視程度，就會(huì)影響到知識(shí)創(chuàng)新計(jì)劃的全面落實(shí)。企業(yè)開展人力資源管理期間，首先要針對(duì)基層員工開展教育培訓(xùn)，提升員工在崗位中的工作積極性。要了解員工所具備的工作能力，這樣才能夠在基層不斷地挖掘高素質(zhì)人才，并使人才在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)揮積極的作用，提升知識(shí)創(chuàng)新效率。對(duì)于員工的管理要從周期性來(lái)考慮，掌握基層發(fā)展的真實(shí)需求，這樣所制定的管理計(jì)劃才更加真實(shí)有效，能夠促進(jìn)管理計(jì)劃全面進(jìn)行，并幫助企業(yè)管理人員掌握人才的合理運(yùn)用模式。因此，在人力資源管理任務(wù)開展階段，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部要注重對(duì)人才個(gè)人的掌控，定期進(jìn)行崗位調(diào)整，來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化環(huán)境中的真實(shí)需求，幫助促進(jìn)管理任務(wù)的完成。在人才優(yōu)化利用的模式下，知識(shí)創(chuàng)新也能從理論順利進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)。這一模式正是基于知識(shí)創(chuàng)新環(huán)境下所進(jìn)行的，也是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的有效途徑。

3.所招聘員工應(yīng)該保證團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)更加平衡。雇傭員工時(shí)不能從單一的崗位角度來(lái)考慮，更重要的是要保障團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，使新員工能夠融入集體環(huán)境中，這樣才能更高效地發(fā)揮人才價(jià)值，團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)也會(huì)更高效合理地進(jìn)行。針對(duì)企業(yè)發(fā)展中常常遇到的問(wèn)題，分析原因主要是團(tuán)隊(duì)組成模式不合理，導(dǎo)致新老員工不能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互配合，先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)也不能得到交流，使生產(chǎn)模式變得落后單一。為避免此類問(wèn)題的出現(xiàn)，企業(yè)在開展員工管理時(shí)，會(huì)根據(jù)現(xiàn)存的人才薄弱問(wèn)題來(lái)重點(diǎn)解決：優(yōu)化人才組成形式、在基層中形成人力資源管理體系。團(tuán)隊(duì)內(nèi)新職員帶來(lái)的先進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)和老職員總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)可以一起解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，在相互配合的作用下實(shí)現(xiàn)發(fā)展建設(shè)任務(wù)更符合實(shí)際情況。

（二）基于知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè)人力資源激勵(lì)

人力資源管理模式中要體現(xiàn)出對(duì)員工的激勵(lì)，使員工在崗位中有更明確的奮斗目標(biāo)，幫助提升企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。在知識(shí)創(chuàng)新的環(huán)境下要通過(guò)提升員工工作積極性來(lái)高效完成生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)發(fā)展如果僅僅依靠約束管理來(lái)使員工達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，這樣很容易使員工產(chǎn)生惰性、脫離監(jiān)管，便會(huì)出現(xiàn)工作不自覺(jué)的現(xiàn)象。人力資源管理模式中要體現(xiàn)出對(duì)員工的激勵(lì)使崗位在人才選擇方面更加的科學(xué)合理，積極引導(dǎo)作用下的員工能夠在崗位中感受到實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要意義。采用更高效的方法來(lái)完成工作任務(wù)，使基層團(tuán)隊(duì)發(fā)展建設(shè)得到人力資源保障。員工在崗位中的積極性也關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃完成的情況，與知識(shí)創(chuàng)新存在長(zhǎng)期互助關(guān)系，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的員工既是個(gè)體，也是知識(shí)創(chuàng)新的決策者，要做到管理與知識(shí)創(chuàng)新之間優(yōu)化進(jìn)行、互不沖突，在開展知識(shí)創(chuàng)新的途中來(lái)實(shí)現(xiàn)人資優(yōu)化利用以及管理。結(jié)合團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的生產(chǎn)能力制定合理的目標(biāo)，定期檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的完成程度。

（三）知識(shí)型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

1.企業(yè)知識(shí)存量狀態(tài)。企業(yè)知識(shí)是在發(fā)展中不斷積累的，知識(shí)存量與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模也存在很大的關(guān)系，確定人資管理模式時(shí)要了解企業(yè)未來(lái)發(fā)展為知識(shí)存量的需求。對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)中可利用的資源進(jìn)行合理分配，以提升管理效率。知識(shí)創(chuàng)新是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，要與企業(yè)的宏觀發(fā)展方向相互結(jié)合，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理還是生產(chǎn)任務(wù)方面都會(huì)產(chǎn)生知識(shí)的積累，企業(yè)要建立合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化知識(shí)存儲(chǔ)階段存在的不合理內(nèi)容，并將有助于發(fā)展建設(shè)的創(chuàng)新知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，形成企業(yè)內(nèi)部科學(xué)的知識(shí)體系。這樣長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃才能夠得到落實(shí)，不會(huì)出現(xiàn)人資管理與發(fā)展計(jì)劃相沖突的現(xiàn)象。

2.知識(shí)學(xué)習(xí)能力。市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)不僅要有足夠的知識(shí)學(xué)習(xí)能力，還要積極地借鑒先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題結(jié)合知識(shí)創(chuàng)新來(lái)解決，形成具有抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力的人資管理模式，在發(fā)展的各個(gè)階段都能夠?yàn)槠髽I(yè)提供人資保障。獲取知識(shí)的渠道從大方向分析可以分為外部與內(nèi)部：對(duì)內(nèi)要嚴(yán)格管理，對(duì)外要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并靈活變動(dòng)。對(duì)于發(fā)展中存在一些知識(shí)不完善的現(xiàn)象，可以通過(guò)引導(dǎo)、培訓(xùn)來(lái)使員工了解需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并在崗位中更積極的努力學(xué)習(xí)。

3.知識(shí)的轉(zhuǎn)移能力。掌握人資管理模式后，要定期分析知識(shí)創(chuàng)新體系中是否存在需要轉(zhuǎn)移的部分并加強(qiáng)管控，向更高效的方向發(fā)展企業(yè)。企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力對(duì)實(shí)現(xiàn)人資優(yōu)化利用也有很強(qiáng)的促進(jìn)作用，這樣才能夠利用有效的知識(shí)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)更全面長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)任務(wù)，在市場(chǎng)環(huán)境下形成更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)體系來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)能力。知識(shí)可能會(huì)在客戶、企業(yè)、供應(yīng)商以及任何可能的外部個(gè)體與組織之間轉(zhuǎn)移，因此通過(guò)知識(shí)交流與應(yīng)用的方式可以得到創(chuàng)新。

在企業(yè)層面，主要體現(xiàn)在對(duì)知識(shí)的整合以及制度體系化方面。企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力包括個(gè)體的直覺(jué)能力、闡釋能力、綜合整合能力以及知識(shí)的制度化能力幾個(gè)方面。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力以及競(jìng)爭(zhēng)方式更多的是體現(xiàn)在知識(shí)能力方面，而且集中體現(xiàn)在知識(shí)能力的創(chuàng)新及應(yīng)用方面。企業(yè)的人力資源管理對(duì)象將從單一的以人作為載體的知識(shí)管理階段轉(zhuǎn)移。在知識(shí)型的人力資源管理過(guò)程中，要從人力資源管理工作全面出發(fā)，因?yàn)橹挥羞@樣才能充分發(fā)揮人力資源管理的效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新。

（作者單位為遼寧省人事考試局）

參考文獻(xiàn)

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