李衛(wèi)國

摘 要：在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和知識(shí)不斷更新的時(shí)代中，全民素質(zhì)和道德水平也在不斷提高。在企業(yè)發(fā)展的過程中，要加強(qiáng)企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理，使職工能夠與企業(yè)自身的文化相融合，并且增強(qiáng)職工的專業(yè)技能，使其全身心投入到企業(yè)當(dāng)中，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力，保障企業(yè)經(jīng)營管理的人才需求。本文從企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)的重要性來說，分析了現(xiàn)代企業(yè)中職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，以及提出了加強(qiáng)企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理的措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)職工；培訓(xùn)管理；加強(qiáng)措施

隨著科技文化的不斷發(fā)展，德才兼?zhèn)涞娜瞬攀瞧髽I(yè)能夠可持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)秀的、與時(shí)俱進(jìn)的以及德才兼?zhèn)涞娜瞬?。制訂一套適合企業(yè)自身發(fā)展的培訓(xùn)體制，提高企業(yè)的培訓(xùn)效果以及全體職工的工作素質(zhì)，這成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，只有職工深入的了解企業(yè)理念并在有效的培訓(xùn)體系支持下進(jìn)行自我素質(zhì)提升，才會(huì)得到職工與企業(yè)共同發(fā)展的雙贏態(tài)勢(shì)。

一、企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)的重要性

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和知識(shí)不斷更新的時(shí)代中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展，就需要人才的聚集來為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營出謀劃策，所以職工內(nèi)部培訓(xùn)必不可少，它是職工掌握專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知企業(yè)文化發(fā)展、以及及時(shí)調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營方面的基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行職工培訓(xùn)時(shí)，不能認(rèn)為培訓(xùn)工作對(duì)職工沒有大的作用，也不能看作企業(yè)管理的一種負(fù)擔(dān)，要為了企業(yè)的發(fā)展和效益來進(jìn)行培訓(xùn)，并從制度和資金上給予培訓(xùn)保障對(duì)企業(yè)極為重要。現(xiàn)如今，職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營效率影響較為顯著，而通過職工的內(nèi)部培訓(xùn)可以提高職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)職工擁有正確的工作態(tài)度，使職工認(rèn)識(shí)到自己付出的勞動(dòng)可以為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為企業(yè)創(chuàng)造效益，并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，有利于職工積極地發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效的提高職工培訓(xùn)的質(zhì)量。對(duì)職工進(jìn)行新理論、新技術(shù)的培養(yǎng)有利于為企業(yè)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，提高職工創(chuàng)新的能力，使其更好地適應(yīng)不斷發(fā)展的時(shí)代。企業(yè)進(jìn)行職工培訓(xùn)針對(duì)不同文化水平、不同崗位的職工要進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，這樣才可以全面提高職工的綜合素質(zhì)和勞動(dòng)技能，拓展職工的知識(shí)面，最大限度的發(fā)揮培訓(xùn)的功能，從而更好地為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，所以加強(qiáng)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營和職工自身能力的提高都有著重要的作用。

二、企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理存在的問題

（一）企業(yè)培訓(xùn)體制不完善，缺乏制度化

對(duì)于企業(yè)來說，培訓(xùn)是一種成本支出，然而職工的培訓(xùn)效果不容易很快的表現(xiàn)出來，很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，其內(nèi)部管理制度并未得到改善，而且企業(yè)的管理思想并不成熟，容易忽視培訓(xùn)在企業(yè)中占據(jù)的隱性作用。首先很多企業(yè)在職工培訓(xùn)管理問題上都不注重職工的需求，企業(yè)在職工培訓(xùn)上的投入較少，隨意的進(jìn)行培訓(xùn)工作，沒有對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行需求分析，而且在進(jìn)行職工培訓(xùn)的過程中，企業(yè)人力資源部門缺乏相關(guān)的培訓(xùn)制度和管理方法，從而導(dǎo)致職工不能從培訓(xùn)中受益，對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感會(huì)有所下降，使職工的工作效率降低。其次，企業(yè)缺乏整體的培訓(xùn)計(jì)劃，沒有了解企業(yè)需要做出哪一方面的提高，對(duì)職工的各個(gè)職位技能沒有清楚的認(rèn)識(shí)，從而在實(shí)施培訓(xùn)的過程中使得培訓(xùn)內(nèi)容、考核方式等不合理，而且沒有關(guān)注培訓(xùn)的后期發(fā)展，使職工回到工作崗位后并沒有有效地將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中。在企業(yè)自身培訓(xùn)制度不規(guī)范、不完善的情況下，職工也不會(huì)重視培訓(xùn)，無法滿足職工的專業(yè)技能的提升，影響培訓(xùn)的效率，也影響了職工的企業(yè)認(rèn)知感和工作效率。

（二）培訓(xùn)課程制定不合理，職工培訓(xùn)意識(shí)差

在進(jìn)行企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理時(shí)，企業(yè)進(jìn)行的職工培訓(xùn)課程不盡如人意，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量達(dá)不到要求。培訓(xùn)管理過程中沒有根據(jù)各部門職工的不同崗位進(jìn)行分類培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容上也沒有以提升職工的企業(yè)認(rèn)知感、自身素質(zhì)以及高效率工作為目的，只是單純的進(jìn)行形式上的培訓(xùn)，從而使職工對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸心理，覺得培訓(xùn)對(duì)自身沒有起到良好的作用，使得培訓(xùn)意識(shí)越來越差。而且企業(yè)在發(fā)展過程中，并沒有將培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制引入企業(yè)，沒有充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制對(duì)職工進(jìn)一步自我發(fā)展的重要性，在看不到培訓(xùn)對(duì)自身發(fā)展的有益之處時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致職工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)越來越差。

三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)管理的措施

（一）建立完善的培訓(xùn)體系

企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部職工培訓(xùn)管理，就需要建立一套完善的培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)管理能夠科學(xué)合理的進(jìn)行，并且規(guī)范培訓(xùn)流程，為職工培訓(xùn)建立良好的制度基礎(chǔ)。首先要對(duì)企業(yè)中各個(gè)部門的職工進(jìn)行需求分析，對(duì)職工的工作效率進(jìn)行分析，然后進(jìn)一步考評(píng)職工的綜合素質(zhì)，了解職工的弱勢(shì)所在，據(jù)此制定針對(duì)性比較強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要調(diào)動(dòng)培訓(xùn)職工的積極性，創(chuàng)造時(shí)間安排合理、費(fèi)用較低、地點(diǎn)適宜的培訓(xùn)環(huán)境，為培訓(xùn)計(jì)劃能夠有效實(shí)施創(chuàng)造基本條件。然后要對(duì)職工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，尤其要關(guān)注培訓(xùn)的后期發(fā)展，通過職工的工作效率、工作業(yè)績來評(píng)判內(nèi)部職工培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)起到良好的促進(jìn)作用。一套完整的培訓(xùn)體系，必須要包括體系的建立、實(shí)施以及反饋，由此才能了解培訓(xùn)是否能達(dá)到相應(yīng)的效果。最后，也要有機(jī)的結(jié)合全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)，既要兼顧全局發(fā)展又要突出企業(yè)的層次性，要及時(shí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，重視員工培訓(xùn)。建立完善的培訓(xùn)體系是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工管理的第一步，要明確培訓(xùn)管理體系的基本構(gòu)架，建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理的平臺(tái)，規(guī)范培訓(xùn)工作的管理，為培訓(xùn)工作的開展提供理論依據(jù)。

（二）制定科學(xué)合理的培訓(xùn)課程和方法

在完善的培訓(xùn)體系下，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)課程是加強(qiáng)企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理的重要措施。企業(yè)要保證職工內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生良好的效果，提高企業(yè)內(nèi)部職工的企業(yè)認(rèn)知感和工作效率，就需要科學(xué)合理的培訓(xùn)課程進(jìn)行輔助推進(jìn)作用，在培訓(xùn)課程的設(shè)置中，要針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，精心策劃培訓(xùn)課程，最大限度的獲得企業(yè)高層的支持與參與，提升培訓(xùn)效果。首先要重視職工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知感，設(shè)立企業(yè)文化培訓(xùn)課程，使內(nèi)部職工理解并認(rèn)可企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、內(nèi)部制度、核心價(jià)值觀和科學(xué)發(fā)展觀，重視職工的企業(yè)認(rèn)知感和歸屬感。在培訓(xùn)企業(yè)文化課程方面，要介紹企業(yè)的經(jīng)營概況、發(fā)展目標(biāo)與傳統(tǒng)的文化背景，對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)要進(jìn)行長期的灌輸來加以引導(dǎo)，有利于內(nèi)部職工按照企業(yè)的經(jīng)營策略和制度方針來實(shí)施工作，提升職工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。其次，在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，要根據(jù)職工不同的發(fā)展需求來設(shè)立不同的培訓(xùn)課程，從職工的能力素養(yǎng)方面來進(jìn)行考核，并根據(jù)職工的自我發(fā)展需求，選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法途徑來制定相關(guān)的課程，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，采取因人施教的方法全方位加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)管理。

（三）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

在培訓(xùn)體系和課程設(shè)置方面都進(jìn)行的整治之后，首要目標(biāo)就是調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部職工參加培訓(xùn)的積極性，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是提高職工參與培訓(xùn)的良好舉措。企業(yè)應(yīng)該對(duì)參與培訓(xùn)的職工進(jìn)行后期的考核評(píng)價(jià)，根據(jù)培訓(xùn)效果需要對(duì)參與培訓(xùn)的職工進(jìn)行物質(zhì)精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，將員工的培訓(xùn)和增加工資報(bào)酬、業(yè)績考核、精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系在一起，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使得培訓(xùn)有效進(jìn)行。在精神激勵(lì)方面，企業(yè)要堅(jiān)持公平競爭、擇優(yōu)培訓(xùn)的原則來選擇優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，使培訓(xùn)本身就成為一種激勵(lì)手段；在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，要將員工培訓(xùn)管理與人事制度相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的二次有效配置，為員工培訓(xùn)提供長久動(dòng)力機(jī)制；在崗位激勵(lì)和發(fā)展激勵(lì)方面，對(duì)于參加培訓(xùn)后的獲得更高專業(yè)技術(shù)水平的員工要逐步進(jìn)行崗位的提升或職位晉升機(jī)會(huì)，對(duì)通過參加培訓(xùn)仍未勝任工作的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或離職，并將企業(yè)與職工的共同需求相結(jié)合，根據(jù)員工的各方面需求和企業(yè)共同經(jīng)營發(fā)展需求的基礎(chǔ)上來選擇合適的訓(xùn)練培訓(xùn)科目，即為企業(yè)儲(chǔ)備了優(yōu)秀人才，又可以兼顧員工自我發(fā)展的需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。從文化激勵(lì)方面也要增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感，通過激勵(lì)機(jī)制的建立來實(shí)現(xiàn)職工和企業(yè)雙贏的局面，從而進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的職工培訓(xùn)管理，通過培訓(xùn)獲得優(yōu)秀的人才，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。

四、總結(jié)

對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)職工內(nèi)部培訓(xùn)管理，企業(yè)要根據(jù)自身培訓(xùn)的問題來采取相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)職工的個(gè)人發(fā)展來建立完整的培訓(xùn)體系并設(shè)立科學(xué)合理適應(yīng)職工需求的培訓(xùn)課程，積極完善企業(yè)的職工培訓(xùn)激勵(lì)制度，實(shí)施綜合完善的激勵(lì)機(jī)制，從而加強(qiáng)職工的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)知感，加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估，提升職工的工作效率以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

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