【摘 要】案例教學(xué)法是一種開(kāi)放型、啟發(fā)式教學(xué)方法，具有傳統(tǒng)教學(xué)方法無(wú)法比擬的優(yōu)越性，有利于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高分析和解決問(wèn)題的能力。本文通過(guò)介紹一堂典型的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)案例課的準(zhǔn)備與實(shí)施過(guò)程，證明了案例教學(xué)法在《信息安全技術(shù)》課程中應(yīng)用的可行性。

【關(guān)鍵詞】案例教學(xué) 信息安全 自主學(xué)習(xí)

一、引言

《信息安全技術(shù)》是一門培養(yǎng)學(xué)員信息安全專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的課程，是學(xué)習(xí)后續(xù)信息安全專業(yè)課程的必備基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以來(lái)，受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，該課程教學(xué)一直以教員講授、理論灌輸為主。單純地講理論、談技術(shù)，往往會(huì)讓人感覺(jué)索然無(wú)味，學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性被抑制，嚴(yán)重影響了課程的教學(xué)效果。為了提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，高校的許多教員紛紛嘗試一些新的教學(xué)方法，案例教學(xué)就是其中的一種。

二、案例教學(xué)

案例教學(xué)法起源于20 世紀(jì)初，由美國(guó)哈佛大學(xué)所倡導(dǎo)，是用來(lái)培養(yǎng)學(xué)員分析、解決問(wèn)題能力的一種方法。小勞倫斯·列恩曾在《公共管理案例教學(xué)指南》中對(duì)案例教學(xué)法做出描述：“案例教學(xué)的方法就是教員以教學(xué)案例為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學(xué)習(xí)者達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的一整套教學(xué)方法及技巧?！?/p>

相比于傳統(tǒng)教學(xué)模式，案例教學(xué)法有兩大優(yōu)點(diǎn)：

1.教學(xué)理念先進(jìn)

案例教學(xué)法是一種開(kāi)放型、啟發(fā)式教學(xué)方法，在理念上有三大創(chuàng)新：一是教員角色發(fā)生了變化，成為了學(xué)員學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者和促進(jìn)者；二是教學(xué)目標(biāo)發(fā)生了變化，由掌握知識(shí)變成了提升能力；三是教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了變化，由書本上“干癟”的理論知識(shí)變成了精心挑選的案例及多媒體資料。

2.教學(xué)方式生動(dòng)新穎

傳統(tǒng)教學(xué)的方式是單向的、單一的，教員講，學(xué)員聽(tīng)，學(xué)員在被動(dòng)接受過(guò)程中容易產(chǎn)生抵觸心理，學(xué)到的都是些“死知識(shí)”、“呆知識(shí)”，學(xué)習(xí)的過(guò)程了無(wú)生趣。而案例教學(xué)則一方面鼓勵(lì)學(xué)員獨(dú)立思考，每位學(xué)員都可以對(duì)案例及別人的觀點(diǎn)發(fā)表自己的看法，無(wú)形中增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主體意識(shí)和主觀能動(dòng)性；另一方面，案例教學(xué)法注重教員與學(xué)員之間的雙向互動(dòng)，通過(guò)雙向交流碰撞出思想火花，使枯燥的課堂變得生動(dòng)活潑。

三、案例教學(xué)在《信息安全技術(shù)》課程中的應(yīng)用實(shí)例

在《信息安全技術(shù)》課程中，大部分內(nèi)容模塊可以通過(guò)案例的方式進(jìn)行教學(xué)。下文以一堂歷時(shí)90分鐘的“網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)”案例課為例，介紹案例教學(xué)法的應(yīng)用。

1.課前準(zhǔn)備

課前準(zhǔn)備階段，教員主要應(yīng)該做三件事情：（1）教學(xué)起點(diǎn)分析。所謂的教學(xué)起點(diǎn)分析，主要是指教員應(yīng)對(duì)學(xué)員已有的知識(shí)水平和能力進(jìn)行了解和分析。進(jìn)行教學(xué)起點(diǎn)分析時(shí)，可采用召開(kāi)課前準(zhǔn)備會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方法。（2）案例設(shè)計(jì)。在案例設(shè)計(jì)過(guò)程中，教員應(yīng)遵循“突出自主學(xué)習(xí)，加強(qiáng)矛盾分析，引發(fā)思維討論”的主導(dǎo)思想，緊扣教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)重難點(diǎn)設(shè)計(jì)包含相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)、趣味性強(qiáng)的案例。本堂課設(shè)計(jì)的案例名稱為“DDoS大規(guī)模攻擊的處置”。該案例來(lái)源于2014年某銀行金融信息系統(tǒng)遭受的一次網(wǎng)絡(luò)DDoS攻擊事件，再現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)和銀行技術(shù)人員對(duì)該事件展開(kāi)縝密調(diào)查、迅速找準(zhǔn)問(wèn)題根源、及時(shí)采取處理措施進(jìn)行防護(hù)，以及事后通過(guò)多種手段和方法查證和處置的真實(shí)過(guò)程。（3）課堂教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)包括知識(shí)、技能和情感目標(biāo)的確定，教學(xué)重、難點(diǎn)的把握、具體教學(xué)計(jì)劃的擬定以及案例素材的準(zhǔn)備。教員需要預(yù)測(cè)學(xué)員對(duì)案例的反應(yīng)，預(yù)設(shè)案例討論的過(guò)程，制作完備的教案和課件。

2.課堂教學(xué)實(shí)施

本堂課的教學(xué)實(shí)施可采取集中布置、個(gè)人自主學(xué)習(xí)、分組討論研究、課堂交流討論、歸納總結(jié)點(diǎn)評(píng)等步驟進(jìn)行。（1）集中布置，10分鐘。由教員介紹案例的教學(xué)目的、方法、步驟和時(shí)間安排，劃分學(xué)習(xí)小組，布置思考討論題等。思考討論題應(yīng)主要圍繞內(nèi)容要點(diǎn)提出，例如“作為事件處理小組組長(zhǎng)，應(yīng)如何制定應(yīng)急處置方案，如何進(jìn)行人員和任務(wù)部署？”（2）個(gè)人自主學(xué)習(xí)，15分鐘。指導(dǎo)學(xué)員閱讀案例，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和研究。主要是引導(dǎo)學(xué)員熟悉案例的內(nèi)容，并結(jié)合課程所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析研究，結(jié)合思考討論題逐一剖析問(wèn)題。（3）分組討論研究，25分鐘。合理搭配各小組人員，通過(guò)小組成員的相互討論，不同觀點(diǎn)深入交流，不同思想深入碰撞，集中集體智慧形成小組的分析報(bào)告，并推薦參加課堂交流的人選。（4）課堂交流討論，30分鐘。由教員擔(dān)任討論主持人，引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)言，交流不同觀點(diǎn)，不斷啟迪學(xué)員的思維，以達(dá)到最佳方案。（5）歸納總結(jié)點(diǎn)評(píng)，10分鐘。由教員對(duì)學(xué)員的分析方法、發(fā)言情況和學(xué)習(xí)態(tài)度等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；對(duì)案例中問(wèn)題的要點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)。對(duì)于學(xué)員的發(fā)言，既要肯定其長(zhǎng)處，也要指出其不足，要結(jié)合實(shí)際情況分析其可行性。對(duì)于案例中的關(guān)鍵問(wèn)題，原則性的問(wèn)題必須給學(xué)員明確的結(jié)論，沒(méi)有唯一解的問(wèn)題要擺明自己的觀點(diǎn)，個(gè)別不好把握的問(wèn)題，如案例中關(guān)于事件調(diào)查方法的選擇問(wèn)題（即技術(shù)監(jiān)察手段和社會(huì)工程學(xué)手段，哪個(gè)更好？）可以留給學(xué)員進(jìn)一步思考。

3.課后總結(jié)和反思

課程結(jié)束后，教員要對(duì)整個(gè)教學(xué)流程進(jìn)行總結(jié)和反思，包括了案例的選擇是否合理、學(xué)員的參與度是否高、教員的組織是否到位、討論的結(jié)果是否正確、案例實(shí)施是否成功等內(nèi)容。這樣的反思有助于教員改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)，從而獲得更好的教學(xué)效果。

四、結(jié)束語(yǔ)

在案例教學(xué)中，教員向?qū)W員提供解決問(wèn)題的線索，學(xué)員自主獲取對(duì)案例及問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解，從而鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。幾個(gè)學(xué)期來(lái)的課程實(shí)踐證明，相比于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，采用案例教學(xué)法的《信息安全技術(shù)》課程教學(xué)效果更好，課程更受學(xué)員的歡迎。

參考文獻(xiàn)

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