摘 要：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)從提出到得到我國(guó)政府的重視與保護(hù)，對(duì)博物館講解來說，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。講解員在講解過程中，始終要重視講解詞的編寫，講解要注重因人施講和與觀眾的互動(dòng)，講解中還應(yīng)滲透非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會(huì)教育的全部?jī)?nèi)容。

關(guān)鍵詞：博物館 非遺 講解技巧 灰塑工藝館

一、非遺在博物館的地位

2002 年《伊斯坦布爾宣言》提出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)問題引起了全世界的普遍關(guān)注。2003年10月17日，聯(lián)合國(guó)教科文組織第32屆大會(huì)通過了《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》，我國(guó)于2004年8月加入《公約》，之后雨后春筍般地建立非遺數(shù)字博物館和非遺專題性博物館、展（覽）示館、民俗博物館、傳習(xí)所等。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)從提出到得到我國(guó)政府的重視與保護(hù)，對(duì)博物館講解來說，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。挑戰(zhàn)在于它對(duì)講解員的基本素質(zhì)和素養(yǎng)提出了新的更高的要求，機(jī)遇在于講解員在迎接挑戰(zhàn)的同時(shí)，可以獲得更新更全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更有利于培養(yǎng)專家型的講解員隊(duì)伍。

二、物質(zhì)文化遺產(chǎn)類與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類展廳講解的差別

截至去年底，我國(guó)博物館數(shù)量達(dá)4500多家。根據(jù)我國(guó)博物館的主要性質(zhì)，我國(guó)博物館的類型大體可劃分四大類：社會(huì)歷史類、自然科學(xué)類、文化藝術(shù)類和綜合類。各種類型的博物館對(duì)于講解員的儀容儀表、接待禮儀、語言藝術(shù)方面都有比較共性的要求，對(duì)講解詞的編寫、因人施講等個(gè)性要求較高的方面來說研究還不夠深入。恰恰是后兩點(diǎn)，構(gòu)成了不同類型的博物館不同的講解風(fēng)格。

在數(shù)量眾多的博物館里，典藏、陳列著代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實(shí)物。這些實(shí)物既包括物質(zhì)文化遺產(chǎn)，也包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。物質(zhì)文化遺產(chǎn)是人類的某些文化或技能以物質(zhì)為載體表現(xiàn)出來的，包括文物、建筑群、遺址。如廣州民俗博物館內(nèi)的資政大夫祠古建筑群，因建筑年代之久（始建于同治二年）、特色之美（典型的嶺南建筑風(fēng)格，屬于硬山建筑群體，祠內(nèi)屬?gòu)V州地區(qū)唯一有圣旨牌坊規(guī)模最大的古建筑群）而列入物質(zhì)文化遺產(chǎn)行列。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)則是指各族人民世代相傳并視為其文化遺產(chǎn)組成部分的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式，以及與傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式相關(guān)的實(shí)物和場(chǎng)所。如廣州民俗博物館內(nèi)的灰塑工藝館，展示的是代表嶺南傳統(tǒng)建筑技藝的灰塑作品；琺瑯精品展，則主要展示省級(jí)非遺傳承人及其弟子創(chuàng)作的琺瑯器。如今絕大多數(shù)的博物館所收集、保護(hù)和展出的都是物質(zhì)文化遺產(chǎn)。講解員向觀眾講解物質(zhì)文化遺產(chǎn)時(shí)，因其形狀、大小、色彩、用途易于被文化背景相同的游客接受而無須做過多解釋，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是人類的某些文化或技能借助物質(zhì)表現(xiàn)出來的，因此，首先要求講解員講清楚文物或藏品（物質(zhì)文化）是什么，包括它的形成時(shí)代、名稱、大小、質(zhì)地、用途等，其次更要深層次地宣傳文物或藏品所含的非物質(zhì)文化，如它的表現(xiàn)內(nèi)容及表現(xiàn)手法、制作技藝，以及這種技藝承載的歷史淵源與主要流派，它所反映的時(shí)代意義、民俗民情，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)對(duì)現(xiàn)代人在物質(zhì)、精神生活方面的影響，此項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在現(xiàn)代生活中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等。

除了介紹展品或文物本身的內(nèi)涵與外延，講解員們?cè)谥v解中還擔(dān)負(fù)著滲透非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承的理念，包括向每一個(gè)不同年齡、不同身份、不同膚色、不同國(guó)籍的人呼吁，使每一個(gè)地球人真正重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承。

三、非遺展廳講解技巧——以廣州民俗博物館灰塑工藝館為例

（一）講解詞的編寫要注重從物質(zhì)文化向非物質(zhì)文化的延伸。

非遺展廳的講解詞是對(duì)人物、畫面、非遺展品等采用口頭或書面解釋的形式進(jìn)行闡釋與說明，或介紹傳承人的生平經(jīng)歷、重要事件、個(gè)人貢獻(xiàn)、社會(huì)評(píng)價(jià)等，或就非遺展品的形成時(shí)代、名稱、大小、質(zhì)地、用途等進(jìn)行說明。講解員講解效果好壞取決于講解詞編寫得成功與否。撰寫高質(zhì)量的講解詞能提升觀眾在博物館的參觀體驗(yàn)，反之，會(huì)給觀眾參觀帶來視覺與審美疲勞，并直接影響到博物館教育功能的發(fā)揮。因此，對(duì)非遺展品講解詞的撰寫，不但要介紹展品（物質(zhì)文化）本身，還要通過展品對(duì)其歷史環(huán)境、文化背景、文化內(nèi)涵、文化傳承等情況（非物質(zhì)文化）一一介紹。

以廣州民俗博物館的灰塑工藝館為例，它是目前廣東省內(nèi)唯一的灰塑專題館，館內(nèi)色彩絢麗、構(gòu)圖精美、寓意吉祥的灰塑工藝品向人們展示了國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蘊(yùn)含的高超技藝和豐富的民俗內(nèi)涵。館內(nèi)陳列有一頭重達(dá)1噸的灰塑“南派獅”，要講好這頭獅子，筆者結(jié)合講解經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為宜從以下幾方面著手：1、先介紹其代表的物質(zhì)文化部分，如它的形成時(shí)代（2010年應(yīng)灰塑館開館所創(chuàng)）、名稱（南派獅子）、大?。í{身長(zhǎng)2米、高1.8米）、質(zhì)地（灰批做的）、用途（裝飾在屋檐、屋脊等部位）2、游客最感興趣的其實(shí)是產(chǎn)品所包含的非物質(zhì)文化要素。比如灰塑題材為什么會(huì)包括獅子？用獅子寓意何在？只有吃透這些，聽眾聽完后才能獲得文化上的滿足感。

（二）講解要注重因人施講。

根據(jù)不同觀眾的特點(diǎn)和需求、不同的理解和接受能力，不同的文化層次，在實(shí)施博物館教育活動(dòng)時(shí)選取有針對(duì)性的講解，這就是“因人施講”的講解方式。因人講解并不是單純地從民族、性別、國(guó)籍、年齡、職業(yè)、文化結(jié)構(gòu)、欣賞水平來區(qū)分；同一人群，在不同的場(chǎng)合、不同的心理狀態(tài)下也可能表現(xiàn)出不同的需求，這就要求每個(gè)講解員做個(gè)有心人，有準(zhǔn)備的人，有積累的人。“有心”是指講解員對(duì)待工作要熱心、細(xì)心，對(duì)待游客要有耐心、責(zé)任心?！坝袦?zhǔn)備”是指講解員對(duì)講解的內(nèi)容必須吃準(zhǔn)吃深吃透?！坝蟹e累”是指講解員必須善于總結(jié)講解得失，樂于改善工作方法、完善講解內(nèi)容、增強(qiáng)溝通能力等。做到“三有”，講解員的綜合素質(zhì)才能在日常工作中得到耳目一新的體現(xiàn)。

以廣州民俗博物館為例，來我館的游客中一是以中老年團(tuán)客為主，他們對(duì)古建筑、傳統(tǒng)技藝（灰塑、琺瑯、粵?。┩憩F(xiàn)出很大的熱情。他們大多社會(huì)閱歷豐富，分析和理解問題的能力很強(qiáng)，喜怒不形于色，講解員們除了要講好常規(guī)講解外，需要不時(shí)穿插一些歷史以及人物故事，以引起他們的共鳴。二是我館是廣州市愛國(guó)主義教育基地，每年未成年人的參觀量都很大，針對(duì)小學(xué)生、初中生、高中生，宜采用不同的講解方法。小學(xué)生因?yàn)閰⒂^的目的性不強(qiáng)，思維表現(xiàn)直接，表現(xiàn)欲強(qiáng)但注意力往往不夠集中，因此講解時(shí)一般采用淺入淺出、多提問、講故事式的方法來吸引他們的注意力。如講解灰塑的制作方法時(shí)，可先讓孩子們講講他們做橡皮泥人的方法，再來講解灰塑的制作方法和工藝，并用比較的方式講出灰塑制作的難度和灰塑藝人高超技藝，使同學(xué)們感受到傳統(tǒng)手工藝人的艱辛和智慧，激發(fā)他們保護(hù)和傳承傳統(tǒng)技藝的熱情。初中生思維活動(dòng)的基本特點(diǎn)是抽象邏輯思維已占主導(dǎo)地位，但有時(shí)思維中的具體形象成分還起作用，他們來博物館一般都是有所憧憬有所期待的。因此，在講解時(shí)，要注意引導(dǎo)他們觀察事物的特點(diǎn)，找到適合這個(gè)年齡段的講解切入點(diǎn)，有條件的合理安排動(dòng)手操作。如灰塑對(duì)傳統(tǒng)窗頭作裝飾時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生觀察用瓜果、花瓶（粵語“瓶”與“樽”諧音）、書卷、蝙蝠代表什么？當(dāng)有人回答出代表居家環(huán)境“果真舒服”時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一下子上來了。緊扣這個(gè)主題，追問：如果你是灰塑手工藝人，你還會(huì)用什么題材來做建筑的各種裝飾，為什么？引發(fā)學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)生活的思索。高中生的認(rèn)知水平進(jìn)一步提高，抽象邏輯思維占絕對(duì)主導(dǎo)，喜歡接受新奇、富有吸引力的東西，因此，針對(duì)高中生的灰塑講解，一方面要注意剖析好灰塑工藝展代表的主題和思想，將其深刻的時(shí)代背景和歷史意義解釋給學(xué)生，以增強(qiáng)他們的歷史責(zé)任感和使命感。另一方面要注重科學(xué)性，合乎邏輯地推理灰塑的表現(xiàn)內(nèi)容，以達(dá)到向中學(xué)生傳播歷史和科學(xué)知識(shí)的目的。三是針對(duì)專家學(xué)者時(shí)，一般采用探究式講解和簡(jiǎn)單概括相結(jié)合的方式進(jìn)行，不怯場(chǎng)，自信中透露虛心，珍惜每一次學(xué)習(xí)以及提升自我的機(jī)會(huì)。

（三）講解的同時(shí)要注重與觀眾的互動(dòng)。

目前我國(guó)與非遺相關(guān)的博物館大多依靠人（講解員、擁有某種技藝的人、非遺傳承人的現(xiàn)場(chǎng)表演）來弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，條件成熟的博物館還借助各種媒介（虛擬投影、場(chǎng)景復(fù)原、非遺展演、手動(dòng)傳感器等）來促成教育活動(dòng)的推廣。具體來講，有如下互動(dòng)形式：

1、邀請(qǐng)非物質(zhì)文化傳承人和非遺研究專家開展講座

博物館作為展示、傳承、弘揚(yáng)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的公益性機(jī)構(gòu)，宣傳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)，傳播歷史文化知識(shí)是其職責(zé)所在。公益性的講座為傳承人、專家與游客搭建了一個(gè)溝通和交流的平臺(tái)，既充分體現(xiàn)了博物館的公共文化服務(wù)設(shè)施功能，同時(shí)也能對(duì)民間手工藝及工藝鑒賞知識(shí)的普及起到積極的推動(dòng)作用。游客可以通過現(xiàn)場(chǎng)聆聽、提問互動(dòng)、觀看非遺傳承人的現(xiàn)場(chǎng)演示等形式加深對(duì)非遺的了解，講解員在其中扮演的角色是講座的組織觀看者。

2、邀請(qǐng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人開展非遺原生態(tài)展演活動(dòng)

如廣州民俗博物館灰塑工藝研究中心在資政大夫祠后樓開辟的灰塑互動(dòng)中心，對(duì)有需求的未成年人開辟一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，并適時(shí)邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人邵成村，讓灰塑這一國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)原汁原味、動(dòng)態(tài)地展示在觀眾面前，讓觀眾近距離感受非遺的魅力，并有機(jī)會(huì)上臺(tái)親自體驗(yàn)，講解員在其中扮演的角色是灰塑工藝互動(dòng)的主持人、協(xié)調(diào)者。

3、與學(xué)校、社團(tuán)、影視中心少兒節(jié)目組合作普及非遺文化

博物館作為學(xué)校教育、社團(tuán)、影視中心少兒節(jié)目組的有益補(bǔ)充，可通過“走出去”和“引進(jìn)來”開辦講座報(bào)告、民間藝人現(xiàn)場(chǎng)示范表演、開展冬夏令營(yíng)、舉辦手工體驗(yàn)活動(dòng)、智力游戲等形式，發(fā)揮非遺類博物館的教育功能。我館灰塑工藝館自開館以來努力為社會(huì)提供文化惠民服務(wù)，非遺展已通過送文化下鄉(xiāng)、送展進(jìn)校進(jìn)工廠進(jìn)社區(qū)進(jìn)部隊(duì)、非遺傳承人現(xiàn)場(chǎng)示范表演等形式“走出去”；社團(tuán)、影視中心少兒節(jié)目組往往是以寫生、拍攝非遺，感受傳統(tǒng)文化魅力等“引進(jìn)來”的形式與我館開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)，講解員在其中扮演的角色是教育活動(dòng)的策劃、實(shí)施、組織者。

（四）講解中應(yīng)滲透非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會(huì)教育的全部?jī)?nèi)容。

有學(xué)者認(rèn)為，文化遺產(chǎn)社會(huì)教育是以喚起受教育者的文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)、培養(yǎng)對(duì)文化遺產(chǎn)的情感和傳授文化遺產(chǎn)保護(hù)技能為目的，以公眾積極參與文化遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng)為目標(biāo)，學(xué)校教育以外，針對(duì)民眾進(jìn)行的一切有目的、有組織、有計(jì)劃的遺產(chǎn)教育活動(dòng)。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類博物館作為未成年人教育基地、傳統(tǒng)文化宣傳基地、愛國(guó)主義教育基地、民族文化傳承基地，講解時(shí)特別要強(qiáng)調(diào)：

1、文化遺產(chǎn)保護(hù)知識(shí)教育、法制教育、道德教育。非遺類博物館可通過編寫出版展廳宣傳小手冊(cè)、畫冊(cè)、書刊等，利用電視臺(tái)拍攝宣傳片、教育片、紀(jì)錄片、專題片等，聯(lián)合電臺(tái)電視臺(tái)宣傳報(bào)道非遺技藝、非遺傳承人、非遺法規(guī)、非遺重大活動(dòng)、非遺拾趣、非遺保護(hù)等，達(dá)到非遺教育的普及化、大眾化。

2、文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)教育。虛擬投影、場(chǎng)景復(fù)原、幻影成像、手動(dòng)傳感器、視聽欣賞、3D與4D影院等方式順應(yīng)了觀眾特別是年青一代的文化消費(fèi)需求，增強(qiáng)了觀眾對(duì)非遺知識(shí)、非遺保護(hù)與傳承的認(rèn)知感。

3、文化遺產(chǎn)保護(hù)技能教育和行為教育。

小結(jié)

不同類型的博物館對(duì)于講解員的講解既有共性方面的要求，又有個(gè)性方面的要求。非遺傳承的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個(gè)為數(shù)眾多，受眾層次復(fù)雜、年齡呈階梯狀的傳承體系，這種架構(gòu)一方面保證了非遺項(xiàng)目的基本素質(zhì)，同時(shí)又具備相當(dāng)?shù)目沙掷m(xù)性與可發(fā)展性。博物館非遺展廳的講解，為這種架構(gòu)的形成提供了可能，并促成公眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)學(xué)習(xí)、觀賞、體驗(yàn)的良好氛圍，加深公眾對(duì)非遺的認(rèn)知與認(rèn)同，從而有效促進(jìn)非遺傳承。

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作者簡(jiǎn)介：

羅玉蓉 （1979-），女，研究生學(xué)歷，研究方向：博物館學(xué)（公共教育，宣傳推廣），現(xiàn)任職于廣州民俗博物館教育推廣部。

（作者單位：廣州民俗博物館 廣東廣州市 510080）