張悅++王連娣

【摘要】伴隨著當前經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費成為人們生活的重要組成部分。在這個創(chuàng)新型的社會大環(huán)境的背景之下，創(chuàng)新型的營銷模式也格外吸引眼球。商家關(guān)注的是利益，消費者關(guān)注的是商品的可用性、實用性、性價比，以及帶給他們的體驗感受。伴隨著DT時代的到來，符合時代發(fā)展的有新意的營銷模式應運而生。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新 營銷模式 大眾 實用性

一、創(chuàng)新型營銷模式的應用

（一）應用背景

雜貨類商品一直是一個在銷售過程中問題有比較多的問題的一種商品，它具有種類繁雜、花色雜貨類商品更新流行速度快、數(shù)量龐大、個體體積不大、銷售價格低以及各種商品之間并無太大關(guān)聯(lián)等特點。商品在銷售時十分容易產(chǎn)生積壓，并且隨之而來的便是銷售量下滑，成本回收慢，流動資金減少，商品循環(huán)速度慢等等原因?qū)е律唐犯侣?，逐漸的商品不再與大眾需要和要求相匹配，就會使商家陷入陳舊商品銷售不出去，新商品缺乏資金進貨的這種惡性循環(huán)的泥沼之中，從而導致盈利較少不能盈利甚至虧損的情況出現(xiàn)，最終拖垮商家。

大部分商家都會采用清倉甩賣這種傳統(tǒng)的方法來解決商品庫存積壓。這樣的做法存在三個弊端。第一，商家承擔著較大風險。由于商品的快速大幅降價會在短期內(nèi)吸引消費者的眼球，在這之中有較大部分的消費者都是出于好奇進店了解情況，但由于消費者會綜合考慮商品的質(zhì)量或者商品需要度等等原因，處于觀望態(tài)度并不會進行購買。相反的由于人員過多，環(huán)境擁擠，不僅購買率會有所降低，由于人員密集甚至還會出現(xiàn)一些意外事故；第二，使在商品正價期間購買商品的消費者產(chǎn)生一定的心理落差，不利于培養(yǎng)消費者習慣性消費心理的形成。這個不難理解，當我們買一樣小型雜貨類商品（如：筆記本）正價時為10元清倉處理時在不賠錢接近于成本價以5折出售。那么大部分消費者都會認為之前10元錢正價購買的筆記本價格不合理，從另一個角度傷害了消費者的心。這里就產(chǎn)生的，我們稱為不夠良好的消費體驗；第三，當銷售量成為規(guī)模時，降低商品價格不利于品牌形象的樹立。就像俗話說便宜沒好貨。降價的商品雖然消費者也會購買，但在購買后多會存有是否是假貨，商品是否存在質(zhì)量問題等等疑問，大部分的消費者不會想到商家是為了清理商品庫存而降價。長此以往會使消費者不再信任這個品牌，對品牌形象造成尤其不利的影響。

（二）應用案例

近年以阿里巴巴為首的電商們迅速的滲透在人們生活的各個角落，瞬間成為了許多人生活中不可或缺的一部分。以某寶網(wǎng)店來說，它是一家做創(chuàng)意iPhone系列手機殼制品的商家，手機殼的單位價格在40到200元不等，大部分單價60元并不是依靠低廉的價格來吸引顧客光臨購買，而是無論從商品品質(zhì)到創(chuàng)意理念還是服務態(tài)度的一種優(yōu)質(zhì)的購物體驗。像這樣的網(wǎng)店雖然可以迅速從其他網(wǎng)店中脫穎而出，但也任然存在庫存積壓等等問題。店主采取了一種非常新穎的營銷方式，即福袋鏈接。原來60元只能買一個商品，現(xiàn)在可以買兩個。不同之處在于不可以挑選樣式，按照手機型號隨機發(fā)貨。事實上這是一種變相的降價，都是以5折在銷售，但卻能帶給消費者非常良好的消費體驗。未來的銷售市場，贏家一定在這樣在產(chǎn)品設計上充滿創(chuàng)意，并且貼近消費者關(guān)心消費者消費體驗的商家之中。這家網(wǎng)店目前也已經(jīng)在手機殼銷售中占據(jù)一定的品牌地位，福袋的銷售量也在店鋪銷售產(chǎn)品的銷量前十。由此可見，店主在成本回收和清理庫存方面處理的得比較完善。

在電商經(jīng)營中這樣處理庫存積壓商品，在現(xiàn)實中是否也可以進行嘗試呢？在lucky bag驚喜專營店的創(chuàng)業(yè)項目實施過程中，通過低價購買商家的積壓貨品，針對消費者的獵奇心理以及消費需求綜合考量，以福袋的形式銷售，也取得了一定的良好反響，短期內(nèi)能通過經(jīng)營走上正軌，創(chuàng)新型營銷模式帶給銷售商的好處可見一斑。種類更加豐富的貨源，針對性更強的商品，商家囤積貨快速變現(xiàn)的綠色通道，它比上一案例的營銷更加系統(tǒng)化、專業(yè)化。

（三）存在問題

在案例一中，通過觀察發(fā)現(xiàn)也存在了一些問題。比如一間網(wǎng)店的庫存商品有限，相應積壓商品的數(shù)量和種類都不夠豐富，但在福袋活動的作用之下，銷量大增。單庫存商品畢竟是有限的，在利益的趨使之下，會有一部分商家抱著盈利的想法而并非處理積壓庫存商品的初衷生產(chǎn)質(zhì)量低劣的產(chǎn)品進行銷售，那么這樣的偽創(chuàng)新營銷模式并不是真正的創(chuàng)新，只是披了一張創(chuàng)新的皮而已。這樣徒有形式的銷售方式反而會阻礙這種創(chuàng)新型營銷模式在消費者心中的建立良好的信任度，不利于其發(fā)展。

在第二個案例當中，存在的問題是如何把商家組織起來，店的經(jīng)營者如何獲取最大利潤支持店鋪繼續(xù)發(fā)展，大眾的消費觀念逐漸在發(fā)生著改變，但在人們心中，未體驗過的未可知領域是不會快速得到大家的信賴額認可的，一家小的店鋪做大到產(chǎn)品內(nèi)容囊括生活的各個方面，并且都用低成本的庫存積壓產(chǎn)品是有一定難度的。

（四）解決途徑

一種新的營銷模式的出現(xiàn)都會有很多人嘗試實踐，在實踐的過程中就會暴露出來許多問題，當把暴露出來的出來的問題一樣一樣找到，逐一解決，那么它就會是一個完美的營銷方案了。

（1）目前電商經(jīng)營雖說已經(jīng)初具規(guī)模，但還有很多制度不夠完善，電商經(jīng)營過程中出現(xiàn)的假貨等等屢見不鮮，這樣的情況之下盲目改變營銷手段，擴大銷售量只會適得其反不利于經(jīng)營的長期發(fā)展，可見完善制度首當其沖。

（2）消費者在消費的過程中已經(jīng)習慣了以往常規(guī)的銷售模式，接受一種新的銷售模式需要的時間和消費者（用戶），我們可以做的是充分的讓消費者感受到新的消費模式的優(yōu)點，加快大眾接受的進度。

（3）任何一種經(jīng)營本質(zhì)都是盈利，簡單的經(jīng)營基本要素中，有兩種方法提高盈利，第一是從成本角度的降低成本，第二是從銷售角度的提高售價。但提高售價勢必會影響銷量，且與初衷不符，那么降低成本就顯得尤為關(guān)鍵。

二、創(chuàng)新型營銷模式的影響

（一）達到雙贏效果

當這種新的營銷模式在市場上可以獨立生存并且被大眾認可后就不難看出這是一種雙贏的營銷模式。在案例一中，網(wǎng)店的店主及他的顧客形成了一個迷你的商業(yè)圈，在全部銷售回合中，消費群體僅限于光顧該店的用戶，供應商只有一個，存在的庫存積壓商品是有限的，但是，創(chuàng)新型營銷模式的優(yōu)點在于它易于被模仿，無論是小型店鋪還是大型商家都可以效仿這種模式。當我們把這種營銷模式本土化了以后就不難發(fā)現(xiàn)，不僅商家解決了貨品積壓的經(jīng)營危機，并將損失降到最低。消費者以低廉的價格買到了物超所值的商品。

（二）激勵創(chuàng)新與進步

市場化經(jīng)濟的弊端就是有很多不可控制的現(xiàn)象和情況會出現(xiàn)、發(fā)生，不斷地對市場開發(fā)才會不斷的發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟的魅力和價值。雖然他會出現(xiàn)一些不好的情況，但這也正是激勵我們不斷創(chuàng)新與進步的動力所在。完善營銷模式的過程中，逐漸完善制度，在一定程度上遏制了當前市場上猖狂的制假販假黑心商人。

（三）促進良性循環(huán)

新的營銷方式出現(xiàn)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)有許多與之相匹配的金點子好主意，這個不難理解，最常見的一些吸引眼球的銷售口號，“買一贈一”“買房子，‘送家具”“買老婆餅‘送老婆”等等，這些也是銷售創(chuàng)新的一部分。它有助于國民的創(chuàng)新意識，帶動銷售行業(yè)的良性循環(huán)。

（四）提高信任度

好的銷售方式大家都會去學習和效仿，在消費者圈子里亦然，用怎樣的方式，通過怎樣的方法能買到物美價廉的商品，消費者們必定心中有數(shù)。雙贏的營銷模式會提高消費大眾對新的營銷手段的信任度，活躍國民消費，十分有利于營造一個優(yōu)良的市場環(huán)境。

三、結(jié)語

伴隨著DT時代的到來，消費者更加注重體驗，需要的是商家把他們的需求滿足。商家為了盈利，就要更加貼近消費者，感受他們的需求，了解他們的需要，使他們獲得更加優(yōu)質(zhì)消費體驗，新型的營銷模式區(qū)別于以往以打折促銷大大不同之處就在于它更加注重消費大眾的體驗感受，而不是一味的打折便宜降低成本。傳統(tǒng)的營銷模式雖然存在，但是漸漸被消費者所拋棄。

時代要求我們更加關(guān)心用戶體驗，以消費者為本，被消費大眾需要的創(chuàng)新才是好的創(chuàng)新，不斷貼近消費大眾的營銷模式才是好的營銷模式。時代在快速的進步、我們不可以止步不前守著陳舊的規(guī)矩和方法不放，抬起頭感受時代的氣息，跟隨時代的節(jié)奏，和時代共同進步，一同發(fā)展。

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