楊帆

摘 要：隨著人才競爭越來越激烈，指導高校學生就業(yè)的工作越來越受到重視。高校大學生就業(yè)指導工作的目的是為學生提供專業(yè)化、全面化、全程化的指導。要求構建系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的工作體系。有的高校還為此成立了專門的就業(yè)指導部門，開設了專業(yè)的就業(yè)指導課程，從而本文通過對高校輔導員指導學生就業(yè)個人需要具備的素質進行分析。

關鍵詞：就業(yè)指導；素質；高校輔導員

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 收稿日期：2015-10-23

對于在一線進行高校思想政治工作和學生管理工作的輔導員來說，他們才應該是高校學生職業(yè)發(fā)展、就業(yè)指導的生力軍。他們經過系統(tǒng)學習和培訓后擁有了更加優(yōu)秀的職業(yè)素質，就能更好地服務于學生就業(yè)指導工作。那么到底需要哪些職業(yè)素質呢？本文將一一闡述。

1.要具備良好的品格素質，做到有事業(yè)心、博愛心和責任感

作為肩負就業(yè)指導職責的輔導員必須明白自己身上的責任。大學生的就業(yè)工作受社會關注面很廣，又關系到國家的經濟發(fā)展和社會的進步，同時也是大學生成才和實現(xiàn)人生價值，回報家庭、社會的關鍵。所以通過開展各種教育活動幫助學生樹立正確的目標，發(fā)揮主觀能動性，提高自身的素質，為將來的就業(yè)做好充分準備十分有必要。為此輔導員自己首先就要有良好的事業(yè)心和責任感，對待學生方面要關心愛護學生，對學生循循善誘，這樣才能成為一名成功教師。同時這也是一種負責的表現(xiàn)。輔導員要切實將學生的職業(yè)發(fā)展問題視為己任，要真心實意地關心學生，充分尊重和信任學生，通過平時的觀察深入了解每一個學生的性格特點、個人能力、個人的發(fā)展目標等，有針對性地進行職業(yè)指導。多開展職業(yè)指導方面的活動，特別是對于一些深受傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響的學生、對自己未來就業(yè)方向不明確的學生，對于就業(yè)信心不足、能力不夠的學生，更要進行細心的思想教育和指導。

1.要具備健全的知識結構體系

輔導員在指導學生就業(yè)工作時需要掌握特定的知識結構體系。

（1）心理學知識。輔導員要做好學生職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導工作，需要與眾多的學生進行充分交流和溝通。這就要求其要掌握一定的心理學知識，具有洞察學生個性特征和心理特征的能力。并且要根據具體情況對學生進行一些心理測驗，以輔助學生對自己的未來做出正確的職業(yè)生涯規(guī)劃。幫助學生建立健康的心理也要求輔導員具備較高的心理學知識結構。就業(yè)心理是影響大學正確擇業(yè)和順利就業(yè)的重要因素之一。保持良好的擇業(yè)心態(tài)，是大學生求職擇業(yè)得以順利進行的重要保證。學生在擇業(yè)過程中往往會遇到各種困難、問題、矛盾和沖突，處置不當則會產生心理障礙乃至心理疾病。輔導員要幫助學生正確認識自我，了解自己的心理特征和職業(yè)適應范圍，為他們正確的選擇職業(yè)提供科學依據。指導老師要幫助他們掌握心理調適的方法，保持良好的擇業(yè)心態(tài)，正確地對待挫折和沖突，走出擇業(yè)的心理誤區(qū)，以健康的心理參與擇業(yè)活動。這些知識主要包括基礎心理學、社會心理學、發(fā)展心理學、教育心理學、人格心理學、變態(tài)心理學、精神病學，犯罪心理學等。

（2）職業(yè)生涯規(guī)劃知識。個人的職業(yè)規(guī)劃是一項系統(tǒng)的工程，涉及學生的事業(yè)和人生方向。幫助學生盡早地進行大學生涯規(guī)劃和設計，并樹立職業(yè)規(guī)劃意識，對于學生今后的人生發(fā)展非常重要。輔導員也應必須具備職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)知識，同時要不斷地進行改變、完善。這些知識包括職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論知識、職業(yè)生涯規(guī)劃的實施原則、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和方法等知識，清楚地知道職業(yè)規(guī)劃的三個核心要素職業(yè)定位、目標設定、通道設計，這樣才能更好地為學生職業(yè)規(guī)劃提供好的幫助。

（3）掌握就業(yè)形勢和就業(yè)政策相關知識。國家的就業(yè)形勢和就業(yè)政策是高校大學生就業(yè)指導的基礎。畢業(yè)生就業(yè)有專門的政策規(guī)定，輔導員要幫助學生認清當前的就業(yè)形勢，轉變就業(yè)觀念，提高擇業(yè)意識和競爭意識，主動適應就業(yè)制度改革和社會對人才的需要，在政策的指導下進行求職擇業(yè)。幫助他們正確理解國家的就業(yè)政策和規(guī)定，正確對待和處理就業(yè)中出現(xiàn)的問題，消除擇業(yè)的困惑。這就要求輔導員自身首先要充分地了解和熟悉就業(yè)形勢和就業(yè)政策，給予學生正確的指導。

（4）了解所在院系開設專業(yè)的相關知識。輔導員的服務對象是自己所在院系的學生，這些學生來自不同的專業(yè)，每個專業(yè)的學生就業(yè)情況大不相同。輔導員有必要對學生所學專業(yè)的基本知識、專業(yè)前景、專業(yè)歷年就業(yè)的情況有所涉獵。如，計算機專業(yè)的輔導員就要對計算機相關知識、就業(yè)前景有所了解，學生問到相關問題時可以給出合理的建議。學院也可以根據輔導員所學專業(yè)安排輔導員到相關系部工作。

（5）大學生創(chuàng)業(yè)的相關知識。最近幾年國家的就業(yè)政策中明確提出要鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，以緩解就業(yè)壓力。據調查，有些學生在畢業(yè)時就想選擇自主創(chuàng)業(yè)，可是不知道該怎么做。他們僅僅知道國家在大學生自主創(chuàng)業(yè)方面給予了很寬松的條件，并給予了很多政策支持，可并不知道具體有哪些優(yōu)惠政策。另外對于創(chuàng)業(yè)需要辦理哪些手續(xù)，需要遵循什么樣的法律法規(guī)，擁有哪些權利和義務等，他們并不清楚。輔導員只有先自己充分了解這些政策法規(guī)，之后才能對學生進行必要的指導，并提供相應的咨詢服務。同時對于畢業(yè)后并不馬上創(chuàng)業(yè)的學生，引導他們樹立創(chuàng)業(yè)精神。

3.掌握扎實的職業(yè)技能素質

（1）職業(yè)咨詢與職業(yè)指導技能。除了學習相關理論知識，還需要在實踐中掌握各種咨詢和輔導的基本技能，發(fā)展相關的各種能力，積累經驗。這些技能包括心理輔導技能、職業(yè)咨詢技能、求職面試技巧、與學生溝通技巧、解決問題的方法和技巧等。

（2）形勢預測與形勢分析技能。要給予學生有效的、可行的指導，必須每年對就業(yè)市場的走向，特別是本專業(yè)的就業(yè)形勢有全面的了解，并能分析就業(yè)市場可能產生的變化、就業(yè)形勢可能出現(xiàn)的新問題。只有這樣，才能應對學生提出的各種各樣的就業(yè)困惑和難題，給予及時有效的幫助。

（3）擁有豐富的就業(yè)指導經驗。經驗是做好一項工作的必要條件。經驗豐富的輔導員在指導中能更快地了解學生的問題所在，提供更多解決問題的對策和建議。

（4）與人有效的溝通能力。輔導員面對的學生形形色色，有些學生可能不善于表達，有的可能無法正確表達自己面臨的問題，有的甚至可能有逆反心理，輔導員要善于引導學生開放自己，準確地表達自己的思想。這就必須具備有效的溝通能力，這些能力包括敏銳的洞察力、觀察力、引導能力、風趣的言談等。

（5）思想教育能力。畢業(yè)生的思想教育是高校思想政治教育工作的重要組成部分，也是保證畢業(yè)生就業(yè)工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。輔導員應具備較強的思想教育工作能力，應配合學校相關部門對畢業(yè)生進行以下幾方面的思想教育：形勢政策教育、職業(yè)道德教育、合同意識教育。

（6）信息處理能力。輔導員作為就業(yè)指導一線的老師一方面要充分了解學生情況，另一方面要對就業(yè)市場上大量的信息進行整理和分析，給學生以合理的指導。因此，信息的處理能力對輔導員來說至關重要。這種能力包括觀察能力，即通過不斷地觀察，分析每個學生的個性特征，開展有針對性的指導；記憶力，即輔導員要有超強的記憶力，因為一件平常的事可能體現(xiàn)出學生的興趣、技能、價值觀，而這些都是學生進行就業(yè)決策的關鍵因素；信息分析處理能力，即面對巨大的就業(yè)市場，作為就業(yè)指導的輔導員要用科學的信息處理方法分析各種信息，篩選出符合學生實際的信息，這樣才能給學生提供有效的就業(yè)指導。