摘 要：管理學(xué)作為綜合性大學(xué)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，教學(xué)方法的選擇直接回影響到教學(xué)的效果。為了改變傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)“黑板化”現(xiàn)象，即理論和實(shí)踐相分離，本文針對(duì)管理學(xué)教學(xué)去“黑板化”提出思考。希望通過(guò)管理學(xué)教學(xué)課程的改革，使管理學(xué)的教學(xué)真正發(fā)揮其作用，讓學(xué)生在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上能真正運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中。

關(guān)鍵詞：管理學(xué) 黑白化教學(xué) 案例教學(xué)

《管理學(xué)》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，這門課教學(xué)效果的好壞直接影響到學(xué)生是否能夠打好管理類知識(shí)基礎(chǔ)。在我校，不僅經(jīng)管類學(xué)生必修，其他文科和理科專業(yè)的絕大多數(shù)專業(yè)都在大一開(kāi)設(shè)了這門課。從這也可以看出《管理學(xué)》作為一門綜合科學(xué)對(duì)于大學(xué)生的重要性。在上了三輪《管理學(xué)》課程后，對(duì)于《管理學(xué)》教學(xué)有一些想法，在此進(jìn)行探討。

在進(jìn)行《管理學(xué)》教學(xué)的過(guò)程中，深刻地感覺(jué)到管理理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象很嚴(yán)重，也就是布里奇曼所提出的“黑板管理學(xué)”現(xiàn)象?！昂诎骞芾韺W(xué)”，就是在《管理學(xué)》授課的過(guò)程中，只注重管理理論知識(shí)的傳授，沒(méi)有將管理的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行聯(lián)系。學(xué)生們被灌注了大量的管理學(xué)的基本概念、原理和方法等理論知識(shí)，但是卻不能將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，這是有違《管理學(xué)》課程目的和意義的。因此，本文就《管理學(xué)》教學(xué)如何“去黑板化”，如何讓學(xué)生們更好地掌握管理學(xué)相應(yīng)理論，并更好地應(yīng)用到實(shí)踐中，提出思考。

一、《管理學(xué)》教學(xué)去“黑板化”的途徑——引入案例教學(xué)

1870年，美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院提出了將“案例教學(xué)法”引入到法學(xué)教學(xué)中，進(jìn)過(guò)一百多年的發(fā)展，案例教學(xué)已經(jīng)在世界多個(gè)國(guó)家被用于高等專業(yè)學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中。20世紀(jì)80年代初，案例教學(xué)法被引進(jìn)我國(guó)，最初是運(yùn)用在MBA的教學(xué)中，通過(guò)幾十年的發(fā)展，案例教學(xué)法在中國(guó)的高等院校運(yùn)用已經(jīng)得到一定的普及。

案例教學(xué)法，顧名思義就是運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)的方法。區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)中老師講、學(xué)生聽(tīng)的模式，而是老師使用案例，通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)或是小組討論、角色扮演等模式，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行深入的分析。通過(guò)對(duì)案例的討論，有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：①鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，并在團(tuán)隊(duì)討論中，不斷地提升溝通能力，促進(jìn)人際交流能力的提高，也可以取長(zhǎng)補(bǔ)短學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)；②在對(duì)案例的分析中，引導(dǎo)學(xué)生注重運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力才是學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。傳統(tǒng)的教學(xué)只是一味的灌輸理論知識(shí)，完成教學(xué)任務(wù)，而忽略了對(duì)學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力的培養(yǎng)；③案例分析過(guò)程中重視雙向交流，老師進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)生在拿到案例后通過(guò)查詢資料、討論形成自己的見(jiàn)解，在討論時(shí)可以跟老師進(jìn)行更好的溝通。而傳統(tǒng)的教學(xué)，老師講、學(xué)生聽(tīng)，學(xué)生到底掌握了多少知識(shí)，無(wú)從可知，就連檢驗(yàn)學(xué)生的唯一手段考試也因?yàn)榭记皠澐秶兊檬チ丝己说囊饬x。

管理學(xué)作為一門綜合性的交叉學(xué)科，所提出的原理和方法都是通過(guò)前人在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，像泰羅就是通過(guò)搬鐵塊實(shí)驗(yàn)、鐵鍬實(shí)驗(yàn)、金屬切削實(shí)驗(yàn)得出了的科學(xué)管理理論，從而第一次將管理活動(dòng)從經(jīng)驗(yàn)上升到科學(xué)。以及梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)、法約爾提出的一般管理理論，無(wú)一不是通過(guò)實(shí)踐所得到的。這些理論的提出就是為了指導(dǎo)管理活動(dòng)，那么我們開(kāi)設(shè)管理課程也是為了能夠讓學(xué)生在以后走向社會(huì)能夠在管理活動(dòng)中表現(xiàn)得更好。因此在管理學(xué)的教學(xué)中，要一改傳統(tǒng)的理論教學(xué)，引入案例教學(xué)法，發(fā)揮案例教學(xué)法的特點(diǎn)，從而讓學(xué)生能夠更好地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、管理學(xué)案例教學(xué)法在實(shí)際運(yùn)用中的困境

案例教學(xué)法對(duì)于管理學(xué)教學(xué)的重要性以及重要意義已被廣泛了解，很多學(xué)校也逐漸在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中引入了案例教學(xué)法，但是收到的教學(xué)效果一般，究其緣由有以下幾點(diǎn)：

1、教師經(jīng)驗(yàn)受限。案例教學(xué)法對(duì)教師的能力要求很高，要求教師擁有豐富的理論知識(shí)、對(duì)問(wèn)題的分析能力，以及在進(jìn)行案例教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生諄諄善誘的引導(dǎo)。但在我校，由于管理學(xué)是一門大一的基礎(chǔ)課，課程全排在的工商管理系上，學(xué)生的激增和教師人數(shù)的有限產(chǎn)生了矛盾，只有讓年輕的老師多上幾門才能保證全校管理學(xué)課程的順利進(jìn)行。年輕老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，教學(xué)技巧不足，以及絕大多數(shù)老師并非研究管理出身，對(duì)管理學(xué)知識(shí)的掌握比較有限，因此在進(jìn)行案例教學(xué)的過(guò)程中并不能起到很好的教學(xué)效果，對(duì)問(wèn)題的分析不透徹，對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)不深入，理論運(yùn)用不全面等。

2、教學(xué)課時(shí)的限制。在我校，管理類專業(yè)的管理學(xué)一般安排是48學(xué)時(shí)，非管理類專業(yè)安排32學(xué)時(shí)。而案例教學(xué)是一種費(fèi)時(shí)較多的教學(xué)方法，一個(gè)案例從講解、討論、分析、匯報(bào)下來(lái)至少需要2個(gè)學(xué)時(shí)的時(shí)間。而管理學(xué)的教學(xué)大綱內(nèi)容也是相當(dāng)豐富，將有限的課時(shí)安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。因此，如果過(guò)多的引入案例教學(xué)，勢(shì)必會(huì)影響教學(xué)大綱的完成。而學(xué)校對(duì)老師的要求是完成教學(xué)大綱。這無(wú)疑讓教師不敢過(guò)多的引入案例教學(xué)。

3、大班教學(xué)效果有限。由于管理學(xué)教學(xué)涉及的專業(yè)過(guò)多，老師有限，只有采取合并上課來(lái)緩解課多人少的矛盾，一個(gè)班平均人數(shù)在30人左右，3-4個(gè)班級(jí)合班人數(shù)在90-120左右。而案例教學(xué)主要是通過(guò)小組討論、匯報(bào)對(duì)案例進(jìn)行分析。大班教學(xué)由于人數(shù)眾多，分組過(guò)多，上案例課時(shí)課堂氛圍不好控制，教師點(diǎn)評(píng)也不能面面俱到，因此會(huì)影響教學(xué)效果。其次，由于人數(shù)眾多導(dǎo)致每小組人數(shù)比較多，那么在做案例分析的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生有學(xué)生搭便車的現(xiàn)象，因此不能起到使學(xué)生都得到鍛煉、通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作增強(qiáng)溝通能力的效果。

4、大一學(xué)生能力限制。大一學(xué)生掌握的理論知識(shí)有限，經(jīng)事處事的經(jīng)驗(yàn)有限，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有限，因此對(duì)于案例的分析只停留在表面，并不能深入的看清案例所要表現(xiàn)的具體內(nèi)涵。同時(shí)由于剛進(jìn)入校門和同學(xué)之間彼此比較陌生，在分組討論過(guò)程中，很多人并不愿意去過(guò)多的表露自己，因此不但失去了闡述自己想法的機(jī)會(huì)同時(shí)也失去了鍛煉自己的機(jī)會(huì)。因此，對(duì)大一新生采取案例教學(xué)法效果并不好。

三、真正做到管理學(xué)教學(xué)去“黑板化”的若干思考

由于案例教學(xué)法在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中的種種困境影響了教學(xué)效果，既然不能真正地實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)，那么可以通過(guò)借鑒案例教學(xué)的模式，通過(guò)在教學(xué)的過(guò)程中引入大量的案例來(lái)實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。為了實(shí)現(xiàn)管理教學(xué)的去“黑板化”可以從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、大量的案例豐富課堂教學(xué)。不能用大案例進(jìn)行案例教學(xué)，但是可以引入小案例進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。比如在講法約爾的14條管理原則時(shí)，在統(tǒng)一命令和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的概念講述后，運(yùn)用一個(gè)具體的實(shí)例“在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)遇到你的直接上司和上司的上司同時(shí)給你下任務(wù)的情況；或是兩個(gè)同級(jí)別的上司分別給你下任務(wù)。怎么辦？”讓學(xué)生去分析如果是你遇到這樣的問(wèn)題，你會(huì)怎么做。在講到計(jì)劃章節(jié)時(shí)，讓學(xué)生分組完成一項(xiàng)項(xiàng)目的計(jì)劃書(shū)，從而讓學(xué)生更好地掌握計(jì)劃的目的、意義及計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)要求。一味地講授理論知識(shí)無(wú)疑讓學(xué)生感覺(jué)枯燥乏味，但是引入大量的和現(xiàn)實(shí)有關(guān)的案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色扮演，讓學(xué)生真正地去感同身受的分析問(wèn)題，從而鍛煉他們解決問(wèn)題的能力。

2、盡量不在大一開(kāi)設(shè)管理學(xué)。前面所說(shuō)的大一新生在進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)中的種種能力的欠缺直接影響管理學(xué)教學(xué)效果，因此建議在大二或者以上年級(jí)開(kāi)設(shè)管理學(xué)。大一的新生很多都參加了各種各樣的社團(tuán)組織，有了一定的處事經(jīng)驗(yàn)。因此在大二開(kāi)設(shè)管理學(xué)，這樣學(xué)生對(duì)于管理的理論和方法可以有更深入的理解，在案例分析的過(guò)程中也能有更好的表現(xiàn)，因此更容易實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐分析相結(jié)合。

3、年輕教師盡量充實(shí)自身。管理學(xué)的教學(xué)不能僅局限于課本，因此需要教師有大量的案例儲(chǔ)備以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此，建議年輕老師多閱讀管理類書(shū)籍，充分備課，多去觀摩經(jīng)驗(yàn)豐富的老師上課，從而上好每一堂課，講好每一個(gè)案例。

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作者簡(jiǎn)介

王 蕾 （1987年-），女，山東平度人，石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，碩導(dǎo)，管理學(xué)博士，研究方向：管理學(xué)、物流管理。

陳 飛 （1979年-），男，安徽宿州人，石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理博士在讀，研究方向：財(cái)務(wù)管理、公司治理。