楊威
摘 要:文章對銀行思想政治工作所面臨的新形勢進行了具體描述,主要表現(xiàn)在觀念上的復雜性、意識上的多變性、思想上的趨利性以及行為上的參與性這四個層面上。在該環(huán)境為基礎,我們提出了加強和改進銀行思想政治工作的具體路徑,并主要從工作機制、控制制度、工作思路、工作作風、主題教育五個方面進行展開。
關鍵詞:銀行; 思想政治工作; 新形勢; 改進
在我國社會主義的建設過程中,銀行扮演著十分重要的角色,很多資本運作環(huán)節(jié),諸如融資渠道的建立、資金審批的效率、后期資本增值等都會對我國社會主義建設效率產(chǎn)生重大影響。思想政治工作,作為指導銀行從業(yè)者操作相關金融行為的一種意識規(guī)范和方法指引,逐漸成為銀行管理體系構(gòu)建的關鍵環(huán)節(jié)之一。
一、銀行思想政治工作面臨的新形勢
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及市場競爭的加劇,銀行所面臨的同業(yè)競爭越來越激烈,特別是在電子商務體系和互聯(lián)網(wǎng)金融等概念的沖擊下,原有的銀行運作系統(tǒng)開始受到越來越多現(xiàn)實因素的挑戰(zhàn)。隨著外部壓力的增大,內(nèi)部調(diào)整也越來越頻繁,很多銀行干部職員開始出現(xiàn)思維層面的波動性,在看待銀行工作內(nèi)容、業(yè)務處理效率、內(nèi)部競爭關系等問題上有的職員開始產(chǎn)生認知思維上的矛盾。與此同時,銀行的精神文明建設又對員工素質(zhì)提出了更高的要求,這種局面為新形勢下的思想政治工作帶來了新挑戰(zhàn)。
第一,觀念上的復雜性?,F(xiàn)代社會生活越來越豐富,在某種程度上也越來越復雜。銀行從業(yè)人員每天在接觸各種不同的社會網(wǎng)絡,不同的網(wǎng)絡群體擁有差異化的行為習慣以及價值觀念,銀行人員在看待價值觀念的差異化時逐漸失去理性的判別能力,而陷入選擇的盲目和茫然階段。特別是隨著生活壓力的增大,人們對現(xiàn)實利益的敏感度越來越高,很多職員對現(xiàn)有的職業(yè)環(huán)境都存在心理層面的不滿甚至抵觸。不同價值觀的沖撞,使得原本混沌的思維更加的混亂,從而影響銀行職員樹立端正的從業(yè)信仰和職業(yè)素養(yǎng)觀念,這種觀念上的復雜性不利于銀行的長期發(fā)展和人才體系構(gòu)建。
第二,意識上的多變性。從整體而言,當下銀行已經(jīng)樹立了比較先進的內(nèi)部管理觀念,同時建立了比較科學的內(nèi)部管理制度。原有的按資排輩觀念逐漸被拋棄,而轉(zhuǎn)化為對績效本身的關注。但是由于分配制度和績效獎勵制度還不夠完善,很多被倡導的價值觀念并不能為職員帶來現(xiàn)實的利益收入。很多職員在堅守原則和崇尚利益之間會存在一種意識上的多變性,這種多變性急需通過科學的思想政治工作進行矯正和定位。
第三,思想上的趨利性。比起過去,很多銀行現(xiàn)在給予了績效更多的關注,可以說績效文化在某種程度上已經(jīng)被絕大多數(shù)銀行職員所認同。和績效極其相關的一個概念是利益,特別是在銀行這樣一個成天和金錢打交道的行業(yè)里,銀行職員對利益的敏感性要比其他行業(yè)高得多,伴隨著績效文化的普及,職員對個人利益的關注度也隨之上升。值得說明的是,這種現(xiàn)象在一定的程度范圍內(nèi)是正常的而且合理的,換句話說,銀行職員對物質(zhì)精神的追求本身也是合理的。但是問題在于,很多職員在看待物質(zhì)文明和精神文明的關系時開始出現(xiàn)較為嚴重的認識偏差,從而不能很好處理不同利益之間的關系,尤其是個人利益與集體利益之間的關系。這種思維層面的認識偏差會影響職員的職業(yè)行為,從而對銀行價值和利益實現(xiàn)形成干擾和削弱。
第四,行為上的參與性。當代銀行的從業(yè)人員越來越朝向年輕化的方向進行發(fā)展,這些青年職員往往擁有鮮明的個人特性以及主動參與意識。大多數(shù)選擇銀行作為職業(yè)的干部和職員都心懷一定的金融抱負,并希望通過這一平臺實現(xiàn)自我價值。在內(nèi)部競爭的過程中,職員之間并不會因為競爭就排斥或忽視合作的機會,反而會有效利用各種途徑在競爭和合作的穿插中鍛煉自身適應各種環(huán)境條件的能力,并學到更多的知識。最后,銀行職員大都比較自立,有自己獨立的對于職業(yè)和事物的判斷意識,并希望將這種意識轉(zhuǎn)化為行為價值。行為上的參與性為思想政治工作的展開提供了更多的空間。
二、加強和改進銀行思想政治工作的具體路徑
金融市場相比于過去在組成體系和競爭模式上越來越復雜,作為一個職業(yè)群體,銀行從業(yè)人員在認識專業(yè)化、控制專業(yè)化、實現(xiàn)專業(yè)化的過程中對思維品質(zhì)的要求越來越高,如果依然按照過去的舊思維舊套路看待問題,就會故步自封,錯失難得的市場機會。對此,銀行應本著科學發(fā)展的原則,強化思想政治工作的展開途徑,在務實中提高職員的創(chuàng)新能力。
(一)建立工作機制,構(gòu)建從總布局到分管的垂直協(xié)作體系
為了有效促進思想政治工作的展開,機制環(huán)境是基礎。只有存在一套運作良好的工作機制,才能有效實現(xiàn)各個節(jié)點之間的相互聯(lián)動和彼此促進。思想政治工作從本質(zhì)上而言是一項黨政工作,所以必須由銀行黨委牽頭,組建銀行思想政治工作優(yōu)化小組。優(yōu)化小組負責對銀行的思想政治工作進行總體布局,包括思想政治工作的具體內(nèi)容、落實途徑以及控制手段,在此基礎上,應建立完備合理的分管系統(tǒng),分管系統(tǒng)主要負責對銀行各個業(yè)務支線的思想政治工作進行具體控制。總布局和分管之間應該是一個垂直協(xié)作的體系,垂直體系的上端負責規(guī)劃和制定內(nèi)容,而垂直體系的下端負責落實和控制內(nèi)容。在這個體系運作的過程中,還應加強監(jiān)督機制的建立,監(jiān)督職能主要由紀檢和工團機構(gòu)負責,在銀行思想政治工作落實的過程中,既要管事,又要管人,從而確保思維優(yōu)化和行為優(yōu)化的一致性。
(二)完善控制制度,促進思想政治工作規(guī)范化
銀行思想政治工作的展開還需要各種控制制度作為支持,具體來講,包括員工思想政治分析制度、聯(lián)席會議制度、職代會制度、考核評價制度等全方位的制度系統(tǒng)。制度建立的目的在于將不同的工作層次專業(yè)化細分化,從保證它們朝向一個共同的思維優(yōu)化方向。通過這些制度化環(huán)節(jié)的建立,銀行職員會逐漸將思想政治工作的展開看作是日常職業(yè)生活的一部分,并內(nèi)化對思想政治工作的理解,從而達到更好的學習效果。
(三)拓寬工作思路,推動思想政治工作思路創(chuàng)新
在銀行思想正式工作推進的過程中,需要正確處理好主要和次要,一般性問題和重難點問題之間的關系。針對不同的問題構(gòu)建不同的解決方案和優(yōu)化機制。例如,思想政治工作擁有很多基本層面的知識教育,這種教育應該是系統(tǒng)化、全方位的。與此同時,還存在一些個性化層面的知識教育,如科學的發(fā)展觀念、創(chuàng)新的聯(lián)動機制等。在推動思想政治工作落實的過程中,還應積極推動思路創(chuàng)新,并可以主要從以下三個方面入手:一,推動單向灌輸向有效滲透的轉(zhuǎn)變;二,推動靜態(tài)思想教育向動態(tài)思想教育的轉(zhuǎn)變,如針對銀行職員所關注的熱點問題進行針對性思想教育;三,推動獨立思想教育向聯(lián)合思想教育的轉(zhuǎn)變。
(四)改進工作作風,提升思想政治工作有效性
銀行的思想政治工作并不是一句口號,也不是一種形式,它是一種實事求是的學習作風和思想優(yōu)化手段。任何思想工作都必須落腳于實際,脫離實際而存在的單純的理論教育是沒有意義的,但這并不意味著理論教育沒有價值。相反,為了更好地學習和實踐思想政治工作,作為思想政治工作的組織者和推動者,首要的就是要對政治理論和思想道德修養(yǎng)本身進行潛心學習和理解。其次,在此基礎上,要積極深入群眾,了解群眾的現(xiàn)實思維處境,并就存在的現(xiàn)實問題和群眾呼聲進行調(diào)研。最后,基于調(diào)研結(jié)果對已有的思想政治工作進行調(diào)整和優(yōu)化,從而確保思想政治工作的有效性。
(五)抓好主題教育,豐富思想政治工作的內(nèi)容
銀行思想政治工作是一個系統(tǒng)化的過程,它包含很多不同的教育模塊,這些模塊往往以某一特定主題為教育對象,如職業(yè)道德教育、合規(guī)教育、廉政教育等。銀行在組織不同模塊的思想教育時,應結(jié)合銀行系統(tǒng)所處的現(xiàn)實處境和現(xiàn)實需求進行有效規(guī)劃,如在某一特定時期,銀行職員的職業(yè)道德開始出現(xiàn)一些波動性案例,
在這些個別案例未轉(zhuǎn)化為群體案例之前,就應及時開展職業(yè)道德方面的主題教育。另外,還需要說明的是,主題教育的目的依然是落腳于實際,也就是說,在豐富思想政治工作的內(nèi)容方面,應緊緊圍繞銀行職員的現(xiàn)實行為來進行教育評價,任何一項主題教育的開展也都需要具體的行為環(huán)節(jié)進行支撐,這樣才能真正實現(xiàn)思想政治工作的應有價值。(作者單位:錦州銀行)
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