目前，人們對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的要求越來越高，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的重要性越來越凸現(xiàn)，教育教學(xué)質(zhì)量的提高，很大程度在于學(xué)校的精細(xì)化管理。通俗來講，精細(xì)化管理就是把一個(gè)人的責(zé)任，變成多個(gè)人的責(zé)任，將管理任務(wù)具體化，要求每個(gè)人都要在自己的崗位上盡到自己的責(zé)任，要求每個(gè)員工都能對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，每個(gè)人都在管理，處處體現(xiàn)管理。從管理實(shí)施來講，精細(xì)化管理層層完善、個(gè)個(gè)盡責(zé)；每項(xiàng)管理每個(gè)步驟都精心、細(xì)化，精心是管理者的態(tài)度體現(xiàn)，精細(xì)是管理過程，精品是結(jié)果和成績(jī)。學(xué)校力爭(zhēng)提高辦學(xué)質(zhì)量的精細(xì)化管理，就要將教學(xué)質(zhì)量和教育質(zhì)量各個(gè)方面都精細(xì)化，體現(xiàn)“愛心育人、用心工作、真心服務(wù)”的教育思想。

在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中提高教師素養(yǎng)

教師有了廣博的知識(shí)，講起課來，才能左右逢源，得心應(yīng)手，才能在知識(shí)的海洋中，揮灑自如，沙里淘金，培養(yǎng)出高質(zhì)量的學(xué)生。但是，現(xiàn)在處于經(jīng)濟(jì)、科技高速發(fā)展時(shí)代，社會(huì)形勢(shì)對(duì)教育提出了更高要求，我們必須保證儲(chǔ)滿這“一桶水”，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，不放松對(duì)科學(xué)文化知識(shí)和先進(jìn)教育理論的學(xué)習(xí)。同時(shí)，教育者結(jié)合教育對(duì)象的具體實(shí)際，選擇和創(chuàng)造適合學(xué)生的新的教育觀念和教育管理方法，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。

學(xué)校給每位教師購(gòu)買了一本《沒有任何借口》的世界暢銷書?！皼]有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校的理念和行為準(zhǔn)則，200年來，西點(diǎn)軍校以此為指導(dǎo)為美國(guó)培養(yǎng)了3位總統(tǒng)，5位五星上將，3700名將軍，首度登陸月球的3位太空人當(dāng)中就有兩位出身于西點(diǎn)。西點(diǎn)成功的秘密何在？帶著這個(gè)問題，學(xué)校組織每位教師認(rèn)真閱讀了這本書，要求寫出心得體會(huì)并在學(xué)校教師會(huì)上交流，最后一致達(dá)成共識(shí)，形成教師們“沒有任何借口”的敬業(yè)精神和為每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的精細(xì)態(tài)度。思想決定行動(dòng)，真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度，決定了教師的完美執(zhí)行能力，對(duì)待每一堂課、每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每位學(xué)生的問題都認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)上好每一節(jié)課、讓學(xué)生每天都有一點(diǎn)進(jìn)步。同時(shí)，教師們對(duì)待自己的學(xué)習(xí)更加認(rèn)真，以積極的態(tài)度追求進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)，不斷參加教研活動(dòng)，提高自己的工作能力和管理能力。

在作風(fēng)與制度中作表率

美國(guó)著名作家埃德加·斯諾高度評(píng)價(jià)中國(guó)的紅軍，在他的《西行漫記》中寫道：紅軍與白軍的最主要差別就在于作風(fēng)，一個(gè)是“跟我沖”——紅軍作風(fēng)；一個(gè)是“給我沖”——白軍作風(fēng)。正是兩者隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的不同，決定了他們不是受大眾擁護(hù)，進(jìn)而決定了他們的命運(yùn)?！案覜_”體現(xiàn)干部必須吃苦在前；“跟我沖”體現(xiàn)干部的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)；“跟我沖”要求在任何時(shí)候把凝聚全體員工作為作風(fēng)建設(shè)的第一要點(diǎn)。

風(fēng)氣不良是學(xué)校內(nèi)耗的根源，校領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是引領(lǐng)學(xué)校形成良好風(fēng)氣的關(guān)鍵。學(xué)校的管理者首先要一身正氣，要嚴(yán)于律己，要求教師做到的，首先要自己做到，實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地是課堂，我校領(lǐng)導(dǎo)都能堅(jiān)持在第一線上課，三位校長(zhǎng)每學(xué)期都至少要聽三十多節(jié)課。我校領(lǐng)導(dǎo)幾乎每天7：00左右到校，領(lǐng)導(dǎo)提前到校即工作都是領(lǐng)導(dǎo)做到前頭，帶領(lǐng)學(xué)校工作人員一起“向前沖”。

科學(xué)制度管理重在實(shí)現(xiàn)管理硬件的信息化、現(xiàn)代化和目標(biāo)化，同時(shí)建立完善的規(guī)章制度，以制度來規(guī)范，以制度來約束，從而形成符合“教與學(xué)”發(fā)展規(guī)律的活而有序的秩序。俗話說得好：“無規(guī)矩不成方圓?！敝贫仁菍W(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn)，學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度，引導(dǎo)教職工日常工作規(guī)范，約束教職工個(gè)體工作行為，明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施，保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通，對(duì)學(xué)校發(fā)展起著決定性的作用。學(xué)校教職員工經(jīng)過學(xué)習(xí)、討論，通過教代會(huì)表決，制定如下學(xué)校制度：①學(xué)校各部門人員的崗位職責(zé)；②學(xué)校各項(xiàng)工作的流程及規(guī)范；③教師的激勵(lì)制度；④教師的考核制度。

在執(zhí)行中完美實(shí)施

《細(xì)節(jié)決定成敗》指出：“中國(guó)絕不缺少具有雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者”。學(xué)校教職工都詳細(xì)閱讀這本書，對(duì)細(xì)節(jié)有深刻地理解，再好的制度如果在執(zhí)行得過程中出現(xiàn)紕漏，也會(huì)影響到整個(gè)制度的意義。只有將一項(xiàng)管理精細(xì)化展開、實(shí)施，才能確實(shí)落實(shí)到實(shí)施中，發(fā)揮其作用和價(jià)值。事實(shí)證明，好的制度要體現(xiàn)價(jià)值，關(guān)鍵是執(zhí)行過程，即執(zhí)行的細(xì)節(jié)。本校在提升教學(xué)質(zhì)量的具體執(zhí)行過程中，按步驟、分層次，一步一個(gè)腳印的實(shí)施，切實(shí)保證每一點(diǎn)都執(zhí)行到位。在執(zhí)行過程中，出現(xiàn)理解失誤是在所難免的，所以在具體的執(zhí)行過程中，學(xué)校制定了完善的監(jiān)督管理系統(tǒng)，確保對(duì)整個(gè)執(zhí)行情況準(zhǔn)確了解和整體把握。在對(duì)執(zhí)行地跟蹤管理過程中，對(duì)于教師遇到的問題及時(shí)給予幫助，對(duì)教師存在的問題及時(shí)給予更正，避免出現(xiàn)大的失誤，既提高了教師的執(zhí)行能力和水平，也加深了教師之間的合作互助，相互理解。這種跟蹤執(zhí)行管理的特點(diǎn)是信息反饋快、反饋全面，制度的執(zhí)行人、反饋人、反饋時(shí)間、反饋內(nèi)容都清晰明了，實(shí)現(xiàn)了對(duì)制度執(zhí)行的全過程精細(xì)監(jiān)督控制。

精細(xì)化管理是學(xué)校提高管理效益的有效手段，經(jīng)過六年的探索，學(xué)校的面貌煥然一新，學(xué)校的每項(xiàng)工作有章可循，有法可依；教師的事業(yè)心和責(zé)任感明顯增強(qiáng)，講奉獻(xiàn)、搞科研、創(chuàng)品牌的風(fēng)氣日盛；學(xué)生講文明、懂禮貌、守紀(jì)律、勤學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

（作者單位：廣東省佛山市禪城區(qū)南莊中學(xué)）