史金虎

摘 要：高職院校在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)過程中，要根據(jù)高職特色，強(qiáng)化英語和專業(yè)能力的綜合提升。常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)過程中，構(gòu)建了“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，在課程體系構(gòu)建、教學(xué)模式創(chuàng)新、實(shí)踐體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面開展了實(shí)踐研究，打造目標(biāo)定位準(zhǔn)確、校企合作緊密、就業(yè)渠道順暢的商務(wù)英語專業(yè)，取得了一些成果。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 人才培養(yǎng)模式 實(shí)踐研究

一、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

高職院校主要是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的，因此高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。常州地處長三角區(qū)域，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，常州市“十二五”規(guī)劃把經(jīng)濟(jì)國際化作為發(fā)展戰(zhàn)略之一，提出要提升發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)，建設(shè)富有特色的區(qū)域性生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)基地、物流商貿(mào)基地，重點(diǎn)發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)。為了應(yīng)對(duì)國際競爭， 企業(yè)越來越重視引進(jìn)有英語基礎(chǔ)的一專多能人才， 與商貿(mào)專業(yè)結(jié)合緊密的商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)優(yōu)勢已日漸凸顯。常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校在高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的過程中，針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下開展市場調(diào)研，分析人才的需求變化，剖析與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位（群）和工作任務(wù)，制訂商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

從實(shí)踐來看，大學(xué)、高職、中職商務(wù)英語專業(yè)在發(fā)展過程中的側(cè)重點(diǎn)是有所差異的。本科商務(wù)英語專業(yè)更偏重英語能力的培養(yǎng)，中職商務(wù)英語更重視專業(yè)能力的訓(xùn)練，高職商務(wù)英語專業(yè)更重視英語和專業(yè)能力的綜合提升。常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在高職商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)過程中，大力推進(jìn)“厚英語基礎(chǔ)、通商貿(mào)理論、重實(shí)踐能力”的專業(yè)建設(shè)思路，將企業(yè)需求、學(xué)生需要、學(xué)校培養(yǎng)三個(gè)方面有機(jī)結(jié)合，立足于“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相符合的，具有良好職業(yè)道德，掌握必需的英語能力、商務(wù)知識(shí)、綜合技能，具有較強(qiáng)的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力，熟悉國際商務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)，能以英語為工具從事國際貿(mào)易單證制作、文秘、營銷等外經(jīng)貿(mào)行業(yè)第一線工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

二、“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的過程中，構(gòu)建了“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，把英語和商貿(mào)作為兩個(gè)基礎(chǔ)核心，圍繞兩個(gè)核心，提高外語能力和專業(yè)技能，并在能力提升過程中加強(qiáng)英語和技能的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)英語和商貿(mào)的兩個(gè)核心作用，突出外語能力和專業(yè)技能的雙能特色，校企合作、工學(xué)結(jié)合，分年級(jí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的遞進(jìn)。

“雙核雙能”是指“英語+商貿(mào)”的雙核心和“外語能力+專業(yè)技能”的雙能力，是在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下開展市場調(diào)研，分析人才的需求變化，剖析與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位（群）和工作任務(wù)，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

“層級(jí)遞進(jìn)”是指分年級(jí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的遞進(jìn)。一年級(jí)，重點(diǎn)打好英語基礎(chǔ)，側(cè)重英語口語提高，結(jié)合到企業(yè)參觀，初步認(rèn)知國際商貿(mào)理論，樹立職業(yè)意識(shí)；二年級(jí)，重點(diǎn)掌握國際商貿(mào)理論和專業(yè)技能，通過校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握專業(yè)核心技能并提高商務(wù)英語應(yīng)用能力，確定職業(yè)方向；三年級(jí)，通過到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能及崗位適應(yīng)能力，逐步形成職業(yè)能力。

“工學(xué)結(jié)合”是指充分利用學(xué)校與企業(yè)不同的教學(xué)資源，學(xué)校與企業(yè)雙向介入，通過學(xué)校實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、校企合作的校內(nèi)企業(yè)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)等形式，采用訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等多種途徑，將學(xué)校的理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。

三、“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐

1.“課證融通、理實(shí)一體”的課程體系的構(gòu)建與實(shí)施

堅(jiān)持“寬基礎(chǔ)、重特色”的原則，圍繞“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式開發(fā)商務(wù)英語專業(yè)課程體系。依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，從職業(yè)崗位要求出發(fā)，設(shè)計(jì)符合多個(gè)職業(yè)崗位的課程，構(gòu)建“課證融通、理實(shí)一體”的課程體系。要求學(xué)生在掌握較寬的商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本技能的基礎(chǔ)上，針對(duì)國際商務(wù)助理和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)方向的特色理論知識(shí)和實(shí)踐技能，進(jìn)行崗位實(shí)際工作任務(wù)分析，確定核心能力，形成知識(shí)能力要求，將職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容和英語考級(jí)內(nèi)容融入課程，探索職業(yè)資格證書標(biāo)準(zhǔn)課程化，開發(fā)項(xiàng)目課程，構(gòu)建既滿足崗位技能要求又符合考證要求的課程體系。實(shí)施“行動(dòng)導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法改革，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高學(xué)生的英語運(yùn)用能力和實(shí)踐操作能力，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.理實(shí)一體化的項(xiàng)目課程改革與實(shí)施

依據(jù)“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，完善基于工作過程的理實(shí)一體化的項(xiàng)目課程教學(xué)模式改革，構(gòu)建具有專業(yè)特色的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，實(shí)施校企“雙導(dǎo)師制”。創(chuàng)新教學(xué)方法，借助教學(xué)資源庫、現(xiàn)代信息化手段，推進(jìn)信息化進(jìn)課堂，深入開展任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)、情境教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)。將課堂學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，以學(xué)習(xí)任務(wù)為載體開展教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索，拓寬教學(xué)渠道，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量。將考核評(píng)價(jià)融入教學(xué)中，過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，用多樣化的評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)。

3.校內(nèi)外銜接的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與實(shí)施

根據(jù)“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的需要，完善校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)建設(shè)規(guī)劃，制定實(shí)訓(xùn)基地管理制度，與行業(yè)、企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地。商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)體現(xiàn)產(chǎn)教融合、學(xué)做一體的建設(shè)思路，采用學(xué)校提供場地、企業(yè)投資設(shè)備的形式，為學(xué)生提供工學(xué)交替的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)場景，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、交際溝通能力、英語口語運(yùn)用能力、靈活應(yīng)變能力。實(shí)踐基地成為融學(xué)術(shù)交流、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)休閑、教師辦公、學(xué)生活動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為一體的開放式、現(xiàn)代化、多功能實(shí)訓(xùn)基地，成為學(xué)校培養(yǎng)國際化人才的實(shí)踐區(qū)。

4.校企合作的訂單培養(yǎng)模式的形成與實(shí)施

依據(jù)“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求，依托行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校合作平臺(tái)，三方共同培養(yǎng)人才，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)實(shí)施聯(lián)合訂單培養(yǎng)。在行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，由核心合作企業(yè)牽頭，分別匯集多家企業(yè)需求，確定招生規(guī)模，三方共同制定人才培養(yǎng)方案，實(shí)施訂單培養(yǎng)。學(xué)校負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生的基本知識(shí)和專業(yè)技能，解決理論和實(shí)踐的初步結(jié)合，基本滿足崗位需求。企業(yè)負(fù)責(zé)提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，提升綜合素質(zhì)。要不斷深化總結(jié)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)規(guī)律，形成有效推進(jìn)校企合作不斷深入的長效機(jī)制。

5.“雙師素質(zhì)、雙能結(jié)構(gòu)”的教師隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)

根據(jù)“雙核雙能、層級(jí)遞進(jìn)、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的需要，打造“雙師素質(zhì)、雙能結(jié)構(gòu)”的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)專業(yè)發(fā)展的需要，規(guī)劃教師專業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo)，通過培養(yǎng)、引進(jìn)、交流等措施，優(yōu)化教師的職稱結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)，加快理實(shí)一體的復(fù)合型教師隊(duì)伍建設(shè)，滿足商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和科研的需要。采用出國培訓(xùn)、國家培訓(xùn)、省級(jí)培訓(xùn)和下企業(yè)掛職鍛煉等形式，提升教師的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力；加大聘請(qǐng)行業(yè)專家擔(dān)任兼職教師的力度，鼓勵(lì)教師報(bào)考單證員、報(bào)關(guān)員、營銷師、電子商務(wù)師等職業(yè)資格證書，不斷提高“雙師型”教師層次；加快專業(yè)教師的職稱優(yōu)化和學(xué)歷提升，建設(shè)校名師工作室。

（作者單位：常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）