[摘 要] 近年來，隨著我國(guó)教育制度的不斷改革和完善，高職教育變得越來越重要，但在當(dāng)前的高職商務(wù)英語教學(xué)中，還存在一些問題，特別是在教學(xué)中對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)力度還不夠。因此，主要闡述和分析其問題產(chǎn)生的原因，進(jìn)而提出相應(yīng)有效的解決對(duì)策。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；商務(wù)英語教學(xué)；跨文化交際能力

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）10-0037-01

一、跨文化交際的基本理論

針對(duì)“跨文化交際”來說，是指不同文化背景個(gè)人之間的交際?？缥幕浑H學(xué)的理論核心就是一般交際學(xué)當(dāng)中的交際論，研究的內(nèi)容主要是交際與文化之間的聯(lián)系。具體來說，研究?jī)?nèi)容有學(xué)科理論概念、學(xué)科哲學(xué)思想、跨文化交際影響因素、文化異同、影響交際的相關(guān)文化因素、有效交際方法等[1]。而在實(shí)際的外語教學(xué)過程中，跨文化交際研究?jī)?nèi)容主要有英語詞匯文化內(nèi)涵、語篇結(jié)構(gòu)、文學(xué)典故、非語言交際等[2]。

二、跨文化交際和商務(wù)英語教學(xué)的聯(lián)系

如今，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，國(guó)外產(chǎn)品將大批量地涌入中國(guó)市場(chǎng)。在這樣的情況下，我國(guó)必須培養(yǎng)出足夠多的精通外經(jīng)貿(mào)的人才，不僅要培養(yǎng)精通商務(wù)英語的專業(yè)人才，還要培養(yǎng)跨文化交際能力足夠強(qiáng)的人才。因此，跨文化交際能力培養(yǎng)和商務(wù)英語教學(xué)是息息相關(guān)、相互影響和促進(jìn)的。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，必須把跨文化交際作為教學(xué)的核心內(nèi)容，注重增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)。

三、商務(wù)英語教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)存在的問題

（一）教師跨文化教學(xué)意識(shí)不足

至今，雖然很多高職院校教師自身的跨文化教學(xué)意識(shí)都在逐漸增強(qiáng)，但從整體上看，很多商務(wù)英語教師自身的跨文化視野不開闊。隨著跨文化交際教學(xué)范圍的不斷擴(kuò)大化，很多教師都加強(qiáng)了跨文化交際教學(xué)，但往往只注重語言文化導(dǎo)入，忽視了融入母語文化的重要性，無法讓學(xué)生全面了解英語國(guó)家背景文化內(nèi)涵。

（二）學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)

對(duì)于當(dāng)前的高職院校商務(wù)英語教學(xué)來說，還跟不上社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步，且存在學(xué)生無良好學(xué)習(xí)心態(tài)的問題。對(duì)于高職院校學(xué)生來說，往往注重單純的商務(wù)英語理論知識(shí)學(xué)習(xí)，無法掌握語言文化內(nèi)涵，也無法有效運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

（三）文化教學(xué)大綱內(nèi)容不夠豐富

毫無疑問，文化大綱是語言教學(xué)中的文化教學(xué)大綱，但大綱中文化教學(xué)內(nèi)容不夠豐富，只注重語言本身的教學(xué)，教師也沒有將語言教學(xué)和文化教學(xué)有效結(jié)合。另外，高職商務(wù)英語專業(yè)課教材里面涉及跨文化交際方面的內(nèi)容也不多，因此，在這種情況下很難促進(jìn)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

（四）跨文化交際教學(xué)方法不夠完善

在當(dāng)前的高職院校商務(wù)英語教學(xué)過程中，英語教師往往過于注重語法教學(xué)和語言交際教學(xué)，無法有效融入相關(guān)文化因素，無法提升學(xué)生的非語言交際能力。且在進(jìn)行商務(wù)英語跨文化交際教學(xué)過程中，無法凸顯學(xué)生的核心主體地位。

四、商務(wù)英語教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)策略

（一）加強(qiáng)對(duì)高職院校商務(wù)英語教學(xué)的專業(yè)化培訓(xùn)

高職院校商務(wù)英語教師是跨文化交際教學(xué)的推動(dòng)者，因此必須增強(qiáng)自身的中外文化觀念，不斷創(chuàng)新和完善跨文化交際教學(xué)方法。在面對(duì)不符合自身觀念的外來文化時(shí)，必須采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?。高職院校商?wù)英語教師是文化知識(shí)的傳播者，在實(shí)際的教學(xué)過程中，不僅要注重學(xué)生跨文化交際意識(shí)的增強(qiáng)，還要注重學(xué)生本土文化意識(shí)的增強(qiáng)。要想落實(shí)以上教學(xué)工作，學(xué)校相關(guān)部門必須加大對(duì)英語教師的專業(yè)化培訓(xùn)力度，提升教師的綜合素質(zhì)，最終提高英語跨文化交際教學(xué)效果。

（二）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念和模式

對(duì)于英語跨文化教學(xué)來說，必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)多元文化內(nèi)涵的有效傳承。商務(wù)英語教師必須應(yīng)用多樣化教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)跨文化交際教學(xué)和日常理論知識(shí)教學(xué)的有效結(jié)合。學(xué)校必須落實(shí)好跨文化交際教育外延工作，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)到文化全過程教學(xué)的有效轉(zhuǎn)變。學(xué)校必須摒棄落后的教學(xué)觀念及方法，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生成為教學(xué)的核心主體，發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)中西文化知識(shí)的有效整合。

（三）大力應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)方法

對(duì)于高職院校商務(wù)英語教學(xué)來說，單純注重理論知識(shí)教學(xué)是不夠的，還必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)。要想從根本上提升商務(wù)英語跨文化交際教學(xué)效率，教師必須大力應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和方法，注重多媒體教學(xué)設(shè)備的合理運(yùn)用，促進(jìn)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語知識(shí)的深刻認(rèn)識(shí)，使得學(xué)生了解商務(wù)英語文化內(nèi)涵。另外，教師還必須加大對(duì)學(xué)生的指引力度，鼓勵(lì)學(xué)生課下多閱讀英語著作，豐富自身的英語文化知識(shí)；鼓勵(lì)學(xué)生多參與英語實(shí)踐交流活動(dòng)，積累商務(wù)英語跨文化交流經(jīng)驗(yàn)，提升自身的商務(wù)英語跨文化交際能力。

綜上所述，對(duì)于高職商務(wù)英語教學(xué)來說，其最終目的是提高學(xué)生的跨文化交際能力，提升高職學(xué)生運(yùn)用英語的能力。因此，必須不斷創(chuàng)新和完善高職院校商務(wù)英語教學(xué)方法，從根本上提升高職院校商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉亞蘭.高職商務(wù)英語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)[J].教育與職業(yè)，2012（5）：100-102.

[2]吳揚(yáng).高職院校商務(wù)英語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)對(duì)策研究[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，25（10）：119-120.