[摘 要] 訂單培養(yǎng)模式下高職學生工作引入精細化管理理念，對整合訂單管理資源、構建合理規(guī)范的訂單人才培養(yǎng)體系具有重要的意義。分析了高職訂單學生管理工作的現(xiàn)狀，提出樹立精細化管理理念、組建精英管理團隊、精編訂單管理制度、打造精品訂單主題教育活動的高職學生工作精細化管理途徑，有效地提升高職院校訂單學生管理工作的效率和水平。

[關 鍵 詞] 訂單培養(yǎng)；高職院校；精細化管理

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）10-0144-02

教育部頒布的《關于以就業(yè)為導向，深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中，明確指出將訂單培養(yǎng)作為深化高職教育改革的主要措施。訂單培養(yǎng)成為我國高職院校人才培養(yǎng)的一種有效途徑，是校企合作共同育人的重要載體，該模式實現(xiàn)了學校教學與企業(yè)用工要求之間的“無縫對接”，有效解決企業(yè)人才需求和院校學生就業(yè)問題，得到了學生、學校、企業(yè)的共同認可，形成了良好的社會效應。學生管理工作是高職院校管理工作中最為重要的一項內(nèi)容，是訂單培養(yǎng)模式中的核心部分，訂單培養(yǎng)模式下高職學生工作實施精細化管理，是踐行社會主義核心價值觀的體現(xiàn)，以“精細、精英、精心、精品”的精細化管理理念創(chuàng)新訂單學生管理模式，推動高職院校學生管理工作的有序開展。

一、訂單培養(yǎng)模式下高職院校學生工作精細化管理內(nèi)涵

精細化管理是從現(xiàn)代企業(yè)管理制度中引入的，成為強化學生管理工作的指導思想。訂單培養(yǎng)模式下學生工作精細化管理，注重細節(jié)管理，強調(diào)規(guī)范管理，結(jié)合專業(yè)管理，實現(xiàn)對訂單學生管理效益的最優(yōu)化。

（一）精細化管理的內(nèi)涵

精細化管理是源于發(fā)達國家的一種管理理念，廣泛運用于企業(yè)的管理中，是社會分工的精細化和服務質(zhì)量的精細化對行動管理的必然要求，精細化管理是在規(guī)范化和標準化的基礎上，對各項流程進行科學細化和合理優(yōu)化的過程，減少管理所占用的資源，最大限度地降低管理成本，達到“精確、細致、深入、規(guī)范”的全面管理模式。[1]

（二）訂單學生工作精細化管理內(nèi)涵

訂單培養(yǎng)模式下高職院校學生工作精細化管理是指在訂單人才培養(yǎng)過程中，堅持“以生為本”的原則，秉承“做實、做精、做細”的指導思想，從細節(jié)入手，化繁為簡，精益求精，以精心的態(tài)度、精確的把握、精致的過程，進行細心的教育、細心的指導、細心的服務，把每一項訂單學生管理工作抓細、量化，落實到具體的行動中，提高訂單學生管理工作的實效性和規(guī)范性。

二、訂單培養(yǎng)模式下高職院校學生工作管理現(xiàn)狀

學生管理是高職院校訂單培養(yǎng)的重要組成部分，直接影響著訂單人才培養(yǎng)質(zhì)量，關系著訂單培養(yǎng)模式的開展。高職院校重視學生管理工作，對訂單培養(yǎng)模式下學生管理工作進行了積極的改革與實踐，但在訂單學生管理理念、訂單管理人員配置、訂單管理制度建設、訂單學生學習引導等方面仍存在不足，隨著我國高職教育的不斷改革與發(fā)展，訂單學生管理工作面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

（一）訂單學生管理理念較為落后

傳統(tǒng)的學生管理模式經(jīng)過多年的實踐，具有其規(guī)范性和合理性，但在訂單培養(yǎng)模式下，傳統(tǒng)的學生管理難以適應新的人才培養(yǎng)模式，存在重管理輕服務、忽略學生主體地位、忽略學生主體地位等管理問題，在訂單學生管理中缺乏對學生心理情感、學習生活、就業(yè)擇業(yè)等方面的引導，忽視學生的個性化發(fā)展，管理目標單一，內(nèi)容刻板，影響訂單學生管理質(zhì)量，不利于訂單學生的職業(yè)發(fā)展。

（二）訂單學生管理人員配置少

學生管理團隊的建設關系著高職院校的發(fā)展和穩(wěn)定。訂單培養(yǎng)模式下學生管理團隊人員短缺，管理水平不足，企業(yè)導師積極性不高等問題，導致訂單學生管理團隊無法對學生進行細致有效的輔導，在管理上抓大放小，有的放矢，部分管理人員業(yè)務水平有限，無法滿足訂單人才培養(yǎng)模式的需求。[2]企業(yè)選派的訂單導師因企業(yè)工作周期與學校不一致，無法確保定期進校參與學生管理工作，企業(yè)導師指導制度無法有效推行，校企雙方合作育人的學生管理形式得不到深入開展。

（三）訂單學生管理制度不健全

制度建設是管理的基礎。高職院校的訂單學生管理制度較為單一，僅將訂單學生的管理歸于輔導員，沒能結(jié)合校企合作訂單培養(yǎng)的特點，整合校企資源，真正實現(xiàn)過程共管、成果共享。訂單學生管理制度的不健全導致責任不明確，具體工作無量化標準，欠缺切實、有效、完善的訂單學生管理體制來對學生的行為進行明確的規(guī)定，制約著訂單學生管理工作的開展。

（四）訂單學生學習態(tài)度較為消極

在進入訂單班學習前，訂單培養(yǎng)的學生與企業(yè)簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，訂單學生會感覺“釘”在企業(yè)里，進入就業(yè)的“保險箱”，沒有就業(yè)的壓力和緊迫感，產(chǎn)生消極對待學習、無心向?qū)W的學習心態(tài)，削弱訂單班學生的學習積極性，導致訂單學生的學習成效與獲得的工作崗位不相符的現(xiàn)象，訂單學生學習態(tài)度影響學生管理工作的開展，降低訂單培養(yǎng)學生質(zhì)量，難以實現(xiàn)校企合作訂單人才目標。[3]

三、訂單培養(yǎng)模式下高職學生工作精細化管理途徑

在訂單學生工作中樹立精細化管理理念、組建精英管理團隊、精編訂單管理制度、打造精品訂單主題教育活動，形成“精細、精英、精心、精品”的訂單學生精細化管理模式，覆蓋訂單學生管理的每一個進程，監(jiān)管各個環(huán)節(jié)，規(guī)范每個步驟，職責明確，責任到人，有效提升高職院校訂單學生管理工作的效率和水平。

（一）樹立訂單學生工作精細化管理理念

訂單學生管理理念是訂單培養(yǎng)學生的指導理論，樹立訂單學生工作精細化理念，有助于提高學生的綜合素養(yǎng)，提升高職院校的發(fā)展水平，為企業(yè)輸送高素質(zhì)、高技能型人才。精細化管理的引入，關鍵在于理念的革新，校企雙方應本著企業(yè)、學校、學生三者利益最大化的原則，樹立精細化管理的理念，準確定位、正確認識，細心處理訂單學生管理工作中的各項事務，充分調(diào)動各方力量，主動思考，勇于實踐，營造良好的校園育人氛圍。輔導員作為訂單學生管理的一線管理人員，在精細化管理過程中，應創(chuàng)新管理思路，改進工作方式，掌握學生的思想動態(tài)，根據(jù)訂單學生的個性和特點有針對性地進行管理和指導，促進訂單學生管理的精細化和多元化。

（二）組建高職訂單學生管理精英團隊

訂單培養(yǎng)模式下高職學生精細化管理對校企雙方的管理團隊提出更高的要求。院校的學工管理團隊需具有良好的精細化管理意識、高度的責任感和強烈的事業(yè)心，樹立以生為本的服務理念，用誠心、精心和細心服務于訂單學生管理；作為訂單培養(yǎng)合作企業(yè)，要加強與院校溝通，共同參與訂單學生精細化管理，校企雙方制定監(jiān)督管理機制，成立校企合作理事會，監(jiān)督和管理訂單學生培養(yǎng)的全過程，及時解決訂單學生管理中的問題，校企合作共同探索訂單學生管理工作的新規(guī)律，實現(xiàn)訂單培養(yǎng)模式下高職學生精細化管理的可持續(xù)發(fā)展。

（三）精編各項高職訂單學生管理制度

健全的訂單管理工作制度是實現(xiàn)精細化管理的保障。實施訂單學生精細化管理，構建一套完整規(guī)范的訂單學生管理規(guī)章制度，確保訂單學生管理工作有章可依、有據(jù)可循。首先，要明確崗位職責，落實管理責任，將訂單管理人員職責明晰化、具體化，在管理工作中各司其職、通力合作，保證各個管理環(huán)節(jié)的順利進行；其次，要建立規(guī)范的管理操作程序，制定訂單管理標準，明確工作實施步驟，強化訂單學生精細化管理流程；完善校企合作管理制度，引入企業(yè)精細化管理模式，邀請訂單企業(yè)定期對學生進行階段性考核，加強對訂單學生的管理，實現(xiàn)訂單學生管理目標的明確化、工作過程的規(guī)范化和制度的合理化，共同推動訂單學生精細化管理的開展。

（四）打造精品訂單學生主題教育活動

以學生活動為依托，調(diào)動訂單學生學習的積極性，打造精品訂單學生主題教育活動。開展思想品德教育活動，在活動中加強訂單學生思想政治、道德品質(zhì)、人文素質(zhì)等方面的教育，培養(yǎng)訂單學生的職業(yè)道德、政治素養(yǎng)；[4]舉辦專業(yè)技能競賽，在活動中提高訂單學生的實踐操作技能，增強學生的崗位責任感，樹立學生正確的職業(yè)觀。打造精品訂單學生項目，發(fā)揮優(yōu)秀學子的榜樣作用，潛移默化地對訂單學生進行思想政治教育，豐富主題教育活動的思路和方法，促使訂單學生形成良好的人生觀、世界觀和價值觀，提升訂單學生精細化管理的教育價值和管理效能。

高職院校訂單培養(yǎng)模式下的學生精細化管理，始終圍繞訂單人才培養(yǎng)目標，“以學生為本”的管理理念，不斷改進訂單學生管理方法，提高訂單學生管理的科學性、針對性、實效性，構建完善的高職院校訂單人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)訂單企業(yè)真正需求的人才，推動校企合作訂單培養(yǎng)的深層次開展，形成學校、企業(yè)、學生“三贏”的良好局面。

參考文獻：

[1]夏光蘭.高校學生工作精細化管理模式研究[J].工程技術，2012（32）.

[2]婁美琴，胡斌武.高職院校訂單培養(yǎng)下學生思想政治教育與管理研究：以浙江建設職業(yè)技術學院為例[J].科技信息，2014（1）.

[3]許均銳.校企合作“訂單式培養(yǎng)”學生管理模式的研究 [J].廣東交通職業(yè)技術學院學報，2011（6）.

[4]馬領弟，高峰.高校學生工作中精細化管理模式探究[J].河北省社會主義學院學報，2010（4）.